Совершенствование процессов принятия управленческих решений

Диплом конца 2021 года. Оригинальность высокая.

Целью дипломной работы является разработка направлений по совершенствованию системы принятия управленческих решений на примере деятельности ООО Завод "УралЭнергоДеталь". Поставленная цель обусловливает постановку и последовательное решение следующих задач:

– Изучение теоретических основ принятия решений в управлении и методик оценки эффективности процесса принятия решений.

– Исследование системы принятия решений и оценка эффективности процесса принятия управленческих решений на предприятии.

– Разработка путей совершенствованию процесса принятия управленческих решений в ООО Завод "УралЭнергоДеталь".

В процессе разработки мероприятия по совершенствованию процесса принятия решений предложено: изменение схемы принятия решений, изменение схемы документооборота.

В аналитической части приведена общая характеристика объекта исследования (рассматриваются динамика основных экономических показателей, проведен SWOT–анализ процесса принятия управленческого решения в ООО Завод "УралЭнергоДеталь"). В проектной части представлены методы совершенствования процесса принятия управленческих решений для каждого из этапов этого процесса.

Введение……………………………………………………………………….…..3

1. Теоретические основы процесса принятия управленческих решений в организации…………..……………………………………………………………5

1.1Сущность и значение управленческих решений………………………….....5

1.2 Этапы процесса принятия управленческих решений в организации…….11

1.3 Методика оценки эффективности процесса принятия управленческих решений…………………………………………………………………………..17

2. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО Завод "УралЭнергоДеталь"….…………………………………………………………24

2.1 Общая характеристика ООО Завод "УралЭнергоДеталь"……………......24

2.2 Анализ финансового состояния предприятия……………………………..35

2.3 Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО Завод "УралЭнергоДеталь" и оценка эффективности процесса принятия управленческих решений на предприятии……………………………………..38

3. Мероприятия по совершенствованию процесса принятия управленческих решений в ООО Завод "УралЭнергоДеталь"…………………………………..54

Заключение……………………………………………………………………….65

Список использованных источников…..…………………...…………………..73

1. Устав ООО Завод «УралЭнергоДеталь».

2. Трудовой кодекс Российской Федерации.

3. Трудовые договоры и соглашения с работниками.

4. Локальные нормативные акты ООО Завод «УралЭнергоДеталь» (положения, регламенты, инструкции, определенные виды приказов).

5. Должностные инструкции ООО Завод «УралЭнергоДеталь»

6. Бухгалтерская отчетность за периоды 2018–2020гг.

7. Балдин К.В. Управленческие решения [Текст] / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. — М.: Дашков и Ко, 2019. — 496 c.

8. Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений [Текст]: Учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. – 1. – Москва: ООО "Научно–издательский центр ИНФРА–М", 2017. – 384 с. http://znanium.com/go.php?id=661263

9. Бусов, В. И. Управленческие решения: учебник для бакалавров [Текст] / В. И. Бусов. — М.: Издательство Юрайт, 2018. – 254 с.

10. Голубков Е.П. Методы принятия управленческих решений. В 2 ч. Часть 1[Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата / Е.П. Голубков. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. —

183с.

11. Зуб А.Т. Психология управления [Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / А.Т. Зуб; Моск. гос. ун–т им. М.В. Ломоносова. – 2–е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2015. – 372 с.

12. Информационные системы и технологии в экономике и управлении [Текст]: учебник для академического бакалавриата: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / [В.В. Трофимов [и др.]; под ред. В.В. Трофимова; С. –Петерб. гос. экон. ун-т. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Юрайт, 2016. – 542 с.

13. Коммуникативные технологии [Текст]: рабочая тетрадь / М–во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун–т; [сост.: Л. Н. Еговцева, К. Н. Крашенинникова]. – Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2015. - 58 с. http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/15/p484251.pdf

14. Постников В.М. Методы принятия решений в системах организационного управления [Текст]: учебное пособие / В.М. Постников, В.М. Черненький – Москва: Мир, 2018. –208с.

15. Сендеров В.Л. Методы принятия управленческих решений [Текст]: учебное пособие / В.Л. Сендеров, Е.В. Воронцова, Т.И. Юрченко, Е.Ю. Бровцина. – 1. – Москва: ООО "Научно–издательский центр ИНФРА–М", 2016. – 227 с. http://znanium.com/go.php?id=541911

16. Системы поддержки принятия решений [Текст]: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры: для студентов вузов, обучающихся по инженерно–техническим и экономическим направлениям и специальностям / [О.А. Аксенова [и др.]; под ред. В.Г. Халина, Г.В. Черновой; С.–Петерб. гос. ун–т. – Москва: Юрайт, 2015. – 494 с.

17. Тебекин А.В. Методы принятия управленческих решений [Текст]: учебник для академического бакалавриата: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / А.В. Тебекин. – Москва: Юрайт, 2015. – 431 с.

18. Основы бизнес–анализа [Текст]: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям "Экономика" и "Менеджмент" (уровень магистратуры) / [В.И. Бариленко [и др.]; под ред. В.И. Бариленко; Финансовый ун–т при правительстве Рос. Федерации. – Москва: КноРус, 2014. – 270 с.

19. Управленческие решения [Текст]: Учебник / Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б., — 8-е изд. — М.: Дашков и К, 2018. — 496 с.

20. Адизес И.К. Управляя изменениями [Текст]: как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни / Ицхак Калдерон Адизес; пер. с англ. Владимира Кузина. – 3–е изд. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 354 с.

21. Neel D., McGregor L.

Primed to Perform

How to Build the Highest Performing Cultures Through the Science of Total Motivation – «Заряженные на результат» [Текст]: книга о культуре высокой эффективности на практике/ Нил Доши и Линдси Макгрегор; перевод с английского Михаила Попова – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2017 –317с.

22. Анализ и диагностика финансово–хозяйственной деятельности предприятия [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.01 «Экономика» и 38.03.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) — бакалавр) / [А.П. Гарнов [и др.]; под ред. А.П. Гарнова. – Москва: ИНФРА–М, 2016. – 365 с. http://znanium.com/go.php?id=465295

23. Бережная Е.В. Методы и модели принятия управленческих решений [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" (квалификация (степень) бакалавр) / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. – Москва: ИНФРА – М, 2017. – 384 с. http://znanium.com/go.php?id=661263

24. Гуськов Ю.В. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" (квалификация (степень «бакалавр») / Ю.В. Гуськов. – Москва: ИНФРА–М, 2017. – 263 с. http://znanium.com/go.php?id=762424

25. Жилкина, А. Н. Финансовый анализ [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / А. Н. Жилкина. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 285 с. https://urait.ru/bcode/468774

26. Зенков А.В. Методы оптимальных решений [Электронный ресурс: учебное пособие для вузов / А. В. Зенков. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 201 с. https://urait.ru/bcode/473421

27. Зуб, А. Т. Принятие управленческих решений [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 332 с. https://urait.ru/bcode/469107

28. Казакова, Н. А. Финансовый анализ в 2 ч. Часть 1[Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Н. А. Казакова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 297 с. https://urait.ru/bcode/475006

29. Кузнецова Н.В. Методы принятия управленческих решений [Электронный ресурс]: учебное пособие / Н.В. Кузнецова. – Москва: ИНФРА–М, 2015. – 224 с. http://znanium.com/go.php?id=491686

30. Кузнецова Н.В. Методы принятия управленческих решений [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" (квалификация (степень) «бакалавр») / Н.В. Кузнецова. – Москва: ИНФРА–М, 2016. – 222 с. http://znanium.com/go.php?id=556755

31. Методы принятия управленческих решений [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" (квалификация (степень) "бакалавр") / В.Л. Сендеров [и др.]. – Москва: ИНФРА-М, 2016. – 227 с. http://znanium.com/go.php?id=541911

32. Трофимова Л. А. Методы принятия управленческих решений [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 335 с. https://urait.ru/bcode/468457

33. Основы менеджмента [Электронный ресурс]: учебное пособие / В.И. Королев [и др.]; под ред. В.И. Королева; Всерос. акад. внешней торговли. – Москва: Магистр: ИНФРА–М, 2017. – 624 с. http://znanium.com/go.php?id=757804

34. Райченко А.В. Менеджмент [Электронный ресурс]: учебное пособие / А.В. Райченко, И.В. Хохлова. – Москва: ИНФРА–М, 2016. – 368 с. http://znanium.com/go.php?id=553544

35. Рубчинский, А.А. Методы и модели принятия управленческих решений [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / А.А. Рубчинский. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 526 с. https://urait.ru/bcode/450325

36. Румянцева, Е. Е. Финансовый менеджмент [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Е. Е. Румянцева. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 360 с. https://urait.ru/bcode/469477

37. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Электронный ресурс]: учебник для учащихся средних учебных заведений по специальностям "Бухгалтерский учет, анализ и контроль", "Экономика и управление персоналом" / Г.В. Савицкая. – 6–е изд., испр. и доп. – Москва: ИНФРА–М, 2017. – 378 с. http://znanium.com/go.php?id=752455

38. Угурчиев О.Б. Теория менеджмента [Электронный ресурс]: учебное пособие для обучающихся по программам высшего образования направления подготовки «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр») / О.Б. Угурчиев, З.М. Бероева. – Москва: РИОР: ИНФРА–М, 2016. – 268 с. http://znanium.com/go.php?id=521043

39. Управление организацией [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" /[Г.Л. Азоев [и др.]; под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина; М–во образования и науки Рос. Федерации, Гос. ун–т упр. – 4–е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА–М, 2016. – 736 с. http://znanium.com/go.php?id=533595

40. Фаррахов А.Г. Теория менеджмента. История управленческой мысли, теория организации, организационное поведение [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 (080200.62) «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр») / А.Г. Фаррахов. – Москва: ИНФРА–М, 2016. –272 с. http://znanium.com/go.php?id=538741

41. Филинов-Чернышев, Н. Б. Разработка и принятие управленческих решений [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов / Н. Б. Филинов-Чернышев. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 324 с. https://urait.ru/bcode/451298

42. Финансовый анализ [Электронный ресурс]: учебник и практикум для вузов /И. Ю. Евстафьева [и др.]; под общей редакцией И. Ю. Евстафьевой, В. А. Черненко. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 337 с. https://urait.ru/bcode/468910