Психологические особенности социально-психологического климата коллектива сотрудников компании АЛВЕ

Актуальность темы исследования экономическая среда, активизированная последствиями мирового финансового кризиса и спровоцированная существенной перестройкой всех аспектов управления, особенно значимых, оказывающих большое непосредственное влияние на фактуру поведения, а также оценку ориентаций персонала, что в наше время является основным направлением на развитии экономики, а также значении важности социально-психологического климата персонала (СПКП), в исследуемой компании АЛВЕ, что, в свою очередь имеет первостепенные ценности, которые актуализирует проблему повышения продуктивности управления СПКП в коллективе и в значительной степени относится к компаниям групп, изучение которых, не имеет достаточного интереса в академических исследованиях...

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА, КЛИМАТ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ АЛВЕ……………………...………...12

1.1. Понятие, роль, типы корпоративной культуры и принципы ее формирования в фирмы............................................................................................................12

1.2. Социально-психологический климат в трудовом коллективе и его влияние на рабочий процесс................................................................................................24

1.3. Социальные проблемы в сфере мотивации персонала................................38

ВЫВОДЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ГЛАВЕ…………………………….……...43

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ АЛВЕ………………………………...…………..45

2.1. Анализ корпоративной культуры и психологического климата фирмы и разработка рекомендаций по оптимизации.........................................................45

2.2. Методики используемые, в исследовании и их результаты.......................54

2.3. Практические рекомендации, качественный разбор и анализ случая.......61

ВЫВОДЫ ПО ЭМПИРИЧЕСКОЙ ГЛАВЕ………………………….………...69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………......………...73

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….77

ПРИЛОЖЕНИЯ...………………………………………………………………..81

1. Андреев C.B., Несостоятельность предприятий. Проблемы и пути реформирования экономического кадрового потенциала Текст.: учебное пособие / C.B. Андреев. М.: РУЦ, 2005. – 153 с.

2. Андреева Г.М., Социальная психология Текст.: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. М.: Аспект Пресс, 2009. – 376 с.

3. Анцупов А.Я., Конфликтология в схемах и комментариях Текст. / А.Я. Анцупов C.B, Баклановский СПб.: Питер, 2008. – 289 с.

4. Бабосов Е.М., Социальное управление Текст.: учебное пособие для студентов учреждений, обеспечивающих получение высшего образования по специальностям социологии и управления / Е.М. Бабосов. Минск: Тетра Системс, 2010. – 432 с.

5. Бабосов Е.М., Социология управления Текст.: пособие для студентов вузов / Е.М. Бабосов. 6-е изд., перераб., доп. Минск: Тетра-Системс, 2010. – 273 с.

6. Большой Российский энциклопедический словарь Текст. М.: Большая Российская Энциклопедия, 2010. – 1889 с.

7. Веснин В.Р., Основы менеджмента Текст.: учебник / В.Р. Веснин. Москва: Проспект, 2015. – 321 с.

8. Виноградова Г.А., Теоретические основы формирования нравственно-психологического климата в профессионально-педагогических коллективах Текст.: дис.д-ра психол. наук: 19.00.07 / Г.А. Виноградова. СПб., 2002. – 346 с.

9. Ганэ В.А., Основы теории управления: теория систем и системного анализа Текст. / В.А. Ганэ. Минск: Изд-во МИУ, 2008. – 229 с.

10. Гончаров В.И., Основы менеджмента Текст.: учебное пособие / В.И. Гончаров. Минск: Современная школа, 2010. – 282 с.

11. Гражданское право Текст.: учебник: в 4 т. / Под ред. Суханова Е.А.,. т.1, 3-е издание. М.: Изд-во МГУ, 2010. – 721 с.

12. Гришина Н.В., Психология конфликта Текст. / Н.В. Гришина. СПб: Питер, 2015. – 465 с.

13. Деркаченко В.Г., Деловое общение руководителя Текст.: пособие для менеджеров, бизнесменов, политиков / В.Г. Деркаченко. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2014. – 369 с.

14. Денисов А., Экономическое управление предприятием и корпорацией Текст. / А. Денисов, С. Жданов. М.: Дело и сервис, 2002. – 417 с.

15. Дука Б., Холдинги Электронный ресурс. / Б.Дука, А.Печерский- Электрон, дан. М. 2015. – 116 с.

16. Жемчугов М. К., Организационная культура // Проблемы экономики и менеджмента, 2015. - № 10. – 25 с.

17. Егорова Л.С., Челнокова Н.Ю. Управление СПХК на предприятиях // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Социальные науки. 2010. № 2 (10). – 169 с.

18. Егорова JI.C., Управление СПХК на фирмых Текст. / J1. C. Егорова, Н.Ю. Челнокова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского: Серия Социальные науки: 2010. – 169 с.

19. Егоршин А.П., Основы управления персоналом Текст.: учебное пособие для вузов / А.П. Егоршин. 2-е изд., перераб., доп. М.: ИНФРА, 2016. – 353 с.

20. Захарова JI. Н., Психология управления. Учебное пособие / JI.H. Захарова. Москва: Логос, 2012. – 377 с.

21. Ильин М., Финансово-промышленная интеграция и корпоративные структуры: мировой опыт и реалии России Текст. / М. Ильин, А. Тихонов. -М.: Альпина Паблишер, 2012. – 288 с.

22. Карпенко Е.М., Инновационный менеджмент Текст. / Е.М. Карпенко, С.Ю. Комков. Минск: Тетра-Системс, 2018. – 177 с.

23. Кишкель E.H., Социология и психология управления Текст.: учебное пособие / E.H. Кикшель. М.: Высш. шк., 2015. – 297 с.

24. Клейнер Г., Управление корпоративными фирмыми в переходной экономике / Г. Клейнер // Вопросы экономики. 2015. – 71 с.

25. Кныш М., Стратегическое управление корпорациями Текст. / М. Кныш, Козлов В.В., КК: Учебнопрактическое пособие. М. 2015. – 305 с.

26. Копорулина В.Н., Психологический словарь Текст. / В.Н. Копорулина, М.Н. Смирнова, Н.О. Гордеева. М.: Феникс, 2012. – 641 с.

27. Лукичева Л.И., Управление организацией Текст. / Л.И. Лукичева. М.: Омега-Л, 2018. – 361 с.

28. Луков С. В. Человек в зеркале организационных культур // Электронный журнал «Знание. Понимание. Умение». 2015. – 126 с.

29. Максимова Р.Я., Связь психологического климата в коллективе с эффективностью труда Текст. / Р.Я. Максимова // Социальная психология и социальное планирование. Л.: Изд-во ЛГУ, 1978. – 74 с.

30. Морозова Г.Б., Психологическое сопровождение компании и работников Текст. / Г.Б. Морозова. СПб.: Речь, 2016. – 401 с.

31. Морган Г., Имиджи компании: восемь моделей организационного развития Текст. [пер. с англ.] / Г. Морган М.: Вершина, 2016. – 415 с.

32. Моченов Г.А., СПХК коллектива как фактор воспитания Текст. / Г.А. Моченов, М.Н. Ночевник // Вопросы философии.1979. №8. – 53 с.

33. Парыгин Б.Д., Социальная психология Текст.: учебное пособие / Б.Д. Парыгин. СПб.: СПб ГУП, 2013. – 16 с.

34. Платонов Ю.П., Психология корпоративной деятельности: теорети кометодологическийаспект. Л. 2005. – 181 с.

35. Самыгин С.И., Психология управления Текст. / С.И. Самыгин, Л.Д. Столяренко М.: Зевс, 1999. – 506 с.

36. Социальная психология Текст.: учеб. пособие / под ред. А.Л. Журавлева. М.: ПЕРСЭ, 2012. – 352 с.

37. Тихомирова О.Г., Менеджмент компании: история, теория, практика Текст.: учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. М.: ИНФРА, 2012. – 257 с.

38. Управление персоналом Текст.: учебник / под общ. Ред. А.И. Турчинова. М.: Экзамен, 2016. – 350 с.

39. Хофстеде Г., Организационная культура: управление человеческими ресурсами / под ред. М. Пула, М. Уоррена. СПб.: Питер, 2011. – 125 с.

40. Шеметов П.В., Менеджмент: управление организационными системами Текст.: уч. пособие. 3-е изд. Стер. / П.В. Шеметов, Л.Е. Чередникова, C.B. Петухова - М.: Омега-Л, 2019. – 408 с.

41. Шо Р.Б. Ключ к доверию в компании. Результативность. Порядочность. Проявление заботы Текст. / Р.Б. Шо. М.: Дело, 2005. – 272 с.

42. Элвессон М., Организационная культура Текст. / Пер. с англ. / М. Элвессон. М.: Изд-во Гуманитарный центр. 2015. – 461 с.

43. Gavin, J.F., Howe J.G. Psychological climate / J.F. Gavin, J.G. Howe. -Behav. Sci., 1994. – 21 р.

44. Guion, R.M. A note on organizational climate / R.M. Guion - Organiz. Behav and Hum. Perfor, 1983.

45. The international handbook of organizational culture and climate / C.L. Cooper [at al.]. NY: Wiley, 2011. – 601 p.

46. Johannesson, R. Some problems in the measurement of organizational climate / RJohannesson. Organiz. Behav and Hum. Perfor., 1985. – 11 р.

47. Диалог организационных культур в создании общеевропейского пространства высшего образования: Реализация принципов Болонского процесса в международных образовательных программах с участием России / С. В. Луков (руководитель), Б. Н. Гайдин, В. А. Гневашева, К. Н. Кислицын, Э. К. Погорский; М. 2015. – 261 с.

48. Корпоративные СМИ - как часть КК // Daily Moscow, 2020.

Типологическая модель трудовой мотивации В. И. Герчикова, Клочков А.К, мотивация на результат. Результат и мотивация работников. Клочков Алексей. KPI и мотивация работников. Эксмо, 2015. – 157 с