Задания 1, 2, 3, 4, 5, 6 по предмету Организация IT-службы на предприятии. Вариант - буква "Т"

Практическое задание № 1Тема 1.1. Введение в информационный менеджмент

Задание. Разработать должностную инструкцию сотрудника ИТ-службы предприятия.

1. Разработайте в виде документа MS Word должностную инструкцию сотрудника ИТ-службы предприятия согласно выбранному варианту.

2. Должностная инструкция должна содержать следующие разделы:

- Общие положения.

- Функциональные обязанности сотрудника ИТ-службы.

- Ответственность сотрудника ИТ-службы.

- Права сотрудника ИТ-службы.

- Условия работы сотрудника ИТ-службы.

Практическое задание № 2Тема 1.2. Методы управления ИТ-услугами

Задание. Выбрать интернет-провайдера.

1. Проведите анализ рынка услуг интернет-провайдеров в вашем регионе или городе по стоимости и качеству.

2. Полученные данные оформите в виде таблицы.

Таблица. Сравнительные характеристики компаний-провайдеров

По результатам анализа выберите интернет-провайдера с наиболее выгодными предложениями услуг.

Практическое задание № 3Тема 2.1. Модели взаимодействия ИТ-службы и предприятия

Задание. Разработать спецификацию ИТ-инфраструктуры офиса для предприятия согласно выбранному варианту

1. Составьте спецификацию сетевого оборудования и ПО.

2. Составьте спецификацию информационных систем.

3. Составьте спецификацию каналов передачи (тип среды передачи, скорость) между сетевыми устройствами и объектами ИТ-инфраструктуры.

Практическое задание № 4Тема 2.2. Принципы построения организационных структур управления ИТ-службой предприятия

Задание. Разработать схему организационной структуры ИТ-службы предприятия.

1. Используйте любую доступную среду для разработки схемы организационной структуры.

2. Разработайте схему организационной структуры ИТ-службы предприятия согласно выбранному варианту.

Практическое задание № 5Тема 2.3. Функции ИТ-службы предприятия

Задание. Выбрать оптимальную конфигурации офисного ПК специалиста или менеджера выбранной предметной области

1. Изучите классификацию персональных компьютеров в зависимости от области применения и решаемых задач, а также рекомендации по выбору определенной конфигурации ПК.

2. Проведите выбор системных блоков ПК (конкретный состав комплектующих) заданной конфигурации на сайтах фирм – поставщиков компьютерной техники.

3. Сделайте краткий анализ конфигураций выбранных моделей ПК.

Практическое задание № 6Тема 2.4. Процессное управление ИТ-службой предприятия

Задание. Построить Workflow-диаграмму документооборота ИТ-службы предприятия.

1. Для построения диаграммы используйте одну из следующих нотаций: DFD, BPMN, ARIS и любую доступную среду моделирования.

2. Разработайте Workflow-диаграмму документооборота ИТ-службы согласно выбранному варианту.

3. Вставьте рисунок диаграммы в документ MS Word.