Ответы на тест. Мфюа. Конфликтология. Оценка "Зачет". 1582

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!

По мнению Козера ценность конфликтов состоит в том, что

Выберите один ответ:

a. они разрушают одну общественную систему, и закладывают другую общественную систему

b. они несут не конструктивную, а деструктивную функцию

c. они предотвращают окостенение социальной системы, открывают дорогу инновациям

Сопоставьте термин с характеристикой термина: ресурс

Выберите один ответ:

a. объект конфликта

b. предмет конфликта

c. участники конфликта

Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:

Выберите один ответ:

a. К. Маркса и Ф. Энгельса, О. Конта

b. Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа

c. В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт

d. П. Сорокина, Г. Зиммеля, 3. Фрейда

Гарвардский метод «принципиальных переговоров» разработали

Выберите один ответ:

a. Р. Фишер и У. Юри

b. К. Томас и Р. Киллмен

c. Д. Скотт и Ш. и Г. Боуэр

d. В. Линкольн и Л. Томпсон

e. М. Шериф и Д. Рапопорт

Медиатор работает

Выберите один ответ:

a. как вместе со сторонами конфликта, так и раздельно

b. только раздельно, не работает со сторонами вместе

c. только вместе со сторонами конфликта

Тип конфликта между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда – это

Выберите один ответ:

a. коллективный трудовой спор

b. противостояние

c. межличностный конфликт

d. противоречие

Назовите событие, которое переводит латентную стадию конфликта в стадию открытого конфликта

Выберите один ответ:

a. Скандал

b. нет правильного ответа

c. Прецедент

d. Инцидент

Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла

Выберите один ответ:

a. в конце 50-х годов XX в

b. в конце XIX в

c. в начале XX в

d. в 30-е годы XX в

Медиация отличается от фасилитации тем, что:

Выберите один ответ:

a. медиация и фасилитация работают только в конфликтной ситуации

b. фасилитация имеет место только в случае конфликтной ситуации, а медиация не обязательно работает в конфликтной ситуации

c. медиация и фасилитация работают как в конфликтной так и не в конфликтной ситуации

d. медиация имеет место только в случае конфликтной ситуации, а фасилитация не обязательно работает в конфликтной ситуации

В качестве медиаторов может выступать

Выберите один ответ:

a. только межгосударственная организация

b. кто угодно

c. только представители правоохранительных органов

d. только государственные правовые институты

Управление конфликтом – это:

Выберите один ответ:

a. сознательная деятельность участников конфликта или третьей стороны, осуществляемая на всех этапах: возникновения, развития и завершения

b. субъективно-объективное пространство, на которое распространяются интересы оппонентов

c. неосознаваемая деятельность участников конфликта, осуществляемая на всех этапах возникновения, развития и завершения конфликта

К позитивным методам разрешения конфликта относятся:

Выберите один ответ:

a. метод столкновения сторон

b. метод переговоров

c. метод принудительного слушания

Первый международный центр разрешения конфликтов был создан:

Выберите один ответ:

a. в 1989 г. в Германии

b. в 1992 г. в России

c. в 1985 г. в Швейцарии

d. в 1986 г. в Австралии

e. в 1972 г. в США

Медиация (посредничество) – это

Выберите один ответ:

a. процесс, в котором участники конфликта планомерно выявляют проблемы и ищут пути их решения, рассматривают альтернативы разрешения конфликта и пытаются достичь консенсуса, который бы в большей мере соответствовал

b. процесс, в котором участники конфликта с помощью нейтрального посредника (медиатора) планомерно выявляют проблемы и ищут пути их решения, рассматривают альтернативы разрешения конфликта и пытаются достичь консенсуса, который бы в большей мере соответствовал их интересам

c. конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при различии во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение проявление социальных связей людей

d. столкновение, противоборство политических субъектов, обусловленное противоположностью их политических интересов, ценностей

Конфликт разногласий между личностью и группой, вызванный различиями интересов, - это

Выберите один ответ:

a. внутриличностный конфликт

b. внутригрупповой конфликт

c. межгрупповой конфликт

d. межличностный конфликт

Медиатор

Выберите один ответ:

a. в большей степени контролирует процесс, чем члены групп

b. в меньшей степени контролирует процесс, чем члены групп

c. контролирует процесс наравне с лидерами групп

d. всегда контролирует процесс вместе с членами группы

В структуру конфликта входит:

Выберите один ответ:

a. Микросреда

b. функция конфликта

c. Абитуриент

d. место конфликта

Конфликт распределения статуса и власти - это:

Выберите один ответ:

a. организационно-управленческий конфликт

b. конфликт ресурсов

c. внутриличностный конфликт

Конфликтология – это

Выберите один ответ:

a. наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня

b. учение о всеобщем развитии, основанном на борьбе противоположностей

c. академическая и прикладная наука о поведении и психических процессах

d. наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия

Необходимое условие конфликта – это

Выберите один ответ:

a. наличие, по крайней мере, двух сторон (стороны понимаются предельно широко: ими могут быть индивиды, группы, классы, даже культуры)

b. наличие, по крайней мере, трех противодействующих сторон (стороны понимаются предельно широко: ими могут быть индивиды, посредники, группы, классы, даже культуры)

c. наличие только двух противодействующих сторон (стороны понимаются предельно широко: ими могут быть индивиды, группы, классы, даже культуры)

d. наличие, по крайней мере, двух противодействующих сторон (стороны понимаются предельно широко: ими могут быть индивиды, группы, классы, даже культуры)

Конфликт, связанный с недочетами в организации – это

Выберите один ответ:

a. конфликт ресурсов

b. внутриличностный конфликт

c. конфликт из-за дисфункций в организации

d. конфликт распределения статуса и власти

Принцип компетентности в управлении конфликтом означает, что

Выберите один ответ:

a. радикальность вмешательства в конфликты может превышать наши

b. радикальность вмешательства в конфликты не должна превышать глубины наших знаний о них

c. мы не должны допускать радикального вмешательства в конфликт

Принцип последовательности и компромисса в управлении конфликтом состоит в том, чтобы:

Выберите один ответ:

a. не дать возможность сторонам защищать свои интересы путем сотрудничества, компромисса, без открытой конфронтации

b. дать возможность сторонам защищать свои интересы путем сотрудничества, компромисса, без открытой конфронтации

c. заставить оппонентов пойти на уступки

Становление конфликтологической практики происходит:

Выберите один ответ:

a. в 30-е годы XX в

b. в 70-е годы XX в

c. в начале 50-х годов XX в

d. в конце XIX в

Принцип компетентности в управлении конфликтом означает, что

Выберите один ответ:

a. участники и третьи лица должны иметь максимально разностороннюю, подробную содержательную информацию о случившейся конфликтной ситуации

b. участники и третьи лица могут не иметь максимально разностороннюю, подробную содержательную информацию о случившейся конфликтной ситуации

c. участники и третьи лица не должны иметь максимально разностороннюю, подробную содержательную информацию о случившейся конфликтной ситуации

Первые учебные заведения по подготовке специалистов-медиаторов появились

Выберите один ответ:

a. в Австралии (80-е гг.)

b. в Германии (70-е гг.)

c. в США (70-80-е гг.)

d. в России (конец 80-х гг.)

Противоборство, в котором участвует часть персонала, рабочих или служащих конкретного крупного предприятия конкретного региона – это

Выберите один ответ:

a. крупномасштабный конфликт

b. локальный конфликт

c. внутриличностный конфликт

d. региональный конфликт

Конфликтным окажется всякое взаимодействие, если действия сторон направлены на:

Выберите один ответ:

a. достижение не связанных друг с другом целей

b. достижение разных целей

c. достижение одинаковых целей

d. достижение несовместимых и взаимоисключающих целей

Методику ПОИР (Постепенных и обоюдных инициатив по разрядке напряженности) разработал:

Выберите один ответ:

a. В. Линкольн

b. Ш. и Г. Боуэр

c. Л. Томпсон

d. Р. Фишер

e. Ч. Освуд

В структуру конфликта входит:

Выберите один ответ:

a. Абитуриент

b. место конфликта

c. функция конфликта

d. Оппонент

В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!

ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!

ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!

Верные ответы в файле будут выделены зеленым!!

Неверные ответы будут выделены желтым!!!