Современные подходы к мотивации персонала организации

Период изготовления: сентябрь 2023 года.

Объект исследования - головное отделение Сбербанка России в Ростове-на-Дону.

Проведен анализ персонала за 2020-2022 годы.

Цель исследования – работы заключается в исследовании понятия мотивации как эффективного инструмента в достижении успешной деятельности компании и разработке современной программы совершенствования сотрудников организации.

Задачи исследования:

– исследовать сущность и элементы систем трудовой мотивации в трудах отечественных и зарубежных исследователей;

– рассмотреть методы мотивации и стимулирования труда персонала;

– проанализировать систему мотивации в ПАО «Сбербанк»;

– разработать программу совершенствования трудовой мотивации в ПАО «Сбербанк».

Работы успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение . .10

1 Теоретические аспекты построения системы трудовой мотивации персонала…………….14

1.1 Сущность и основные элементы системы трудовой мотивации в управленческой деятельности……………………… 14

1.2 Основные методы мотивации и стимулирования труда персонала в организации……22

1.3 Роль и значение системы мотивации в управлении персоналом…. 29

2 Анализ системы управления мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк России»....34

2.1 Общая характеристика организации и персонала ПАО «Сбербанк России»…34

2.2 Оценка системы оплаты труда и стимулирования персонала в ПАО «Сбербанк» России…41

2.3 Исследование системы мотивации труда персонала в ПАО «Сбербанк России»………45

3 Современные методы совершенствования системы мотивации труда в ПАО «Сбербанк России»…………………52

3.1 Основные мероприятия по совершенствованию системы персонала……………52

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий……. 60

Заключение . . 65

Список использованных источников . . 67

1. Алехина, О.Е. Стимулирование развития работников организации

/ О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2016. – № 1. – С. 50-52.

2. Алехина Л.Л. Воздействие службы управления персоналом на формирование трудового коллектива в организации / Баева А. А, Клюйкова Ю.О. – Текст : электронный // Вестник ОрелГИЭТ. – 2016. - № 3. – С. 22-28 // ЭБ Лань.

3. Брянцев, И. И. Управление мотивационными механизмами на муниципальной службе : монография / И. И. Брянцев, А. А. Гребенникова. — Саратов : Вузовское образование, 2020. — 50 c. — ISBN 978-5-4487-0608-0. — Текст : электронный // ЭБС IPR BOOKS : [сайт]. — URL: http://www.iprbookshop.ru/88762.html.

4. Виханский, О.С. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: учебник для экономических специальностей вузов / О.С. Виханский, А.П. Наумов. – М.: Изд-во МГУ, 2016. –421 с.

5. Галенко, В.П. Как эффективно управлять организацией: учебник / В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич, 2-е изд. переработ. и доп. – М.: Бератор, 2019. – 951 с.

6. Годованцева, А.В. Эффективная кадровая политика как основа управления персоналом предприятия / А.В. Годованцева, Ю.С. Чернышева. – Текст : электронный. // Мировая наука. – 2021. - № 1(46). – С. 66-70. // НЭБ eLIBRARY.

7. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егоршин. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2020. – 720 с.

8. Засенко, В.Е. Проблемные аспекты управления персоналом в условиях пандемии / В.Е. Засенко, А.А. Вахрышева, А.М. Мишина. – Текст : электронный. // Глобальный научный потенциал. – 2021. - № 1(118). – С. 112-116. // НЭБ eLIBRARY.

9. Иванова, С.В. Мотивация на 100 %: а где же у него кнопка? / С.В. Иванова. – 12-е изд. – Москва : Альпина Паблишерз, 2018. – 283 с.

10. Кочеткова, Е.М. Психологические методы управления персоналом / Е.М. Кочеткова. – Текст : электронный. // Трибуна ученого. – 2021. - № 1. – С. 550-553. // НЭБ eLIBRARY.

11. Мишурова, И.В. Управление мотивацией персонала [Текст] / И.В. Мишурова. – М.: Феникс, МарТ, 2016. – 272 c.

12. Моргунов, Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учеб пособие / Е. Моргунов. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2020. – 733 c.

13. Николаев, Н.Н. Кадровая политика и мотивация труда на предприятии [Текст] / Н.Н. Николаев // Горный журнал. – 2016. – № 4. – С. 47-52. 42. Нюттен, Ж. Мотивация, действие и перспектива будущего [Текст] / Ж. Нюттен. – М.: Смысл, 2016. – 608 c.

14. Одегов, Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала [Текст] / Ю.Г. Одегов. – М.: Альфа-Пресс, 2016. – 672 c.

15. Оксенюк, Е. Е. Исследование критериев формирования и резервов улучшения мотивации работников современных предприятий [Текст] / Е. Е. Оксенюк, Л. Г. Риполь-Сарагоси // Управление организацией и персоналом: вопросы теории и практики : коллективная монография / ред. А.В. Охотников, А.В. Воронина ; ФГБОУ ВО РГУПС. - Ростов н/Д, 2015. - Гл. 6. - С. 65-76. // ЭБ НТБ РГУПС.

16. Пряжников, Н.С. Мотивация трудовой деятельности [Текст] / Н.С. Пряжников. – М.: Академия, 2016. – 338 c.

17. Сорокина, О.Г. Рынок трудовых ресурсов в системе социально-экономических отношений [Текст] / О.Г. Сорокина // Управление организацией и персоналом: вопросы теории и практики : коллективная монография / ред. А.В. Охотников, А.В. Воронина ; ФГБОУ ВО РГУПС. - Ростов н/Д, 2015. - Гл. 2. - С. 16-27.// ЭБ НТБ РГУП.

18. Суслова, И.М. Мотивация как фактор совершенствования управления персоналом [Текст] / И.М. Суслова // Научные и технические библиотеки. – 2016. – № 12. – С. 5-12.

19. Терехова, В.Д. Современные технологии управления персоналом / В.Д. Терехова. – Текст : электронный. // Материалы ивановских чтений. – 2021. - № 1(32). – С. 108-113. // НЭБ eLIBRARY.

20. Чуков, Д.С. Управление персоналом в современных условиях / Д.С. Чуков. – Текст : электронный. // Вестник современных исследований. – 2021. - № 2-6(40). – С. 15-17. // НЭБ eLIBRARY.

21. Шапиро, С.А. Основы трудовой мотивации : учеб. пособие / С.А. Шапиро. – 3-е изд. перераб. и доп. – Москва : КНОРУС, 2016. – 268 с.

22. Шушкевич А.А. Формирование целей системы управления персоналом в организации/ А.А. Шушкевич. – Текст : электронный // Человек и современный мир. – 2017. - №8. – С 51-60 // ЭБ Лань.

23. Щеглов, Е.В. Стимулирование труда – основной инструмент управления трудовым коллективом [Текст] / Е.В. Щеглов // Вестник кадровой политики, аграрного образования и инноваций. – 2016. – № 4. – С. 22-24.

24. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» – https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do (дата обращения 11.08.2023.)

25. Эффективная система мотивации ПАО «Сбербанк» – https://sber-solutions.ru/business/gov/motivation-hide (дата обращения 02.09.2023.)

26. Сайт практического журнала по работе с персоналом «Кадровое дело» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://kdelo.ru (дата обращения 16.08.2023.)

27. Сайт журнала об управлении персоналом «HRMagazine» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hrm.ua (дата обращения 20.08.2023.)

28. Сетевое издание [Электронный ресурс]. – Режим доступа https://ria.ru (дата обращения 25.08.2023.)