Разработка управленческих решений

Раздел
Экономические дисциплины
Предмет
Государственное и муниципальное управление
Тип
Контрольная работа
Просмотров
154
Покупок
0
Эксперт
Размещена
25 Авг 2012 в 06:11
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
500 ₽
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, уникальность минимум 40%.
zip
Документ Microsoft Word (2).doc
21.7 Кбайт 500 ₽
25 Авг 2012 в 06:11
Описание
Задание 2. В чем проявляется власть и личное влияние руководителя организации в процессе принятия управленческих решений?

Ответ: Обладать властью – значит уметь оказывать влияние на работников и изменять их поведение в интересах дела. У одних работников власти очень много, у других ее нет совсем.
Существует зависимость между силой власти и полномочиями руководителя, т.е. чем больше зависимость от другого лица, тем больше власть данного лица. Чтобы обеспечить баланс власти руководителей и подчиненных, прибегают к делегированию ответственности.
Руководитель имеет власть над подчиненными, однако в некоторых ситуациях и подчиненные имеют власть над руководителем, так как последний зависит от них по таким вопросам, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях и т.п. Поэтому следует поддерживать разумный баланс власти: достаточный для достижения целей организации, но не вызывающий у подчиненных отрицательных реакций.
Власть может принимать разнообразные формы. В связи с этим выделяют три основные формы власти: утилитарную, авторитарно-нормативную и объединенную.
Утилитарная власть – это воздействие посредством сильных мотивов. Исполнитель задания знает, что если он выполнит «то-то», то получит «это».
Авторитарно-нормативная власть – законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания, а его долг – строго их выполнять.
Объединенная власть – власть группы. Эта власть огромна и часто неосознанна. Нормы устанавливаются группами и поэтому наше поведение должно вписываться в нормы и культуру организации.
Во всех случаях, когда имеем дело с властью, то подразумеваем степень влияния руководителя на подчиненного. Влияние – это поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение другого. Выделяются две большие группы управленческого влияния – эмоциональная и рассудочная. В группе эмоциональных средств влияния основное место занимает:
- заражение – автоматическая, неосознанная передача эмоционального состояния одного человека другому.
- подражание – это усвоение действий, поступков, манеры поведения и даже способов мышления других людей.
В группу способов рассудочного влияния входят:
- внушение
- убеждение
- просьба
- угроза
- подкуп
- приказ.
Каждому менеджеру необходимо знать, что, используя любые способы влияния на подчиненных, следует руководствоваться нормами делового поведения. В любом случае влияние не должно вызывать у подчиненного чувства раздражения, ненависти, досады и стресса. В этом случае можно предложить следующие приемы положительного влияния на подчиненных:
1. «Подавление» собеседника выдержкой и спокойствием.
2. Концентрированное внимание на одном из подчиненных.
3. «Насилие» над собственным мнением.
4. Авансированная похвала.
Одни менеджеры с легкостью и удовольствием применяют в управленческой деятельности различные способы влияния на подчиненных, другие это делают с большим трудом, а третьим – часто это сделать не удается, что в определенной мере связано с темпераментом и характером менеджера. Выделяют следующие типы темперамента:
- сангвиник
- холерик
- флегматик
- меланхолик.
Есть духовные ценности, без которых не может быть сознательного члена коллектива, хорошего руководителя. К таким ценностям относиться авторитет менеджера. Авторитет – это заслуженное доверие, которым пользуется руководитель у подчиненных, вышестоящего руководства и коллег по работе.
Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, должен подкрепляться личным примером и высокими моральными качествами. В этом смысле следует различать два источника авторитета:
- официальный, определяемый должностью (должностной статус);
- реальный авторитет – фактическое влияние, реальное доверие и уважение (субъективный статус).
Укрепляя авторитет, менеджеру необходимо следить за тем, чтобы он не подавлял им, не сковывал инициативу подчиненных. Приемы создания авторитета должны отвечать действующим в организации нормам морали и этики. Искусственные приемы формирования авторитета к успеху не приводят; в результате появляется мнимый или ложный авторитет. Выделяют следующие разновидности псевдоавторитета:
- авторитет расстояния;
- авторитет доброты;
- авторитет педантизма;
- авторитет чванства;
- авторитет подавления.
Из всего вышесказанного можно сделать заключение, что руководитель организации должен быть не только компетентным специалистом, но и опытным дипломатом, и воспитателем, и авторитетным судьей – словом, он должен быть лидером. Существует взгляд, что лидер должен обладать особыми индивидуальными качествами, которые делают его способным управлять. Он должен владеть искусством убеждения, быть благородным, честными уравновешенным.
Другие готовые работы  
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 23:27
114
0 покупок
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 23:08
114
0 покупок
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 23:04
153
0 покупок
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 22:53
119
0 покупок
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 22:49
151
0 покупок
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 05:59
226
0 покупок
Ответы на билеты Билеты
25 Авг 2012 в 05:50
201
0 покупок
Контрольная работа Контрольная
25 Авг 2012 в 05:42
128
0 покупок
Доверьте свою работу экспертам
Разместите заказ
Наша система отправит ваш заказ на оценку 41 689 авторам
Первые отклики появятся уже в течение 10 минут
Нужна уникальная работа?
Закажите новую работу, выполненную по вашим требованиям у эксперта.
Тема работы не должна быть пустой
Введите email
Показать ещё
Показать ещё
Отвечай на вопросы, зарабатывай баллы и трать их на призы.
Подробнее
Прямой эфир