Управление адаптацией молодых сотрудников (торговля)

Диплом 2022 года. Оригинальность высокая.

Объект исследования – молодые специалисты в компании.

Предметом исследования выступили социально-экономические и социально-психологические показатели деятельности компании, отражающие уровень адаптации молодых сотрудников.

Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию адаптации молодых специалистов в компании за счет стандартизации подходов к ее осуществлению.

В соответствии с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы управления адаптацией молодых специалистов в организации;

2. Провести анализ организационно-экономических показателей ООО «Екатеринбург Яблоко»;

3. Составить программу мероприятий, направленных на стандартизацию подходов к адаптации молодых сотрудников в компании.

4. Оценить социально-экономический эффект от реализации предлагаемых решений.

Введение. 3

1 Теоретические аспекты адаптации молодых сотрудников на рабочем месте. 6

1.1 Понятие и сущность трудовой адаптации. 6

1.2 Современные методы адаптации молодых специалистов. 14

1.3 Новые подходы к адаптации в свете цифровизации и пандемии COVID-19. 19

1.4 Методика оценки эффективности системы адаптации молодых специалистов в организации. 23

2 Организационно-экономический анализ деятельности ООО «Екатеринбург Яблоко». 27

2.1 Общая характеристика деятельности организации. 27

2.2 Анализ состава и структуры персонала ООО «Екатеринбург Яблоко». 32

2.3 Оценка эффективности стандартизации подходов адаптации молодых специалистов в организации. 40

3 Разработка рекомендаций по улучшению стандартизации подходов к адаптации молодых сотрудников на предприятии. 53

3.1 Механизм ускоренной адаптации сотрудников. 53

3.2 Социально-экономическая эффективность от внедренных механизмов. 62

Заключение. 68

Список использованных источников. 69

Приложение А – Устав ООО «Екатеринбуг Яблоко». 74

Приложение Б – Положение об адаптации персонала. 89

Приложение В – Анкета обратной связи нового сотрудника. 92

Приложение Г – План работы на период испытательного срока. 95

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019). – Ст. 70;

2. Распоряжение Правительства РФ от 26.11.2009 N 1782-р "О подписании Соглашения между Правительством Российской Федерации и Правительством Французской Республики о временной трудовой деятельности граждан одного государства на территории другого государства". Ст. 2;

3. "Положение о молодом специалисте ОАО "РЖД" (утв. ОАО "РЖД" 23.12.2005 N 1295). Ст. 2;

4. Берсенева А.Д. Адаптация молодых специалистов: Особенности и методы / А.В. Пеша, А.Д. Берсенева // Всероссийская научно-практическая конференция им. Жореса Алфёрова – 2020.

5. Берсенева А.Д. Внедрение digital-технологии по адаптации новых сотрудников вуза / А.Д. Берсенева // Достойный труд – основа стабильного общества [Текст] : материалы XII Междунар. Науч.-практ. конф. (Екатеринбург, 30 октября 2020 г.) / [отв. за вып. Н.В. Тонких; науч.ред. Е.Е. Лагутина]. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2020. – С. 89-91;

6. Берсенева А.Д. Применение чат-бота в период адаптации сотрудников [Текст] / А.В. Пеша, А.Д. Берсенева // Media образование: Медиа как тотальная повседневность – 2020. – С. 179-182;

7. Егоршин, А. П. Организация труда персонала / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2014. - 320 c.

8. Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда [Текст] // учебник / Л.Н. Зуднина. – М.: Финансы и кредит. 2016. – 562 с

9. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации/ Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. – Москва, 2016. – 462 с. ;

10. Кибанов, А.Я. Организация профориентации и адаптации персонала / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2015. - 313 c.;

11. Кибанов, А.Я. Организация профориентации и адаптации персонала. Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. - М.: Проспект, 2016. - 714 c.

12. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации/ Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. – Москва, 2016. – 462 с. ;

13. Красавин, А.С. Документационное обеспечение управления кадрами [Текст] // учебник / А.С. Красавин – М.: Инфра–М. 2017. – 216 с.

14. Кулага А.С, Влияние пандемии COVID-19 на процессы цифровизации малого бизнеса [Текст] / А.С. Кулага // Стратегии бизнеса. Электронный научно-экономический журнал – 2021 – С.149-152;

15. Лобанова, Т.Н. Банки: организация и персонал. Современная концепция управления. Специализированный обучающий кейс-курс / Т.Н. Лобанова. - М.: БДЦ-пресс, 2017. - 108 c.

16. Лукичева Л.И. Управление организацией [Текст] - М.: Омега-Л, 2015 - 360 с.

17. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ, 2018. - 272 c.

18. Никифорова, Н. А. Управление персоналом. Краткий курс / Н.А. Никифорова. - М.: Окей-книга, 2017. - 128 c.

19. Одегов, Ю.Г. Управление человеческими ресурсами. Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: КноРус, 2018. – 985 с.;

20. Петрова Е.А. Методические подходы к оценке системы адаптации персонала/ Петрова Е.А. – Иркутск, 2015 – 336 с.;

21. Пеньковский Д.Д., Кузнецов В.И., Работа с персоналом в условиях пандемии COVID-19 [Текст] / Д.Д. Пеньковский, В.И. Кузнецов // 2021 – С. 62-70;

22. Полещук Н. Разработка приложений и адаптация. Наиболее полное руководство / Николай Полещук. - М.: БХВ-Петербург, 2017. - 624 c.

23. Попов, С.Г. Управление персоналом [Текст]: учебник / С.Г. Попов // – М.: Ось–89, 2017. – 305 с.

24. Попов, С.Г. Управление персоналом [Текст]: учебник / С.Г. Попов // – М.: Ось–89, 2017. – 305 с.

25. Прошина, А.Н. Адаптация персонала в российских организациях: социально-управленческий анализ / А.Н. Прошина. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 244 c.

26. Раренко А.А. Инструменты оценки поведения персонала в Российских организациях: достоинства и недостатки [Текст] / А.А. Раренко // Социология управления // 2021 – С. 135-157;

27. Руденко, А. М. Управление персоналом. Учебное пособие / А.М. Руденко, В.В. Котлярова. - М.: Феникс, 2017. - 416 c.

28. Спивак, В. А. Деловые коммуникации. Теория и практика. Учебник / В.А. Спивак. - М.: Юрайт, 2018 - 467 с.;

29. Старикова Е.М., Влияние пандемии COVID-19 на управление персоналом [Текст] / Е.М. Старикова // Научно-практический электронный журнал Аллея Науки – 2020

30. Турунова Д.В., Никонорова С.А. Анализ методов адаптации персонала в России и за рубежом, 2018 – 382 с.;

31. Турунова Д.В, Анализ методов адаптации персонала в России и за рубежом [Текст] / С А Никонорова, Д.В. Турунова // Вестник Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича Николая Григорьевича Столетовых. Серия: Экономические науки – 2018 – С. 135-145;

32. Хруцкий, В. Е. Оценка персонала. Критика теории и практики применения системы сбалансированных показателей / В.Е. Хруцкий, Р.А. Толмачев. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 224 c.

33. Адаптация новых сотрудников в ИТ-компании в условиях удаленной работы и гибридных команд: опыт IBA Group [Электронный ресурс] / Деловой мир – Режим доступа https://delovoymir.biz (Дата обращения: 15.01.2022);

34. ООО «Екатеринбург Яблоко» [Электронный ресурс]. URL: https://goldapple.ru/ (дата обращения: 12.11.2021).

35. Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность ООО «Екатеринбург Яблоко» [Электронный ресурс] /. — Режим доступа: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/6670381056_ooo-ekaterinburg-yabloko (Дата обращения: 01.12.2021);

36. Особенности адаптации различных категорий сотрудников [Электронный ресурс] /. — Электрон. журн. — Режим доступа: https://moodle.kstu.ru (Дата обращения: 10.01.2019);

37. Современные методы адаптации, их оценка и совершенствование [Электронный ресурс] /. — Электрон. журн. — Режим доступа: https://studwood.ru (Дата обращения: 10.01.2019);

38. Сравнительный анализ методик адаптации персонала [Электронный ресурс] /. — Электрон. журн. — Режим доступа: http://adaptation360.ru (Дата обращения: 15.01.2019);

39. Что подразумевают трудовой адаптацией персонала и для чего она нужна [Электронный ресурс] /. — Электрон. журн. — Режим доступа: https://hr-portal.ru (Дата обращения: 17.01.2019).

40. ООО «KPMG»: Действия HR в ситуации пандемии [Электронный ресурс]. URL: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/ru/pdf/2020/04/ru-ru-hr-actions-inpandemic.pdf (дата обращения: 12.12.2021).

41. Иерархия или матрица: структурный выбор топ-менеджмента [Электронный ресурс] /. — Электрон. журн. — Режим доступа: https://www.management.com.ua/cm/cm006.html (дата обращения: 17.01.2022);

42. Сервис для подбора персонала [Электронный ресурс] /. — Режим доступа: https://app.potok.io (дата обращения: 17.01.2022);

43. Стандартизация процесса адаптации [Электронный ресурс] /. — Режим доступа: https://sert-service.ru/standartizatsiya-protsessa-adaptatsii/ (дата обращения: 17.01.2022);

44. Nekoranec J: Adaptation pf employees in the organization and its importance in terms of human resource management [Text] // Management and Economics – 2014 – P. 114-120;