💯 Теория менеджмента.ои(dor) (ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, февраль 2024)

Теория менеджмента > Теория менеджмента

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Теория менеджмента.ои(dor)

1. Тема 1. История управленческой и организационной мысли
2. Тема 2. Основные понятия менеджмента
3. Тема 3. Содержание и специфика деятельности руководителя
4. Тема 4. Планирование деятельности организации
5. Тема 5. Организационная деятельность менеджера
6. Тема 6. Мотивация персонала
7. Тема 7. Контроль в менеджменте
8. Тема 8. Основы принятия управленческих решений
9. Тема 9. Коммуникация в менеджменте
10. Тема 10. Власть и лидерство в менеджменте
11. Тема 11. Основные понятия теории организации
12. Тема 12. Организация как система
13. Тема 13. Системные законы и принципы организации
14. Тема 14. Жизненный цикл организации
15. Тема 15. Основные виды организаций
16. Тема 16. Основы проектирования организационных структур
17. Тема 17. Организационная культура
18. Тема 18. Организационные изменения

… – это получение и обработка информации о реализации стратегии, выявление отклонений и анализ причин, вызывающих такие отклонения, а также их оценка и принятие решения о корректирующем воздействии

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение, систему ценностей, принципы работы, уникальность, подразумевающее постоянное развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе

Тип ответа: Текcтовый ответ

… организации – это реакция организации на постоянно усложняющиеся условия внешней среды путем постановки и реализации новых целей и задач, приводящих к качественным изменениям и накоплению критических факторов успеха организации

Тип ответа: Текcтовый ответ

… стратегии – это ключевой элемент стратегического процесса, совокупность конкретных действий по достижению намеченных стратегических целей

Тип ответа: Текcтовый ответ

Базовая стратегия … – это стратегия, которая нацелена на расширение рыночной деятельности, увеличение активов организации и рост объемов инвестиций

Тип ответа: Текcтовый ответ

В тоннах, штуках, киловатт-часах измеряются … плановые показатели

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стоимостные
• трудовые
• натуральные
• финансовые

В числе особенностей управления стратегическими изменениями – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• отсутствие сопротивления со стороны сотрудников; позитивные перемены на начальных стадиях
• сопротивление со стороны части сотрудников; отсутствие позитивных перемен на начальных стадиях
• отсутствие сопротивления со стороны сотрудников; отсутствие позитивных перемен на начальных стадиях
• сопротивление со стороны части сотрудников; позитивные перемены на начальных стадиях

Говоря о месте этапа «Разработка стратегии предприятия» на схеме процесса стратегического управления (см. рисунок ниже), можно утверждать, что место данного этапа – в … @image002.png

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• блоке А, т.к. разработка стратегии должна предшествовать постановке стратегических целей
• блоке Б, т.к. разработка стратегии должна быть обусловлена поставленными стратегическими целями, но завершать процесс стратегического управления должна реализация стратегии
• блоке В, т.к. разработка стратегии должна завершать всю цепочку этапов стратегического управления

Говоря о появлении в стратегическом управлении понятия «стратегическая зона хозяйствования», можно отметить, что это произошло в …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 1960-е гг., когда появились первые признаки нестабильности технологий, насыщения спроса для некоторых отраслей и развития международных рынков
• середине 1970-х гг., т.к. в этот период менеджмент предприятий старался перейти от бесконтрольной дифференциации к обоснованному набору видов деятельности и закреплению их за собой
• начале 1990-х гг., т.к. в этот период ситуация в мире значительно меняется, а будущее признается неопределенным и труднопредсказуемым

Деловые стратегии разрабатываются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• топ-менеджментом на уровне организации
• топ-менеджментом на уровне бизнес-процессов
• функциональным менеджментом на уровне бизнес-процессов
• топ-менеджментом на уровне хозяйственных подразделений

Для количественного измерения критических факторов успеха организации (Critical Success Factors) служат …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• корневые компетенции (core competency)
• ключевые компетенции (key competency)
• ключевые показатели эффективности (key performance indicators)
• количественные значения самих критических факторов успеха (critical success factors)

Документ, устанавливающий стратегические цели и задачи организации, сроки, средства и способы их достижения, а также ресурсы, необходимые для реализации стратегии, называется стратегическим …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Используя «стратегический квадрат» Э. Райса и Дж. Траута, можно утверждать, что стратегией компании, занимающей второе-третье место на рынке, является …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегия «обороны», поскольку компания должна постоянно укреплять свою позицию, выпуская новые товары и услуги
• стратегия «наступления на лидера», поскольку необходимо выявлять слабые стороны лидера и организовывать атаки именно на них
• стратегия «фланговой атаки», поскольку необходимо создавать новую товарную категорию, новые подходы к ценообразованию и т.п.
• «партизанская стратегия», поскольку главное – найти, захватить и защищать свой сегмент рынка

Используя подход А.А. Томпсона и А.Дж. Стрикленда, расставьте в хронологической последовательности задачи стратегического менеджмента:

Тип ответа: Сортировка

• 1 формирование стратегического видения и миссии компании
• 2 постановка стратегических целей
• 3 разработка стратегии
• 4 реализация стратегии
• 5 оценка результатов и необходимые корректировочные действия

Используя подход И. Ансоффа, расставьте в хронологической последовательности концепции действий менеджмента по мере нарастания нестабильности внешней среды:

Тип ответа: Сортировка

• 1 стабильность
• 2 реакция на перемены
• 3 предвидение
• 4 исследование
• 5 творчество

К критериям, отличающим топ-менеджеров от руководителей более низкого уровня, относят …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• влияние на деятельность организации
• высокий уровень коммуникативных навыков
• непосредственную подчиненность высшему должностному лицу
• самостоятельность в принятии решений

К признакам стратегического управления относят …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• производство товаров и услуг с целью получения прибыли
• сохранение существующей и завоевание новой рыночной позиции в перспективе
• эффективное использование внутренних ресурсов
• прибыльность и рациональность

Компания «Дельта», специализирующаяся на производстве торгового оборудования, столкнулась с проблемой усиления ценовой конкуренции. Решением руководства стало снижение цен на выпускаемую продукцию за счет управления издержками. Основную статью затрат составляют материалы и комплектующие, закупаемые у многочисленных поставщиков. На какое звено анализа стоимостной цепочки следует обратить внимание менеджменту компании? Приведите примеры возможных стратегий компании по управлению издержками.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• На внутреннее звено цепочки. Например: минимизация расходов на производственный процесс и текущий ремонт оборудования
• На последнее звено цепочки. Например: интеграция с поставщиками; поиск более дешевых заменителей или новых поставщиков
• На первое звено цепочки. Например: совершенствование деятельности по продвижению продуктов на рынке и ценообразованию

Маркетинговая стратегия компании является оной из основных функциональных стратегий. Она заключается в определении ассортимента товаров и способах их продвижения на рынки. Какие составляющие включает в себя маркетинговая стратегия?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• маркетинговая стратегия включает: исследования рынка; товарную политику; ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок
• маркетинговая стратегия включает: политику в области снабжения; исследования рынка; ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок
• маркетинговая стратегия включает: ценообразование; сбыт; систему продвижения товара на рынок; управление инновациями

Матрица «Рост – Доля рынка» предназначена для …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• анализа внешней среды
• портфельного анализа
• анализа внутренней среды
• анализа конкурентов

Метод построения прогнозов, при котором прогнозируемые показатели рассчитываются как продолжение тенденции в будущее по выявленной закономерности развития, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

На рисунке ниже показана структура SWOT-матрицы.В каком ее поле формируются возможные стратегии – «главные направления стратегического развития организации»? Ответ аргументируйте. @image012.png

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В поле SO, т.к. стратегическое развитие, в первую очередь, должно опираться на имеющиеся сильные стороны организации и возможности, предоставляемые внешней средой.
• В поле ST, т.к. для формирования эффективного стратегического развития имеющиеся сильные стороны организации, прежде всего, должны предотвращать возможные внешние угрозы.
• В поле WO, т.к. стратегическое развитие, в первую очередь, должно использовать возможности, предоставляемые внешней средой, при условии совершенствования имеющихся слабых сторон организации.

На рисунке ниже показана схема процесса получения достоверных входных данных для стратегического анализа. На каком этапе и почему часто применяются различные методы теории вероятностей, математической статистики, экспертных оценок, процедур Delphi и т.п.? @image013.png

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• На этапе «Объект исследования», с целью повышения достоверности выбора объекта исследования.
• На этапе «Фильтр данных», с целью повышения достоверности входных данных.
• На этапе «Процедура анализа», с целью повышения достоверности данной процедуры.

Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем или об альтернативных путях и сроках достижения этих состояний – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Объектом PEST-анализа является макроокружение – внешняя среда … воздействия исследуемой организации

Тип ответа: Текcтовый ответ

Определите правильную последовательность этапов проведения отраслевого конкурентного анализа:

Тип ответа: Сортировка

• 1 выявление доминирующих в отрасли экономических характеристик
• 2 определение основных движущих сил, вызывающих изменения в отрасли
• 3 анализ конкурентных сил, действующих на фирму
• 4 анализ стратегических групп в отрасли
• 5 определение критических факторов конкурентного успеха фирмы в данной отрасли

Определите правильную последовательность этапов разработки стратегической альтернативы:

Тип ответа: Сортировка

• 1 постановка стратегических целей
• 2 формулировка бизнес-идеи
• 3 описание продуктов (услуг) и конкурентных преимуществ
• 4 составление перечня проектов развития с указанием источников инвестиций
• 5 определение кадрового потенциала, необходимого для развития выбранной стратегии

Основные ориентиры развития организации, определяющие выбор ее конкурентных позиций в долгосрочной перспективе, – это … цели

Тип ответа: Текcтовый ответ

ПАО «Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки. Что это – миссия-предназначение, миссия-ориентация или миссия-политика? Ответ обоснуйте.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Это миссия-предназначение, т.к. приведено конкретное обозначение вида деятельности, первое представление о причине возникновения и смысле существования фирмы.
• Это миссия-ориентация, т.к. она дает развернутое представление о системе ценностей, которой придерживаются менеджмент и сотрудники фирмы, ее отношении к потребителям и партнерам.
• Это миссия-политика, т.к. она концентрируется на главных целях и видении будущего состояния фирмы.

При существенной нестабильности внешней среды наиболее эффективным является управление …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• отталкиваясь от достигнутого
• по слабым сигналам
• на основе экстраполяции тенденций
• на основе предвидения изменений

Проанализировав матрицу «Изменения / Сопротивление» (см. рисунок ниже), характеризующую четыре типа поведения сотрудников по отношению к организационным изменениям, установите соответствие типов поведения квадрантам матрицы: @image009.png

Тип ответа: Сопоставление

• A. «Опасный элемент»
• B. «Противник»
• C. «Пассивный сторонник»
• D. квадрант В
• E. квадрант А
• F. квадрант Б

Проанализировав простейшую типовую организационную структуру отдела стратегического развития предприятия (см. рисунок ниже), распределите основные задачи между сотрудниками отдела: @image010.png

Тип ответа: Сопоставление

• A. Начальник отдела
• B. Проектные менеджеры
• C. Генераторы идей
• D. Аналитики
• E. основная задача – общее руководство отделом стратегического развития предприятия
• F. основная задача – управление проектами стратегического развития
• G. основная задача – формирование предложений по стратегическому развитию предприятия
• H. основные задачи – планирование, анализ, учет и контроль проектов стратегического развития

Прочитайте фрагмент описания стратегии развития ПАО «Объединенная авиастроительная корпорация» до 2025 г. (см. ниже). Определите, какая из трех формулировок соответствует миссии корпорации и почему. @image008.png

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• миссии корпорации соответствует первая формулировка, поскольку она наилучшим образом вписана в макроэкономическую сферу
• миссии корпорации соответствует вторая формулировка, поскольку две другие характеризуются излишней для понятия «миссия» конкретикой
• миссии корпорации соответствует третья формулировка, поскольку в ней оговаривается связь с федеральным бюджетом

Развитие организации, использующей базовую стратегию за счет проникновения в другие, новые для организации отрасли, называется … ростом

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• отраслевым
• интегрированным
• концентрированным
• диверсифицированным

Расставьте в правильной последовательности этапы процесса стратегического управления:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Анализ
• 2 Планирование
• 3 Реализация
• 4 Контроль
• 5 Корректировка

Расставьте в правильном порядке этапы комплексного ситуационного анализа:

Тип ответа: Сортировка

• 1 оценка текущей стратегии
• 2 анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
• 3 оценка стоимостной конкурентной позиции организации
• 4 общая оценка конкурентной позиции организации и ее конкурентной силы
• 5 формулирование стратегической цели, декомпозиция которой будет определять стратегический облик организации

Расставьте в хронологической последовательности ключевые разделы программы развития:

Тип ответа: Сортировка

• 1 сформулированные долгосрочные цели
• 2 сформулированные этапы реализации программы
• 3 стратегии действий основных функциональных подразделений компании
• 4 выделение центров ответственности за реализацию программы развития

Расставьте названия подходов к управлению организациями в хронологической последовательности их появления:

Тип ответа: Сортировка

• 1 бюджетирование
• 2 долгосрочное планирование
• 3 стратегическое планирование
• 4 стратегический менеджмент

Расставьте стратегические модели развития фирмы в хронологической последовательности, соответствующей прохождению этапов жизненного цикла:

Тип ответа: Сортировка

• 1 ускоренный рост
• 2 ограниченный рост
• 3 сохранение позиции
• 4 сокращение деятельности

Сопоставьте формулировки трех основных вопросов стратегического менеджмента и их содержание:

Тип ответа: Сопоставление

• A. В каком положении предприятие находится в настоящее время?
• B. В каком положении предприятие хотело бы находиться через несколько лет?
• C. Каким способом достигнуть желаемого положения?
• D. результаты стратегического анализа
• E. стратегические цели предприятия
• F. стратегия предприятия

Установите соответствие между полями SWOT-матрицы и возможными направлениями формирования стратегии:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Поля SWOT-матрицы SТ
• B. Поля SWOT-матрицы SO
• C. Поля SWOT-матрицы WO
• D. Поля SWOT-матрицы WТ
• E. стратегия, которая должна использовать силу организации для преодоления угроз
• F. стратегия по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде
• G. стратегия, которая должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости
• H. стратегия, позволяющая организации избавится от слабостей и предотвратить нависшую угрозу

Физические лица или организации, имеющие определенные интересы, права или требования относительно организации или ее свойств, удовлетворяющих потребностям или ожиданиям заинтересованных сторон, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ