Росдистант Управление бизнес-процессами

Практическое задание 1

IDEF0-моделирование процессов. Построение IDEF0-модели процесса

Цель работы: научиться осуществлять построение IDEF0-модели.

Последовательность выполнения работы

1. Выбрать вариант практического задания из таблицы 1.1, которая содержит название и место нахождения предприятия с указанием области деятельности, видов производимой продукции и/или услуг и так далее.

2. Необходимо определить основные, вспомогательные процессы предприятия и выделить процессы управления.

3. Выделить процессы управления.

4. Определить входные и выходные данные, необходимые для построения IDEF0-модели процесса и построить контекстную диаграмму процесса.

5. Необходимо построить IDEF0-модель процесса (не менее 1 уровня декомпозиции).

6. Разработать матрицу согласования требований и заполнить таблицу 6.1.

Практическое задание 2

Показатели эффективности процессов

Цель работы: научиться определять показатели эффективности процессов и ответственных за выполнение подпроцессов производства.

1. Для процесса, выбранного в практическом задании 1, определить показатели эффективности (таблица 1).

Таблица 1 – Показатели эффективности процесса

2. Определить ответственные лица за выполнение подпроцессов производства.

Образец

Ответственные лица за выполнение подпроцессов производства пластиковых карт