Деловое общение Итоговый тест/Сибупк

Деловое общение (3.6 - М.1.23) ОЗФ

Мои курсы

Деловое общение (3.6 - М.1.23) ОЗФ

Итоговый тест

Тест начат понедельник, 29 января 2024, 09:07

Состояние Завершены

Прошло времени 4 мин. 50 сек.

Баллы 20,0/20,0

Оценка 30,0 из 30,0 (100%)

Отзыв Тест сдан.

ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ПРОВЕРЬТЕ

ВОПРОСЫ ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ В ОГЛАВЛЕНИИ‼️

В описание представлены только вопросы с правильными ответами.

ВНИМАНИЕ в файле сохранила все вопросы,чтобы был шанс у тебя ответить на вопрос,не допуская ошибки методом исключения.

Если нужна помощь с другими предметами или сдачей тестов онлайн, пишите в ЛС https://studwork.ru/info/522966

Другие ответы на итоговые по ссылке https://studwork.ru/shop?user=522966

Просто введи название своей дисциплины в поиске

Вопрос 1

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Основная цель делового общения:

Вопрос 1Выберите один ответ:

a.

знакомство с партнерами

b.

отработка профессиональных навыков

c.

организация и оптимизация определенного вида совместной предметной деятельности

Вопрос 2

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Деловое общение основывается на знаниях:

Вопрос 2Выберите один ответ:

a.

социологии

b.

философии

c.

всех выше перечисленных дисциплин.

d.

психологии

e.

этики

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Найдите правильное окончание утверждения – Дистанция, на которой разговаривают собеседники,…

Вопрос 3Выберите один ответ:

a.

очень символична и зависит от многих факторов

b.

зависит только от национальных особенностей

c.

зависит только от взаимоотношений собеседников

d.

не имеет значения

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Для правильной оценки сути конфликта и определения путей выхода из него психологи рекомендуют:

Вопрос 4Выберите один ответ:

a.

выделить основную проблему и определить причины конфликта

b.

выяснить, каковы вероятные следствия каждого из возможных путей разрешения конфликта

c.

все перечисленное

d.

рассмотреть варианты возможного разрешения конфликта

Вопрос 5

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

При межнациональном общении в случае отсутствия языкового понимания на первый план выходят:

Вопрос 5Выберите один ответ:

a.

интуиция

b.

интонация

c.

мимика и жесты

d.

перцепция

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Основными причинами конфликта между руководителем и возглавляемым им коллективом являются:

Вопрос 6Выберите один ответ:

a.

влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров;

b.

распределение ресурсов

c.

неудовлетворительные коммуникации;

d.

все вышеназванные причины

e.

стиль управления, низкая компетентность руководителя;

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Служебные контакты должны строиться на…

Вопрос 7Выберите один ответ:

a.

партнерских началах

b.

корыстном интересе

c.

взаимном интересе

d.

личной выгоде

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Главное требование культуры устного делового общения– это…

Вопрос 8Выберите один ответ:

a.

жесткость в разговоре

b.

эмоциональность изложения

c.

краткость (лаконичность), четкость и конкретность изложения

d.

длительность общения

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Что относится к ведущим функциям делового общения?

Вопрос 9Выберите один ответ:

a.

следование этическим принципам и нормам поведения

b.

ответственность участников делового общения за его результат

c.

организация совместной деятельности и развитие межличностных отношений

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Достигнуть определенного уровня доверительности в деловом общении можно:

Вопрос 10Выберите один ответ:

a.

открытой демонстрацией намерений

b.

проявлением теплого и доброжелательного отношения

c.

демонстрацией компетентности в обсуждаемом вопросе

d.

всех выше перечисленных дисциплин.

Вопрос 11

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Коммуникативный аспект общения отражает стремление партнеров по общению к:

Вопрос 11Выберите один ответ:

a.

усилению информационного воздействия на партнера

b.

достижению взаимопонимания

c.

обмену информацией;

d.

расширению темы общения

e.

налаживанию добрых взаимоотношений

Вопрос 12

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Деловое общение – это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в…

Вопрос 12Выберите один ответ:

a.

служебной сфере

b.

личном плане

c.

процессе взаимодействия

d.

сфере общения

Вопрос 13

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

При межнациональном общении в случае отсутствия языкового понимания на первый план выходят:

Вопрос 13Выберите один ответ:

a.

мимика и жесты

b.

интуиция

c.

перцепция

d.

интонация

Вопрос 14

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Перцептивный аспект общения выражает потребность субъектов общения в:

Вопрос 14Выберите один ответ:

a.

преодолении стереотипов восприятия в процессе общения

b.

сопереживании, во взаимной эмпатии

c.

сохранении высокого статуса в общении

Вопрос 15

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Специфической особенностью делового общения является…

Вопрос 15Выберите один ответ:

a.

отсутствие норм и правил

b.

регламентированность

c.

разговор по душам

d.

неограниченность во времени

Вопрос 16

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Подготовка к переговорам включает следующие этапы:

Вопрос 16Выберите один ответ:

a.

формулировка вариантов решения и предложений по обсуждаемым вопросам

b.

установление рабочих отношений с партнером

c.

все перечисленное

d.

выявление области взаимных интересов

e.

решение организационных вопросов (повестка дня, место и время встречи)

Вопрос 17

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Стратегия принципиального ведения переговоров используется в случаях, когда:

Вопрос 17Выберите один ответ:

a.

интересы сторон взаимозависимы

b.

компромисс принципов неприемлем для сторон

c.

отношения сторон в будущем представляются значимыми

d.

стороны в большей степени желают сотрудничества, нежели соперничества

e.

во всех перечисленных.

Вопрос 18

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Предметная область науки «Деловое общение» включает блоки:

Вопрос 18Выберите один ответ:

a.

психологический, технический, педагогический

b.

психологический, ценностный, организационно-технический

c.

социальный, идеологический, психологический

Вопрос 19

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Структура делового общения включает трех взаимосвязанные стороны (компоненты):

Вопрос 19Выберите один ответ:

a.

интерактивная, невербальная, этическая

b.

коммуникативная, интерактивная и перцептивная

c.

инициативная, перцептивная, вербальная

Вопрос 20

Верно

Баллов: 1,0 из 1,0

Отметить вопрос

Текст вопроса

Какой вид слушания наиболее актуален в деловом общении?

Вопрос 20Выберите один ответ:

a.

нерефлексивное слушание;

b.

эмпатическое слушание.

c.

рефлексивное слушание;