💯 Психология власти [Тема 1-6] (ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, апрель 2024)

Психология власти > Тест 1 / Тест 2 / Тест 3 / Тест 4 / Тест 5 / Тест 6 / Итоговый тест / Компетентностный тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Психология власти

• Введение в курс
• Тема 1. Природа власти
• Тема 2. Сущность и виды психологического влияния.
• Тема 3. Руководитель и подчиненные: взаимное влияние
• Тема 4. Средства влияния в арсенале политиков и бизнесменов
• Тема 5. Психология массы
• Тема 6. Манипуляция на службе
• Заключение
• Анкета обратной связи
• Итоговая аттестация

… – это внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, которое проявляется в зависимости от ситуационных факторов

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта – помимо смыслового воздействия или дополнительно к нему

Тип ответа: Текcтовый ответ

… – это система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающая в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику

Тип ответа: Текcтовый ответ

… методы могут использоваться для манипулирования в деловых отношениях

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Открытые и прозрачные
• Скрытые и непрозрачные
• Демократические и открытые
• Трансформационные и прозрачные

… навыки включают в себя наличие специального образования, широкую общую эрудицию, умение строить логические рассуждения

Тип ответа: Текcтовый ответ

… представляет собой высоко ценимые качества, которыми подчиненные наделяют руководителя и которые детерминируют их повиновение без убеждения или угрозы санкций

Тип ответа: Текcтовый ответ

… статус – это положение индивида, занимаемое им или же группой лиц в какой-то формальной организации, предопределяющее официально предписанные права и обязанности, а также нормы поведения, которые индивид должен соблюдать

Тип ответа: Текcтовый ответ

… стиль работы руководителя может быть эффективным в ситуации, когда необходимо быстро принимать решения

Тип ответа: Текcтовый ответ

… стиль руководства может привести к конфликтам и недовольству в коллективе

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Авторитарный
• Демократический
• Либеральный
• Трансформационный

… стиль руководства основан на инициативе коллектива, характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей

Тип ответа: Текcтовый ответ

… стиль руководства характеризуется минимальной ролью руководителя в рабочем процессе

Тип ответа: Текcтовый ответ

… стиль руководства характеризуется совокупностью характерных черт руководителя, приемов и средств деятельности, его поведением и взаимоотношениями с подчиненными, абсолютизирующими власть в одних руках; данный стиль предполагает полное отрицание коллегиальности в принятии решений

Тип ответа: Текcтовый ответ

Авторитет руководителя – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уважение, которое люди испытывают к руководителю за его компетентность, профессионализм и лидерские качества
• способность руководителя контролировать других людей
• способность руководителя убеждать других людей
• способность руководителя влиять на других людей

В классической психологии выделяют такие структуры личности, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Эго, Суперэго и Ид
• индивид, индивидуальность и личность
• сознание, бессознательное и подсознание
• самооценка, мотивация и потребности

В настоящее время широко распространено мнение о том, что серьезными национальными проектами, развивающими национальную идею и воспитывающими национальную гордость, являются такие телевизионные проекты, как «Звезды на льду», «Танцы со звездами», «Две звезды». Проанализируйте с точки зрения психологии массовой коммуникации, являются ли они действительно таковыми?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Мнение о том, что телевизионные проекты, такие как «Звезды на льду», «Танцы со звездами», «Две звезды», являются серьезными национальными проектами, базируется на стереотипах массового сознания, связанных с их популярностью и успехом. Эти проекты стали частью культуры массового потребления и получили широкую популярность, что привело к тому, что они стали ассоциироваться с национальной идеей и воспитанием национальной гордости. Однако эти проекты скорее являются развлекательными программами, привлекающими зрителей своей популярностью и зрелищностью, и не имеют серьезного социального значения.
• Да, с уверенностью можно утверждать, что такие телевизионные проекты, как «Звезды на льду», «Танцы со звездами», «Две звезды» являются национальными проектами, развивающими национальную идею и воспитывающими национальную гордость, в связи с тем, что главная цель этих шоу – привить зрителям определенные культурные нормы. Данные телевизионные проекты действительно несут в себе идеи исключительно культурного характера.
• Мнение о том, что такие телевизионные проекты, как «Звезды на льду», «Танцы со звездами», «Две звезды», являются серьезными национальными проектами, развивающими национальную идею и воспитывающими национальную гордость, в целом является верным. Это высокобюджетные проекты, над которыми работают специалисты своего дела. Там показаны люди, добившиеся большого успеха и признания. В этом и заключается серьезное социальное значение данных проектов.

В ходе одного исследования (Barry & Kanouse, 1987) было выяснено, что, если врачам заплатить вперед, они с большей вероятностью заполнят и отошлют по нужному адресу длинную анкету, полученную по почте. Если анкету сопровождал чек на 20 долларов, 78 % врачей заполняли анкету и посылали ее обратно, как их просили. Если же в приложенном письме было сказано, что чек на 20 долларов будет выслан после заполнения и отсылки анкеты, только 66 % врачей выполняли требование. Другой интересный вывод касался врачей, которые получили чек вместе с анкетой, но не заполнили эту анкету: только 26 % превратили чек в наличные деньги (по сравнению с 95 % тех, кто выполнил требование). Объясните, какую роль здесь сыграло правило взаимного обмена.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Правило взаимного обмена играло важную роль в поведении врачей в данном исследовании. Они воспринимали получение денег как часть взаимного обмена и чувствовали себя обязанными выполнить требование. Когда это правило было нарушено по отношению к ним, врачи не испытывали такого же чувства обязательства и ответственности. Когда это правило было нарушено ими, врачи испытывали чувство вины.
• Правило взаимного обмена играло важную роль в поведении врачей в данном исследовании. Они воспринимали получение денег как часть взаимного обмена, но при этом не чувствовали себя обязанными выполнить требование. Когда это правило было нарушено по отношению к ним, врачи не испытывали такого же чувства обязательства и ответственности. Когда это правило было нарушено ими, врачи испытывали чувство вины.
• Правило взаимного обмена играло важную роль в поведении врачей в данном исследовании. Они воспринимали получение денег как часть взаимного обмена и чувствовали себя обязанными выполнить требование. Когда это правило было нарушено по отношению к ним, врачи не испытывали такого же чувства обязательства и ответственности. Когда это правило было нарушено ими, врачи не испытывали чувство вины.

В числе возможных последствий манипулирования собранием – …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• повышение доверия и эффективности взаимодействия
• снижение доверия и эффективности взаимодействия
• развитие творческого потенциала участников
• улучшение коммуникации на собрании

В числе негативных последствий, которые могут возникнуть, если руководитель имеет ярко выраженное стремление к власти, – … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• увеличение количества подчиненных
• увеличение объема работы руководителя
• потеря доверия со стороны подчиненных
• конфликты в коллективе
• падение производительности
• уменьшение зарплаты руководителя

Вид власти, основанной на уважении и доверии к лидеру, который обладает определенными качествами и способностями, – это … власть

Тип ответа: Текcтовый ответ

Власть – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• способность управлять людьми и ресурсами
• возможность диктовать свою волю другим
• социально-психологический феномен, связанный с установлением контроля над другими людьми
• функция государства, направленная на регулирование общественных отношений

Власть группы – это способность группы …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• контролировать поведение своих членов и влиять на поведение других людей
• добиваться своих целей
• занимать ведущие позиции в обществе
• зарабатывать деньги

Вы являетесь менеджером в крупной компании. Вы заметили, что один из ваших сотрудников, Саша, не проявляет достаточной инициативы и проактивности в работе. Вы решили провести с ним беседу и выяснить причины такого поведения. В ходе беседы вы узнали, что Саша часто не проявляет инициативы по той причине, что боится быть неуспешным и вообще не уверен в своих способностях. Какие установки личности могут влиять на поведение Саши в организации? Какие меры можно предпринять, чтобы помочь Саше изменить свое поведение и повысить его эффективность на работе?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• На описанное поведение Саши влияют низкая самооценка, стремление к избеганию неудач, отсутствие уверенности в своих способностях. Нужно установить для Саши достижимые цели и поощрять его, когда он их достигает. Следует поощрять Сашу за проявление инициативы и предоставлять ему больше возможностей для самореализации.
• На описанное поведение Саши влияют низкая мотивация и предъявление высоких требований к своей личности. Нужно попытаться объяснить Саше, что он хороший работник.
• На описанное поведение Саши влияют низкая самооценка, стремление к избеганию неудач, отсутствие уверенности в своих способностях. Нужно попытаться объяснить Саше, что он хороший работник.

Вы являетесь HR-специалистом крупной компании и вам поручено провести анализ профессиограммы руководителя отдела. Ваша задача – проанализировать профессиограмму и выявить сильные и слабые стороны руководителя. Какие компетенции и навыки должны быть у руководителя для успешной работы в данной должности? Какие последствия могут быть у компании, если ее руководители не соответствуют критериям профессиограммы руководителя?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В числе компетенций и навыков руководителя отдела крупной компании – интеллект, инициативность и деловая активность, уверенность в себе, способность подниматься над частностями и воспринимать ситуацию в более широком контексте. Если руководители компании не соответствуют указанным критериям, скорее всего, организация не сможет работать эффективно, так как у них не будет нужных качеств для успешного управления персоналом и своими действиями.
• В числе компетенций и навыков руководителя отдела крупной компании – настойчивость, нетерпимость к недостаткам, гордость, способность добиваться своего несмотря ни на что. Если руководители компании не соответствуют указанным критериям, скорее всего, организация не сможет работать эффективно, так как у них не будет нужных качеств для успешного управления персоналом и своими действиями.
• В числе компетенций и навыков руководителя отдела крупной компании – настойчивость, нетерпимость к недостаткам, гордость, способность добиваться своего несмотря ни на что. Если руководители компании не соответствуют указанным критериям, на работе организации это никак существенно не отразится. Подчиненные такого руководителя, помимо своих должностных обязанностей, всегда смогут взять на себя все вопросы, касающиеся управления организацией

Говоря о роли лидера в массе, можно утверждать, что он …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• определяет направление движения массы, формулирует цели и задачи
• не имеет большого влияния на поведение массы, так как каждый индивидуум самостоятельно формирует свою линию поведения
• игнорируется массой, так как масса стремится к самостоятельности и независимости
• является источником силы и власти в массе, а также посредником между массой и внешним миром

Говоря о том, как возраст руководителя может влиять на его эффективность, можно утверждать, что …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• молодые руководители обычно более эффективны, чем старшие
• старшие руководители обычно более эффективны, чем молодые
• возраст не является определяющим фактором в эффективности руководителя

Группа друзей убеждает одного из своих членов, Петра сходить с ними в антикафе поиграть в настольные игры. Молодые люди убеждают его пойти с ними, так как считают это занятие интересным, хотя Петру оно не по душе. Какой вид психологического влияния используется в данной ситуации? Как можно охарактеризовать поведение Петра, если он согласиться пойти вместе с друзьями играть в игры в антикафе, хотя и не считает это занятие интересным для себя?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Здесь используется социальное влияние. Поведение Петра можно охарактеризовать как конформное.
• Здесь используется информационное влияние. Поведение Петра можно охарактеризовать как конформное.
• Здесь используется информационное влияние. Поведение Петра можно охарактеризовать словом «нонконформизм».

Группа, являющаяся для индивида источником социальных установок и ценностных ориентаций, называется … группой

Тип ответа: Текcтовый ответ

Для проведения успешного флешмоба важны такие принципы, как концентрация на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• идее, оригинальность, спонтанность, безопасность
• личности организатора, формальность, следование определенному сценарию, рискованность
• материальных ценностях, использование насилия, неуважение к окружающим
• личности участников, отсутствие идеи, насилие, рискованность

Для руководителя важны такие навыки, как умение … (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• принимать решения и решать проблемы
• кропотливо трудится, занимаясь монотонной работой
• выполнять указания начальства
• мотивировать и вдохновлять сотрудников
• эффективно коммуницировать и убеждать

Для толпы характерны такие свойства, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• эмоциональное возбуждение, уменьшение индивидуальности, повышенная склонность к имитации
• рациональность, повышение индивидуальности, независимость мышления
• низкая эмоциональность, повышение индивидуальности, склонность к критическому мышлению
• повышенная эмоциональность, повышение индивидуальности, склонность к самостоятельному мышлению

Зрелый тип защитного механизма, при котором социально неприемлемые импульсы или идеализации преобразуются в социально приемлемые действия или поведение, возможно, приводящие к долгосрочному преобразованию первоначального импульса – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Иван является руководителем небольшой компании. Недавно Иван заметил, что у него есть проблемы с авторитетом среди сотрудников. Его задача – проанализировать причины и разработать план действий для укрепления своего авторитета. Определите, какие виды авторитета могут присутствовать в этой компании? С какими причинами может быть связан недостаточный уровень авторитета руководителя организации, Ивана? Какой можно предложить план действий для укрепления авторитета Ивана?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В компании могут присутствовать такие виды авторитета, как психологический, моральный, функциональный или формальный. Возможно Иван не уделяет достаточного внимания коммуникации с сотрудниками, не умеет мотивировать их, не демонстрирует свою компетентность или не выполняет обещания. Для укрепления своего авторитета Ивану следует улучшить коммуникацию с сотрудниками, проводить регулярные совещания, на которых демонстрировать свою компетентность и знания в области работы компании, улучшить систему мотивации и вознаграждения, а также всегда выполнять свои обещания и быть ответственным за свои действия.
• В компании могут присутствовать такие виды авторитета, как психологический, моральный, функциональный или формальный. Возможно Иван не уделяет достаточного внимания коммуникации с сотрудниками, не умеет мотивировать их, не демонстрирует свою компетентность или не выполняет обещания. Для укрепления своего авторитета Ивану следует повысить требования к сотрудникам. Использовав свою власть.
• В компании могут присутствовать такие виды авторитета, как мотивационный, принудительный или формальный. Возможно Иван слишком мягок с сотрудниками, он на дружеской ноге со многими коллегами, они совместно посещают мероприятия, встречаются вне работы. Для укрепления своего авторитета Ивану следует улучшить коммуникацию с сотрудниками, проводить регулярные совещания, на которых демонстрировать свою компетентность и знания в области работы компании, улучшить систему мотивации и вознаграждения, а также всегда выполнять свои обещания и быть ответственным за свои действия.

Имеет место следующая ситуация. Манипулятор держится подальше от руководства, чтобы при необходимости сослаться на то, что он не получил нужных указаний, никто ему не помогает, никто не слушает его просьб и вопросов, и т.п. Тем самым манипулятор дает понять, что руководство виновато в его неуспешности и непродуктивности, потому что не проявляет внимание к «этому несчастному». Как называется данный вид манипуляции? Какой вид защиты от манипуляции выбрать руководителю? В чем может заключаться здесь контрманипуляция?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Этот вид манипуляции называется «сирота казанская». Выбор конкретного способа защиты зависит от личных качеств работника. Неорганизованному достаточно помочь наладить свою работу. Другому намекнуть (или сказать открыто), что руководство понимает применяемые хитрости. Третьего наказать, доведя до всеобщего сведения причину порицания, а также механику манипуляций. В качестве контрманипуляции можно довести до сведения членов коллектива, что им фактически приходится выполнять работу «за того парня», получающего зарплату за безделье как за полноценный труд.
• Этот вид манипуляции называется «подача низкого мяча». Этого подчиненного нужно подвергнуть строгим административным взысканиям, а если это не поможет – уволить. В качестве контрманипуляции можно довести до сведения членов коллектива, что им фактически приходится выполнять работу «за того парня», получающего зарплату за безделье как за полноценный труд.
• Этот вид манипуляции называется «подача низкого мяча». Выбор очевиден, этого подчиненного нужно уволить. Выбор конкретного способа защиты зависит от личных качеств работника. Неорганизованному достаточно помочь наладить свою работу. Другому сказать, что руководство понимает применяемые хитрости. Третьего наказать, доведя до всеобщего сведения причину порицания, а также механику манипуляций. В качестве контрманипуляции можно провести доверительную беседу с подчиненными, выслушать их недовольства, дать высказаться манипуляторам, согласиться с их точкой зрения и попытаться удовлетворить их требования.

Имеет место следующая ситуация. Реклама продукта N подчеркивает его преимущества и убеждает потребителя купить этот продукт. Какой вид психологического влияния здесь используется? Как не поддаться этому влиянию, если вы не уверены в том, что продукт вам нужен?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Здесь используется убеждающее влияние. Если вы не уверены, нужен ли вам этот товар, нужно критически проанализировать свойства и характеристики товара и задаться вопросом о целесообразности его покупки.
• Здесь используется убеждающее влияние. Если вы не уверены, нужен ли вам этот товар, необходимо узнать мнение продавца-консультанта по данному вопросу.
• Здесь используется манипулятивное влияние. Если вы не уверены, нужен ли вам этот товар, необходимо узнать мнение продавца-консультанта по данному вопросу.

Индивид, которому присущ данный тип темперамента, успешно справляется с однообразной деятельностью, однотипность решаемых задач создает у него ощущение душевного комфорта, монотонность не утомляет. В то же время работа с людьми, общение в постоянно изменяющихся условиях, необходимость быстро принимать решения представителей данного типа темперамента «выбивают из седла». Определите данный тип темперамента. Какие отрицательные стороны личности присущи данному типу темперамента?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Сангвиник. Его отрицательные стороны: может провоцировать конфликтные ситуации; не отличается терпением; склонен к рискованным поступкам; агрессивен, очень вспыльчив и не выдержан; не терпит промахи и недостатки других людей.
• Холерик. Его отрицательные стороны: может провоцировать конфликтные ситуации; не отличается терпением; склонен к рискованным поступкам; агрессивен, очень вспыльчив и не выдержан; не терпит промахи и недостатки других людей.
• Флегматик. Его отрицательные стороны: негативный эмоциональный настрой; склонность к унынию; обидчивость и злопамятность; низкая стрессоустойчивость; небольшой запас жизненной энергии; быстрое истощение сил; безынициативность; избегание ответственности.
• Меланхолик. Его отрицательные стороны: негативный эмоциональный настрой; склонность к унынию; обидчивость и злопамятность; низкая стрессоустойчивость; небольшой запас жизненной энергии; быстрое истощение сил; безынициативность; избегание ответственности.

Конформизм – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• несогласованное поведение, которое не соответствует культурным нормам и ожиданиям группы
• согласованное поведение, которое соответствует культурным нормам и ожиданиям группы
• способность группы контролировать поведение своих членов и влиять на поведение других людей
• способность группы убеждать других людей

Кредитование по ипотеке стало одним из популярных видов рекламы. Акцент в нем делается на том, что уже сегодня, не имея полной денежной суммы, вы можете приобрести любое жилье в кредит и тем самым решить свои жилищные проблемы. Причем ипотечные кредиты предоставляются самыми известными банками в России. Задействовано ли воображение в данной рекламе? Если да, то каким образом? Каким образом соотносятся логические и эмоциональные компоненты данной в рекламе? Что в конечном счете влияет на выбор человека?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В данной рекламе задействовано воображение путем создания образа желаемого будущего, где человек уже имеет свое собственное жилье. Логические аргументы в рекламе (например, низкий процент по кредиту) используются для подтверждения эмоциональных аспектов (например, возможность приобретения жилья без полной денежной суммы). Это позволяет создать у потенциального клиента положительные эмоции и убедить его в необходимости кредитования. В конечном счете на выбор человека влияет сочетание эмоциональных и логических компонентов, а также его личный опыт и уровень финансовой грамотности.
• В данной рекламе воображение не задействовано, так как человек ничего не представляет при восприятии этой рекламы. Логические аргументы в рекламе (например, низкий процент по кредиту) используются для подтверждения эмоциональных аспектов (например, возможность приобретения жилья без полной денежной суммы). Это позволяет создать у потенциального клиента положительные эмоции и убедить его в необходимости кредитования. В конечном счете на выбор человека влияет только его личный опыт.
• В данной рекламе задействовано воображение путем создания образа желаемого будущего, где человек уже имеет свое собственное жилье. Логические аргументы в рекламе (например, возможность приобретения жилья без полной денежной суммы) используются для подтверждения эмоциональных аспектов (например, низкий процент по кредиту). Это позволяет создать у потенциального клиента положительные эмоции и убедить его в необходимости кредитования. В конечном счете на выбор человека влияет сочетание эмоциональных и логических компонентов, а также его личный опыт и уровень финансовой грамотности.

Лидерство – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• способность управлять другими людьми
• способность вдохновлять и направлять других к достижению общих целей
• формирование правил и процедур работы в организации
• установление контроля над сотрудниками

Манипулирование собранием осуществляется при …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• открытом обсуждении вопросов на собрании
• использовании на собрании скрытых манипулятивных приемов
• взаимодействии участников собрания на равных
• отсутствии взаимодействия между участниками собрания

Манипуляция в организации – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• способность убеждать других в своей правоте
• использование обмана или принуждения для достижения личных целей
• способность лидера вдохновлять и мотивировать свою команду

Метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Метод психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом (и часто неосознанном) восприятии информации, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Метод социальной психологии воздействия, состоящий в навязывании определенных мыслей и состояний на фоне их некритического принятия, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

На проявление конформизма в группе влияют такие факторы, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• расовая принадлежность, пол, возраст членов группы
• размер группы, статус лидера, культурные нормы
• образование, доход, профессия членов группы
• религия, политические убеждения, место жительства членов группы

На телевизионном канале «Культура» был представлен фильм «Жизнь и смерть Достоевского». Основа фильма – дневниковые записи писателя, его жены, архивные записи современников. Сюжет каждой серии включал рассуждения и анализ автора фильма, а также отрывки из художественных произведений Достоевского. При этом автор говорил быстро, а актер, читающий отрывки из произведений – медленно. Проанализируйте, каким образом в данном фильме контраст в произношении текста мог повлиять на зрителей?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• В данном фильме соотношение эмоционального и логического при обращении к аудитории было достигнуто исключительно благодаря харизме автора, так как именно он определял, как именно должно читаться произведение. Контраст между тем, как текст подавался автором фильма и актером, не оказывал существенного влияния на восприятие зрителями информации. Как бы ни читалось произведение, все равно главным остаются его содержание и смысл.
• В данном фильме соотношение эмоционального и логического при обращении к аудитории было достигнуто путем использования дневниковых записей, архивных записей и отрывков из произведений Достоевского, которые создавали эмоциональную атмосферу и позволяли зрителю погрузиться в мир писателя. В то же время, рассуждения и анализ автора фильма добавляли логические аргументы и помогали зрителю лучше понять историю жизни и творчества Достоевского. Контраст между тем, как текст подавался автором фильма и актером (когда автор говорил быстро, а актер медленно читал отрывки из произведений), эмоционально влиял на зрителей, подчеркивая важность произведений писателя. Это помогало зрителю лучше воспринимать и понимать содержание произведений, а быстрое произношение текста автора фильма добавляло динамики и эмоциональной насыщенности. Таким образом, контраст в произношении текста помогал создать баланс между эмоциональным и логическим воздействием на зрителя.
• В данном фильме контраст между тем, как текст подавался автором фильма и актером – когда автор говорил быстро, а актер медленно читал отрывки из произведений, – существенно мешал восприятию содержания картины. Это была серьезная ошибка создателей фильма. Медленное чтение отрывков произведений Достоевского помогало зрителю лучше воспринимать и понимать их содержание. Однако быстрое произношение текста автора фильма сбивало с толку, оно объяснялось не замыслом создателей картины «Жизнь и смерть Достоевского», но исключительно манерой речи автора.

Основа успеха Билла Гейтса. Б. Гейтс является одним из самых влиятельных людей в отрасли, производящей персональные компьютеры. В 1980 г. в его компанию «Майкрософт» обратилась корпорация «Аи Би Эм» относительно разработки операционной системы для ее нового персонального компьютера. Благодаря усилиям недавно нанятого программиста «Майкрософт» смогла предложить «Аи Би Эм» теперь всем известную программу MS-DOS, которая используется во всех персональных компьютерах «Аи Би Эм» и совместимых с ними компьютерах. Впоследствии «Майкрософт» стала буквально незаменимой компанией в компьютерной отрасли. Компания поставляла математическое обеспечение, которое профессиональные программисты используют на компьютерах производства «Аи Би Эм» и «Эппл». Под руководством Гейтса «Майкрософт» установили стандарты для программ, которые управляют сетями персональных компьютеров и периферийных устройств. В данный момент разрабатывается операционная система для второго поколения персональных компьютеров «Аи Би Эм». Стратегия установления новых стандартов, которая в дальнейшем гарантировала долю на многих рынках, сделала «Майкрософт» крупнейшей компанией по разработке математического обеспечения в США, а Гейтса – миллиардером. Согласно журналу «Уолл Стрит Джарнлз», «эта стратегия основывается исключительно на силе воли господина Гейтса, а также на его умении убеждать, уговаривать, а иногда и припугивать своих самых крупных клиентов, заставляя их покупать умопомрачительные персональные компьютеры, которые на каждом шагу пользуются услугами "Майкрософт"». Легенды о тактике сильной руки, применяемой Гейтсом, знают все. В 1985 г., когда Джон Скалли из «Эппл» разрабатывал язык «МакБейсик» для своего персонального компьютера «Макинтош», Гейтс пригрозил остановить действие купленной «Эппл» лицензии на использование программ, которые «Майкрософт» разработала для «Эппл-П», если Скалли не закроет проект «МакБейсик». Учитывая, что дела с линией «Макинтоша» тогда обстояли плохо, а необходимые для многих счетов средства поступали только с линии «Эппл-П», Скалли ничего не оставалось, как согласиться. Многие клиенты и конкуренты уважают Гейтса и восхищаются им. Джон Роуч, высшее административное лицо компании «Тэнди», говорит: «В этой отрасли нет никого более надежного, чем Билл Гейтс». Гейтсу известны планы дальнейшего развития продукции большинства ведущих производителей компьютеров. Другие считают Гейтса надменным и слишком амбициозным. Они утверждают, что осведомленность о деловых планах такого большого числа компаний дает ему незаслуженное преимущество и создает потенциальный конфликт интересов. Есть и такие, которые ждут не дождутся, когда «Аи Би Эм» решит, что она стала уязвимой для Гейтса, и «Майкрософта», и прекратит свои отношения с ними. Влиятелен ли Билл Гейтс? Какой тип власти он использует? Можно ли назвать Гейтса лидером?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Билл Гейтс в большей степени обладает манипулятивными способностями, которые нельзя назвать влиятельностью. Он использует принудительная власть. Билла Гейтса нельзя назвать лидером, так как он не способен оказывать личностное влияние на людей.
• Билл Гейтс в большей степени обладает внушительной харизмой, которая в свою очередь является источником его влияния на подчиненных и конкурентов. Он использует харизматическую власть. Билла Гейтса нельзя назвать лидером, так как он не способен оказывать личностное влияние на людей.
• Билл Гейтс в большей степени обладает манипулятивными способностями, которые нельзя назвать влиятельностью. Он использует харизматическую власть. Билла Гейтса однозначно можно назвать лидером, т.к. он способен оказывать сильное личностное влияние, направлять усилия групп для достижения целей организации.
• Билл Гейтс в большей степени обладает внушительной харизмой, которая в свою очередь является источником его влияния на подчиненных и конкурентов. Он использует харизматическую власть. Билла Гейтса однозначно можно назвать лидером, т.к. он способен оказывать сильное личностное влияние, направлять усилия групп для достижения целей организации.

Основным средством взаимодействия с данным психотипом является создание таких условий, в которых проявляются инициатива и энергия, предприимчивость и лидерство, в которых возможно свободное и интересное общение. Человеку с данным психотипом не следует поручать кропотливую, однообразную работу, требующую усидчивости и ограничивающую его связи с людьми. В общении с таким человеком следует избегать чрезмерного давления, проявления безапелляционной власти, жесткой требовательности. Ребенку с данным психотипом противопоказан мелочный контроль, который может вызвать бунт, вплоть до ухода из дома или из школы. Но недопустимы и недостаток контроля, безнадзорность, а главное – отсутствие живого интереса к его делам и увлечениям. Определите акцентуацию характера. Опишите положительные стороны этого типа.

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Конформный тип. Его положительные черты – доброта, привязанность к близким, следование моральным принципам, высокий интеллект, развитое воображение.
• Лабильный тип. Его положительные черты – в фазе подъема человек полон сил и желания работать и общаться.
• Гипертимный тип. Его положительные черты – высокий жизненный тонус, оптимизм, выносливость к физическим и психическим нагрузкам, стрессоустойчивость.
• Психастенический тип. Его положительные черты – искренность, непосредственность, преданность.

Особый специфический вид общественного сознания, свойственный значительным неструктурированным множествам людей, – … сознание

Тип ответа: Текcтовый ответ

Осознанное или неосознанное следование примеру, образцу действий, манере поведения, общения – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Первым эффект социальной фасилитации обнаружил Норман …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Перед вами задача – вы хотите убедить своего друга попробовать пообедать в новом для него ресторане. Но друг противится этому и настаивает на походе в уже знакомый ему ресторан, потому что предпочитает посещать привычные места. Какую тактику убеждения можно использовать, чтобы увеличить вероятность, что ваш друг согласится пойти в новый ресторан? Каких ошибок следует избегать, предлагая новый ресторан другу?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Убедительно описать преимущества посещения нового ресторана и дать свои рекомендации. В разговоре с другом следует избегать категоричности требований посещения нового ресторана и критики привычных для друга мест.
• Лично поручиться за новый ресторан и гарантировать, что другу там обязательно понравится. В разговоре с другом следует избегать категоричности требований посещения нового ресторана и критики привычных для друга мест.
• Лично поручиться за новый ресторан и гарантировать, что другу там обязательно понравится. В разговоре с другом следует избегать описаний преимуществ нового ресторана, делая упор на ваши личные гарантии.

Перед вами следующая задача. Вы хотите убедить участников собрания принять вашу идею. Однако некоторые из них высказывают свои сомнения и возражения. Какую тактику манипулирования можно использовать, чтобы повысить вероятность, что участники собрания примут вашу идею? Каких ошибок следует избегать при выдвижении первоначального предложения?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Нужно предложить участникам собрания подписать петицию в поддержку вашей идеи. Не следует переводить обсуждение вашей идеи в русло доверительной открытой беседы.
• Нужно убедительно объяснить преимущества вашей идеи и дать свои рекомендации. Не следует начинать ваш доклад с категорического требования принять вашу идею или выражать критику или осуждение идей других участников.
• Нужно сказать, что вы лично обязуетесь реализовать вашу идею, если она будет принята, и лично отвечаете за успешность проекта. Не следует переводить обсуждение вашей идеи в русло доверительной открытой беседы.

Подчиненный приходит с вопросом, который сам не может решить. Начальник, чтобы не выдать своего нежелания или неспособности решить данный вопрос, начинает критиковать подчиненного, журить его за действительные и мнимые недочеты. Какой вид манипуляции здесь используется? Как подчиненному не стать жертвой данной манипуляции?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Манипуляция «уход от ответа». Чтобы не стать жертвой данной манипуляции, подчиненному нужно сделать вид, что он не понимает, за что его ругает начальник, и начать требовать немедленно помочь ему решить свой вопрос.
• Манипуляция «уход от ответа». Чтобы не стать жертвой данной манипуляции, подчиненному нужно быть увереннее, аргументировать свою позицию спокойным тоном, без проявления эмоций, проясняя свою просьбу помочь решить вопрос, который самостоятельно он решить не может в силу определенных причин (например, потому что это вне его компетенции).
• Манипуляция «обезьяна на шее». Чтобы не стать жертвой данной манипуляции, подчиненному нужно сделать вид, что он не понимает, за что его ругает начальник, и начать требовать немедленно помочь ему решить свой вопрос.

Политические мифы – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• приукрашенные или искаженные рассказы о политических лидерах и событиях
• изложенная разговорным языком официальная версия политических событий
• объекты национальной культуры, связанные с политикой
• научные теории, связанные с изучением политической жизни общества

Помочь предотвратить скрытое управление и манипулирование подчиненными могут такие методы, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• прозрачность и открытость в работе
• жесткость и категоричность
• авторитарный стиль руководства и использование манипулятивных приемов

Признание, уважение, выказываемое окружающими индивиду за его опыт, знания, личностные характеристики и влияние на решение проблем, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Профессиограмма руководителя – это … руководителя

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• психологические качества
• план личностного развития
• список инструкций для
• описание профессиональных качеств

Процесс побуждения и стимулирования отдельного человека или группы людей к деятельности, к активности, к инициативе называется…

Тип ответа: Текcтовый ответ

Психологическое воздействие – это воздействие на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• психику человека с целью изменения его поведения или мышления
• физическое состояние человека
• окружающую среду
• социальное положение человека

Расположите в правильной последовательности компоненты пирамиды потребностей Маслоу:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Физиологические потребности
• 2 Потребность в безопасности
• 3 Потребность в любви/Принадлежность к чему-либо
• 4 Потребность в уважении
• 5 Потребность в познании
• 6 Эстетические потребности
• 7 Потребность в самоактуализации

Расположите в правильном порядке этапы появления мотивации:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Возникновение потребностей
• 2 Поиск путей, позволяющих удовлетворить потребности
• 3 Определение направлений в действиях.
• 4 Реализация действий
• 5 Получение вознаграждений за определенные действия.
• 6 Устранение потребности

Расположите коммуникативные компетентности руководителя в порядке их применения при построении процесса коммуникации:

Тип ответа: Сортировка

• 1 давать прогноз коммуникативной ситуации, в которой предстоит общаться;
• 2 «вживаться» в психологическую атмосферу коммуникативной ситуации;
• 3 осуществлять управление коммуникативными процессами.

Расположите манипуляции, используемые избирателями, в порядке возрастания вероятности их успеха:

Тип ответа: Сортировка

• 1 манипуляция любопытством
• 2 апелляция к эмоциям
• 3 апелляция к страху
• 4 манипуляция угрозами и обещаниями

Расположите методы манипулирования собранием в порядке возрастания их сложности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 использование техники «привлечения внимания»
• 2 использование техники «зеркального отражения»
• 3 использование техники «вызова на ответственность»
• 4 использование техники «пересадки»

Расположите методы скрытого управления в порядке возрастания их сложности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 использование стереотипов
• 2 использование манипулятивных приемов
• 3 использование психологических техник
• 4 подмена целей

Расположите способы психологического воздействия в порядке возрастания эмоционального заряда:

Тип ответа: Сортировка

• 1 уговор
• 2 убеждение
• 3 принуждение
• 4 угроза

Расположите стили руководства в порядке возрастания уровня удовлетворенности сотрудников:

Тип ответа: Сортировка

• 1 авторитарный стиль
• 2 либеральный стиль
• 3 трансформационный стиль
• 4 демократический стиль

Расположите типы личности в порядке убывания стремления к власти, согласно теории К. Хорни:

Тип ответа: Сортировка

• 1 агрессинвый
• 2 подчиненный
• 3 обособленный

Расположите типы мотивации в порядке возрастания их влияния на качество работы:

Тип ответа: Сортировка

• 1 внутренняя мотивация
• 2 внешняя мотивация
• 3 интровертированная мотивация
• 4 экстравертированная мотивация

Расположите функции психологического подражания в порядке возрастания сложности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 эмоциональное подражание
• 2 когнитивное подражание
• 3 поведенческое подражание
• 4 идентификация

Расположите элементы коммуникативной компетентности руководителя в порядке возрастания их значимости:

Тип ответа: Сортировка

• 1 эмпатия
• 2 умение слушать
• 3 умение говорить
• 4 умение убеждать

Расположите этапы психологического воздействия в правильной последовательности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 операциональный
• 2 процессуальный
• 3 заключительный

Расположите явления психологии толпы в порядке их влияния на поведение людей:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Дезиндивидуация
• 2 Групповая идентификация
• 3 Эффект провокации

Руководитель внезапно обрушивается на головы своих сотрудников с очередной своей «гениальной идеей», ломает согласованный ранее порядок работы, наводит хаос и покидает собрание до появления очередной «божественной искры». Какому стилю управления соответствует данная характеристика? Какие последствия может иметь для организации данный стиль управления?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Стиль интеллектуального управления. Такой стиль несет обновление и способствует слаженной работе команды.
• Управление в стиле чайки. Решение срочных задач, стоящих перед организацией, может затянуться в связи с тем, что руководитель не ставит конкретных задач, не прорабатываются этапы работы и план действий.
• Харизматичное управление. Решение срочных задач, стоящих перед организацией, может затянуться в связи с тем, что руководитель не ставит конкретных задач, не прорабатываются этапы работы и план действий.

Самооценка личности – это оценка …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• личности другими людьми
• личности самим человеком
• интеллектуальных способностей личности
• эмоциональных особенностей личности

Самоуважение личности – это чувство уважения к …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• себе как к личности
• другим людям
• миру в целом
• себе и своим родителям

Самоэффективность личности – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уверенность в своих способностях и возможностях
• ее высокие способности и возможности
• умение достигать поставленной цели
• высокий уровень осознанности

Скрытое управление – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• влияние руководителя на подчиненных
• скрытое вмешательство руководителя в работу подчиненных
• взаимодействие руководителя и подчиненных на равных
• отсутствие взаимодействия между руководителем и подчиненными

Следование правилам, установкам и нормам группы под влиянием реального или воображаемого давления – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность качеств, которые позволяют организму спокойно переносить действие стрессоров без вредных всплесков эмоций, влияющих на деятельность и на окружающих, а также способных вызывать психические расстройства, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность методов и приемов деятельности работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность способов воздействия на массы с целью повлиять на их электоральное поведение и побудить их отдать свои голоса за определенного кандидата называется … технологией

Тип ответа: Текcтовый ответ

Соотнесите виды авторитета и их характеристики:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Должностной авторитет
• B. Формальный авторитет
• C. Политический авторитет
• D. Профессиональный авторитет
• E. общее влияние на окружающих, обусловленное не личными качествами обладателя, а его официальным местом в структуре управления организацией
• F. влияние на окружающих благодаря соответствию должности и полномочий, присущих руководителю и регламентированное определенными правилами
• G. влияние на окружающих благодаря общественному признанию и легитимности, основанной на политической поддержке или личной авторитетности
• H. влияние на окружающих благодаря знаниям, опыту и профессиональным навыкам

Соотнесите мотивы подчинения и их характеристики:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Желание контроля
• B. Страх
• C. Потребность в одобрении
• D. Потребность в принадлежности
• E. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы контролировать ситуацию и управлять другими людьми
• F. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы избежать наказания или неприятностей
• G. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы получить одобрение и поддержку окружающих
• H. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы ощущать себя частью группы и иметь поддержку со стороны других людей

Соотнесите понятие с его определением:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Импровизация
• B. Синхронизация
• C. Лидер
• D. Креативность
• E. способность быстро и эффективно реагировать на изменяющуюся ситуацию, не имея заранее подготовленного плана действий
• F. согласованное выполнение действий несколькими людьми, направленное на достижение общей цели
• G. человек, который обладает способностью вести и мотивировать других людей
• H. способность мыслить творчески и находить нестандартные решения задач

Соотнесите понятия с их значениями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Лидерство
• B. Авторитарное управление
• C. Демократическое управление
• D. Трансформационное лидерство
• E. способность влиять на других людей, чтобы они следовали за вами и выполняли ваши указания
• F. стиль управления, основанный на контроле и дисциплине, при котором руководитель принимает решения самостоятельно и не дает подчиненным свободы выбора
• G. стиль управления, при котором руководитель дает своим подчиненным возможность участвовать в процессе принятия решений и выражать свое мнение
• H. стиль управления, при котором руководитель ставит перед собой цель развития и поддержки своих подчиненных, помогает им расти и развиваться

Соотнесите понятия с их значениями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Флешмоб
• B. Социальная сеть
• C. Вирусный маркетинг
• D. Массовая культура
• E. организованное мероприятие, в рамках которого группа людей собирается в определенном месте и время для выполнения заранее продуманных действий
• F. совокупность людей, объединенных общими интересами и целями, взаимодействующих через интернет
• G. способ продвижения товаров и услуг, основанный на быстром распространении информации через социальные сети и другие каналы связи
• H. культурные явления, популярные среди широкой аудитории, созданные с помощью средств массовой информации

Соотнесите понятия с их определениями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Лидерство
• B. Самореализация
• C. Ответственность
• D. Достижение результата
• E. способность вести и мотивировать других людей, достигать общих целей
• F. желание развиваться и реализовывать свой потенциал, достигать личных целей
• G. способность отвечать за свои действия и результаты работы своей команды
• H. желание достигать поставленных целей, добиваться успеха и результативности

Соотнесите понятия с их определениями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Сублимация
• B. Проекция
• C. Рационализация
• D. Компенсация
• E. неосознаваемое превращение нежелательного поступка или мысли в те, которые соответствуют общепринятым нормам и ценностям
• F. неосознаваемый перенос личных качеств и чувств на других людей или предметы
• G. неосознаваемый перенос конфликта из внутренней психики на внешнюю ситуацию
• H. неосознаваемое замещение одного способа удовлетворения желания или потребности другим, более доступным и приемлемым способом удовлетворения

Соотнесите понятия с их определениями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Фокусировка внимания
• B. Использование эмоций
• C. Манипуляция временем
• D. Предварительная подготовка
• E. метод манипулирования, при котором внимание аудитории направляется на определенный объект или идею
• F. метод манипулирования, при котором могут использоваться страх, вина, жалость или любовь
• G. метод манипулирования, при котором создается эффект неотложности или срочности
• H. метод манипулирования, при котором все детали и аспекты выступления продумываются и планируются

Соотнесите понятия с тем, что они описывают:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Биографические характеристики
• B. Черты личности
• C. Способности
• D. Особенности психических процессов
• E. понятие, которое описывает такую информацию об индивиде, как образовательный и социальный статус, опыт работы и т.д.
• F. понятие, которое описывает индивидуальные качества человека, связанные с его поведением, мышлением и переживаниями
• G. понятие, которое описывает индивидуальные возможности человека, необходимые для успешного выполнения определенных видов деятельности
• H. понятие, которое описывает особенности функционирования психических процессов, таких как внимание, память, мышление

Соотнесите потребности с их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Стремление к самореализации
• B. Потребность в безопасности
• C. Желание уважения
• D. Потребность в признании
• E. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы достичь своих целей и реализовать свой потенциал
• F. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы чувствовать себя защищенными и безопасными
• G. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы получить уважение и признание со стороны других людей
• H. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы получить признание и похвалу за свои достижения

Соотнесите способы воздействия на человека с их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Импровизация
• B. Манипуляция чувствами
• C. Авторитет
• D. Эмпатия
• E. способ воздействия на человека, при котором используется способность быстро реагировать на изменения обстановки и находить решения на ходу
• F. способ воздействия на человека, при котором используются сильные эмоции, такие как страх, вина, жалость или любовь
• G. способ воздействия на человека, при котором используются личный пример или прошлые успехи, чтобы получить уважение и доверие
• H. способ воздействия на человека, при котором используется способность понимать и разделять чужие эмоции и состояния

Соотнесите факторы, влияющие на конформность с их значением:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Гендер
• B. Гомогенность группы
• C. Статус
• D. Сплоченность
• E. внутреннее ощущение пола, позиционирование себя в обществе определенным образом
• F. группа, в которой все члены имеют между собой очень много общего
• G. положение человека в обществе
• H. внутреннее психологическое единство группы, ее привлекательность для всех членов

Социальная установка (или …) – это предрасположенность субъекта к совершению определенного социального поведения; при этом предполагается, что она имеет сложную структуру и включает в себя ряд компонентов: предрасположенность воспринимать, оценивать, осознавать и, как итог, действовать относительно данного социального объекта

Тип ответа: Текcтовый ответ

Социально-психологическая активность одних людей, направленная на других людей и их группы с целью изменения психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения, настроений и переживаний, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Стиль руководства – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• способность руководителя управлять своими подчиненными
• набор качеств, которые определяют способ управления руководителя
• способность подчиненных выполнять задания руководителя
• способность руководителя выстраивать хорошие отношения с подчиненными

Стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании теплых, доверительных, эмоционально значимых отношений с другими людьми – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Структура стойких, сравнительно постоянных психических свойств, определяющих особенности отношений и поведения личности, совокупность свойств и качеств личности, которые накладывают определенную печать на все ее проявления и деяния, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Субъективная оценка индивидом собственной ценности называется …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Существует техника манипулирования, суть которой заключается следующем. Эта техника применима к человеку, который склонен доверять окружающим и не отличается подозрительностью. Как правило, такой человек является ответственным, сострадательным и ориентированным на соблюдение норм социального долга. Однажды уступив и согласившись выполнить даже незначительную просьбу, он скорее всего будет уступать и дальше, соглашаясь выполнять более серьезные просьбы. Как называется данная техника повышения уступчивости? Как можно противостоять данной технике?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Это техника «подача низкого мяча». Противостоять ей можно, только вступая в открытое противоборство с манипулятором.
• Это техника «нога в дверях». Противостоять ей можно, только вступая в открытое противоборство с манипулятором.
• Это техника «нога в дверях». Противостоять ей можно с помощью техники «английский профессор». Она основывается на выражении адресатом манипуляции неготовности к действиям, которых требует от него манипулятор, со ссылкой на собственные убеждения.

Такие качества личности руководителя, как …, могут привести к неэффективному руководству (укажите 3 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• высокая самооценка и уверенность в себе
• низкая эмоциональная устойчивость и склонность к конфликтам
• недостаток коммуникативных навыков
• активность и инициативность
• высокая работоспособность и энергичность

Такие психические процессы, как …, относятся к когнитивным

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• восприятие, внимание, память
• чувствование, эмоции, мотивация
• рефлексия, интуиция, творчество
• воля, решение, действие

Теория … утверждает, что власть проистекает из личных качеств лидера

Тип ответа: Текcтовый ответ

Требование доступности в политическом языке означает использование …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• понятных и доступных слов и выражений
• точных научных терминов
• архаизмов и иностранных слов
• метафор и аллегорий

Упорядочите психологические мотивы флешмоба в порядке возрастания их значимости для участников:

Тип ответа: Сортировка

• 1 желание принадлежать к группе
• 2 желание снять стресс
• 3 желание получить новые ощущения
• 4 желание проявить свою индивидуальность

Управление – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• исполнение распоряжений руководства
• процесс достижения целей организации через координацию ресурсов и действий людей
• формирование правил и процедур работы в организации
• установление контроля над сотрудниками

Управление включает в себя такие функции, как …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• планирование, организация, руководство, контроль
• приказы, распоряжения, инструкции, замечания
• работа в коллективе, командование, постановка задач, контроль
• анализ, финансирование, маркетинг, продажи

Установите соответствие методов манипулирования и их характеристик:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Использование авторитета
• B. Использование общих ценностей
• C. Использование стереотипов
• D. Использование власти
• E. метод манипулирования, в котором используется статус человека, чтобы повлиять на мнение аудитории
• F. метод манипулирования, в котором используются общие убеждения аудитории, чтобы создать с ней эмоциональную связь
• G. метод манипулирования, в котором используются клише, чтобы создать определенное впечатление о человеке или событии
• H. метод манипулирования, в котором используется контроль над аудиторией, чтобы добиться желаемого результата

Установите соответствие стилей управления и их характеристик:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Авторитарный стиль
• B. Демократический стиль
• C. Либеральный стиль
• D. Харизматический стиль
• E. стиль управления, при котором руководитель контролирует все решения и действия подчиненных, не допуская критики и обсуждения
• F. стиль управления, при котором руководитель стремится к совместному решению проблем и учитывает мнения и предложения подчиненных
• G. стиль управления, при котором руководитель не заинтересован в решении проблем и не проявляет активности в работе
• H. стиль управления, при котором руководитель обладает техниками общения, которые позволяют ему влиять на людей и мотивировать их на достижение целей

Фамилия автора психоаналитической теории личности – …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Фамилия ученого, который своим трудом «Психология масс» заложил основу исследования стихийных человеческих сообществ, – …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Феномен конформизма открыл Соломон …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Флешмоб – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• массовое мероприятие, организованное через социальные сети
• контактная импровизация в общественных местах
• ценность, которую люди выражают своим поведением
• музыкальное выступление на улице

Функции психологического заражения и подражания направлены на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• формирование социальных норм и ценностей
• развитие индивидуальности и творческого мышления
• повышение производительности труда и качества продукции
• улучшение психического здоровья и эмоционального состояния людей

Чтобы защититься от манипуляции в организации, следует …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• быть внимательным и не начинать слишком быстро доверять руководству
• вступать в доверительные отношения со всеми коллегами
• при необходимости идти на конфликты с коллегами и руководством организации
• игнорировать просьбы коллег и руководства организации

Э. Фромм выводил мотивацию к власти из стремления индивидуума избежать … (одиночества)

Тип ответа: Текcтовый ответ

Эффект … раскрывает распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и личностных качеств

Тип ответа: Текcтовый ответ

Эффект, при котором человек более успешно выполняет поставленные задачи в присутствии других людей, чем в одиночку, – это социальная …

Тип ответа: Текcтовый ответ