Пути повышения конкурентоспособности предприятия (турфирма)

Диплом лета 2022 года. Оригинальность высокая.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка путей повышения конкурентоспособности предприятия.

Поставленная цель потребовала решения следующих задач:

- раскрыть сущность и значение конкурентоспособности предприятия;

исследовать параметры и факторы, влияющие на управление конкурентоспособностью предприятия;

- изучить методы оценки конкурентоспособностью предприятия;

- дать общую характеристику предприятия;

- провести анализ основных показателей деятельности предприятия;

- осуществить оценку конкурентоспособности предприятия;

- сформировать мероприятия по повышению конкурентоспособностью организации;

- оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Объектом исследования является туристическая фирма ООО «Сервис Плюс»

Предмет исследования – управление конкурентоспособностью в ООО

«Сервис Плюс».

Введение 3

1 Теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия. 6

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 6

1.2 Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на конкурентоспособность предприятия 16

1.3 Методы оценки конкурентоспособности предприятия 21

2 Анализ конкурентоспособности предприятия «Сервис Плюс» 27

2.1 Общая характеристика ООО «Сервис Плюс» 27

2.2 Анализ внутренней среды организации 30

2.3 Анализ и оценка конкурентоспособности 35

3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия ООО

«Сервис Плюс» 44

3.1 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия 44

3.2 Экономический эффект от предложенных мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия 50

Заключение 53

Список использованных источников 56

Приложение А Показатели хозяйственной деятельности предприятия 56

Приложение Б Показатели финансовой деятельности предприятия 61

Приложение В Анкета для респондента 62

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика: учеб. пособие / Г.Л. Азоев. - Москва: Цент экономики и маркетинга, 2018. - 239 с.

2. Баканов М.И. Теория экономического анализа: учебник / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - Москва: Финансы и статистика, 2019. - 340 с.

3. Белоусов В.Л. Методика оценки конкурентоспособности предприятия: учеб. пособие / В.Л. Белоусов. – Москва: Экономика, 2019. – 346 с.

4. Березин А.В. Инновационно-инструментальный механизм повышения конкурентоспособности: учеб. пособие / А.В. Березин. – Москва: LAP Lambert Academic Publishing, 2018. - 156 c.

5. Боровских Н.В. Обеспечение конкурентоспособности предприятия / Н.В. Боровских, Е.В. Паскевич // Молодой ученый. - 2018. - № 3 (137). - С. 299-302.

6. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие для вузов / Т.С. Бронникова. – Москва: Кнорус, 2019. - 208 с.

7. Волкова Н.С. Конкурентоспособность предпринимательских структур: моногр. / Н.С. Волкова. – Москва: LAP Lambert Academic Publishing, 2019. - 176 c.

8. Воронов А.А. Оценка и менеджмент конкурентоспособности продукции: учебник / А.А. Воронов. – Краснодар: Юрайт, 2019. – 346 с.

9. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. пособие / И.Н. Герчикова.

– Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2019. – 501с.

10. Головачев А.С. Конкурентоспособность организации: учебник

/ А.С. Головачев. – Москва: Высшая школа, 2018. - 230 c.

11. Голубков Е.П. Изучение и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе: учеб. пособие / Е.П. Голубков. – Санкт-Петербург: Юнити, 2018. – 240 с.

12. Данилов И.П. Конкурентоспособность регионов России. Теоретические основы и методология: учебник / И.П. Данилов. – Москва: Канон+РООИ «Реабилитация», 2020. - 368 c.

13. Дик В.В. Конкурентные преимущества программного продукта и их связь с конкурентоспособностью его потребителя и производителя: учеб. пособие / В.В. Дик. – Москва: Синергия, 2019. - 580 c.

14. Дмитриев Ю.А. Кластерный подход в обеспечении конкурентоспособности субъектов социально-экономической деятельности: учебник / Ю.А. Дмитриев. – Москва: Синергия, 2018. - 310 c.

15. Захарченко В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий: учеб. пособие / В.И. Захарченко. – Москва: Цент экономики и маркетинга, 2020. – 13 с.

16. Иванова В.Н. Импортозамещение продукции АПК. Факторы конкурентоспособности: моногр. / В.Н. Иванова - Москва: Финансы и статистика, 2018. - 216 c.

17. Квасникова В.В. Конкурентоспособность товаров и организаций: практикум / В.В. Квасникова, О.Н. Жучкевич. – Москва: Инфра-М, Новое знание, 2018. - 184 c.

18. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова. – Москва: Проспект, 2019. – 283 с.

19. Криворотов В.В. Конкурентоспособность предприятий и производственных систем: учеб. пособие / В.В. Криворотов. - Москва: Наука, 2020. - 126 c.

20. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: учебник для Вузов / М.И. Круглов. – Москва: Русская Деловая литература, 2018. – 256 с.

21. Литвиненко А.Н. Пороговая модель оценки конкурентоспособности продукции: учеб. пособие / А.Н. Литвиненко, С.Н. Быков, Ю.М. Осипов. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2018 – 262 с.

22. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие / И.М. Лифиц. – Москва: Высшая образование, 2019. - 460 с.

23. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг: учебное пособие / И.М. Лифиц. – Москва: Юрайт, 2019. - 370 с.

24. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие для ВУЗов / В.И. Ляско. – Москва: Экономика, 2019. - 280 с.

25. Максимов И.С. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия: учеб. пособие / И.С. Максимов. – Москва: Прогресс, 2019. – 336 с.

26. Минаева Е.В. Экономика предприятия: ситуационные задачи и алгоритмы их решения, концепции развития: учебное пособие / Е.В. Минаева, Л.О. Филатова, М.В. Александрова. – Москва: Пищепромиздат, 2019. - 164 с.

27. Мишин Ю.В. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур

/ Ю.В. Мишин // Риск. - 2019. - №1. – 41 – 45 с.

28. Панфилов С.С. Оценка результативности процессов системы менеджмента качества / С.С. Панфилов // Стандарты и качество. - 2019. - № 12. – 64-66 с.

29. Парахина В.Н. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / В.Н. Парахина - Москва: КНОРУС, 2018. - 127с.

30. Пострелова А.В., Оценка конкурентоспособности предприятия

/ А.В. Пострелова, М.С. Маркин // Молодой ученый. - 2018. - №6. - 398-402 с.

31. Сыроежин И.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества: учеб. пособие / И.М. Сыроежин. – Москва: Экономика, 2019. – 309 с.

32. Ярин Г.А. Экономика предприятия (частного): учеб. пособие / Г.А. Ярин, Е.Г. Ярина. – Екатеринбург: Издательство Уральского государственного экономического университета, 2019. – 479 с.