Оценка и пути повышения конкурентоспособности организации

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - разработать рекомендации, направленные на повышение конкурентоспособности ПАО «МТС».

Задачи работы:

– изучить теоретические аспекты конкурентоспособности организации;

– проанализировать и оценить конкурентоспособность ПАО «МТС»;

– разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности ПАО «МТС».

Объект исследования: ПАО «МТС».

Предмет исследования: совокупность организационно-экономических отношений на рынке телекоммуникационных услуг, обеспечивающих конкурентоспособность предприятий.

Введение 3

1 Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации 5

1.1 Сущность конкурентоспособности организации 5

1.2 Факторы конкурентоспособности организации 9

1.3 Методы оценки конкурентоспособности организации 12

2 Оценка конкурентоспособности ПАО «МТС» 24

2.1 Технико-экономическая характеристика ПАО «МТС» 24

2.2 Анализ микро и макросреды ПАО «МТС» 34

2.3 Анализ конкурентоспособности ПАО «МТС» ........................................... 42

3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ПАО «МТС» 47

3.1 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ПАО «МТС» 47

3.2 Оценка эффективности внедрения мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности 51

Заключение 56

Список используемых источников 59

Приложение А 63

Приложение Б ...................................................................................................... 64

Приложение В ...................................................................................................... 65

1. Абчук В. А. Менеджмент в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Абчук, С. Ю. Трапицын, В. В. Тимченко. – 3-е изд., испр. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2019. – 239 с.

2. Арзуманян А. Г. Оценка конкурентоспособности российской экономики / А. Г. Арзуманян // Эпомен. – 2021. – № 58. – С. 46-50.

3. Баранова Л. Е. Несовершенный конкурент: учебно-методическое пособие / Л. Е. Баранова, Е. Б. Атрушкевич, О. Ю. Шопенко. – СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2019. – 6с.

4. Бахотский В. В. Анализ маркетинговой деятельности : учебное пособие в 3 ч. Ч. II / В. В. Бахотский, И. П. Войку. – Псков : Псковский государственный университет, 2015. – 92 с.

5. Войтоловский Н. В. Комплексный экономический анализ предприятия / Н. В. Войтоловский. – М. : Книга по Требованию, 2019. – 576 с.

6. Воронов Д. С. Методика повышения конкурентоспособности предприятия / Д. С. Воронов, В. В. Криворотов // Проблемы развития территории. – 2017. – № 5 (91). – С.59-74.

7. Годовая консолидированная финансовая отчетность ПАО «МТС» и дочерних компаний по состоянию на 31 декабря 2022 г. – URL: https://www.disclosure.ru/issuer/7740000076/ (дата обращения: 17.05.2023).

8. Годовой отчет за 2021 г. – URL: https://ar2021.mts.ru/wp-content/uploads/2022/09/mts-ar2022-rus.pdf (дата обращения: 18.04.2023)].

9. Давлетгареев Н. Р. Пути повышения конкурентоспособности предприятий / Н. Р. Давлетгареев // Проблемы управления рыночной экономикой : межрегиональный сборник научных трудов. – Томск : Изд-во ТПУ, 2018. – Гл. 3. – С. 76-81.

10. Егоров А. С. Конкуренция и конкурентоспособность предприятий / А. С. Егоров // Российский экономический барометр. – 2021. – № 3 (83). – С. 3-16.

11. Ежова В. А. Конкурентоспособность организации : учебное пособие / В. А. Ежова. – СПб. : ВШТЭ СПбГУПТД, 2022. – 38 с.

12. Информация о МТС. – URL: https://e-burg.mts.ru/about/informaciya-o-mts/mts-v-rossii-i-v-mire/o-kompanii/informaciya-o-mts (дата обращения: 06.05.2023).

13. Информация о МТС. – URL: https://moskva.mts.ru/about/media-centr/mediabank/intervyu-top-menedzherov-mts-v-smi/2022-06-30/4-urovnya-upravleniya-kak-proishodit-cifrovaya-transformaciya-v-ekosistemnoj-kompanii (дата обращения: 18.04.2023)

14. Казакова Н. А. Современный стратегический анализ : учебник и практикум для вузов / Н. А. Казакова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Юрайт, 2023. – 469 с.

15. Катькало В. С. Методические указания для подготовки курсового проекта «SWOT-анализ» / В. С. Катькало, А. С. Веселова, С. В. Смельцова. – М. : Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, 2021. – 51 с.

16. О защите конкуренции : Федер. закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 17.02.2021) : принят Гос. Думой 8 июля 2006 г. – URL : https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61763/

17. О связи : Федер. закон № 126-ФЗ от 07.07.2003 (ред. от 30.04.2021) : принят Гос. Думой 18 июня 2003 г. – URL : https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43224/

18. Отчет об устойчивом развитии группы МТС 2020 – URL: https://our2020.mts.ru/ru#preloader/ (дата обращения: 07.05.2021).

19. Официальный сайт публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» – URL: https://moskva.mts.ru/about (дата обращения 18.04.2023).

20. Падагова С. Ю. Анализ интегрированной отчетности ПАО «Мобильные ТелеСистемы» // Инновационные механизмы управления цифровой и региональной экономикой : Материалы Международной студенческой научной конференции (Москва, 16-17 мая 2019 г.) Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ" – Москва : [Изд.-во Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"], 2019 г. – С. 28-36.

21. Политика «внутренний контроль и аудит» публичного акционерного общества «мобильные телесистемы». – URL: https://moskva.mts.ru/upload/contents/10647/Policy_Internal_Control_and_Audit_2018-rus.pdf (дата обращения: 07.05.2023).

22. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер ; Пер. с англ. – 4-е изд. – М. : Альпина Паблишер, 2019. – 453 с.

23. Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» Устав общества (ред. №14). – URL: https://moskva.mts.ru/upload/contents/10647/MTS_Charter_2018_rus.pdf (дата обращения: 18.04.2023).

24. Розанова Н. М. Теория отраслевых рынков. В 2 ч. Ч. 1 : учебник для академического бакалавриата / Н. М. Розанова. − 3-е изд., перераб. и доп. − М. : Издательство Юрайт, 2019. – 92 с.

25. Страусова В. А. Анализ конкурентных преимуществ и конкурентной среды крупнейшей российской телекоммуникационной компании / В. А. Страусова //Синергия Наук. – 2018 г. – №21. – С.127-137.

26. Тертышник М. И. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий / М. И. Тертышкин // Азимут научных исследований: экономика и управление. – 2021. – Т. 10. – № 4 (37). – С. 259-262.

27. ТМТ Рейтинг 2022. «Российский рынок телекоммуникаций 2020-2025». – URL: http://tmt-consulting.ru/wp-content/uploads/2021/01/%D0%A2%D0%9C%D0%A2-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC-2020.pdf (дата обращения: 02.05.2023).

28. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентоспособностью организаций : учебник / Р. А. Фатхутдинов. – 2-е издание., испр. и доп. – М. : Изд-во ЭКСМО, 2005. – 432 с.

29. Хатунцева Е. А. Государственное регулирование рынка услуг подвижной связи в современной России / Е. А. Хатунцева // T-Comm – Телекоммуникации и Транспорт. – 2019. – № S3. – С. 73-76.