Система управления персоналом (Вариант 1)

Дата изготовления: январь 2021 года.

Учебное заведение: неизвестно

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Задание 1

ООО «СуперСейл» – торговое предприятие, магазин по продаже бытовой техники и сопутствующих товаров. В штате магазина 17 работников. Основные сведения о них представлены в таблице. Выделите категории персонала и проанализируйте кадровый состав данной организации с точки зрения количественных и качественных характеристик.

Как Вы думаете, какие проблемы в кадровом обеспечении деятельности могут иметь место при таком кадровом составе? Сделайте выводы.

Таблица 1 - Состав персонала магазина «СуперСейл»

Должность Возраст Образование Стаж работы

в маг. (лет)

1. Директор 48 высшее 10

2. Главный бухгалтер 56 высшее 9

3. Бухгалтер 54 высшее 9

4. Товаровед 46 высшее 7

5. Офис-менеджер 19 среднее 1

6. Менеджер торгового зала 27 высшее 2

7. Кассир - контролер 23 среднее специальное 1,5

8. Младший кассир 19 среднее специальное 6 мес.

9. Заведующий складом 32 высшее 3

10. Продавец - консультант 29 высшее 2

11. Продавец 18 среднее 1

12. Продавец 19 среднее 6 мес.

13. Продавец 20 среднее специальное 4 мес.

14. Уборщик помещений 57 среднее специальное 5

15. Дворник 62 начальное профессиональное 4

17. Грузчик 45 среднее специальное 2

Задание 2

Определите этап жизнедеятельности, бизнес-стратегию и кадровую стратегию компании и предложите план мероприятий по работе с персоналом.

Компания ООО «Емеля»

ООО «Компания «Емеля» занимается производством полуфабрикатов (котлеты, блины, голубцы и т.п.) и работает на этом рынке 7 лет. В компании работает 700 человек, стаж работы большинства из которых более 4-х лет. Производственный персонал в основном из районов области и доставляется на служебном транспорте.

На данный момент из всех направлений деятельности автоматизировано только производство блинов. Производственная деятельность осуществляется на 3-ех площадках - «Мочище» (100 чел.), «Экран» (370 чел.) и «Оловозавод» (150 чел.). Офис компании находится частично на ст.м. «Октябрьской» (50 чел.), частично на «Экране» (30 чел.). Средний возраст рабочих 45 лет. Молодые рабочие занимают позиции операторов оборудования, механиков, грузчиков, разнорабочих. Офисные сотрудники - в большинстве перспективные молодые специалисты, способные развивать свое направление «с нуля» при условии обучения. Средний возраст офисных сотрудников 26 лет. Официально трудоустроены на работу только офисные сотрудники.

Производственный персонал получает зарплату не меньше среднего уровня аналогичных позиций в городе. Оплата производится еженедельно, что привлекает многих работающих. Офисные сотрудники имеют достаточно высокую заработную плату. Для многих это является основным мотивом работы в данной компании.

В компании не проводились корпоративные праздники или других общественные мероприятия. Также отсутствует опыт проведения оценки персонала и система обучения. Относительно вышестоящих позиций на производстве принято продвигать работающих сотрудников и обучать их путем прикрепления более опытного сотрудника. Однако этот путь не всегда себя оправдывает, т.к. у опытных сотрудников нет желания тратить свое рабочее время. Среди руководителей офисных подразделений есть сотрудники, которые не отвечают современным требованиям должности, но которые стояли у истоков создания компании. Головное руководство ООО испытывает моральные угрызения, когда речь заходит об увольнении. В настоящее время в компании низкий уровень трудовой и исполнительской дисциплины, низкая производительность труда. Качество продукции поддерживается на высоком уровне только благодаря усилиям директора производства, который непосредственно следит за производством на всех участках.

Руководство компании планирует:

– расширить производственные мощности на «Экране» и закрыть площадку в «Мочище»;

– закупить и внедрить оборудование для автоматического производства всех видов полуфабрикатов;

– перевести производство на круглосуточный режим работы;

– расходовать разумные финансовые средства на социальную поддержку;

– в долгосрочной перспективе сертифицировать производство по системе международных стандартов качества ИСО 9001 и войти в тройку крупнейших производителей региона.

Задание 3

Ознакомьтесь с характеристиками так называемого «примитивного» кадрового менеджмента. По выделенным показателям опишите основные черты профессионального кадрового менеджмента.

Список литературы

1. Алавердов А.Д. Управление персоналом. Учебник. - М.: Синергия, 2019. - 192 с.

2. Базаров Т.З. Психология управления персоналом. Теория и практика. Учебник. - М.: Юрайт, 2020. - 382 с.

3. Бедяева Т.Р. Управление персоналом на предприятии туризма. Учебник. - М.: Инфра-М, 2019. - 192 с.

4. Дейнека А.А. Управление персоналом организации. Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2020. - 288 с.

5. Кибанов А.Ж., Ивановская Л.Ю. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебник. - М.: Проспект, 2020. - 60 с.

6. Тебекин А.Э. Управление персоналом. Краткий курс лекций. Учебник. - М.: Юрайт, 2020. - 182 с.