Профилактика синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности

Предмет: Психофизиология профессиональной деятельности.

Сделана в январе 2019 года.

Эмпирическая база исследования: мужчины в возрасте 21-39 лет, сотрудники нескольких отделений полиции Управления МВД России по городу Новосибирску (18 человек).

Много приложений.

Цель работы: изучить методы профилактики синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности.

Объект исследования – синдром эмоционального выгорания.

Предмет исследования – симптомы и профилактика синдрома эмоционального выгорания.

Цель определила исследовательские задачи курсовой работы:

- охарактеризовать симптомы эмоционального «выгорания»;

- рассмотреть методы профилактики эмоционального выгорания;

- подобрать методики и организовать исследования симптомов эмоционального выгорания;

- провести анализ выраженности симптомов эмоционального выгорания сотрудников;

- разработать рекомендации по предупреждению симптомов эмоционального выгорания.

Гипотеза исследования состоит в том, что формирование синдрома эмоционального выгорания у представителей отдельных профессий связано с экстремальными условиями труда и большой психологической нагрузкой.

При написании курсовой работы использованы такие методы исследования, как теоретический анализ и синтез, обобщение, позволившие выделить существенные признаки синдрома эмоционального выгорания и условия его профилактики; метод сравнения, логический метод, метод наблюдения, анкетирования и тестов.

Структура работы включает введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 01.03.2021 г. составила 62%.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1. Теоретические аспекты синдрома эмоционального выгорания 5

1.1. Синдром эмоционального «выгорания» и его симптомы 5

1.2. Профилактика синдрома эмоционального выгорания 13

2.Исследование эмоционального выгорания в профессиональной

деятельности 17

2.1Организация и методы исследования 17

2.2. Анализ результатов исследования симптомов эмоционального выгорания сотрудников 19

3. Рекомендации по предупреждению эмоционального выгорания

сотрудников 25

Заключение 29

Список использованных источников 31

Приложение 34

1. Бородаенко, Е.А. Роль эмоционального интеллекта в профилактике синдрома эмоционального выгорания в педагогической деятельности /Е.А. Бородаенко //Научный поиск. - 2012. - № 2. С. 8-12.

2. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. – СПб.: Питер, 2015. – 212 с.

3. Волков, А.А. Особенности проявления негативных признаков профессиональной деформации личности/А.А. Волков, И.Н. Назаров // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 2. С. 23-26.

4. Воронцова, М.В. Профилактика и преодоление профессиональной деформации специалистов социальной работы: Учебно-методическое пособие /М.В. Воронцова, Т.В. Бюндюгова. – Таганрог: Издательство А.Н. Ступин, 2013. -298с.

5. Грановская, Р.М. Элементы практической психологии/ Р.М. Грановская. – СПб: Свет, 2003. – 600с.

6. Дорофеева, Е.А. Синдром эмоционального выгорания как вид профессиональной деформации личности / Е.А. Дорофеева// Международный академический вестник. -2018.- № 27. С. 30-32.

7. Желдоченко, Л.Д. Психологическое сопровождение как превенция деформации профессиональных представлений на этапе оптации / Желдоченко Л.Д. Семенко Е.Р. // Профессиональные представления. 2017. - № 1 (9).- С. 38-43.

8. Жижин, Н.С. Профессиональная деформация личности: факторы и последствия / Н.С. Жижин // В сборнике: Экономическая психология: проблемы и возможности Материалы панельной дискуссии. – М., 2017. С. 76-83.

9. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учебное пособие для студентов вузов / Э.Ф. Зеер. – М.: Академический проект, 2008. – 463с.

10. Иванова, Е.А. Особенности психологической устойчивости в связи с профессиональным выгоранием / Е.А. Иванова // Современные проблемы психологии и образования с различными категориями детей и молодёжи. Материалы научно-практической конференции. – М.: Московский финансово-юридический университет МФЮА, 2016. С.352-361.

11. Иванова, И.В. Профилактика эмоционального выгорания педагога /В.И. Иванова //Вестник образовательного консорциума Среднерусский университет. Серия: Гуманитарные науки. -2013. - № 2. С. 26-30.

12. Карнаухова, А.О. Психологические аспекты феномена профессиональной деформации // Молодой ученый. - 2017.- № 1 (135). С. 393-399.

13. Константинов, В. В. Профессиональная деформация личности : учеб. пособие для академического бакалавриата. - М. :ИздательствоЮрайт, 2017. -385с.

14. Малыгина, А.А. Профессиональные деструкции и психологические защиты личности в профессиях особого риска // В сборнике: Экстремальная психология: теория и практика Сборник научных статей. Под редакцией А.В. Кокурина, В.И. Екимовой, Е.А. Орловой. Москва, 2017. С. 187-192.

15. Мансури, О.В. Психологические особенности деятельности спасателей / О.В. Мансури// Заметки ученого. - 2018. - № 3 (28). С. 80-89.

16. Мельникова, Л.А. Профессиональные деструкции педагогов в современной науке и образовательной практике / Л.А. Мельникова, Н.Н. Зеленова// Новое слово в науке: перспективы развития. - 2016. - № 1-1 (7). С. 257-261.

17. Митина, Л.М. Психология профессионального развития учителя / Л.М. Митина. М.: Гардарики, 2008. – 300с.

18. Никифорова, О.А. Изучение профессионально-важных качеств педагога/О.А. Никифорова // Актуальные вопросы психологии. - 2015. - №8. – С. 57–62.

19. Пальчевская, Е.С. О профилактике эмоционального выгорания/ Е.С. Пальчевская, М.В. Куимова //Молодой ученый. - 2015. - № 9 (89). С. 1266-1267.

20. Полищук, Е.А. Психолого-педагогическое исследование синдрома эмоционального выгорания педагогов / Е.А. Полищук, Н.Н. Крылова //Вестник Пензенского государственного университета. - 2016. - № 3 (15). С. 20-25.

21. Полякова О. Б. Категория и структура профессиональных деформаций /О.Б. Поялкова // Национальный психологический журнал.-2014.- № 1(13). С. 55–62.

22. Пряжников Н.С., Полевая М.В., Камнева Е.В. Парадоксы в понимании профессиональных деформаций личности // Вестник Финансового университета. 2016. Т. 20. № 6 (96). С. 170-177.

23. Пусикова, М.В. Синдром эмоционального выгорания как пример дезадаптации к организационной культуре/ М.В. Пусикова // Молодой учёный. 2015. №11. – С.1768-1771.

24. Рогов Е. И. Концептуальный подход к систематизации профессиональных деформаций / Е.И. Рогов // Известия Южного Федерального университета. Педагогические науки. 2015. № 2. С. 48–54.

25. Саенко, Ю.В. Регуляция эмоций. Тренинг управления чувствами и настроениями /Ю.В. Саенко. - СПб, «Речь», 2011. – 220с.

26. Филатов Д.О. Понимание профессиональных деформаций в современной психологии (к постановке проблемы) / Д.О. Филатов, О.В. Филатова // В сборнике: Психология учебной и профессиональной деятельности. – Владимир: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых. 2018. - С. 79-83.

27. Яшкова, А.Н. Проектирование комнаты психологической разгрузки как среды эмоционального здоровья личности / А.Н. Яшкова// Актуальные проблемы и перспективы развития современной психологии. -2017. - № 1. С. 111-116.