💯 Развитие лидерских качеств государственных и муниципальных служащих (ответы на тесты Синергия / МТИ / МосАП, октябрь 2022)

Развитие лидерских качеств государственных и муниципальных служащих > Итоговый тест / Компетентностный тест

• ответы на 98 вопросов из тестов по данной дисциплине
• результат итогового теста 56...60 баллов из 60, результат компетентностного теста 36...40 баллов из 40, общий результат 94...100 балла из 100
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Развитие лидерских качеств государственных и муниципальных служащих

• Введение в курс
• Тема 1. Концепции лидерства
• Тема 2. Внутренние источники и ориентиры лидерства
• Тема 3. Механизмы реализации власти лидера
• Тема 4. Направления работы лидера в группе
• Тема 5. Факторы эффективного лидерства
• Тема 6. Проблемы развития лидерства
• Заключение
• Итоговая аттестация

… – это мощный стратегический инструмент, который дает возможность сориентировать все подразделения организации и отдельных сотрудников на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников, воспитывать преданность организации, улучшать процесс коммуникации

Тип ответа: Текcтовый ответ

… авторитет основывается на компетентности, навыках, опыте

Тип ответа: Одиночный выбор

• Научный
• Деловой
• Моральный
• Статусный

… лидеру приписывают наличие уверенности в себе, высокой чувствительности к внешнему окружению, видения решения проблемы за пределами статус-кво, неординарного поведения в реализации своего видения

Тип ответа: Текcтовый ответ

… последователям – это постановка последователям напряженных и значимых задач, привлечение их к участию в управлении, ослабление бюрократических пут, соответствующее вознаграждение за результаты

Тип ответа: Текcтовый ответ

«Все цели должны достигаться коллективно», – это принцип командообразования …

Тип ответа: Одиночный выбор

• формирование целей
• командное выполнение задачи
• индивидуальная ответственность перед командой
• стимуляция

«Любые поставленные в индивидуальном порядке задачи должны вести к решению общей», – это принцип командообразования …

Тип ответа: Одиночный выбор

• формирование целей
• командное выполнение задачи
• индивидуальная ответственность перед командой
• стимуляция

«Осознание каждым членом команды личного вклада в общий командный результат», – это принцип командообразования …

Тип ответа: Одиночный выбор

• формирование целей
• командное выполнение задачи
• индивидуальная ответственность перед командой
• стимуляция

«Поощрения являются непременной составляющей командной работы», – это принцип командообразования …

Тип ответа: Одиночный выбор

• формирование целей
• командное выполнение задачи
• индивидуальная ответственность перед командой
• стимуляция

«Результативность функционирования команды», – это принцип командообразования …

Тип ответа: Одиночный выбор

• формирование целей
• продуктивность
• профессиональный рост
• креативность

Б. Гейтсу были известны планы дальнейшего развития продукции большинства ведущих производителей компьютеров, поэтому он опережал конкурентов. Определите тип власти (в зависимости от применяемых инструментов), который использовал Б. Гейтс?

Тип ответа: Одиночный выбор

• В данном случае речь идет об информационно-аналитической власти.
• В данном случае речь идет о материально-финансовой власти.
• В данном случае речь идет о духовно-нравственной власти.
• В данном случае речь идет о профессиональной власти.

В модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда степенями зрелости последователей являются указывающий, убеждающий, участвующий и … стили руководства

Тип ответа: Текcтовый ответ

В результате исследования, проведенного ученым-бихевиористом Куртом Левиным, были выделены три стиля лидерства. Один из стилей характеризуется тем, что лидер делегирует полномочия сотрудникам, стимулирует их участие в решении проблем и опирается на референтную и экспертную власть, чтобы влиять на поведение подчиненных. Решения принимаются совместно, что положительно влияет на персонал: сотрудники вовлечены в рабочий процесс, нацелены на общий результат. Определите стиль лидерства.

Тип ответа: Одиночный выбор

• Лидер придерживается авторитарного (автократичного) стиля лидерства.
• Лидер придерживается либерального стиля лидерства.
• Лидер придерживается демократичного стиля лидерства.

В системе качественных и количественных показателей лидерского потенциала выделяют индекс …, который характеризует долю лидеров в общей численности работников

Тип ответа: Текcтовый ответ

Важную роль в становлении и развитии лидера играет система ценностных ориентаций. Какая ценностная ориентация препятствует становлению и развитию лидера?

Тип ответа: Одиночный выбор

• Становлению и развитию лидера препятствует патриотизм.
• Становлению и развитию лидера препятствует ценность человеческой жизни.
• Становлению и развитию лидера препятствует стрессогенность.

Вид компетентностей, который выражается в способности к аналитическому мышлению, логике, анализу и синтезу, построению гипотез, к научным обоснованиям и творческому решению проблем, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• организационные (корпоративные) компетентности
• функциональная компетентность
• интеллектуальная компетентность
• ситуативная компетентность
• социальная компетентность

Вид компетентностей, который предполагает адаптационную способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• организационные (корпоративные) компетентности
• функциональная компетентность
• интеллектуальная компетентность
• ситуативная компетентность
• социальная компетентность

Вид управленческой деятельности, направленной на управление трудовым поведением персонала организации для достижения ее целей посредством влияния на условия жизнедеятельности работника, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Власть, которая базируется на собственных качествах лидера, которые стремятся копировать его последователи, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• власть принуждения
• власть вознаграждения
• власть специалиста (экспертная власть)
• референтная (эталонная) власть

Высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• просьба
• принуждение
• деструктивная критика
• участие

Высший уровень сплоченности коллектива, образцовое организационное поведение; благоприятный климат в коллективе и организации, эффективное достижение результатов организации, удовлетворение личных потребностей работников и целей организации, лидер и коллектив воспринимаются как единое целое – это результаты … лидерства

Тип ответа: Текcтовый ответ

Глубокое понимание своих достоинств и недостатков, своих возможностей, потребностей, ценностей и целей, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• знание себя
• самоконтроль
• мотивация
• эмпатия

Д. Кузес и Б. Познер в ситуации, когда лидеры должны активно искать возможности изменения существующего положения дел и инновационные способы повышения эффективности организации, практикой образцового лидерства считают влияние на …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Д. Кузес и Б. Познер разработали «Пять практик образцового лидерства», в числе которых – влияние на процесс, вдохновение единой концепцией, предоставление другим возможности действовать, моделирование путей достижения цели и ….

Тип ответа: Текcтовый ответ

Для выполнения роли лидера важно уметь реализовывать такие задачи, как … (укажите 4 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор

• контроль и самооценка
• формулировка целей
• поиск ресурсов
• побуждение участников группы к действиям
• координация действий
• формирование корпоративной культуры
• мотивация и демотивация

Для этического харизматического лидера характерны …

Тип ответа: Одиночный выбор

• использование власти в личных целях, пресечение критики в свой адрес, нечувствительность к нуждам последователей
• требование беспрекословного выполнения своих приказаний, коммуникации в направлении от себя, стимулирование творческого подхода к делу
• использование власти в интересах других, извлечение уроков из критики, открытая двусторонняя коммуникация, поддержка последователей
• нечувствительность к потребностям и нуждам последователей, удобные внешние моральные стандарты для удовлетворения своих интересов

Если лидер трансформирует информацию, исходящую от группы и получаемую для группы и является официальным лицом группы, то его роль в группе – «…»

Тип ответа: Одиночный выбор

• администратор
• планировщик
• представитель группы во внешней среде
• эксперт

За последние десятилетия было предложено множество теорий и подходов к лидерству. Выделяют пять ключевых подходов, отражающих закономерное развитие взглядов на лидерство. В настоящее время активно проводятся исследования по всем подходам. Ученые выявляют специфические действия успешных лидеров, которые, содействует повышению эффективности организации в целом или какой-то ее части. Определите подход, которого придерживаются эти исследователи.

Тип ответа: Одиночный выбор

• Исследователи работают в русле ситуационного подхода к лидерству.
• Исследователи работают в русле поведенческого подхода к лидерству.
• Исследователи работают в русле трансакционного подхода к лидерству.

Зрелость в модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда включает такие составляющие, как … (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор

• когнитивная
• профессиональная
• психологическая
• эмоциональная

Идеалы, ценности и цели, которые обеспечивают продвижение человека по жизненному пути, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• ценностно-смысловое пространство
• социализация личности
• ценностные мотивации
• социальные установки

Интеллект, знания, рассудительность, решительность относятся к группе … характеристик руководителей (по Б. Бассу)

Тип ответа: Одиночный выбор

• физических
• когнитивных
• личностных
• социальных

Интеллектуальный стиль, при котором люди имеют некоторый минимум своих собственных правил, в истинности которых они уверены, склонны анализировать, критиковать, оценивать и усовершенствовать проблемы, – это … стиль

Тип ответа: Одиночный выбор

• исполнительный
• оценочный
• критичный
• нормативный

К … факторам, влияющим на формирование лидеров относят: поляризацию в доходах основных групп населения; положение социальных групп и слоев населения; социальную декомпозиция (различия в социальных статусах людей); степень открытости социальной стратификации и мобильности общества

Тип ответа: Текcтовый ответ

К … факторам, влияющим на формирование лидеров, относят: плотность населения; среднюю продолжительность жизни; рождаемость, общую смертность населения; естественный прирост (убыль) населения; интенсивность миграции и эмиграции

Тип ответа: Текcтовый ответ

К личностным факторам эффективности лидерства относятся …

Тип ответа: Одиночный выбор

• интеллектуальные способности, умение организовывать, умение убеждать
• ум, черты характера личности, креативность
• интеллектуальные способности, черты характера личности, приобретенные умения
• образованность, знание дела, честность

К трансакционным теориям лидерства относятся концепции харизматического лидерства, …

Тип ответа: Одиночный выбор

• атрибутивного лидерства и преобразующего лидерства
• преобразующего лидерства и реформаторского лидерства
• атрибутивного лидерства и социального лидерства
• преобразующего лидерства и социального лидерства

Ко второй переменной двухфакторной теории руководства в исследованиях Университета штата Огайо, которой являются … в рамках структуры отношений, относятся следующие образцы поведения: дружественность, взаимное доверие и уважение, симпатия и гармония, чувствительность друг к другу и т.п.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Компонентами личностного ресурса и основными компетенциями лидерской позиции являются …

Тип ответа: Одиночный выбор

• мотивационно-ценностный, интеллектуально-когнитивный, эмоциональный, коммуникативно-поведенческий
• интеллектуально-когнитивный, эмоциональный, лидерский
• понятийный, интеллектуально-когнитивный, эмоциональный
• морально-ценностный, интеллектуально-когнитивный, эмоциональный, коммуникативно-поведенческий

Лидер осуществляет стратегическое планирование, привлекает сотрудников к управлению, создает четкое видение будущего, мотивирует на достижение значимых для организации целей и высоких результатов труда. Определите уровень развития лидерства в организации.

Тип ответа: Одиночный выбор

• Уровень 1 – очень способный сотрудник.
• Уровень 2 – полезный член команды.
• Уровень 3 – компетентный менеджер.
• Уровень 4 – эффективный руководитель.
• Уровень 5 – руководитель-лидер.

Лидерский стиль, который характеризуется высокой степенью ориентированности как на задачу, так и на человеческие отношения, является лучшим для использования в условиях умеренно низкой зрелости последователей, – это … стиль

Тип ответа: Одиночный выбор

• указывающий
• убеждающий
• участвующий
• делегирующий

М. Бир выделяет … подход к формированию команды – формулирование миссии организации для ориентации членов команды в ее основных целях

Тип ответа: Текcтовый ответ

Модель интеллекта, при которой интеллект представлен множеством первичных умственных способностей (пространственный фактор, восприятие, вычислительный фактор, память, и др.), – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• двухфакторная модель (К. Спирмен)
• многофакторная модель (Л. Терстоун)
• многофакторная кубическая модель (Дж. Гилфорд)
• модель Р. Кеттела

Мотив избегания неудачи – …

Тип ответа: Одиночный выбор

• относительно устойчивое стремление не попадать в ситуации жизни, где результаты деятельности оцениваются другими людьми
• осознанная потребность в деятельности
• стремление человека добиться успехов в разных видах деятельности как устойчивая личностная черта
• поведенческий стереотип действовать определенным образом

Мотивация, которая опирается на закрепленное законом право работодателя требовать от работников соблюдения принятых правил трудовой деятельности, – это … мотивация

Тип ответа: Одиночный выбор

• материальная
• социальная или моральная
• управленческая
• организационная (административная)

Наличие коммуникативных навыков и способностей к бесконфликтному общению, умение сотрудничать, поддерживать добрые отношения с людьми, оказывать социальную и психологическую помощь, эффективно взаимодействовать в команде, демонстрировать гибкость и искусство влияния, осуществлять неформальное лидерство – это … компетентность

Тип ответа: Текcтовый ответ

Неверно, что в модели ситуационного лидерства Херси и Бланшарда выделен … лидерский стиль

Тип ответа: Одиночный выбор

• указывающий
• убеждающий
• мотивирующий
• делегирующий

Неверно, что к концепциям нравственного лидерства относятся …

Тип ответа: Одиночный выбор

• концепции аутентичного, духовного, жертвенного лидерства
• концепции лидерства-служения, морального и ответственного лидерства
• концепции устойчивого, ценностно ориентированного, этичного лидерства
• теории лидерских качеств, функциональные теории

Неверно, что психологическое планирование в организации затрагивает …

Тип ответа: Одиночный выбор

• формирование подразделений («команд») на основе личностного соответствия сотрудников
• формирование комфортного социально-психологического климата в коллективе
• формирование личной мотивации людей исходя из философии организации
• развитие правовой культуры сотрудников

Неверно, что роли лидера зависят от …

Тип ответа: Одиночный выбор

• характера самого лидера
• конфликтности лидера
• типа группы
• внутренней структуры группы
• системы связей и отношений между лидером и членами группы
• конкретной ситуации

Определенные правила, которые складываются в каждой группе при ее достаточно долгом существовании и отличают данную группу от других, – это групповые …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Основные аспекты самореализации подразделяются на …

Тип ответа: Одиночный выбор

• психологический, социокультурный, инструментальный
• психологический, культурный, инструментальный
• политический, социокультурный, интеллектуальный
• политический, культурный, инструментальный

Первый блок субъективных факторов формирования лидеров определяет …

Тип ответа: Одиночный выбор

• лидерские качества
• уровень профессиональной компетентности
• авторитет
• личностные черты лидера

По теории лидерства Хауса главным условием для возникновения … лидерства должны быть стрессовые ситуации, когда возникают повышенные нагрузки или кризисы

Тип ответа: Текcтовый ответ

Подход к трактовке власти, согласно которому власть понимается как поведение реальных индивидов, истоки которого кроются в сознании и подсознании людей, характерен для …

Тип ответа: Одиночный выбор

• телеологических трактовкок
• конфронтационных дефиниций
• бихевиористских концепций
• психологических интерпретаций

Подчинение суждения или действия индивида групповому давлению, возникающее из конфликта между его собственным мнением и мнением группы, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Представьте, что вы являетесь руководителем организации. Перед вами ежедневно стоит множество задач. Какую из ваших задач на должности руководителя организации можно делегировать?

Тип ответа: Одиночный выбор

• Можно делегировать подписание документов по выводу продукции на новый рынок.
• Можно делегировать выступление на Совете Директоров с отчетом о проделанной работе.
• Можно делегировать участие в деловых переговорах с инвесторами по ключевым направлениям развития Компании.
• Можно делегировать сбор и анализ информации о деятельности конкурентов на рынке.

При … стиле руководства руководитель может не иметь сильной воли, четкой цели, глубоких знаний; этот неустойчивый, попустительский стиль руководства хорош при сильном коллективе, и его преимущество – в групповом принятии решений

Тип ответа: Одиночный выбор

• авторитарном
• демократическом
• либеральном

При изучении личности лидера психологи исследовали степень системности восприятия и оценки реального мира. Было определено, что «человек в возникшей ситуации видит породившие ее причины, прогнозирует ее развитие, соотносит с предшествующим опытом, имеет множество измерений социальной действительности». Определите, какой компонент в структуре личностного ресурса лидера изучали исследователи?

Тип ответа: Одиночный выбор

• Речь идет о мотивационно-ценностном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
• Речь идет об интеллектуально-когнитивном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
• Речь идет об эмоциональном компоненте в структуре личностного ресурса лидера.
• Речь идет о коммуникативно-поведенческом компоненте в структуре личностного ресурса лидера.

Приобретенными умениями личности эффективного лидера являются …

Тип ответа: Одиночный выбор

• ум и логика, рассудительность, проницательность, оригинальность, концептуальность, образованность, знание дела, речевая развитость, любопытство
• инициативность, гибкость, бдительность, созидательность, креативность, честность, личная целостность, смелость, амбициозность, потребность в достижениях, властность
• умение кооперироваться, завоевывать популярность и престиж, брать на себя риск и ответственность, организовывать, убеждать
• образованность, знание дела, честность, умение убеждать, умение шутить и понимать юмор

Профессиональная деятельность как способ личностного роста, развития и совершенствования разнообразных способностей, определяемая в терминах компетенций, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• определение самореализации
• тип профессиональной идентификации
• условие самореализации
• условие профессиональной идентификации

Профессиональная, организационная, групповая – это виды …

Тип ответа: Одиночный выбор

• морали
• этики
• самореализации
• профессиональной самореализации

Психологические качества человека проявляются через …

Тип ответа: Одиночный выбор

• волю
• характер
• мотивацию
• темперамент

Расположите в правильной последовательности задачи, которые необходимо решить для выполнения роли лидера:

Тип ответа: Сортировка

• 1 формулировка целей
• 2 поиск ресурсов для достижения целей
• 3 побуждение участников группы к действиям
• 4 координация действий
• 5 формирование нормальной корпоративной культуры

Расположите в правильной последовательности этапы становления самореализации личности в профессиональной деятельности:

Тип ответа: Сортировка

• 1 человек рассматривает профессию только как жизненное занятие
• 2 человек учитывает возможность движения в профессии и карьерного роста
• 3 профессиональная деятельность рассматривается человеком как способ личностного роста, развития и совершенствования разнообразных компетенций
• 4 человек как субъект жизни относится к трудовой деятельности как способу самовыражения и творчества, пути к удовлетворению потребностей высшего уровня, самоактуализации

Расположите последовательно этапы развития харизмы:

Тип ответа: Сортировка

• 1 развить в себе чувствительность к обнаружению проблемы
• 2 развить в себе способность к межличностной коммуникации
• 3 развить отношения доверия с последователями
• 4 продемонстрировать способность к реализации своего видения через делегирование полномочий последователям

Реализованная способность работника, направленная на максимально полное соответствие требованиям производственной среды и работодателя, высшая степень профессионального развития человека – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Руководитель компании обратился к сотруднице со словами: «Верочка, мы все прекрасно знаем, что, если вы этого не сделаете, то это никто не сделает…». Определите средство реализации влияния лидера, которое использует руководитель.

Тип ответа: Одиночный выбор

• Руководитель влияет на сотрудницу посредством убеждения.
• Руководитель влияет на сотрудницу посредством просьбы.
• Руководитель влияет на сотрудницу посредством манипуляции.
• Руководитель влияет на сотрудницу посредством принуждения.

Руководитель мало внимания уделяет процессу управления производством, планированию, координации задач, контролю. Однако он очень внимателен к подчиненным, инициирует двустороннюю коммуникацию. Он интересуется их проблемами, личными целями, мотивами к работе. Слишком много времени тратит на личные встречи с работниками. Общается в доброжелательной и одобряющей манере. Всегда стремится найти возможности для удовлетворения потребностей сотрудников. Строит взаимоотношения на основе доверия, уважения, искренности. Многие работники этим пользуются и получают личные выгоды. Инициирует проведение корпоративных мероприятий, совместного досуга. Определите стиль лидерства по методике исследования Университета штата Огайо. Ответ зашифруйте.

Тип ответа: Одиночный выбор

• Низкая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчиненным.
• Низкая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчиненным.
• Высокая степень внимания к структурированию – высокая степень внимания к подчиненным.
• Высокая степень внимания к структурированию – низкая степень внимания к подчиненным.

Руководство организации приняло решение внедрить в систему мотивации и стимулирования персонала систему дифференцированного учета видов и результативно¬сти труда на основе KPI (Key Performance Indicators, или ключевые показатели эффективности), которыми можно оценить качество выполнения работниками различных бизнес-задач. Инструмент какого вида мотивации применило руководство организации?

Тип ответа: Одиночный выбор

• Руководство организации применило инструмент материальной мотивации.
• Руководство организации применило инструмент социальной мотивации.
• Руководство организации применило инструмент организационной (административной) мотивации.

Рэймонд Мередит Белбин, доктор психологических наук, почетный профессор университетов в Бристоле и Экстере, создал теоретическую модель ролей в команде и разработал систему формирования команд, которые вскоре обрели значительную популярность и до сих пор широко используются при подборе сотрудников в команды. С точки зрения Р. Белбина, команда наиболее эффективна в тех случаях, когда она неоднородна и состоит из людей, обладающих различными способностями, способами мышления и поведения. При этом необходимо, чтобы члены команды не просто различались, а дополняли друг друга и благодаря своим особенностям могли выполнять различные функции в команде. Автором какой типологии ролей в команде является Р. М. Белбин?

Тип ответа: Одиночный выбор

• Р. М. Белбин является автором типологии: генератор идей – критик – эрудит.
• Р. М. Белбин является автором типологии: координатор – снабженец – аналитик – генератор идей – вдохновитель – реализатор – мотиватор – контролер – специалист.
• Р. М. Белбин является автором типологии: стратег – тактик – дипломат – логистик (организатор).
• Р. М. Белбин является автором типологии: администратор – организатор – управленец – руководитель (для управленческих команд).

Самопродвижение – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• способность вызывать стремление у других быть подобным себе
• обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия
• объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.
• высказывание пренебрежительных или оскорбительных суждений о личности человека и/или грубое агрессивное осуждение, поношение или осмеяние его дел и поступков

Скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• просьба
• принуждение
• манипуляция
• участие

Совокупность показателей, характеризующих профессиональные знания, осведомленность и способности государственного служащего к эффективной их реализации в служебной деятельности, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Совокупность эмоциональных, личных и социальных способностей, которые оказывают влияние на общую способность эффективно справляться с требованиями и давлением окружающей среды, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Сознательное дружелюбие, способность находить общий язык и устанавливать взаимопонимание, убеждать, склонять к сотрудничеству и работать в коллективе, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• знание себя
• самоконтроль
• навык общения
• эмпатия

Соотнесите слои психологической модели компетенций лидера и компетенции в зависимости от степени их подверженности обучающему воздействию:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Ядро
• B. Внутренний слой
• C. Внешний слой
• D. психофизические особенности
• E. базовые мотивации
• F. Я-концепция, установки и ценности
• G. знания и умения в профессиональной сфере
• H. регулятивные механизмы

Социальная компетентность – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• коммуникативные навыки и способности к бесконфликтному общению, умение сотрудничать, поддерживать добрые отношения с людьми, оказывать социальную и психологическую помощь
• совокупность профессиональных знаний и навыков, которые разрабатываются на основе организационных ценностей организации, с учетом ее организационной культуры и отвечают на вопрос «Какие мы?»
• совокупность профессиональных знаний, навыков, образования, деловой надежности, способность успешно и безошибочно осуществлять свою должностную деятельность и проектировать свое профессиональное развитие
• адаптационная способность действовать в соответствии с ситуацией, выбирая из множества способов поведения наиболее эффективный в данных ситуационных условиях

Способность к аналитическому мышлению, логике, анализу и синтезу, построению гипотез, владение способами личностного самовыражения и саморазвития, способность к научным обоснованиям и творческому решению проблем – это … компетентность

Тип ответа: Текcтовый ответ

Средством реализации влияния лидера является … – обращение к адресату с призывом удовлетворить потребности или желания инициатора воздействия

Тип ответа: Текcтовый ответ

Средством реализации влияния лидера является … – объявление своих целей и предъявление свидетельств своей компетентности и квалификации для того, чтобы быть оцененным по достоинству и благодаря этому получить преимущества на выборах, при назначении на должность и др.

Тип ответа: Текcтовый ответ

Средством реализации влияния лидера является … – скрытое побуждение адресата к переживанию определенных состояний, принятию решений и/или выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей

Тип ответа: Текcтовый ответ

Степень квалификации человека как специалиста в какой-либо должности, деятельная сущность профессионала – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Стиль руководства (лидерства) с низким вниманием к структуре отношений, согласно результатам исследования Университета штата Огайо, характеризуется тем, что …

Тип ответа: Одиночный выбор

• лидер не справляется со структурированием задач для сотрудников и компенсирует это стремлением к удовлетворению их потребностей
• минимальное внимание уделяется структурированию работы, при этом максимальные усилия тратятся на установление хороших отношений с сотрудниками
• основное внимание посвящено структурированию работы, и меньшее – учету потребностей сотрудников
• равное внимание уделяется структурированию работы и установлению наилучших отношений с сотрудниками

Стиль руководства, при котором руководитель обычно избирается на собрании трудового коллектива, выражает интересы большинства и опирается на их советы, делегирует полномочия и распределяет ответственность, – это … стиль руководства

Тип ответа: Одиночный выбор

• авторитарный
• демократический
• либеральный

Существуют ряд российских особенностей, осложняющих развитие лидерских качеств у широкого круга менеджеров. Одни из этих особенностей объясняются культурной спецификой страны, другие скорее носят структурный характер и обусловлены недавним прошлым российских организаций и предприятий, третьи связаны с молодостью российского бизнеса. Определите, какая из проблем развития лидерства связана с отсутствием у лидера опыта и культуры развития персонала

Тип ответа: Одиночный выбор

• Личные отношения играют в России гораздо более важную роль, чем в типичной западной организации. Характер личных отношений с принимающими решения людьми остается во многих компаниях важнейшим фактором продвижения по карьерной лестнице. Во многих российских организациях фактически сложилась альтернативная иерархия, построенная на личных связях и зачастую противоречащая профессиональным требованиям организации.
• Десятилетиями советская система управления держалась на строгой иерархичности, и поэтому многие российские бизнес-лидеры, несмотря на свои индивидуальные достоинства, не умеют работать в команде и налаживать командный подход в организации в целом. В то же время западные компании все больше осознают важность создания командной среды, в которой все руководители работают сообща и на равных, вносят свой особый вклад в общий успех компании.
• Для многих российских компаний актуальна проблема хищений и коррупции на разных уровнях, поэтому руководство внедряет механизмы тотального контроля. В то же время, такие меры часто препятствуют децентрализации и делегированию полномочий, необходимых для развития лидерства.
• Российские компании делают упор на финансовые способы стимулирования сотрудников (которые и в самом деле важны), но не всегда уделяют достаточно внимания другим, не менее действенным факторам мотивации – причастности к общему видению, эмоциональной привязанности к работе или команде, образованию.

Такую характеристику, как побуждение к совершению необходимых действий для достижения целей и реализации принятой программы, относят к … функции классического лидерства

Тип ответа: Одиночный выбор

• интегративной
• ориентационной
• инструменталистской
• мобилизационной

Теория руководства, где за основу были взяты такие переменные, как структура отношений и отношения в рамках этой структуры, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• двухфакторная теория руководства (исследования Университета штата Огайо)
• теория К. Левина
• теория либерального руководства
• теория «Х» и «У» мотивации МакГрегора

Типами структур группы являются … структуры

Тип ответа: Одиночный выбор

• формальная, неформальная
• формальная, неформальная, внеформальная
• неформальная, внеформальная
• формальная, внеформальная

Требованием к организации стимулирования труда является … – это пересмотр стимулов в зависимости от изменений в коллективе

Тип ответа: Текcтовый ответ

Уровень развития лидерства в организации, который характеризуется созданием прочной выдающейся организации за счет сочетания личной скромности и профессиональной решительности, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

• компетентный менеджер
• очень способный сотрудник
• полезный член команды
• эффективный руководитель
• руководитель 5-го уровня

Установите последовательность лидерских воздействий на последователей:

Тип ответа: Сортировка

• 1 инициирование активности последователей
• 2 координация действий группы
• 3 обеспечение внешних связей и престижа группы
• 4 регулирование межличностных отношений в группе
• 5 обеспечение поддержки членам группы

Установите соответствие между видами авторитета применительно к деловым организациям и его признаками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Должностной (формальный) авторитет
• B. Деловой авторитет
• C. Личный (персональный) авторитет
• D. соблюдение организационных норм, уважение к руководящим инстанциям и должности
• E. высокая профессиональная компетентность, способность лучше других решать организационные задачи и добиваться успеха
• F. высоко ценимые индивидуальные качества: порядочность, глубокий ум, коммуникабельность, забота о людях

Установите соответствие между признаком классификации и типом лидеров:

Тип ответа: Сопоставление

• A. По характеру деятельности
• B. По реализуемой функции
• C. По сфере взаимоотношений
• D. По отношению к этике
• E. По содержанию деятельности
• F. универсальный, ситуативный
• G. инициатор, организатор, эрудит, умелец
• H. формальный, неформальный, смешанный
• I. этический, неэтический
• J. вдохновители, организаторы

Установите соответствие между трактовками власти и их ключевыми понятиями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Психологические интерпретации
• B. Телеологические трактовки
• C. Конфронтационные дефиниции
• D. Бихевиористские концепции
• E. Системные трактовки
• F. проявление подавленного либидо
• G. реализация намеченных целей
• H. доминирование определенной воли
• I. субъективная мотивация
• J. производность от социальной системы

Установите соответствие между элементами старой и новой парадигм лидерства:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Старая парадигма лидерства
• B. Новая парадигма лидерства
• C. стабильность, контроль, единообразие
• D. скромность, делегирование, сотрудничество
• E. конкуренция, эгоцентризм
• F. изменения и кризисный менеджмент

Утилитаристский (прагматический) подход применяется в …

Тип ответа: Одиночный выбор

• нормативной этике
• организационной этике
• профессиональной самореализации
• морали

Формальная власть обусловлена …

Тип ответа: Одиночный выбор

• позицией руководителя как центра коммуникаций и регулятора информационных ресурсов
• официальным местом должности руководителя, ее занимающего, в структуре управления организацией
• местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений
• признанием социального статуса лидера с позиций профессионализма

Функция управления, имеющая целью активизировать работу людей и побуждать их активно трудиться для достижения целей организации и их собственного желания, – это функция …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Функциями стимулирования являются …

Тип ответа: Одиночный выбор

• социальная, нравственная, воспитательная
• экономическая, социальная, нравственная, ознакомительная
• экономическая, социальная, нравственная, воспитательная
• экономическая, социальная, патриотическая