Повышение конкурентоспособности интернет-магазина

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Объект исследования: Интернет-магазин «Лабиринт»

Предмет: конкурентоспособность интернет-магазина «Лабиринт.ру»

Цель: повышение конкурентоспособности интернет-магазина «Лабиринт.ру».

Для достижения поставленной цели, надо решить следующие задачи:

1) рассмотреть теоретические аспекты конкурентоспособности: сущность, содержание, этапы, уровни, методы оценки;

2) провести анализ маркетинговой ситуации интернет-магазина «Лабиринт.ру»;

3) разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности интернет магазина «Лабиринт.ру»;

Введение. 3

1 Теоретические аспекты конкурентноспособности организации. 5

1.1 Сущность конкурентноспособности. 5

1.2 Виды конкурентных приемуществ организации. 13

1.3 Методы оценки конкурентноспособности. 16

2 Анализ маркетинговой ситуации интернет-магазина ООО «Лабиринт.ру». 29

2.1 Характеристика интернет-магазина ООО «Лабиринт.ру». 29

2. 2 Анализ внешней и внутренней среды интернет-магазина. 36

2.3Анализ рекламной активности. 45

3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентноспособности интернет-магазина ООО «Лабиринт.ру». 47

3.1 Реомендации по повышению конкурентноспособности. 47

3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий. 53

Заключение. 56

Список использованных источников. 57

Приложение 60

Законы и нормативные акты.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации гл 40. Перевозка

2. Федеральный закон от 10.12.95 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" (с изменениями, вступающими в действие с 30.12.2018)

3. Федеральный закон от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ "О транспортно-экспедиционной деятельности"

4. Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"

5. Приказ Минтранса РФ N 23 от 11.02.2008 "Об утверждении порядка оформления и форм экспедиторских документов"

6. Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2011 г. N 272 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом"

7. Постановление Правительства РФ от 14 июня 2013 г. N 504 "О взимании платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобильным дорогам общего пользования федерального значения транспортными средствами, имеющими разрешенную максимальную массу свыше 12 тонн".

Книги и статьи.

8. Азоев, Г.Л. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. М.:Изд-во Центр экономики и маркетинга, 2016. – 208 с.

9. Айдинова А.Т., Головко Е.С. – М.: Изд-во Молодой ученый. – 2018. – 373 с.

10.Альстрэнд. – СПб.: Изд-во Питер, 2016. – 336 с.

11.Амблер, Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. – СПб.: Изд-во Питер,2016. – 400 с

12.Андрианов, В. Конкурентоспособность России в мировой экономике / В. Андрианов. – СПб.: Изд-во ЭКО, 2017. – 202 с

13.Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф. – СПб.: Питер Ком, 2016. – 416 с.

14.Афанасьев, М.П. Маркетинг. Стратегия и практика фирмы / М.П. Афанасьев. – М.: Изд-во Эксмо, 2016. – 289 с.

15.Бачурин, А. Повышение роли экономических методов управления / А.Бачурин. – М.: Изд-во Экономист. 2016. −106 с

16.Бочарова, Т. Как повысить конкурентоспособность организации / Т. Бочарова. – М.: Изд-во Экономист. 2018. –77 с.

17.Бурцева, Т.А. Маркетинговый анализ потенциальных возможностей предприятия / Т. А. Бурцева. – М.: Изд-во Маркетинг. 2018 г. – 202 с.

18.Волков, О.И. Экономика предприятия: курс лекций / О.И. Волков. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 356 с.

19.Волонцевич, Е.Ф. Конкурентоспособность фирм / Е.Ф. Волонцевич. – М.:Изд-во Беларусь, 2018. – 103 с.

20.Головачев, А.С. Методические основы конкурентоспособности предприятий и товара / А.С. Головачев. – М.: Изд-во Экономика и управление, –2016.– 254 с.

21.Гончаренко, Л.П. Менеджмент инвестиций и инноваций: учебник / Л.П. Гончаренко. – М. : КНОРУС, 2017. – 160 с.

22.Грузинов, В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов. – М.: Изд-в ЮИИТИ, 2016. – 402 с. 105

23.Дюков, И.И. Управление конкурентоспособностью компании / И.И. Дюков СПб.: Изд-во СПбГУ ИТМО, 2019. – 100с.

24.Еленева, Ю.Я. Современные подходы к оценке и управлению конкурентоспособностью предприятий / Ю.Я. Еленева, А.М. Коротков. – М.: Издво Мисанта, – 2018. – 208 с.

25.Замураева, Л.Е. Факторы, обеспечивающие конкурентные преимущества организации. Проблемы Экономики отраслей / Л.Е. Замураева. – М.: Изд-во ЮНИТА, 2016. – 303 с.

26.Захарченко, В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий / В.И. Захарченко. – М.: Изд-во Центр экономики и маркетинга, 2016. – 127 с.

27.Королев, С. В. Издержки производства в системе конкурентоспособности компании: зарубежный опыт и российская практика / С. В Королев. – М.: Изд-во ЮНИТА 2017. – 325 с. 107

28.Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Изд-во Прогресс, 2016. –736 с.

29.Кулешова, А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах / В.В. Криворотов. – М.: Изд-во Проспект, 2016. –155 с.

30.Лифшиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифшиц.– М.: Изд-во Юрайт-М, 2017. - 224 с.

31.Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы / А.Н. Матанцев.– М.: Изд-во Финпресс, 2016. – 416 с.

32.Мильгром, Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий. Маркетинг в России и за рубежом / Д.А. Мильгром. – М.: Изд-во Эксмо, 2019. – 256 с.

33.Минцберг, Г Школы стратегий / Г. Минцберг, Н. Каптуревский, Б.

34.Моисеева, Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н. К. Моисеева. – М.: Изд-во Внешторг, 2020. – 304 с.

35.Молчанова, Е. Интернет для продвижения / Е. Молчанова. – СПб.: Изд-во ИНФРА-М . 2018. – 222 с.

36.Мошнов, В.А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия / В.А. Мошнов. – М.: Изд-во Эксмо,2016. – 236 с.

37.Мхитарян, С.В. Отраслевой маркетинг / С.В. Мхитарян.– М.: Изд-во Эксмо, 2019, – 268 с.

38.Портер, М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2007. – 453 с.

39.Романов, А.Н. Маркетинг / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А.

Интернет источники.

40.Википедия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/PEST-анализ#

41.Интернет-магазин ООО «Book24» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://book24.ru

42.Интернет-магазин ООО «OZON» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ozon.ru

43. Интернет-магазин ООО «Лабиринт.ру» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.labirint.ru

44.Интернет-магазин ООО «Читай-город» [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://www.chitai-gorod.ru

45.Научные журналы [Электронный ресурс].- Режим доступа: https://dspace.susu.ru

46.Проверка контрагента [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.spark-interfax.ru

47.Яндекс.Маркет отзывы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://market.yandex.ru