Курсовая работа на тему "Формирование сбытовой политики клиентоориентированной фирмы"

Курсовая работа на тему "Формирование сбытовой политики клиентоориентированной фирмы", по предмету "управление взаимоотношениями с потребителями". Оценка отлично!

Уникальность 77%

Введение. 2

1. Роль сбытовой политики в деятельности предприятия. 4

1.1 Сбытовая политика: виды, методы сбыта. 4

1.2. Основные каналы сбыта. 6

1.3. Формирование стратегии сбыта, механизмы её реализации. 8

2. Анализ управления сбытовой деятельности на АО «Тольяттимолоко». 12

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия. 12

2.2 Оценка сбытовой деятельности предприятия. 18

2.3. Рекомендации по совершенствованию сбыта продукции. 22

3. Направления улучшения сбыта продукции АО «Тольяттимолоко». 27

3.1 Рекомендации по совершенствованию сбыта продукции. 27

3.2 Разработка выставочной кампании как расширение географии сбыта продукции предприятия. 29

3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий. 31

Заключение. 35

Список использованных источников. 37

Приложения 41

1. Савицкая Г.В. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебник для вузов / Г. В. Савицкая. - 6-е изд., перераб. и доп. -Москва : ИНФРА-М, 2019. - 606 с.

2. Александров О.А. Экономический анализ: учебное пособие для вузов/ О.А. Александров, Ю.Н. Егоров.- Москва: ИНФРА-М, 2019- 288 с.

3. Алексеева А. Управление сбытовой деятельностью предприятия на примере ООО ВИК АРТ «Немюгюнский хлебозавод» / А. Алексеева,Т.В. Иванова // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления. - 2017. -№ 6 (62). - С. 84-88.

4. Бычек И.И. Сбытовая деятелность мясоперерабатывающего предприятия и мероприятия по ее совершенствованию / И.И. Бычек, Н.В. Никитина // Устойчивое развитие науки и образования. - 2017. - № 3. - С. 78-82.

и тд