Оценка эффективности управления персоналом (торговля)

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Целью работы является оценке эффективности системы управления персоналом и разработка мероприятий по ее повышению

Для достижения цели в работе решались следующие задачи:

- раскрыть теоретические основы оценки эффективности управления персоналом организации;

- провести анализ существующей системы управления персоналом на предприятии ООО «Автобан -север- плюс» и оценить ее эффективность;

- разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии.

Объект исследования – предприятие по продаже автомобилей ООО «Автобан -север- плюс».

Предмет исследования – система управления персоналом.

Введение

2

1 Теоретические основы оценки эффективности управления персоналом организации

5

1.1 Понятие и роль управления персоналом в организации

5

1.2 Функции и методы управления персоналом

10

1.3 Эффективность системы управления персоналом и направления ее оценки

16

2 Анализ существующей системы управления персоналом на предприятии ООО «Автобан-север-плюс»

39

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

39

2.2. Анализ кадрового потенциала и его использования

42

2.3. Анализ системы управления персоналом на предприятии и ее эффективности

52

3 Повышение эффективности системы управления персоналом предприятия ООО «Автобан-север-плюс»

65

3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии

65

3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

70

Заключение

74

Список использованных источников

77

Приложение

1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) . Режим доступа: КонсультантПлюс

2. Алексеева П.А., Федотова М.А Анализ оценки результатов деятельности персонала [Текст] /П.А. Алексеева, М.А. Федотова // Московский экономический журнал. 2017. № 3. С. 15–20.

3. Антипина В. Разработка и внедрение системы нематериального стимулирования [Текст] / В.Антипина // Нормирование и оплата труда на автомобильном транспорте. – 2019. - №4. – 42 – 46 с.

4. Абдулхаирова Э.М. Современные тенденции организации и управления персоналом [Текст]: учебное пособие / Э.М. Абдулхаирова. – Симферополь: ИТ «АРИАЛ», 2019. – 148 с.

5. Армстронг М. Практика управления человеческого ресурсами [Текст]: учебник/ М. Армстронг - СПб: Питер, 2017. - 848 с.

6. Akhmetshin E.M. , Vasiliev V.L. , BakhvalovS.Yu., Prikhod’ko A.N. , Kazakov A.V. Internal Control in the system of innovation management in the modern business Environment. International Journal of Economic Research, 2017, vol. 14(15), pp. 409–416.

7. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом [Текст]: учебник/ Н. П. Беляцкий. - Минск: Современная школа, 2018. - 448с.

8. Бычин В.Б., Бобков В.Н. Экономика труда. [Текст]: учебник / В.Б. Бычин, В.Н. Бобков. - М.: Инфра-М, 2018. - 336 с.

9. Вучкович-Стадник, А.А. Оценка персонала: четкий алгоритм действия и качественные практические решения. [Текст] : учебник / А.А. Вычкович-Стадник- Москва: HR-библиотека, 2017. – 192 с.

10. Гусева, С.В. Социальная защита как фактор мотивации персонала [Текст]/ С.В. Гусева// Наука и образование: проблемы и стратегии развития. – 2017. – № 1 (3). – С. 77-78.

11. Гуреев К.В. Стратегическое управление персоналом и его взаимосвязь с управлением организацией [Текст]/К.В. Гуреев// Взаимодействие финансового и реального сектора экономики в контексте становления экономики знаний. - 2019. - №3.– С. 47-50.

12. Должикова А.А. Особенности разработки современной системы оплаты труда и стимулирования персонала [Текст] / Должикова А.А. // сборник статей Международной научно-практической конференции: в 3 частях. - 2018. - С. 100-103.

13. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. Учебное пособие для вузов [Текст] / А.П. Егоршин. – М: ИНФРА-М, 2019. – 293 с.

14. Зайцева Т.В. Управление персоналом [Текст]: учебник / Т.А. Зайцева. – М: ИД «ФОРУМ» – ИНФРА– М : 2018. – 421 с.

15. Забродская С. А. Методы управления персоналом предпри­ятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ekonomika- st.ru/upravlenie/menedgment/menedgment-01-3.html

16. Иванова А. А. Современные принципы и подходы к управлению персоналом для обеспечения эффективного использования трудового потенциала организации [Текст] /А.А. Иванова // Молодой ученый. — 2018. — №40. — С. 132-136.

17. Иванова-Швец Л. Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом [Текст]: Учебно-методический комплекс/Л. Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова - М.: Изд. центр ЕАОИ. 2018. - 200 с.

18. Илларионова С.А., Гордеева Е.В. Мотивация в управлении трудовой деятельностью [Текст]/ С.А. Илларионова, Е.В. Гордеева//Форум молодых ученых. - 2018. - № 5-1 (21),- с. 1318-1323.

19. Кибанов А.Я. Управление персоналом [Текст]: Учебник / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. – М: ПРИОР, 2018. – 455 с.

20. Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст]. Учебник и практикум /Т.Н. Лобанова. - М.: Юрайт, 2019. - 484 c.

21. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учеб, для бакалавров [Текст] / Е. Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2017. - 561 c.

22. Митрофанова Е.А., Ивановская Л.В. Управление персоналом: теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом [Текст]: учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. Москва: Проспект, 2017. - 72 с.

23. Наливайченко, Е. В., Кацалап, А. В. Роль кадровых инноваций в управлении персоналом предприятия [Текст]/ Е. В. Наливайченко, А. В. Кацалап // Дни науки КФУ им. В.И. Вернадского. - 2017. - №8. - С. 269 - 271.

24. Никифорова, Н. А. Управление персоналом. Краткий курс [Текст]: учебник / Н. А. Никифорова. – М.: Окей-книга, 2017. –128 c.

25. Пугачев, В.П. Управление персоналом как наука [Текст]/ В.П. Пугачев// Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. – 2019. – № 2 (2). – С. 5-9.

26. Романадзе, Е.Л., Семина А.П. Обзор методов оценки персонала в современных организациях [Текст]/ Е.Л. Романадзе, А.П. Семина// Московский экономический журнал. - 2019. - № 1. - С. 18–24.

27. Савицкая, Г.В. Экономический анализ [Текст]: Учебник/ Г.В. Савицкая. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. – 640 с.

28. Санникова, Е.А. Разработка системы поощрения работников [Текст]/ Е.А. Санникова// Экономические науки. – 2018.. – № 1 (22). – С. 166-168.

29. Слизенгер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики [Текст]: учебник / Г.Э. Слизенгер. – М.: ЮКОС, 2018. – 256 с.

30. Сергушина Е. С., Вечканова Е.А., Тумайкина А. Н., Сергушин С. Е. Теоретические аспекты анализа численности, состава и структуры персонала предприятия. [Текст]/ Е.С. Сергушина, Е.А. Вчканова, А.Н. Тумайкина, С.Е. Сергушин// Международный студенческий научный вестник. - 2018. - №1. - С. 60.

31. Степанова С.М., Челнокова Н.Ю., Луховская О.К. Кадровые ресурсы. Актуальные вопросы управления [Текст]: Учебное пособие / С.М. Степанова, Н. Ю. Челнокова. – М.: Юрайт-М, 2018. - 146 с.

32. Тихонов А.И. Современные методы оценки персонала в компаниях на российском рынке [Текст]/А.И. Тихонов// Финансовая экономика. - 2019. - № 12. - С. 204–208.

33. Управление персоналом организации [Текст]: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. М.: Издательство «Экзамен», 2018. – 336 с.

34. Управление персоналом[Текст]: Учебное пособие / под ред. Михайлиной Г.И. – М.: Дашков и К, 2018. – 281 с.

35. Ульрих, Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации [Текст]: учбеник /Д. Ульрих - М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2017. - 304 с.

36. Федотова, М.А., Тихонов А.И., Новиков С.В. Оценка эффективности управления персоналом на предприятиях авиастроения [Текст]/ М.А. Федотова, А.И. Тихонов, С.В. Новиков// СТИН. - 2017. - № 12. - С. 6–8.

37. Чаусова, Л.А., Овчаренко Я.Э., Волкова Л.В. Текучесть персонала и ее экономическая оценка [Текст]/ Л.А. Чаусова, Я.Э. Овчаренко, Л.В. Волкова// Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 2-2 (79). - С. 637-641.

38. Черкасская, Г.В. Представления о предмете и методах науки об управлении человеческими ресурсами как фактор влияния на современную практику внутрифирменного управления [Текст]/Г.В. Черкаская // Проблемы и пути социально-экономического развития. - 2017. - №11. - С. 204-212.

39. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебник / С.А. Шапиро. – М.: Гросс Медиа, 2019. – 304 с.

40. Шендель Т.В. Удовлетворенность трудом персонала как интегрированный показатель социальной эффективности предприятия [Текст] /Т.В. Шендель// Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. – 2017. – №7. – С. 287 – 294.

41. Шилова И.Н., Жукова В.Н. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов [Текст]/И.Н. Шилова, В.Н. Жукова// Экономика и бизнес: теория и практика. – 2018. – № 1. – С. 105-108.

42. Шморгун, Л.Г. Менеджмент организаций [Текст]: учеб.пособие / Л.Г. Шморгун - К.: Знання, 2017. - 452 с.

43. Экономика труда [Текст]: учеб.пособие / О.И. Гузенко, О.Е. Иванова; Донской гос. техн. ун.-т. – Ростов н/Д: ДГТУ, 2018. – 188 с.