Стратегия развития медицинских услуг в сети учреждений «РЖД-Медицина»

Период изготовления: февраль 2023 года.

Учебное заведение: неизвестно.

Работа сделана на примере полигона Горьковской железной дороги.

Проведен анализ данных за 2019-2021 годы.

Цель магистерской диссертации – разработка стратегии развития медицинских услуг в сети учреждении РЖД-Медицина на примере полигона горьковской железной дороги.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– изучить экономические модели национальных систем здравоохранения;

– описать правовое регулирование оказания платных медицинских услуг;

– охарактеризовать деятельность медицинских организаций в системе ОМС и ДМС;

– дать характеристику рынка платных медицинских услуг;

– описать нормативно-законодательную базу оказания платных медицинских услуг, нормативные документы предоставления платных услуг;

– провести анализ ценовой политики, сравнение с конкурентами;

– проанализировать внешнюю среду лечебного учреждения;

– провести анализ внутренней среды лечебного учреждения;

– провести SWOT анализ направлений стационарного и амбулаторного оказания платных медицинских услуг;

– изучить формирование бизнес-процессов деятельности в рамках амбулаторного и стационарного направлений оказания платных услуг населению;

– осуществить выбор стратегического направления развития лечебного учреждения;

– рассмотреть возможности продвижения платных медицинских услуг физическим лицам и страховым компаниям;

– сформулировать формирование целевых ориентиров и дорожной карты реализации стратегии.

Есть приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………… 7

Глава 1. Деятельность по оказанию медицинских услуг населению на платной основе. Понятие, общие принципы, правила оказания, опыт развития………………………………………11

1.1 Экономические модели национальных систем здравоохранения….. 4

1.2 Правовое регулирование оказания платных медицинских услуг….. 23

1.3 Деятельность медицинских организаций в системе ОМС и ДМС………….. 37

Глава 2. Развитие амбулаторного и стационарного направлений оказания медицинских услуг населению на платной основе…………….51

2.1 Характеристика рынка платных медицинских услуг……………….. 51

2.2 Нормативно-законодательная база оказания платных медицинских услуг, нормативные документы предоставления платных услуг……….56

2.3 Анализ ценовой политики, сравнение с конкурентами……………… 59

2.4 Анализ внешней среды лечебного учреждения……………………... 68

2.5 Анализ внутренней среды лечебного учреждения………………….. 73

2.6 SWOT анализ направлений стационарного и амбулаторного оказания платных медицинских услуг…………………………………….78

Глава 3. Выбор направления стратегического развития платных медицинских услуг…………82

3.1 Формирование бизнес-процессов деятельности в рамках амбулаторного и стационарного направлений оказания платных услуг населению………………………………………………………82

3.2 Выбор стратегического направления развития лечебного учреждения…………………83

3.3 Продвижение платных медицинских услуг физическим лицам и страховым компаниям…91

3.4 Формирование целевых ориентиров и дорожной карты реализации стратегии………96

Заключение………………………………………………………………… 104

Список литературы………………………………………………………... 110

Приложения………………………………………………………………... 122

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru

2. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (ред. от 28.12.2022) // Собрание законодательства РФ. 1998. № 31. Ст. 3823

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.04.2022) // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32. Ст. 3301

4. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 28.12.2022) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ. 2011. № 48. Ст. 6724.

5. Закон РФ от 28 июня 1991 № 1499-I «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» (утратил силу) // Ведомости СНД и ВС РСФСР. 04.07.1991. № 27. Ст. 920.

6. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ. 1996. № 3. Ст. 140.

7. Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» // Собрание законодательства РФ. 2012. № 41.Ст. 5628,

8. Декрет ВЦИК о страховании на случай болезни от 22 декабря 1917 г. (4 января 1918г.) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.hist.msu.ru/ER/Etext/DEKRET/17-12-22.htm

9. Устав воинский // Полное собрание законов Российской империи, с 1649 года. СПб., 1830. Т. V. 1713-1719, № 3006. С. 246.

10. Балалыкин Д.А. О проблеме периодизации истории медицины / Д.А. Балалыкин // История медицины 2016. Т. 3. № 3. С. 245-264

11. Бартель Е.И. Управление системой здравоохранения // В сборнике: Актуальные проблемы агропромышленного комплекса. сборник трудов научно-практической конференции преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов Новосибирского ГАУ. Новосибирск, 2022. С. 263-265.

12. Буйских Е.Д. Национальные проекты оздоровления нации // В сборнике: Трансформация экономики и управления: новые вызовы и перспективы. Сборник статей и тезисов докладов 2 и 3 секций XI Международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2022. С. 31-36.

13. Вопросы политики в области здравоохранения в бывших социалистических странах. Стратегия улучшения систем здравоохранения в бывших социалистических странах / Г. Жаркович с соавт. – М.: Федеральный фонд ОМС, 1998

14. Дятлов С.П. Вызовы системе здравоохранения в обеспечении качества жизни человека // В сборнике: Методология предотвращения угроз в XXI веке. Сборник научных трудов. Иркутск, 2022. С. 646-650.

15. Ермоленская А.Н. Обеспечение экономической безопасности в сфере здравоохранения // В сборнике: Проблемы экономической безопасности в условиях цифровизации экономики. Материалы Межрегиональной научно-практической конференции с международным участием. Санкт-Петербург, 2022. С. 180-189.

16. Затравкин С.Н. О периодизации истории медицины и научных революциях в медицине 17–21 веков / С.Н. Затравкин // История медицины 2017. Т. 4. № 1. С. 89-99.

17. Казаков А.В. Государственное регулирование системы здравоохранения // В сборнике: Актуальные проблемы социоэкономики в XXI веке. Сборник статей научных докладов по итогам XIV Международной научной конференции студентов и молодых учёных. Под редакцией Л.С. Морозовой. Москва, 2022. С. 249-254.

18. Кузьмина Л.К. Развитие системы здравоохранения в контексте Концепции устойчивого развития // В сборнике: Проблемы экономического роста и устойчивого развития территорий. Материалы VII международной научно-практической интернет-конференции. Вологда, 2022. С. 182-185.

19. Кучеренко В.З. Проблемы реформирования здравоохранения в мировом масштабе / В.З. Кучеренко. – М.: Первый МГМУ, 2011.

20. Лихтшангоф А.З. Периодизация истории мировой и отечественной гомеопатической медицины / А.З. Лихтшангоф // Педиатр. 2014. Т. 5. № 1. С. 132-139.

21. Похабова С.С. Правовая природа договора оказания платных медицинских услуг // Lex Russica (Русский закон). 2008. Т. 67. № 1. С. 154-157.

22. Стеценко С.Г. Юридическая регламентация медицинской деятельности в России: Исторический и теоретико-правовой анализ: дис. … канд. юрид. наук. Спб., 2002. – 452 с.

23. Сенаторова К.А. анализ рынка платных медицинских услуг и перспективные направления // Сборник трудов III Национальной научно-практической конференции. Федеральное агентство железнодорожного транспорта, Петербургский государственный университет путей сообщения императора Александра I. 2020. С. 234-237.

24. Таранов А.М. Страхование здоровья и особенности национальных систем медицинского страхования / А.М. Таранов, А.А. Миронов. – М.: Практика, 2017. – 512 с

25. Тресков В.И. ОМС – ваша гарантия на медицинскую помощь. – М.: Редакция «Российской газеты», 2017. – Вып. 6. – 144 с.

26. Экономика и управление в здравоохранении: учебник и практикум для вузов / А.В. Решетников, Н.Г. Шамшурина, В.И. Шамшурин; под общ. ред. А.В. Решетникова. – М.: Юрайт, 2017. – 303 с.