Тест Промежуточная аттестация Управленческий консалтинг РГГУ (100%)
Условие оказания консультационной помощи
Выберите один ответ:
a. а.желание консультанта
b. в.директивное предписание
c. б.желание клиента
d. г.взаимная договоренность консультанта и клиента на коммерческих началах
Вопрос 2
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
В этап процесса консультирования «Диагноз» входит …
Выберите один ответ:
a. а.первый контакт с клиентом
b. г.выработка решения
c. в.обучение клиента
d. б.детальное изучение проблемы
Вопрос 3
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Улучшения конкурентоспособности российских консультационных компаний можно достичь за счет …
Выберите один ответ:
a. г.«копирования» шаблонов, методов работы зарубежных компаний
b. а.изменения нормативно-законодательной базы
c. в.повышения качества работы
d. б.налаживания обширных международных связей
Вопрос 4
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Экспертное, процессное и обучающее консультирование представляют собой …
Выберите один ответ:
a. в.виды консультирования
b. а.предмет консультирования
c. б.объекты консультирования
Вопрос 5
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Внешние консультанты не могут работать в …
Выберите один ответ:
a. а.научно-исследовательском институте
b. б.ассоциации консультантов
c. г.консультирующей организации
d. в.организации-клиенте
Вопрос 6
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
В этап процесса консультирования «Подготовка» входит …
Выберите один ответ:
a. в.обнаружение фактов
b. б.контракт на консультирование
c. .выработка решений
d. а.конечный отчет
Вопрос 7
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Вероятность успеха выполнения консультационного проекта увеличивается в случае …
Выберите один ответ:
a. а.сдачи консультантом множества формальных текущих и заключительных отчетов клиенту
b. в.отстранения клиента от участия в процессе консультирования с целью.исключения возможных проблем, мешающих в работе
c. б.вовлечения клиента в процесс решения проблем и общения консультанта с ним
Вопрос 8
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Этические стандарты консультирования …
Выберите один ответ:
a. в.регламентированы этическими установками кодексов профессионального поведения консультантов
b. б.определяются только внутренним воспитанием, нормами поведения, этикой консультанта
c. а.определяются регламентом организации
Вопрос 9
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Управленческое консультирование предполагает …
Выберите один ответ:
a. г.оказание интенсивной профессиональной помощи на временной основе
b. б.аудит деятельности клиента
c. в.постоянное сотрудничество с клиентом
d. а.управление клиентом
Вопрос 10
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Основной фактор производства консультационных услуг
Выберите один ответ:
a. а.гибкость и легкая адаптивность
b. г.знание иностранных языков
c. б.интеллектуальный капитал
d. в.ораторское искусство
Вопрос 11
Баллов: 1,00 из 1,00
Текст вопроса
Консультирование с позиций функционального подхода – это …
Выберите один ответ:
a. б.вид деятельности, направленный на оказание помощи клиенту с учетом его интересов
b. в.любая форма оказания помощи клиенту
c. а.приход консультанта на объект консультирования
