Основное содержание управления конфликтом: прогнозирование, предупреждение, стимулирование, регулирование и разрешение

Предмет: Психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел

Дата изготовления: июнь 2020 года.

Объектом данной работы является содержание управления конфликтами, а предметом – этапы управления конфликтами в деятельности сотрудников органов внутренних дел.

Цель работы состоит в анализе содержания управления конфликтами.

Согласно сформулированной цели, были определены следующие задачи:

– рассмотрение сущности и значения конфликтов;

– исследование содержания управления конфликтами.

Теоретической базой работы являются труды ученых по разрабатываемой тематике: учебные пособия, монографии, научные статьи и т.д.

Структура работы обусловлена поставленными целями и задачами и включает в себя: введение, две главы, заключение и список использованных источников.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 10.10.2020 г. составила 73%.

Введение 3

1. Сущность и классификация конфликтов 5

2. Содержание управления конфликтом 9

Заключение 15

Список использованных источников 16

1. Гайнуллина А.В. Профилактика конфликтов в коллективах ОВД как условие поддержания благоприятного социально-психологического климата // Вестник Московского университета МВД России. 2017. №5.– С. 282-285

2. Емельянов, С. М. Управление конфликтами в организации: учебник / С. М. Емельянов. – Москва : Юрайт, 2017. – 261 с.

3. Запевалова О.В., Бабурин В.П. Профилактика конфликтных ситуаций в служебном коллективе // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2018. №2 (73). – С. 21-25

4. Зеленков, М. Ю. Конфликтология : учебное издание для бакалавров / М. Ю. Зеленков. – Москва : Дашков и К, 2015. – 324 с.

5. Караяни, А.Г. Психология общения и переговоров в экстремальных условиях : учебное пособие/ А.Г. Караяни, В.Л. Цветков.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 247 c.

6. Ковшикова Е.В., Шиндряева И.В. Управление конфликтами разделения полномочий (на примере органов исполнительной власти) // Вестник евразийской науки. 2018. №2. – С. 41-45

7. Кораблев, С.Е. Психологические детерминанты общения сотрудника правоохранительных органов в межличностном конфликте [Текст] / С.Е. Кораблев // Научный портал МВД России. – 2014. – № 1 (25). – С. 120-128.

8. Психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел: учеб пособие / [В.Л. Цветков и др.] под ред. И.А. Калиниченко. М.: ЮНИТИ-ДАНА: закон и право. 2017. – 217 с.

9. Устюжанин В.Н., Гончарова Н.А. Психология в деятельности сотрудников органов внутренних дел: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб ун-та МВД. 2015. – 144 с.

10. Цветков В.Л., Божко Н.В. Конфликт как неотъемлемая часть жизнедеятельности ОВД // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2010. №1 (40).– С. 51-54.