Ответы на билеты менеджмент

Образовательная автономная некоммерческая организация

высшего образования

«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент»

направленность «Менеджмент в гостиничном и ресторанном бизнесе»

В файле ответы на все вопросы из перечня. Без воды, четко, ясно, с примерами, где это уместно.

Специальные вопросы менеджмента

1. Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица

2. Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля.

3. Демократизация управления. Участие работников в управлении.

4. Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера

5. Сущность групповой динамики, формальные и неформальные группы. Эффективность деятельности рабочей группы.

6. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.

7. Интернет и развитие электронного бизнеса

8. Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов

9. Классификация целей. Роль стратегических и финансовых целей в управлении фирмой

10. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры

11. Стратегии преодоления конфликтов

12. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация

13. Эффективность управления: понятие, виды, показатели

14. Сущность и принципы самоменеджмента

15. Организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса

16. Система профессиональных компетенций предпринимателей

17. Акционерные общества: их виды и особенности.

18. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты

19. Структура национальной экономики. Теневая экономика

20. Деловое общение.

21. Основные маркетинговые стратегии

22. Стратегическое поведение организации, классификация корпоративных стратегий.

23. Управление реализацией стратегий в организациях. Стратегический контроль

24. Технология проведения делового совещания

25. Модель проведения деловых переговоров

26. Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией.

27. Стили руководства. Подход к лидерству с позиции личных качеств.

28. Техника телефонных переговоров.

29. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.