Совершенствование процесса формирования позитивного образа государственных служащих (ВКР, Диплом)

Государственное и муниципальное управление. ВКР, Диплом. Тема - Совершенствование процесса формирования позитивного образа государственных служащих. Объем работы - 76 страниц, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2023 году.

Совершенствование процесса формирования позитивного образа государственного служащего является неотъемлемой частью улучшения системы государственной службы в глазах граждан. От степени принятия населением страны государства в лице каждого государственного служащего зависит сама степень доверия граждан государству, что является одним из важнейших показателей эффективности проводимой государством политики в различных сферах.

Основная проблема изучения процесса формирования позитивного образа государственного служащего является в сложности выявления критериев построения образа и его оценки. Под процессом формирования позитивного образа государственных служащих в выпускной квалификационной работе мы будем понимать деятельность органов государственной власти и непосредственно самих государственных служащих по формированию этого позитивного образа. При этом одним из показателей эффективности работы государственного служащего, верности выстроенного им и органом государственной власти имиджа можно безусловно назвать степень доверия граждан к государству, в котором они проживают. Сама же степень доверия граждан выстраивается из того, насколько страна отвечает их требованиям, запросам и нуждам. Отсюда можно сделать вывод о том, что позитивный образ государственного служащего и доверие населения довольно тесно переплетены между собой, являясь некими взаимозависимыми факторами выстраивания отношений между обществом и властью.

Цель выпускной квалификационной работы – определить направления совершенствования процесса формирования позитивного образа государственных служащих управы района Щукино.

Объект исследования. Управа района Щукино. Предмет исследования. Процесс формирования позитивного образа государственных служащих управы района Щукино.

Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо решение следующих задач:

1. провести анализ теоретических аспектов, составляющих основу процесса формирования позитивного образа государственных служащих;

2. проанализировать нормативно-правовую базу, регулирующую процесс формирования позитивного образа государственных служащих;

3. выявить проблемы в процессе формирования позитивного образа государственных служащих управы района Щукино;

4. сформулировать предложения по совершенствованию процесса формирования позитивного образа государственных служащих на примере управы района Щукино.

Методы исследования. В выпускной квалификационной работе использован ряд таких общенаучных методов, как: анализ, наблюдение, дедуктивный метод познания, сравнительный метод. Также был задействован конкретно-социологический метод опроса.

Структура работы. Выпускная квалификационная работа содержит введение, две главы, заключение, список использованной литературы, 4 таблицы, 1 рисунок, приложения.

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ОБРАЗА ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ 7

1.1 Современные подходы к формированию позитивного образа государственных служащих 7

1.2 Нормативно-правовая база, определяющая процесс формирования позитивного образа государственного служащего 16

1.3 Анализ процессов формирования позитивного образа государственного служащего и образа органа государственной власти 25

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 32

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ПОЗИТИВНОГО ОБРАЗА ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ УПРАВЫ РАЙОНА ЩУКИНО 35

2.1 Характеристики структуры и деятельности государственных служащих управы района Щукино 35

2.2 Выявление проблем в процессе формирования позитивного образа государственных служащих управы района Щукино 44

2.3 Предложения по совершенствованию процесса формирования позитивного образа государственных служащих управы района Щукино 54

ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 65

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71

ПРИЛОЖЕНИЯ 75