Ситуация 1
«Нарисованные деньги».
Петербургский предприниматель Николай Романов увлекся жанром
визуального представления информации и решил выпускать журнал, где все
материалы, включая рекламные полосы, выполнены в виде инфографики.
Первый номер ежемесячника «Инфографика» вышел в начале 2011 года,
сейчас издатель готовит шестой выпуск. Тираж журнала - 40 тыс.
экземпляров, он бесплатно распространяется более чем в 130 кафе и
ресторанах Санкт-Петербурга. Пока издание выходит на 16 полосах, но
Романов планирует увеличить его объем, а также выйти на московский
рынок, где сосредоточены огромная читательская аудитория и основные
рекламные бюджеты.
Себестоимость тиража составляет около 500 тыс. руб.: 70% средств уходит
на печать, 25% - на оплату работы редакции, 5% - на доставку. Романов сам
выполняет функции главного редактора, собирает «фактуру» и занимается
продажами. Арт-директор Артем Колеганов осуществляет большую часть
работ и координирует действия дизайнеров на аутсорсинге.
В Санкт-Петербурге Романову удалость заинтересовать своим изданием не
только заведения общепита, но и рекламодателей («Инфографика»
зарегистрирована как рекламное издание). Кроме того, Николай успешно
продает недорогую франшизу в регионы России.
Задача:
Выйти на Москву Романов планирует уже в октябре этого года с
тиражом 20 тыс. экземпляров (потом тираж будет увеличен). Для того
чтобы окупить 220 тыс. руб. затрат на печать и доставку
дополнительного тиража, достаточно привлечь двух рекламодателей.
Но «разведка» показала, что этих средств на покорение столицы может
не хватить: многие московские заведения требуют плату за
распространение, а крупным федеральным рекламодателям и
рекламным агентствам не очень интересны издания без просчитанных
медиапоказателей. Как преодолеть барьеры входа, располагая только
теми средствами, которые есть у компании «Манифест -
инфографика»?
Итоги решения кейса изложить на 1-2 страницы - в случае
необходимости со ссылками на интернет источники, возможно с
картинками. Наивысший балл за решение кейса возможен только при
проявленной креативности и нестандартном решении.
Ситуация 2
«В погоне за двумя зайцами, или какой путь развития выбрать
компании?»
Компьютерная компания одного из небольших городов России с
численностью населения порядка полумиллиона человек на рынке уже более
20 лет. Имеет собственный офис, торговый зал. Основным направлением
деятельности фирмы является продажа компьютеров и комплектующих
корпоративным и розничным клиентам. Кроме этого в компании существуют
такие направления деятельности как IT-аутсорсинг и сервисное
обслуживание техники, проектирование и монтаж информационных сетей.
Вплоть до кризиса 2008 года компания показывала стабильные темпы роста.
Прибыль от розничных и корпоративных продаж была примерно
сопоставима.
На сегодняшний день штат сотрудников составляет около 40 человек. Стоит
отметить не совсем стандартную организацию компании. В компании нет
обособленных отделов продаж для корпоративных клиентов, для розницы и
отдела закупок. Вместо этого выделено единое направление продаж
компьютерной техники, сотрудники которого взаимозаменяемы. Т.е каждый
сотрудник при необходимости может работать и с корпоративными, и с
розничными клиентами, а также заниматься закупкой определенной группы
товаров. Высокая компетенция продавцов поддерживается участием в
закупках, тем самым они хорошо ориентируются в новинках, наличием
товаров у поставщиков, логистических схемах поставки.
Ставка всегда делалась на командную работу, что давало хорошие
результаты. В основном в компании подобрались сотрудники, которым
комфортно работать вместе в таких условиях. Активными продажами
компания никогда не занималась, клиенты приходили сами (естественно,
компания много рекламировалась) и значительная часть постоянных
корпоративных клиентов прошла через розницу.
После кризиса 2008 ситуация поменялась. Во-первых, люди стали
покупать значительно меньше техники, во-