Организация работы по приему кадров в организации

Диплом 2022 года. Оригинальность высокая.

Объектом исследования является – система подбора персонала в организации.

Предметом исследования является система подбора персонала в МКУ «Центр Муниципальных Услуг».

Цель данной выпускной квалификационной работы является: разработка рекомендаций по совершенствованию приема муниципальных служащих на примере МКУ «Центр Муниципальных Услуг».

Достижение цели подразумевает решение следующих задач:

‒ изучение научно-теоретических основ организации приема персонала;

‒ провести анализ организации приема персонала МКУ «Центр Муниципальных Услуг»;

‒ выявить недостатки при приеме кадров в МКУ «Центр Муниципальных Услуг» и разработать рекомендации по их устранению.

Введение. 3

1 Научно-теоретические основы организации приема персонала. 5

1.1 Подбор, отбор и найм персонала в ситеме приема персонала. 5

1.2 Основные методы подбора и отбора персонала. 11

1.3 Проблемы и особенности подбора кадров для производственных компаний. 13

1.4 Подбор персонала муниципальных служб: виды, роль подбора при приеме персонала. 18

2 Исследование организации приема персонала МКУ «Центр Муниципальных Услуг». 26

2.1 Краткая характеристика МКУ «Центр Муниципальных Услуг». 26

2.2 Анализ системы управления персоналом в МКУ «Центр муниципальных услуг». . 33

2.3 Анализ приема персонала в МКУ «Центр Муниципальных Услуг». 43

3 Разработка рекомендаций и предложений по совершенствованию организации приема персонала в МКУ «Центр Муниципальных Услуг». 52

3.1 Предложения по совершенствованию приема персонала. 52

3.2 Мероприятия по совершенствованию организации приема персонала. 56

Заключение. 69

Список использованных источников. 73

Приложение А – Анкета для опроса персонала. 81

Приложение Б – Анкета кандидата. 82

Приложение В – Социометрия. 86

Приложение Г – Оценка работника после прохождения испытательного срока 87

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 11.10.2018). – [Электронный ресурс]. Режим доступа : http://www.consultant.ru/, свободный

2. О муниципальной службе в Российской Федерации. Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ (ред. от 30.10.2018). – [Электронный ресурс]. Режим доступа : http://www.consultant.ru/, свободный

3. О противодействии коррупции. Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ (ред. от 30.10.2018). – [Электронный ресурс]. Режим доступа : http://www.consultant.ru/, свободный

4. Антоненко, И. Принимаете заявки на подбор, составляете портрет кандидата, а приходят не те? Создайте профиль должности, чтобы подбирать тех, кто нужен [Электронный ресурс] // И. Антоненко. – Режим доступа : http://e.hrdirector.ru/, свободный

5. Асалиев, А. М. Экономика и управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 38.03.01 "Экономика" / А. М. Асалиев, Г. Г. Вукович, Т. Г. Строителева. - Москва : ИНФРА-М, 2016. - 143 с. http://znanium.com/go.php?id=554598

6. Дуракова, И. Б. Актуальные проблемы управления персоналом. Работники старших возрастов. [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 38.04.03 «Управление персоналом», 38.04.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) «магистр») / И. Б. Дуракова, С. М. Талтынов, Е. В. Майер. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 191 с. http://znanium.com/go.php?id=972424

7. Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: современный подход [Текст] : учебник и практикум для академического бакалавриата : для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников ; под ред. Н. А. Горелова ; С.-Петерб. гос. экон. ун-т. - Москва : Юрайт, 2016. - 270 с. (11 экз.)

8. Гордеев, М., Борисов, А., Коршак, Н. Технология оптимизации бизнес-процессов [Электронный ресурс] // М. Гордеев, А. Борисов, Н. Коршак. – Режим доступа : http://www.cfin.ru/, свободный

9. Дейнека, А. В. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки "Менеджмент" (квалификация "бакалавр") / А. В. Дейнека, В. А. Беспалько. - Москва : Дашков и К°, 2017. - 392 с. http://znanium.com/go.php?id=415041

10. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом [Текст] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Управление персоналом" / А. П. Егоршин. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 352 с. (7 экз.)

11. Еремин, В. И. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент», 41.03.06 «Публичная политика и социальные науки» (квалификация (степень) «бакалавр») / В. И. Еремин, Ю. Н. Шумаков, С. В. Жариков ; под ред. В. И. Еремина. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 272 с. http://znanium.com/go.php?id=939543

12. Жук, С. С. Управление качеством человеческих ресурсов: теория и практика [Электронный ресурс] : монография / С. С. Жук ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - Москва : Дашков и К°, 2015. - 232 с. http://znanium.com/go.php?id=558321

13. Иванова, Н.К. Проблема массового подбора персонала на современном этапе [Электронный ресурс] // Н.К. Иванова. – Режим доступа : http://hr-portal.ru/, свободный

14. Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами [Электронный ресурс] : учебник : учебное пособие для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров / Л. В. Карташова ; Ин-т экономики и финансов "Синергия". - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 235 с. http://znanium.com/go.php?id=1013993

15. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080400.62 «Управление персоналом», 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» (квалификация (степень) «бакалавр») / А. Я. Кибанов ; Гос. ун-т упр. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 440 с. http://znanium.com/go.php?id=993305

16. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Менеджмент» и «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова ; Гос. ун-т упр., Воронеж. гос. ун-т. - Москва : ИНФРА-М, 2019. – 301 с. http://znanium.com/go.php?id=1013991

17. Консалтинг персонала [Текст] // практическое пособие / под ред. О.Л. Чулановой – М.: ИНФРА-М, 2015. – 358 с.

18. Лифшиц, А. С. Управление человеческими ресурсами: теория и практика [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению бакалавриата "Менеджмент" / А. С. Лифшиц. - Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2018. - 266 с. http://znanium.com/go.php?id=896719

19. Маслова, В. М. Управление персоналом [Текст] : учебник и практикум для академического бакалавриата : учебник для бакалавров по специальности 080401 "Экономика труда" / В. М. Маслова ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2015. - 492 с. (5 экз.)

20. Малкова, Т.Б. Управление персоналом в цифровой экономике : учебное пособие. / Т.Б. Малкова. – Москва: КноРус, 2020. – 232 с.

21. Мансуров, Р. Е. Настольная книга директора по персоналу : практическое пособие / Р. Е. Мансуров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 384 с.

22. Масалова, Ю. А. Инновационный менеджмент в управлении персоналом : учебное пособие для вузов / Ю. А. Масалова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 191 с.

23. Минченкова, О.Ю., Фёдорова, Н.В. Управление персоналом: система бюджетирования. Учебное пособие / О.Ю. Минченкова, Н.В. Фёдорова – Москва: КноРус, 2018. – 224 с.

24. Невеев, А. Б. Тренинг в организации [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 "Менеджмент" / А. Б. Невеев. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 256 с. http://znanium.com/go.php?id=641782

25. Оганян, К. М. Объектно- и субъектно-ориентированные CASE-технологии в социальной работе [Электронный ресурс] : учебное пособие / К. М. Оганян, К. К. Оганян. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 156 с. http://znanium.com/go.php?id=522023

26. Официальный сайт: Муниципальное казенное учреждение «Центр муниципальных услуг»: [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://цму.екатеринбург.рф/

27. Персональный менеджмент [Электронный ресурс] : Учебник / С. Д. Резник [и др.] ; ред. С. Д. Резник. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 590 с. http://znanium.com/go.php?id=858508

28. Планирование и формирование персонала. Содержание, задачи и принципы кадрового планирования [Электронный ресурс] // Studbooks/ – Режим доступа : https://studbooks.net/74315/ekonomika/planirovanie_formirovanie_personala/, свободный

29. Подбор кандидатов на вакантную должность [Электронный ресурс] // Studbooks. – Режим доступа : https://studbooks.net/1496533/menedzhment/podbor_kandidatov_vakantnuyu_dolzhnost/, свободный

30. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 402 с.

31. Салливан, Дж. VUCA: новая среда управления талантами и планирования персонала [Электронный ресурс] // Салливан Дж. – Режим доступа : http://hrm.ru/, свободный

32. Семенова, В.В. Управление персоналом: основные технологии. Практикум : учеб. пособие для бакалавров / В.В. Семенова, И.С. Кошель, В.В. Мазур. – 2-е изд. — М. : Дашков и К, 2020. – 84 с.

33. Соломанидина, Т. О. Организационная культура компании [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика труда" и другим экономическим специальностям / Т. О. Соломанидина. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 624 с. http://znanium.com/go.php?id=473927

34. Состав и структура промышленно-производственного персонала [Электронный ресурс] // Gl-engineer. – Режим доступа : https://gl-engineer.com/articles/sostav-i-struktura-promyshlenno-proizvodstvennogo-personala/, свободный

35. Сотникова, С. И. Управление персоналом. Деловая карьера [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Управление персоналом» (квалификация (степень) "бакалавр") / С. И. Сотникова. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - Москва : РИОР: ИНФРА-М, 2016. - 328 с. http://znanium.com/go.php?id=501180

36. Старение персонала и недостаточный уровень его квалификации – основные кадровые проблемы [Электронный ресурс] // HR-portal. – Режим доступа : https://hr-portal.ru/news/starenie-personala-i-nedostatochnyy-uroven-ego-kvalifikacii-osnovnye-kadrovye-problemy/, свободный

37. С. Фирсова. Определение потребности в персонале [Электронный ресурс] // HR-Portal. – Режим доступа : https://hr-portal.ru/article/opredelenie-potrebnosti-v-personale/, свободный

38. Тебекин, А.В. Стратегическое управление персоналом : учебник / А.В. Тебекин. – Москва: КноРус, 2020. – 720 с.

39. Технология обучения и развития персонала в организации [Электронный ресурс] : учебник / [И. А. Иванова [и др.] ; под ред. М. В. Полевой ; Финансовый ун-т при Правительстве Рос. Федерации. - Москва : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2017. - 256 с. http://znanium.com/go.php?id=792722

40. Толкунова, Е.Г. Управление персоналом в эпоху цифровой экономики [Текст] Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2019. – Т.9. (№6А). – С. 138-143.

41. Толкунова, Е.Г. Управление персоналом в эпоху цифровой экономики / Е.Г. Толкунова // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2019. – Т.9. (№6А). – С. 138-143.

42. Тоневецкий, Е. Диплом вуза или практический опыт. Какие специалисты нужны будут рынку в ближайшие годы [Электронный ресурс] // Тоневецкий Е. – Режим доступа : https://tass.ru/opinions/13475551/, свободный

43. Трудовые ресурсы Учреждении, их понятие и характеристика [Электронный ресурс] // Aradius. – Режим доступа : http://www.aradius.ru/eqecons-449-2.html/, свободный

44. Управление человеческими ресурсами в 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для академического бакалавриата / С. А. Барков [и др.] ; ответственный редактор С. А. Барков, В. И. Зубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 183 с.

45. Управление человеческими ресурсами : учебник и практикум для вузов / О. А. Лапшова [и др.] ; под общей редакцией О. А. Лапшовой. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 406 с.

46. Управление персоналом [Электронный ресурс] : учебное пособие по направлениям подготовки “Менеджмент” и "Управление персоналом" / [Г. И. Михайлина [и др.] ; [под общ. ред. Г. И. Михайлиной]. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К°, 2018. - 280 с. http://znanium.com/go.php?id=415303

47. Управление персоналом [Текст] : учебник и практикум для прикладного бакалавриата : учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям / [А. А. Литвинюк [и др.] ; под ред. А. А. Литвинюка. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2017. - 498 с. (7 экз.)

48. Управление и экономика персонала [Текст] : учебное пособие / [А. Ю. Коковихин [и др.] ; под общ. ред. А. Ю. Коковихина ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2017. - 330 с. http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/18/p490706.pdf (50 экз.)

49. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала [Электронный ресурс] : учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы высшего образования по направлению подготовки 38.03.03 "Управление персоналом" / [О. К. Минева [и др.] ; под ред. О. К. Миневой. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 160 с. http://znanium.com/go.php?id=780502

50. Управление персоналом в России: история и современность [Электронный ресурс] : монография / А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 240 с. http://znanium.com/go.php?id=472299

51. Управление персоналом организации. Технологии управления развитием персонала [Электронный ресурс] : учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы высшего образования по направлению подготовки 38.03.03 «Управление персоналом» / [О. К. Минева [и др.] ; под ред. О. К. Миневой. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 160 с. http://znanium.com/go.php?id=1003546

52. Управление персоналом организации: современные технологии [Электронный ресурс] : учебник для обучающихся по программам высшего образования направлений подготовки 38.03.03 «Управление персоналом», 38.03.02 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр») / С. И. Сотникова [и др.] ; под ред. С. И. Сотниковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 513 с. http://znanium.com/go.php?id=967377

53. Чуланова, О. Современные технологии кадрового менеджмента: актуализация в российской практике, возможности, риски [Текст] : монография / О.Л. Чуланова. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 364 с.

54. Экономический атлас организации (Учреждении) [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 38.03.01 (080100) "Экономика" и другим экономическим специальностям / С. Н. Кукушкин [и др.] ; под науч. ред. С. Н. Кукушкина. - 2-е изд. - Москва : ИНФРА-М, 2015. - 320 с. http://znanium.com/go.php?id=464125