Анализ спортивно-оздоровительных услуг и организаций. Провести анализ физкультурно-оздоровительных услуг и организаций

Анализ спортивно-оздоровительных услуг и организаций

Провести анализ физкультурно-оздоровительных услуг и организаций

В документе в демонстрационном материале указаны требования к работе и задание.

Работа готова для сдачи,осталось только добавить вам ваши инициалы

В работе имеются таблицы,полная информация а так же выводы и анализ

Провести анализ физкультурно-оздоровительных услуг и организаций

Российский рынок спортивно-оздоровительных услуг - один из самых динамичных в мире. По оценкам экспертов, его рост составляет около 25% в год, а потенциальная емкость достигает 2 млрд. долларов. В настоящее время в России действует около 1,5 тыс. крупных специализированных и высококлассных клубов, совокупный оборот которых оценивается в 720-750 млн. долл.

Спрос формирует предложение: в стране активно развивается рынок физкультурно-оздоровительных услуг. Его можно условно разделить на 4 сегмента (выбрать один из сегментов, далее конкретное предприятие СОС):

1. фитнес-услуги: направлены на поддержание хорошей физической формы, предоставляются фитнес-клубами, спорткомплексами, бассейнами, спортивными секциями на регулярной основе;

2. активный досуг: единичные услуги, связанные со спортивным досугом;

3. развлечения: услуги, предоставляемые в развлекательном секторе (ТРЦ: боулинг, бильярд, трансляции спортивных матчей и т.д.);

4. спортивные тренировки: услуги по подготовке профессиональных спортсменов по разным видам спорта (ДЮСШ, школы высшего спортивного мастерства, олимпийского резерва и т.д.).

I. При анализе спортивно-оздоровительных услуг должно учитываться множество факторов, основными из которых являются (подробно проанализировать каждый из факторов):

1) разнообразие и качество основных (различные формы двигательной активности) и сопутствующих (физиотерапевтические процедуры, рекомендации по питанию и образу жизни, обследование функциональной подготовленности занимающихся, косметические процедуры и т. д.) услуг;

2) состояние материальной базы фитнесс-центра/физкультурно-оздоровительной организации - залов, бассейна, душевых, тренажеров и другое оборудование, наличие сауны, солярия, массажных кабинетов, наличие детской комнаты, парикмахерской, кафе или бара и т. д.;

3) квалификация преподавателей-инструкторов/тренеров и других специалистов - медиков, администраторов, менеджеров и др.;

4) особенности контингента занимающихся - принадлежность к одному или различным социальным слоям, возрастные и половые особенности, образовательный и общекультурный уровень, профессиональные интересы и т. д.;

5) наличие спроса на спортивно-оздоровительные услуги, конкуренция на рынке этих услуг, платежеспособность населения;

6) имидж репутация и корпоративный стиль организации.

II. Оценить мотивационные факторы от лица потребителя по шкале приоритета от 1 до 10 (где 1 – это наиболее важный фактор, 10 – наименее важный фактор, повторятся приоритеты не должны):

Факторы

Баллы

Удобный график работы спортивного объекта

Удобство расположения

Укомплектованность спортивным оборудованием

Хорошее техническое состояние спортивного объекта

Доступная стоимость услуг

Высокая квалификация тренеров и инструкторов

Возможность заниматься различными видами спорта в одном месте

Известность/репутация спортивного клуба

Наличие дополнительных услуг

Наличие системы скидок

Аргументировать выбор приоритета по каждому фактору

III. Провести анализ физкультурно-спортивных организаций по методу SWOT-анализа (исследование объекта с точки зрения его сильных и слабых сторон). Данный блок повышенной сложности для получения максимального балла (25), без данного блока задание будет оцениваться на 15 баллов.

В соответствии с этой методикой определяются сильные и слабые стороны организации, а также возможности и ограничения (угрозы) со стороны внешней среды. Каждая из этих сторон сопоставляется друг с другом, в результате чего определяется стратегия действий в зависимости от того, в каком секторе матрицы они находятся. Таким образом, формируется стратегия для каждого из квадратов SWOT-матрицы, на основании которых затем разрабатывается общая стратегия действий (механизмов реагирования) организации.

SO – стратегии строятся на сильных сторонах организации с целью извлечения преимуществ из новых возможностей, появляющихся во внешнем окружении организации

ST – стратегии строятся также на сильных сторонах организации с целью противостояния угрозам, появляющемся в ее внешнем окружении;

WO – стратегии связаны с попытками минимизировать слабые стороны организации с целью извлечения преимуществ из внешних возможностей;

WT – стратегии связаны с попытками минимизировать как слабые стороны организации, так и угрозы, появляющиеся в ее внешнем окружении.

SWOT-матрица

Влияние внешней среды

Возможности (Opportunities)

Угрозы

(Threats)

Влияние внутренней среды

Сильные стороны (Strengths)

Стратегия № 1

Стратегия № 2

Слабые стороны (Weaknesses)

Стратегия № 3

Стратегия № 4