Психологические технологии в управлении бизнесом. Синергия. Ответы на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ. На отлично!
Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
Результат - 100 баллов
Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.
При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.ru/mail/259571
Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.ru/shop?user=259571
Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.
Активный, импульсивный, агрессивный, изменчивый… – это черты…
· холерика
· флегматика
· сангвиника
· меланхолика
В каком веке предприниматель начал осознаваться как вид ресурса?
· XVII
· XVIII
· XIX-XX
В концепции Р.М. Белбина выделяются следующие командные роли:
· руководитель
· председатель
· организатор
В технологии развития творческого потенциала предпринимателя … компонентов.
· 3
· 6
· 5
В переводе с латинского конфликт означает…
· спор
· столкновение
· противоречие
Вербальное взаимодействие – это…
· общение словами, речь
· интонации, жесты
· прикосновение, мимика
Власть с точки зрения лидера – это …
· средство достижения цели
· работа на благо общества
· допуск к безграничным ресурсам
Главный капитал предпринимателя – это …
· деньги
· доброта
· предпринимательский талант
Главным мотиватором идей лидера являются …
· цели руководства
· собственные желания и потребности
· забота о подчиненных
Группа людей, взаимозаменяющих и взаимодополняющих друг друга в ходе достижения поставленных целей, называется …
· команда
· коллектив
· друзья
· партнеры
Деловое лидерство возникает…
· в социально-психологических группах, образующихся на основе человеческих симпатий
· на почве производственных целей
· в конкретной ситуации
Если вышестоящее руководство напрямую дает указания сотруднику, минуя его непосредственного начальника, то это …
· право главного управленца, ведь он главнее
· некомпетентно, так как статус лидера должен
· в исключительных случаях такое поведение позволительно
Завершающий этап конфликта – это…
· затухание
· конфронтация
· эскалация
Из трех утверждений выберите одно верное:
· конфликт имеет только отрицательные последствия
· для разрешения конфликта нужна независимая третья сторона – посредник
· конфликтная ситуация может принести некоторую пользу, выявить скрытые достоинства и недостатки противостоящих сторон
Из трех утверждений выберите одно верное:
· компромисс нельзя считать способом разрешения конфликта, так как противоборствующие стороны не достигают желаемого в полной мере
· при конструктивном конфликте выявляется сторона- победитель, при этом не важно, какие она задействовала средства для победы над своим оппонентом
· разрешение конфликта может быть полным или частичным
Инструменты предпринимательского Self-менеджмента – это…
· игры
· диагностика
· самоконтроль и самоорганизация
Инструменты предпринимательского селф-менеджмента – это…
· игры
· диагностика
· самоконтроль и самоорганизация
К Self -менеджменту не относится следующее управленческое действие:
· мотивация
· составление отчетов
· планирование
К селф-менеджменту не относится следующее управленческое действие:
· мотивация
· составление отчетов
· планирование
Как называется лидер чье правление поддерживается массами на основе личных убеждений?
· пассионарий
· харизматический лидер
· топ-менеджер
· лидер-эксперт
Как называется объединение команды против одного из своих членов, выражающейся в его скрытой травле?
· моббинг
· групповое табу
· самоизоляция
Как называется практика, при которой, конфликт между двумя сторонами помогает разрешить третья независимая сторона?
· практика подчинения
· практика посредничества
· практика компромисса
Как называется процесс воздействия индивида на мысли и поведение других людей?
· менеджмент
· лидерство
· влияние
· харизма
Как называется система воздействий, оказываемых на персонал, с целью побудить его выполнять определенные действия, нужные для достижения целей организации?
· давление
· мотивация
· императивное воздействие
· манипуляция
Как называется способность организма к быстрой перестройке и адаптации?
· ригидность
· экстраверсия
· интроверсия
· эмоциональность
Как называется способностьвладеть собой?
· стрессоустойчивость
· самообладание
· пунктуальность
· пассионарность
Как называется тип личности (или поведения), который ориентирован в своих проявлениях вовне, на окружающих?
· сангвиник
· экстраверт
· флегматик
· интроверт
Как называется урегулирование взаимных противоречий путем односторонних уступок?
· компромисс
· приспособление
· избегание
Как называется эмоционально – оценочное отношение личности к себе?
· самопознание
· самоотношение
· самооценка
· самопроверка
Как называются инструменты выявления предпринимательских способностей?
· наследственность
· просмотр социальных сетей
· психологические тесты
Какая деятельность не относится к предпринимательству?
· торговля продуктами питания
· организация регулярных пассажирских перевозок
· эмиссия ценных бумаг и торговля ими
Какая личностная характеристика не является основной для оценки предпринимателя и наемных работников предприятий малого и среднего бизнеса?
· мотивация
· компетенция
· возраст
· морально-психологические
· состояние здоровья
Какая основная задача регулирования?
· обновление планируемых заданий
· обеспечение своевременного эффективного достижения организацией своих целей
· корректировка результатов деятельности
Какое название носит тип личности (или поведения), ориентированный вовнутрь или на себя?
· интроверт
· меланхолик
· флегматик
· экстраверт
Какое утверждение характеризует лидера?
· он организует работу
· он просто существует
· он ведет за собой
· он управляет
Какой стиль лидерства используется в управлении чаще всего?
· авторитарный
· демократический
· либеральный
Какой чертой характера не должен обладать настоящий руководитель?
· настойчивость
· коммуникабельность
· инициативность
· целеустремленность
· бесчестность
Кем впервые было употреблено слово «архетип»?
· К. Юнг
· З. Фрейд
· А. Адлер
Ключевая компетенция лидера-предпринимателя, включающая в себя адаптацию новых сотрудников в коллективе, называется:
· способность управлять персоналом
· способность к обучению новых сотрудников
· талантнетворкинга
· коммуникабельность
Команда – это:
· группа сотрудников, стремящихся к достижению целей компании
· группа сотрудников, стремящихся к достижению общей цели
· группа сотрудников, имеющих общие интересы
Командообразование, как специальный вид деятельности, зародилось) …
· в 2015-2018 годах
· во второй половине 20 века
· в начале 20 века
Компромисс – это…
· преодоление разногласий путём односторонних уступок
· избегание конфликтных ситуаций, игнорирование возникших противоречий
· взаимные уступки, необходимые для урегулирования спора
Конфликт – это…
· единственная форма взаимоотношений между людьми, при которой можно уладить все противоречия
· столкновение людей во взглядах, интересах, ценностях, которое сопровождается негативными эмоциями
· конструктивная форма выяснения отношений
Конфликтная ситуация – это…
· синоним слова «конфликт»
· основной элемент конфликта
· следствие конфликта
Корпоративная культура базируется:
· на правилах внутреннего распорядка организации
· национальных традициях
· убеждениях и ценностях, разделяемых большинством сотрудников
· общепринятых нормах поведения
Лидер – это …
· инноватор
· профессионал
· администратор
Лидер в коллективе и бизнесе:
· препятствует развитию коллектива
· нейтрально относится к деятельности коллег
· является ускорителем в деятельности коллектива
· выполняет работу, не отступая от должностной инструкции
Лидер в работе с командой…
· даёт импульс движению
· препятствует движению
· не влияет на движение
Межличностный конфликт – это…
· конфликт без какой-либо причины
· конфликт только между двумя личностями
· конфликт, затрагивающий личные мотивы всех сторон
Метод мозгового штурма, применяемый в группах, которые предпочитают выдвигать и обсуждать идеи в письменной форме:
· метод группового обмена
· мозговой штурм в движении
· метод групповой
Методика для расширения возможностей людей, осознавших потребность в изменениях профессионального и личностного роста, называется…
· НЛП
· коучинг
· мастер-класс
· массовый тренинг
На данном этапе командообразования команда постоянно отслеживает, насколько эффективно она продвигается вперед:
· знакомство
· рефлексия
· враждебные отношения
На какой характеристике не строится система управления персоналом?
· эффективный подбор персонала
· мотивация
· развитие персонала
· большая нагруженность работника задачами
Низким уровнем психической активности, замедленностью движений, быстрой утомляемостью, высокой ранимостью характеризуется:
· сангвиник
· холерик
· флегматик
· меланхолик
Нормализация взаимоотношений возникает на … этапе
· на первом
· на четвертом
· на третьем
Общие ценности, убеждения, разделяемые и принимаемые членами организации – это…
· правила внутреннего распорядка
· устав организации
· корпоративная культура
· должностные обязанности
Одним из основных инструментов «выживания» организации является:
· нормированный график работы
· молодой коллектив
· инвестирование в людей
Одним их методов психологии является «Наблюдение». Чем характеризуется данный метод?
· опытом, который проводится в определенных условиях для того, чтобы получить новые данные с помощью вмешательства наблюдателя в жизнедеятельность испытуемого
· целенаправленным восприятием и регистрацией поведения исследуемого объекта
· изучением психологических качеств и свойств личности через применение психологических тестов
Одним их методов психологии является «Эксперимент». Чем характеризуется данный метод?
· опытом, который проводится в определенных условиях для того, чтобы получить новые данные с помощью вмешательства наблюдателя в жизнедеятельность испытуемого
· целенаправленным восприятием и регистрацией поведения исследуемого объекта
· изучением психологических качеств и свойств личности через применение психологических тестов
Одной из основных задач корпоративного коучинга является:
· конкурентоспособность компании
· экспансия компании
· снижение текучести персонала
· повышение узнаваемости компании
Оперативное управленческое решение основывается на…
· информации о текущих показателях компании
· данных о динамике показателей компании в прошлых периодах
· на квалификации, знаниях и опыте
Определите ошибочное утверждение:
· большинство управленцев обладает лидерскими качествами
· зачастую лидер не является менеджером
· чаще всего лидер является руководителем
· лидер – обожаемый человек, которого любят, принимают на веру все им сказанное
Определите правильную последовательность этапов формирования имиджа:
· анализ уже сформировавшегося имиджа; выявление достоинств и недостатков сложившегося имиджа; определение мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных; составление и реализация программы работы с имиджем
· выявление достоинств и недостатков сложившегося имиджа; определение мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных; составление и реализация программы работы с имиджем; анализ уже сформировавшегося имиджа
· определение мер нейтрализации отрицательных черт и усиления воздействия положительных; составление и реализация программы работы с имиджем; выявление достоинств и недостатков сложившегося имиджа; анализ уже сформировавшегося имиджа
Оптимальный коллектив стартапа это:
· небольшой коллектив с обязанностями
· коллектив, в котором есть запас штатных сотрудников
· коллектив, в котором есть дефицит сотрудников
· коллектив на удалённой работе
Основная цель заключительного контроля в менеджменте заключается:
· в учете материальных, трудовых и финансовых ресурсов
· предотвращении ошибок в будущем
· проверке нормативной документации
· оперативной корректировке плановых показателей
От чего зависит эффективность лидерства?
· знаний и опыта
· объёма и типа власти
· личностных характеристик
Оцените ситуацию, определите вид лидерства (позитивное или негативное). Ситуация: лидер группы, стремясь улучшить условия на предприятии, вступает в конфликт с начальством.
· позитивное на горизонтальном и вертикальных уровнях иерархии
· негативное на горизонтальном уровне иерархии, позитивное – на вертикальном
· позитивное на горизонтальном уровне иерархии, негативное – на вертикальном
Первостепенную роль в переговорах и общении играет:
· правильная позиция
· внешний вид
· темп речи
· экспертность
Повышение эффективности деятельности личности в условиях ее функционирования в присутствии других людей – это …
· социальная фасилитация
· самоограничение
· социальная ингибиция
Понятие, включающее в себяэмпатию, стрессоустойчивость и коммуникабельность называется:
· мотивация
· самооценка
· адаптивность
· осознанность
Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении – это…
· рефлексия
· эмпатия
· проецирование
· аттракция
Потенциал предпринимателя – это…
· здоровье человека
· способность адаптироваться к новым условиям
· совокупность возможностей, знаний, опыта, устремление и потребностей
Предпосылкой (-ами) сплоченности выступают (-ет) …
· наличие общей территории
· совместимость
· враждебные отношения
Присущ ли риск предпринимательству?
· да, риск – это неотъемлемая составляющая предпринимательства
· да, но лишь в условиях кризисов и инфляци
· нет
Профессионализм состава ближнего круга лидера должен быть:
· ниже уровня лидера
· значительно выше уровня лидера
· должен соответствовать лидеру
· кратно ниже уровня лидера
Процесс принятия решений начинается:
· с определения альтернатив
· анализа факторов внешней среды
· диагностики проблемы
Разрешая конфликт, надо быть готовым пойти на уступки. Так ли это?
· да
· нет
· отчасти
Репетиция жизненных событий: разговор с коллегой, просьбы к руководству, разговор-примирения называется:
· тимбилдингом
· коуч-сессией
· групповым тренингом
· HR-сессией
С помощью какого метода изучают социально-психологический климат, характер отношений и структуру коллектива для выявления лидера?
· проективный метод
· социометрия
· самооценочный опросник
Сколько основный этапов существует в тайм-менеджменте?
· 6
· 4
· 5
Сколько стадий межличностных конфликтов существует?
· 2
· 4
· 5
Сколько стратегий переговоров существует?
· 3
· 2
· 4
Согласны ли Вы с утверждением, что неформальная обстановка в коллективе стартапа уместна?
· полностью поддерживаю
· отрицательно отношусь к утверждению
· согласен, если команда стартапа небольшая
· согласен, если команда стартапа свыше 300 человек
Способность распознавать эмоции, мотивацию и намерения называется:
· пассионарность
· креативность
· эмоциональный интеллект
· самообладание
Стиль руководства не определяется …
· требованиями со стороны правительства
· личностью лидера
· уровнем развития коллектива
Субъектами предпринимательской деятельности являются …
· инновационная деятельность
· производственная деятельность
· физические и юридические лица
Техника активного слушания применяется …
· для заключения договора
· для понимания чувств и переживаний человека
· по распоряжению руководства
Тренинг, получивший популярность в связи с переходом организаций сферы бизнеса на командную систему работы, – это …
· тайм-менеджмент
· тимбилдинг
· тренинг принятия решений
Управление собственным психическим состояниям и поведением в рамках сложившихся ситуаций называется …
· саморегуляцией
· самосознанием
· самодисциплиной
Уровень опыта личности включает в себя:
· умения, знания, привычки
· мышление, чувства, свобода
· потребности, инстинкты
· интересы, взгляды, убеждения
Человек, который ведёт людей за собой, задаёт направления и темп движения, заряжает энергией, воодушевляет, показывает пример, привлекает к себе людей, нацелен на преобразование и развитие – это …
· руководитель
· менеджер
· лидер
Что в переводе с латинского языка означает «конфликт»?
· спор
· столкновение
· противоречие
Что включают в себя профессиональные компетенции?
· совокупность знаний, умений, навыков
· профессиональный стаж
· профессиональное образование
Что из нижеперечисленного не входит в состав пирамиды потребностей А. Маслоу?
· потребность в принадлежности
· потребность в безопасности
· потребность во власти
· потребность в самовыражении
Что из перечисленного не относится к общим свойствам лидера?
· инициатива
· готовность нести ответственность
· развитая интуиция
· способность к убеждению
· отсутствие влиятельности
Что из перечисленного не относится к основным драйверам эмоционального интеллекта?
· самооценка
· осознанность
· мотивация
· лидерство
Что из перечисленного не относится к симптомам эмоционального выгорания?
· раздражительность и агрессивность
· тревога
· безразличие и усталость
· ощущение фрустрации и беспомощности
· частые перемены настроения
Что является инструментами социологии?
· управление конфликтами
· социальное планирование
· профориентация
Что является коммуникативной ролью?
· психологическая
· социальная
· имидж
Что является основой для дальнейших действий лидера?
· структурированный и чёткий план работы
· стратегия
· видение
· тактика
Эмоционально окрашенное отношение к себе в разных конкретных ситуациях и различных видах деятельности называется ...
· самооценкой
· самоограничением
· установкой
… – это один из методов управления сотрудниками в организации. Он позволяет оказывать на них положительное влияние с целью объединить персонал и развить в них командный дух.
· групповая сплочённость
· командообразование
· тренинг принятия решений
Self-менеджмент предпринимателя–это…
· управление предпринимателем самим собой
· управление командойстартапа
· управление отношениями в сектореB2B
· выстраивание отношений с клиентами
