Тема 4. Маркетинговая среда предприятия

Задание № 4.1 Крупная фирма собирается выпускать безалкогольные напитки (или открыть новый ресторан). Какие факторы внешней маркетинговой среды она должна учесть?

Задание № 4.2 К какому виду предпринимательской среды (1 – внутренняя микросреда, 2 – внешняя микросреда, 3 – макросреда) относятся субъекты и факторы:

Задание № 4.3 Крупная фирма собирается открыть ресторан. Какие факторы макросреды она должна учесть?

Задание № 4.4 Ваша турфирма сотрудничает с гостиницей. В качестве усиления «осязаемости» предлагаемых услуг вы демонстрируете клиентам рекламные брошюры данной гостиницы, согласно которым у них создается образ «Карибского рая», предоставляющего возможность отдохнуть от стресса деловой жизни в этом тропическом раю, разместившись в очаровательных бунгало под соломенной крышей, и любоваться океанским простором. Прибыв на место, вы видите, что реальность не соответствует образу, созданной рекламой. Служебный автобус доставляет вас к отелю с тыла, высаживает перед домом для сотрудников. И вместо потрясающего вида океанских просторов перед вашим взором предстает гараж для машин и расположенная там камера хранения. Бар, расположенный на пляже, закрыт. Соломенные крыши бунгало изрядно потрепаны.

Ваши возможные действия: прекратите сотрудничество с данной гостиницей и расторгните договор; измените рекламные материалы; попробуете изменить что-то на месте.

Рассмотрите все возможные варианты, обоснуйте их. Выберите тот, который, на ваш взгляд, более приемлем, или предложите собственное решение проблемы

Задание № 4.5 Назовите основные факторы, требующие внедрение маркетинга на предприятии.