Кризис и антикризисные PR-кампании

Период изготовления: июнь 2023 года.

Предмет: Внемедийные коммуникации.

Цель исследования- теоретическое обоснование главных принципов и практических этапов совершенствования управления PR-деятельностью зарубежных и российских компаний.

Задачи исследования:

1. определить понятие "кризис"

2. выявить особенности антикризисного PR

3. охарактеризовать антикризисную программу компании

4. проанализировать действие антикризисных кампаний на примере

компаний «Johnson & Johnson», «Нидан – Фудс», «Озон».

5. сформулировать предложения по совершенствованию антикризисных PR технологий в деятельности зарубежных и российских компаний.

Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

Глава 1. Понятия и принципы антикризисного PR .... 6

1.1 Понятие и виды кризиса. 6

1.2 Сущность и основные категории антикризисного PR 11

1.3 Антикризисная программа компании………………………………………15

Глава 2. Примеры успешных антикризисных кампаний 19

2.1. Обзор кризиса «Johnson & Johnson». Динамика развития кризиса. 19

2.2. Кризис АО «Нидан – Фудс». 21

2.3. Кризис ОАО «Озон»………………………………………………………..24

Заключение 25

Библиографический список 27

1. Harvard Business Review Управление в условиях кризиса / пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – С. – 30.

2. Антипов, К. Основы рекламы / К. Антипов. - М.: Дашков и К, 2010. - 328 с

3. Бабушкина Е.А. Антикризисное управление. - Воронеж: Научная Книга, 2012.

4. Бараненко С.П. Антикризисное управление. - М.: Москва, 2012. - 316 с.

5. Валдайцев, С.В. Антикризисное управление на основе инноваций: учебник. - М.: Проспект, 2011. - 310с.

6. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR. – СПб.: Питер, 2006. – С. 208.

7. Жарковская, Б.Е., Бродский, Б.Е., Бродский, И.Б. Антикризисное управление: учебник для студентов ВУЗов. - 6-е изд., перераб. - М.: Омега-Л, 2011. - 432с.

8. Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная книга Public Relations. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 496 с., С. 430-431

9. Ильин, К.В. Банкротство и антикризисное управление как инструменты финансового оздоровления промышленного сектора России // Вестник РЭА им. Г.В. Плеханова. - 2012. - № 3. - С. 22-28.

10. Кириллов К. Что делать? Практическое антикризисное руководство к действию в 2010-2012 гг. - М.: Мартин, 2010. - 224 с.

11. Кочеткова А.И. Основы управления в условиях хаоса (неопределенности). Антикризисное управление и создание саморазвивающихся систем. - М.: Рид Групп, 2012. - 624 с.

12. Круглова Н.Ю. Антикризисное управление. - М.: КноРус, 2013. - 400 с.

13. Лихачева, О.Н., Щуров, С.А. Долгосрочная и краткосрочная финансовая политика предприятия / О.Н. Лихачева, С.А. Щуров. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 288 с.

14. М.А. Лукашенко. PR: теория и практика: – М.: Маркет ДС, 2008. – 328 с., С. 259

15. Малькевич, А.А., Барежев, В.А. Организация и проведение PR-кампаний / А.А. Малькевич, В.А. Барежев. - С-Пб.: Питер, 2010. - 176 с.

16. Оценка бизнеса. Под ред. В. Есипова, Г. Маховиковой. - С-Пб.: Питер, 2010. - 512 с.

17. Паблик рилейшнз. Что это такое? / Сэм Блэк; К читателю - Г. Герасимов; Предисл. Э. Л. Бернейза; Вступ. Р. Бхимани. - Москва : Новости : Сов.-австр. предприятие "АСЭС-Москва", Б. г. (1990). - 239 с.; 20 см.; ISBN 5-7020-0370-5 : 4 р. 20 к.

18. Пашутин С. Как событие продвигает бренд // PR в России. - 2006. - № 2 (66). - С. 15

19. Попов, Р.А. Антикризисное управление: учебник для ВУЗов. - М: Высшая школа, 2010. - 480с.

20. Савицкая, Г.В. Анализ эффективности и рисков предпринимательской деятельности: методологические аспекты. - М.: Инфра-М, 2011. - 324с.

21. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. – М.: Дело, 2006.