ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ В СФЕРЕ КРУИЗНОГО ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ АО «ДОНИНТУРФЛОТ

ВКР на тему ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ В СФЕРЕ КРУИЗНОГО ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ АО «ДОНИНТУРФЛОТ

ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ В СФЕРЕ КРУИЗНОГО ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ АО «ДОНИНТУРФЛОТ

Работа выполнена в 2023 году на отлично

Оригинальность текста (отчет прилагается) и оформление по ГОСТу (сноски по тексту и актуальный список литературы и нормативно правовых актов)

Работа доступна при покупке в формате Ворд

2023 год

Выпускная квалификационная работа по теме «Коммуникативные инструменты формирования имиджа территории (на примере республики Крым)», состоит из введения, двух глав, пяти подразделов и заключения.

Ключевые слова: имидж территории, регион, коммуникации, туризм, развитие.

Цель данной работы – изучить и проанализировать коммуникативные инструменты формирования имиджа территории на примере республики Крым.

Объектом в ходе реализации данной работы становится имидж республики Крым.

Предметом исследования являются коммуникативные инструменты формирования имиджа территории.

Формирование имиджа территории, в его базовом варианте, включает в себя такие темы как: потенциал региона, уровень развития социальной сферы, образ в СМИ, степень развитости инфраструктуры, отраслевая специализация, инвестиционная привлекательность региона, туристическая популярность.

ВКР включает: страниц – 71, рисунков – 6, таблиц – 1, использованных информационных ресурсов – 31.

Введение. 2

1 Теоретические аспекты продвижения услуг предприятия в сфере круизного туризма. 4

1.1 Круизный туризм как сегмент отрасли туристических услуг. 4

1.2. Специфика продвижения услуг в сфере круизного туризма. 11

2 Продвижение круизного туризма в сети Интернет: обобщение опыта отечественных компаний. 32

2.1 Общая характеристика компании АО ««Донинтурфлот»» и ее положение на рынке. 32

2.2 Сравнительный анализ практики продвижения компании АО ««Донинтурфлот»» и ее конкурентов. 41

2.3 Проект продвижения компании "«Донинтурфлот»" в социальных сетях. 53

Заключение. 55

Перечень использованных информационных ресурсов. 56

1. Информационный портал речных и морских круизов. [Электронный ресурс]. URL: https://kruiz-info.ru/ - (дата обращения 01.06.2023)

2. Социальная сеть компании АО ««Донинтурфлот»» \\ «ВКонтакте» \\ [Электронный ресурс] URL: https://vk.com/doninturflot (дата обращения 01.06.2023)

3. Официальный сайт компании АО ««Донинтурфлот»» [Электронный ресурс] URL: https://doninturflot.com/ (дата обращения 01.06.2023)

4. Социальная сеть компании Инфофлот \\ «ВКонтакте» \\ [Электронный ресурс] URL: https://vk.com/infoflot (дата обращения 01.06.2023)

5. Официальный сайт компании Инфофлот [Электронный ресурс] URL: https://www.infoflot.com/ (дата обращения 01.06.2023)

6. Социальная сеть компании Инфофлот \\ «Одноклассники» \\[Электронный ресурс] URL: https://ok.ru/infoflot (дата обращения 01.06.2023)

7. Официальный сайт правительства России \\ Развитие Дальнего Востока и Байкальского региона [Электронный ресурс] URL: http://government.ru/info/27262/ (дата обращения 01.06.2023)

8. UniCruises \\ Рейтинг круизных компаний региона [Электронный ресурс] URL: https://unicruises.com/company (дата обращения 01.06.2023)

9. Справочник \\ PR-технологии в сфере туризма [Электронный ресурс] URL: https://spravochnick.ru/marketing/pr-tehnologii_v_industrii_turizma/ https://unicruises.com/company (дата обращения 01.06.2023)

10. Савченко Е.А. Журнал Образование. Наука. Научные кадры [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pr-i-pr-tehnologii-suschnost-tseli-zadachi-funktsii (дата обращения 01.06.2023)

11. Отзывы о круизных компаниях туризма [Электронный ресурс] URL: https://otzovik.com/reviews/kruiznaya_kompaniya_infoflot_russia_moscow/ (дата обращения 01.06.2023)

12. ЮниТикет \\ Топ-10 круизных компаний России туризма [Электронный ресурс] URL: https://uniticket.ru/blog/top-10-luchshih-kruiznyh-kompanii-rossii/ (дата обращения 01.06.2023)

13. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] URL: https://rosstat.gov.ru/ps/tourism/ (дата обращения 01.06.2023)

14. Ермилова, М. И. Использование современных PR-технологий в развитии речного круизного туризма в Сибири / М. И. Ермилова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 10 (248). — С. 105-106. [Электронный ресурс] URL:https://moluch.ru/archive/248/57024/ (дата обращения: 11.06.2023).

15. Современные проблемы сервиса и туризма статистики [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsii-i-osobennosti-razvitiya-kruiznogo-turizma (дата обращения: 11.06.2023).

[Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-kruiznogo-sudohodstva-kak-sostavnoy-chasti-kruiznogo-turizma - (дата обращения 01.06.2023) –

17. Зимина С.С. Economics // Сравнительная характеристика традиционного маркетинга и интернет-маркетинга [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnaya-harakteristika-traditsionnogo-marketinga-i-internet-marketinga - (дата обращения 01.06.2023) –

18. Коновалова Н.С. Материалы Междунар. науч.-практ. конф. "Актуальные проблемы гуманитарных наук". г. Томск, 5-6 апреля 2012 г. С.67-69.

19. Продвижение [Электронный ресурс] URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Продвижение#cite_note-9 - (дата обращения 01.06.2023)

20. Ермилова, М. И. Использование современных PR-технологий в развитии речного круизного туризма в Сибири / М. И. Ермилова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. 2019.

21. Березовая, Л. Г. История туризма и гостеприимства : учебник для академического бакалавриата / Л. Г. Березовая. — Москва : Издательство Юрайт, 2017.

22. Статья Российского государственного университета туризма и сервиса // Организация туристической деятельности [Электронный ресурс] URL: https://studfile.net/preview/4164369/page:4/ - (дата обращения 01.06.2023)

23. Коновалова Н.С. Материалы Международной научно-практической конференции // "Актуальные проблемы гуманитарных наук". г. Томск, 5-6 апреля 2012 г. С.67-69. [Электронный ресурс] URL: https://tourlib.net/statti_tourism/konovalova.htm - (дата обращения 01.06.2023)

24. Электронный научно-практический журнал «Экономика и менеджмент инновационных технологий» // Перспективы развития внутреннего туризма России [Электронный ресурс] URL: https://tourlib.net/statti_tourism/konovalova.htm - (дата обращения 01.06.2023)

25. Характеристика деятельности АО ««Донинтурфлот»» [Электронный ресурс] URL: https://studwood.net/1089679/menedzhment/organizatsiya_nachalnogo_obucheniya_personala_kompanii_infoflot (дата обращения 01.06.2023)

26. Коммуникативные практики в современном обществе / Политическая имиджелогия / Под ред. А.А.Деркача, Е.Б. Перелыги ной. М.: АспектПресс, 2016. — С. 169–177

27. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. — 12е изд. — Москва [и др.]: Пи тер: Рос. ассоц. маркетинга, 2016. — С. 814.

28. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика. — М., 2018. — С. 184.

29. Круизный туризм в России [Электронный ресурс] URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Круизный_туризм_в_России (дата обращения 01.06.2023)

30. Панова, А. В. Статистика туризма: учебное пособие // А.В. Панова. Москва: ИНФРА-М, 2021. – 248 с

31. Абаков Ю.Н. Маркетинг в туризме: учебник // Ю.Н. Абаков, И.Г. Филлипова; под редакцией Е.И. Богданова – Москва; ИНФРА-М, 2020. – 214 с.