Социально-психологические проблемы коммуникационного взаимодействия в системе «руководитель – группа – сотрудник»

Предмет: Социальная психология.

Сделана в январе 2019 года .

Текст работы имеет одинарный интервал (требование заказчика). Таким образом объем работы сопоставим с объемом курсовой работы.

Цель исследования - раскрыть социально-психологические проблемы коммуникационного взаимодействия в системе «руководитель – группа – сотрудник».

Задачи:

1. Изучить основные виды коммуникации в системе управления.

2. Охарактеризовать сущность коммуникационного взаимодействия в системе управления «руководитель – группа – сотрудник».

3. Рассмотреть условия эффективности коммуникации в системе «руководитель – группа – сотрудник».

Объект исследования - система управления организацией.

Предмет исследования - роль коммуникации в системе управления.

Теоретическая база исследования – работы отечественных исследователей Ефимова В.В., Синяевой И.М., Зайцевой Т.В., Кибанова А.Я. и другие по теме работы.

Методы – изучение литературы по теме, анализ первоисточников, классификация и обобщение полученных сведений.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 29.07.2020 г. составила 65%.

Введение 3

1 Основные виды коммуникаций в системе управления 4

2 Сущность коммуникационного взаимодействия в системе управления «руководитель – группа – сотрудник» 9

3 Условия эффективности коммуникации в системе «руководитель – группа – сотрудник» 12

Заключение 17

Список использованных источников 18

1. Артемьев А.А., Лихолетов В.В. Размышления об адекватных средствах внутриорганизационных коммуникаций для повышения эффективности деятельности низового звена управления // Филология и литературоведение. 2015. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://philology.snauka.ru/2015/06/1534 (дата обращения: 28.05.2018).

2. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 237 c.

3. Ефимов, В.В. Социология и психология управления / В.В. Ефимов. – М.: КноРус, 2012. – 256 c.

4. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. – М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 336 c.

5. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебник. / Под ред. И.М. Синяевой. – М.: ЮНИТИ, 2014. – 504 c.

6. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 301 c.

7. Кудрявцев, Е.М. Организация, планирование и управление предприятием / Е.М. Кудрявцев. – М.: АСВ, 2011. – 416 c.

8. Мотышина М.С. Психологические подходы к совершенствованию проектных коммуникаций // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 4 [Электронный ресурс]. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2016/04/11194 (дата обращения: 26.05.2018).

9. Павлюкевич М. П. Коммуникация в управлении персоналом в контексте подхода Н. Лумана // Молодой ученый. – 2015. – №14. – С. 272-275.

10. Спивак, В.А. Деловые коммуникации. теория и практика: Учебник для академического бакалавриата / В.А. Спивак. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 460 c.