«Эффективные рекламные компании в социальных медиа»

ЭТУ РАБОТУ ПРИМЕТ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ С ПЕРВОГО РАЗА!

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 23.01.2021 г. составила 68%.

В документе работы вшиты стили для быстрой обработки текстов по ГОСТам. Помогут сэкономить время на обработке документа.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat.ru и сообщить Вам результат

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1 Теоретические основы продвижения товаров в социальных сетях 5

1.1 Понятия и принципы работы социальных сетей. 5

1.2 Социальные сети и их классификация. 8

1.3 Продвижение в социальной сети как инструмент маркетинга. 11

2 Исследование рынка построения рекламной кампании в социальных сетях логистической компании.. 16

2.1 Краткая характеристика Containerships 16

2.2 Оценка эффективности SMM-маркетинга для составления рекомендаций. 19

2.3 Оценка эффективности SMM кампании в Containerships 24

3 Оценка эффективности рекламной кампании в социальных сетях.. 29

3.1 Применение алгоритма разработки рекламной кампании в социальных сетях для компании Containerships 29

3.2 Применение аутсорсинга в введении социальных сетей Containerships 33

Заключение. 37

Список Использованных источников.. 39

ВВЕДЕНИЕ

Потребители ежедневно диктуют компаниям новые рамочные условия. Предприниматели, в свою очередь, пытаются найти эффективные способы выяснения потребностей потребителей, чтобы максимально их удовлетворить. Один из таких способов - реклама товаров и услуг в социальных сетях. Это комплекс мер, направленных на использование социальных сетей в качестве каналов для продвижения бизнес-товаров и услуг, а также решение других проблем, возникающих при ведении бизнеса. Реклама в социальных сетях - это мощный инструмент работы с имиджем компании, инструмент для привлечения целевых групп. [5]

В настоящее время использование социальных сетей в России характерно для более чем ста миллионов человек - все они потребители. В результате появляется очень большое количество потенциальных покупателей товаров и услуг компании.

Реклама в социальных сетях имеет два основных направления развития - это создание брендового сообщества и таргетированная реклама. Важно учитывать эти области, чтобы создать репутацию самой компании: лояльность клиентов, которая выражается в том, что потребители предпочитают покупать товары именно у этой компании, играет огромную роль в ведении бизнеса. Под эгидой брендового сообщества десятки или сотни тысяч людей могут быть объединены и таргетированная реклама показана сотням тысяч, даже миллионам людей, но этот метод намного дороже, чем управление сообществом и поддержание действий.

Целью данной курсовой работы является выявление эффективности использования методом продвижения товаров и услуг фирмы посредством социальной сети «ВКонтакте».

В связи с поставленной целью были выдвинуты следующие задачи:

1. Изучить понятия и принципы работы социальных сетей

2. Изучить социальные сети и их классификация

3. Рассмотреть продвижение в социальной сети как инструмент маркетинга

4. Исследовать краткую характеристику Containerships

5. Проанализировать применение алгоритма разработки рекламной кампании в социальных сетях для компании Containerships

6. Рассмотреть применение аутсорсинга в введении социальных сетей Containerships

7. Оценить эффективности SMM-маркетинга для составления рекомендаций

8. Провести оценку эффективности SMM кампании в Containerships

Объектом исследования является российская многомиллионная социальная сеть «ВКонтакте».

Предметом исследования является эффективность политики продвижения в социальных сетях.

В курсовой работе использовался научный труд таких авторов, как Дамир Халилов, Джейсон Фоллс и Эрик Декерс, Майкл Хайятт, Игорь Манн, Андрей Албитов и прочих. Также, был задействован материал сообщества «ВКонтакте», специализирующегося на помощи предпринимательской деятельности.

Данная курсовая работа состоит из введения, трёх глав, описывающих поставленную проблему, заключения и списка использованной литературы

Методология исследования. В качестве главной методологической основы данной работы применялся метод системного анализа научной литературы и трудов ведущих экономистов по исследуемой проблеме.

1. Акулич М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров [Текст] / М. В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2019. – 352 c.

2. Алексеев, И.В. Формирование понятия интернет-маркетинг [Текст] / И.В. Алексеев // Актуальные проблемы развития общества, экономики и права сборник научных статей молодых преподавателей и аспирантов. Составитель Локтева Т.В. – 2018. – С. 33-39.

3. Гогохия, И. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах [Текст] /И. Гогохия. – М.: Бомбора. – 2019. – 320 с.

4. Джагарян, Д.А. Интернет-маркетинг как перспективный метод продвижения продукции и услуг в интернете [Текст] / Д.А. Джагарян // Университетская наука – региону Материалы VI ежегодной научно-практической конференции преподавателей, студентов и молодых ученых. Под редакцией Л.И. Ушвицкого, А.В. Савцовой. – 2018. – С. 339-341.

5. Дин, Т. Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли [Текст] / Т. Дин, Л. Федорова. – М.: Омега-Л, 2019. – 223 c.

6. Кеннеди Д., Уэлш-Филлипс К. Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум [Текст] / Д. Кеннеди, К. Уэлш-Филлипс. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 344 с.

7. Кингснорт, С. Стратегия цифрового маркетинга. Интегрированный подход к онлайн-маркетингу. Руководство [Текст] / С. Кингснорт. –М.: Олимп-Бизнес, 2019. – 416 с.

8. Крбашян, Р.Е. Интернет-маркетинг: значение и план создания маркетинговой кампании в интернете для продвижения бизнеса в современных реалиях [Текст] / Р.Е. Крбашян // Студенческий вестник. – 2020. – № 16-5 (114). – С. 71-76.

9. Румянцев, Д. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Системный подход [Текст] / Д. Румянцев. – СПб.: Питер, 2019. – 336 с.

10. Сенаторов, А. Битва за подписчика в «ВКонтакте». SMM-руководство [Текст] / А. Сенаторов. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 168 с.

11. Смолина, В. SMM с нуля. Секреты продвижения в социальных сетях [Текст] / В. Смолина. – М.: Инфра-Инженерия», 2019. – 252 с.

12. Соболева, Л. Феномен «Инстаграма». 2.0. Все новые фишки [Текст] / Л. Соболева. – М.: АСТ, 2018. – 272 с.

Интернет-ресурсы:

13. Ивандаева Е. К. Вирусный маркетинг в паблике Burger King Russia в социальной сети ВКонтакте как способ продвижения товара // Медиасреда. 2019. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/virusnyy-marketing-v-pablike-burger-king-russia-v-sotsialnoy-seti-vkontakte-kak-sposob-prodvizheniya-tovara свободный.- Загл. с экрана.

14. Иванова Т. Ю. Особенности маркетинга в социальных медиа в условиях цифровизации // Экономический журнал. 2018. №3 (51). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-marketinga-v-sotsialnyh-media-v-usloviyah-tsifrovizatsii свободный.- Загл. с экрана.

15. Каптюхин Р.В. Формирование стратегии продвижения бренда коммерческой компании в интернете (на примере социальных сетей) // Научные труды Вольного экономического общества России. 2019. №. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-strategii-prodvizheniya-brenda-kommercheskoy-kompanii-v-internete-na-primere-sotsialnyh-setey свободный.- Загл. с экрана.

16. Мелехова А. С. Инновационные технологии и новые медиа в социальной рекламе // Инновации и инвестиции. 2018. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-tehnologii-i-novye-media-v-sotsialnoy-reklame свободный.- Загл. с экрана.

17. Моисеенко И. В. Исследование отношения потребителей к рекламе в социальных медиа // Практический маркетинг. 2018. №12 (238). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-otnosheniya-potrebiteley-k-reklame-v-sotsialnyh-media свободный.- Загл. с экрана.

18. Сидоров И. Н. Рекламная кампания в Интернете: проблема измерения эффекта // Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика. 2018. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/reklamnaya-kampaniya-v-internete-problema-izmereniya-effekta свободный.- Загл. с экрана.

19. Терентьева О. С. Социальные сети как инструмент продвижения компаний в сфере b2b // Наука, образование и культура. 2019. №9 (43). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnye-seti-kak-instrument-prodvizheniya-kompaniy-v-sfere-b2b свободный.- Загл. с экрана.

20. Шевченко Д. А. Цифровой маркетинг: обзор каналов и инструментов // Практический маркетинг. 2019. №10 (272). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovoy-marketing-obzor-kanalov-i-instrumentov свободный.- Загл. с экрана.