Управление мотивацией труда (транспортная компания)

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

Объектом исследования является ООО «Транспорт-Связь».

Предметом исследования выступают организационно-управленческие отношения, связанные с мотивацией труда персонала ООО «Транспорт-Связь».

Целью работы является разработка предложений по повышению эффективности управления мотивацией персонала в ООО «Транспорт-Связь» на основе выявленных в ходе анализа недостатков.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. Изучить теоретические основы управления мотивацией труда персонала в организации;

2. Провести анализ управления мотивацией труда в ООО «Транспорт-Связь»;

3. Разработать рекомендации по совершенствованию управления мотивацией в ООО «Транспорт-Связь».

Введение. 3

1 Теоретические основы управления мотивацией труда в организации. 7

1.1 Сущность мотивации труда и ее роль в управлении персоналом.. 7

1.2 Виды и методы мотивации труда в организации. 14

1.3 Способы оценки эффективности управления мотивацией труда. 22

2 Анализ управления мотивацией труда в ООО «Транспорт-Связь». 29

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Транспорт-Связь». 29

2.2 Анализ кадрового состава ООО «Транспорт-Связь». 36

2.3 Оценка эффективности управления мотивацией труда в ООО «Транспорт-Связь». 42

3 Предложения по улучшению управления мотивацией труда в ООО «Транспорт-Связь». 50

3.1 Рекомендации по совершенствованию управления мотивацией труда персонала в ООО «Транспорт-Связь». 50

3.2 Обоснование экономической эффективности предложенных рекомендаций. 63

Заключение. 66

Список использованных источников. 70

Приложения. 78

1. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (ред. от 02.07.2021, с изм. 25.02.2022) // Российская газета. - 17 февраля 1998 г. - N 30.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ // Российская газета. - 6 августа 1998 г. - N 148-149.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) // Российская газета. - 31 декабря 2001 г. - N 256.

4. Федеральный закон от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» // Российская газета. - 17 ноября 2007 г. - N 258.

5. Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 12 октября 2020 г. - N 41. - Ст. 6428.

6. Ахмерова А. М. Эволюция форм мотивации труда // Инновации и инвестиции. - 2019. - № 9. - С.43-49.

7. Базаров Т. Ю., Карпов А. Б. Факторы трудовой мотивации современного работника (на примере российской фармацевтической компании) // Организационная психология. 2020. Т. 10. № 1. С. 106-120.

8. Бахшян Ф.Х. Современные формы и методы мотивации персонала предприятий сферы услуг / Ф. Х. Бахшян // Научный журнал. - 2019. - № 9 (43). - С.37-40.

9. Бурмистров, С. В. Мотивы трудовой деятельности в системе управления персоналом организации / С. В. Бурмистров, А. В. Волочай, С. И. Самыгин // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. – 2019. – №. 9. – С. 26-29.

10. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами : учебник. — 2-е изд. , перераб. и доп. — Москва : Проспект, 2019. — 704 с.

11. Виханский О. С. Менеджмент : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд., перераб. и доп - Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2020. - 656 с.

12. Депутатова Л. Н. Механизм формирования трудовой мотивации работников / Л. Н. Депутатова, Ж. А. Мингалева, Ю. В. Старков // Известия Саратовского университета. Новая серия. Сер.: Экономика. Управление. Право. - 2018. - №. 4. - С. 401-406.

13. Дронов Д. В. Стимулирование трудовой деятельности путем материальной мотивации работника // Colloquium-journal. – 2020. – №12-5 (64). – С.4-5.

14. Жмачинский В.И., Чжэнь Ч. Мотивация труда как важный фактор эффективного управления персоналом // Вестник Волжской государственной академии водного транспорта. – 2018. – № 57. – С. 108-113.

15. Зайцева Т. В. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие / под ред. проф. В.П. Пугачева — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 394 с.

16. Иванова, И. А. Менеджмент : учебник и практикум для среднего профессионального образования / И. А. Иванова, А. М. Сергеев. — Москва : Издательство Юрайт, 2018. — 305 с.

17. Казначевская Г. Б. Менеджмент : учебник / Г. Б. Казначевская. — Ростов н/Д : Феникс, 2018. — 429 с.

18. Киселев А.А. Система мотивации как научная категория экономической теории и теории управления организациями // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2019. - №10-1(56). - С. 168-174.

19. Клейнман П. Психология. Люди, концепции, эксперименты / П. Клейнман; пер. с англ. О. Медведь; [науч. ред. В. Шульпин].: Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2019. - 280 с.

20. Комплексный экономический анализ : учебное пособие / М. М. Микушина [и др.]. - Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2018. - 152 с.

21. Кочеткова А. И. Прикладная психология управления : учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Кочеткова, П. Н. Кочетков. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 437 с.

22. Кускеева О. О. Мотивация персонала // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2016. - № 5-2. - С. 78-83.

23. Лазутина А.Л., Лебедева Т.Е. Управление мотивацией труда персонала: теоретические предпосылки // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. – 2018. – № 7. – Том 2 (33). – С. 11-16.

24. Литвина, М.И. Управление человеческими ресурсами: учебно-методическое пособие /. М.И. Литвина, П.В. Фурсова. – М.: МАДИ, 2019. – 200 с.

25. Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика : учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 398 с.

26. Меджидова К. О. Понятие и феномен мотивации персонала / К. О. Меджидова // Вопросы науки и образования. – 2017. – № 11 (12). – С. 237-242.

27. Моргун Н.С. Мотивация персонала как фактор повышения производительности труда / Н. С. Моргун // Вопросы науки и образования. - 2019. - № 2 (45). - С. 51-56.

28. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / С. Ю. Трапицын [и др.] ; под общей редакцией С. Ю. Трапицына. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 314 с.

29. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / Ю. В. Родионова – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет, 2019. – 57 с.

30. Одегов Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 467 с.

31. Плакса Ю. В. Основные аспекты эффективного карьерного развития // Сервис в России и за рубежом. – 2019. – Т. 13. – № 2 (84). – С. 201-210.

32. Рогова Д.А. Мотивация труда как один из факторов повышения использования трудовых ресурсов // Вестник Московского университета им. С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. — 2018. — № 1 (24). — С. 108-112.

33. Сагидова Н. Г. Анализ системы мотивации труда на предприятии // Научный альманах. - 2021. - N 4-1(78). - С.58-60.

34. Современные методы мотивации и стимулирования персонала. Учебно-методическое пособие для студентов направления подготовки магистров 38.04.03 «Управление персоналом» / С.И. Жук, А.Н. Макаров, Е.А. Родионова. Набережные Челны: Набережночелнинский институт КФУ, 2019. – 80 с.

35. Соловьева Н. С., Кавецкая Р. И. Методы повышения мотивации персонала к трудовой деятельности в организации // Скиф. Вопросы студенческой науки. - 2020. - №6(46). - С.213-220.

36. Токарева Ю. А. Мотивация трудовой деятельности персонала: комплексный подход : монография / Ю.А. Токарева, Н.М. Глухенькая, А.Г. Токарев ; Урал. федер. ун-т им. Б.Н. Ельцина, Шадр. гос. пед. ун-т. – Шадринск : ШГПУ, 2021. – 216 с.

37. Трифонов, С.В. К вопросу повышения производительности труда на предприятии / С.В. Трифонов // Инновационная наука. — 2020. — № 1. — С. 56-62.

38. Хандус М.Ю. Применение концепции В.И. Герчикова в системе мотивации персонала // Вестник магистратуры. - 2017. - № 2-2 (65). - С. 144-146.

39. Цветков А. Н. Теория менеджмента : учебник [для бакалавров по направлению "Менеджмент"] / А. Н. Цветков. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. экономического ун-та, 2016. - 343 с.

40. Шапиро С. А. Основы трудовой мотивации : учеб. пособие / С. А. Шапиро. – 3-е изд. перераб. и доп. – Москва : КНОРУС, 2016. – 268 с.

41. Экономика фирмы : учебное пособие / М. А. Асеева, О. В. Глеба, Н. Г. Данилочкина [и др.] ; под редакцией К. К. Кумехова. — Москва : Аспект Пресс, 2018. — 304 с.

42. Анализ мотивации персонала на предприятии. – URL: https://www.hr-director.ru/article/66219-qqq-16-m8-analiz-motivatsii-personala-na-predpriyatii (дата обращения: 05.05.2022).

43. Виды материальной и нематериальной мотивации персонала. – URL: https://www.hr-director.ru/article/66264-qqq-16-m8-22-08-2016-vidy-motivatsii-personala (дата обращения: 02.05.2022).

44. Двенадцать видов компенсаций и льгот работникам, которые должен знать каждый HR. – URL: http://hr-inspire.ru/?p=14624#:~:text=Льготы%20для%20сотрудников%20это%20часть,любые%20другие%20вещи%2C%20предлагаемые%20сотрудникам (дата обращения: 02.05.2022).

45. Ильина, К. В. Мотивация труда персонала на предприятии / К. В. Ильина, В. А. Кудрявцева // Молодой ученый. — 2019. — № 24 (262). — С. 341-345. — URL: https://moluch.ru/archive/262/60717/ (дата обращения: 13.05.2022).

46. Как повысить вовлеченность сотрудников? – URL: https://www.audit-it.ru/articles/personnel/a111/966934.html (дата обращения: 26.05.2022).

47. Как повысить трудовую мотивацию персонала: 20 советов / Русская школа управления. – URL: https://uprav.ru/blog/kak-povysit-motivatsiyu-personala-20-sovetov/ (дата обращения: 10.06.2022).

48. Мотивация персонала в организации: теория и практика. – URL: https://www.business.ru/article/971-motivatsiya-personala-v-organizatsyi (дата: обращения 02.05.2022).

49. Мотивация персонала: основные виды и методы. Система мотивации персонала. – URL: https://blog.iteam.ru/motivatsiya-personala-osnovnye-vidy-i-metody-sistema-motivatsii-personala/#i-6 (дата: обращения 02.05.2022).

50. Мотивация сотрудников — 5 примеров удачных решений. – URL: https://z-motiv.ru/motivatsiya-sotrudnikov-5-primerov-udachnykh-reshenij/ (дата обращения: 02.06.2022).

51. Назарова Л. А. Информирование внутри компании // Секретарь-референт. – 2018. – №6. URL: https://www.profiz.ru/sr/6_2018/informirovanie_v_kompanii/ (дата обращения: 22.05.2022).

52. ООО "Транспорт - Связь". URL: https://www.rusprofile.ru/id/3249617 (дата обращения: 14.05.2022).

53. ООО "Транспорт-связь": бухгалтерская отчетность и финансовый анализ. URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/5952005308_ooo-transport-svyaz (дата обращения: 15.05.2022).

54. Понятие «премия» и основания для ее выплаты. URL: https://zakoved.ru/trudovaya-deyatelnost/ponyatie-premiya.html (дата обращения: 02.05.2022).

55. Пять простых стратегий, помогающих повысить мотивацию сотрудников. – URL: https://www.wrike.com/ru/blog/pyat-prostyh-strategij-pomogayushhih-povysit-motivatsiyu-sotrudnikov/ (дата обращения: 10.06.2022).

56. Самостоятельность, инициативность. Оценка, степень, уровень. – URL: https://hw4.ru/hr-initiative#tune_block (дата обращения: 11.06.2022).

57. Свиркова Е.Б. Информирование сотрудников // Турбизнес. – 2019. URL: http://aximaconsult.ru/sys_info/ (дата обращения: 22.05.2022).

58. Старых, С. А. Управление мотивацией персонала инновационных организаций : автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Старых Светлана Алексеевна; [Место защиты: Юго-Западный государственный университет]. - Курск, 2020. - 23 с. – URL: https://www.dissercat.com/content/upravlenie-motivatsiei-personala-innovatsionnykh-organizatsii (дата обращения: 24.05.2022).

59. Статистические данные о мотивации сотрудников на начало 2020 года. – URL: https://www.wrike.com/ru/blog/statisticheskie-dannye-o-motivatsii-sotrudnikov-na-nachalo-2020-goda/ (дата обращения: 02.06.2022).

60. Титова А. В., Фёдорова А. А. Изучение трудовых мотивов персонала по методике В. И. Герчикова: принципы и особенности // Материалы X Международной студенческой научной конференции «Студенческий научный форум». – URL: https://scienceforum.ru/2018/article/2018001251 (дата обращения: 11.05.2022).

61. Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – URL: https://www.livelib.ru/book/57307/readpart-upravlenie-personalom-teoriya-i-praktika-motivatsiya-i-stimulirovanie-trudovoj-deyatelnosti-bez-avtora/~3 (дата обращения: 07.05.2022).

62. Эффективные методы оценки мотивации персонала. – URL: https://www.zis.by/publications/effektivnyie-metodyi-oczenki-motivaczii-personala (дата обращения: 06.05.2022).

63. Anja Van den Broeck. Beyond intrinsic and extrinsic motivation: A meta-analysis on self-determination theory’s multidimensional conceptualization of work motivation / Anja Van den Broeck, Joshua L. Howard, Yves Van Vaerenbergh, Hannes Leroy, Marylène Gagné // Organizational Psychology Review, vol. 11, 3: pp. 240-273, First Published April 7, 2021.

64. Kishore Thomas John, Ajith Kumar Kamala Raghavan. Book review: Prabhakaran Paleri, Human Investment Management: Raise the Level by Capitalising Human // IIM Kozhikode Society & Management Review, vol. 10, 1: pp. 114-117. , First Published December 16, 2020.

65. Michael Petrasek. Enhancing motivation and engagement within a PBIS framework / Anthony James, Amity Noltemeyer, Jennifer Green, Katelyn Palmer // Improving Schools, vol. 25, 1: pp. 37-51. , First Published March 17, 2021.