Ответы на тест / ММА / Управление персоналом (новый 2024) / 40 вопросов / Экзаменационный тест / Результаты 100%
В файле собраны ответы к тесту из курса ММА / Управление персоналом (Экзаменационный тест, 2 попытки)
Год сдачи: 2024
Результаты сдач:
- первая попытка: 100%
- вторая попытка: 100%
В попытках вопросы различаются.
После покупки станет доступен для скачивания файл, где будет 40 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Попытка 1
Вопрос 1
Чаще всего на практике изложение содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время представлено в виде:
a. должностной инструкции
b. листа интервьюера
c. трудового договора
d. анкеты работника
Вопрос 2
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
a. Г.Форд
b. Б.Гейтс
c. А. Маслоу
d. Ф.Тейлор
e. С.Йошимури
Вопрос 3
Какие основные параметры отличают различные подходы к проведению анализа работы?
a. возможность количественного измерения работы, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги)
b. тип собираемой информации, способ сбора информации, форма представления собранной информации
c. условия труха, экологические и эргономические характеристики
d. тип анализируемой работы, способ ее выполнения, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги)
e. количество типичных рабочих мест на предприятии, уровень автоматизации или механизации работ, место в технологической цепочке
Вопрос 4
Под термином «мотивация» понимают:
a. совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека
b. поведение человека, направленное на достижение определенной цели
c. реакция человека на любые психологические воздействия
d. смысл трудовой деятельности
e. выбираемые человеком цели и средства их достижения
Вопрос 5
Механизм управления профессиональной ориентацией и адаптацией осуществляется через ______________
a. сокращение текучести рабочей силы
b. формирование и развитие системы органов контроля различного уровня
c. формирование органов образования
d. формирование и развитие технической системы
e. формирование и развитие системы органов управления различного уровня
Вопрос 6
Какое понятие не используется при анализе работы?
a. должность
b. описание работы
c. задание
d. работа
e. социально-психологический климат
Вопрос 7
В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
a. полное и успешное овладение новой профессией, т.е. привыкание, приспособление к содержанию и характеру труда, его условиям и организации
b. приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам
c. приспособление к относительно новому социуму
d. адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния
e. усвоение роли и организационного статуса рабочего места в структуре организации
Вопрос 8
Что означает буквально «стимул» в переводе с латинского?
a. остроконечная палка, которой подгоняют животных
b. принуждение
c. манипулирование
d. материальное поощрение за хорошо сделанную работу
e. приманка для животных, когда необходимо, чтобы они сделали что-либо
Вопрос 9
Какие виды адаптации выделяют ученые?
a. устойчивая, неустойчивая, прогрессирующая
b. профессиональная, психофизическая, социально-психологическая
c. первичная, вторичная, функциональная
d. экономическая, социальная, политическая
e. скрытая, явная, фрикционная
Вопрос 10
Аттестация работников представляет собой процедуру определения соответствия квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков сотрудников, их деловых, личностных и иных значимых качеств требованиям занимаемой должности:
a. частично верно
b. верно
c. неверно
Вопрос 11
Кто из ученых рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности?
a. Гераклит
b. Э.Мейо
c. Ф.Тейлор
d. Платон
e. Г.Зиммель
Вопрос 12
В чем заключается основная идея классической теории мотивации?
a. человека мотивируют потребности высших уровней
b. жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе
c. самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе
d. мотивирует стремление к расширению масштаба контроля
e. деньги – единственный мотивирующий фактор в работе
Вопрос 13
Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива достижения успеха (выберите несколько ответов)?
a. желание не отличаться от других работников
b. действовать лучше работников-конкурентов
c. достигать сложных целей или даже превосходить их
d. находить лучшие пути для выполнения заданий
e. отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства
Вопрос 14
Карьера — это:
a. предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти
b. повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии
c. потенциальная возможность занятия вакантной должности
d. осознанное регулярное перемещение работника с одной должности на другую
e. индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека
Вопрос 15
Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа:
a. не требующая от сотрудника значительных усилий
b. не оплачиваемая в полном объеме
c. оплачиваемая ниже, чем предыдущая работа
d. предъявляющая завышенные требования к возможностям работника
e. требующая от сотрудника значительных усилий
Вопрос 16
Адаптация — это:
a. приспособление организации к изменяющимся внешним условиям
b. взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях
c. приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда
d. процесс повышения квалификации нового работника
Вопрос 17
В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:
a. проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации
b. не любит работать и старается избежать ответственности
c. обладает творческим мышлением
d. стремиться к проявлению самостоятельности
Вопрос 18
На какие два основных вида ученые разделяют деловую карьеру в зависимости от места ее развития?
a. внутриорганизационная, межорганизационная
b. социальная, политическая
c. вертикальная, горизонтальная
d. сплошная, выборочная
e. бизнес-карьера, домашняя карьера
Вопрос 19
Работа с резервом преемников-дублеров не должна носить целевого характера: организация заботится об их развитии для последующего замещения ими через 10-20 лет руководящей должности вообще, а не для занятия ими строго определенной должности. Верно ли высказывание:
a. нет
b. да
c. иногда
Вопрос 20
Планирование карьеры осуществляется прежде всего с целью:
a. упрощения процедуры подбора персонала
b. повышения мотивации и закрепления работников
c. избежания ошибок при замещении вакансий
d. по требованию законодательства
e. создания благоприятного психологического климата
Попытка 2
Вопрос 1
Задачей, решаемой организацией при вхождении в нее нового работника, является:
a. заинтересовать его в работе в организации
b. прививать ему новые нормы поведения
c. разрушить старые поведенческие нормы входящего человека
Вопрос 2
Когда начинается процесс управления деловой карьерой?
a. после достижения работником высшего уровня компетенции
b. после адаптации работника
c. при приеме на работу
d. после первого года работы
e. после смены нескольких должностей в организации
Вопрос 3
Какая карьера характеризуется тем, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии карьеры, которые он может пройти последовательно как в одной, так и в различных организациях, но в рамках профессии и одной области деятельности, в которой он специализируется?
a. неспециализированная
b. внутриорганизационная
c. горизонтальная
d. центростремительная
e. специализированная
Вопрос 4
Люди, приходящие в отдел кадров в поиске работы, есть:
a. самопроявившиеся кандидаты
b. абитуриенты
c. неквалифицированные работники
d. «хай-по»
e. безработные
Вопрос 5
Причинами сегментации персонала на «ядро» и «периферию» на предприятии (в организации) являются:
a. различия в уровне экономической эффективности труда
b. финансовое положение предприятия
c. различия в уровне социальной эффективности труда
Вопрос 6
Выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого, формального закрепления в организационной структуре, например выполнение роли руководителя временной целевой группы, есть проявление внутриорганизационной карьеры:
a. горизонтального типа
b. вертикального типа
c. центростремительного типа
Вопрос 7
К экономически неактивному населению относятся:
a. избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность
b. трудоспособные граждане, проходящие заочный и курс обучения в высших, средних специальных и других учебных заведениях
c. женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком
d. проходящие службу в Вооруженных Силах, внутренних и железнодорожных войсках, органах государственной безопасности и внутренних дел
e. трудоспособные граждане, обучающиеся в общеобразовательных школах, профессионально-технических училищах
f. работающие по найму
g. работающие граждане других стран, временно пребывающие на территорию страны
h. имеющие оплачиваемую работу (службу)
i. лица в местах лишения свободы
j. самостоятельно обеспечивающие себя работой
k. временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способных к участию в трудовом процессе
Вопрос 8
К явной функции аттестации относится:
a. разрушение круговой поруки
b. углубление знакомства с подчиненными
c. мотивация и стимулирование труда
d. поиск оснований для увольнения конкретных работников
e. установление факта пригодности человека к определенной социальной роли
Вопрос 9
Какой из перечисленных пунктов является особенно важным для эффективной работы руководителя?
a. выбор стиля управления, приемлемого для данной организации
b. сокращение управленческого штата на предприятии
c. дружелюбное отношение к подчиненным
d. приспособление под требования подчиненных
e. способность менеджера к творческой инициативе
Вопрос 10
В чем заключается основной недостаток аттестации?
a. субъективизм
b. ухудшение морально-психологического климата в коллективе
c. высокая стоимость
d. высокая требовательность к организаторам
e. высокая требовательность к аттестуемым
Вопрос 11
Какой из ниже перечисленных видов адаптации относят к вторичной адаптации?
a. экономическая
b. прогрессирующая
c. организационно-административная
d. санитарно-гигиеническая адаптация
e. социально-психологическая
Вопрос 12
Чтобы вознаграждение служило мотивирующим фактором необходимо, чтобы оно соответствовало:
a. среднеотраслевому уровню
b. ценности сотрудника
c. вознаграждению за предыдущую работу
d. возможностям организации
e. ожиданиям сотрудника
Вопрос 13
Кто из ученых разработал теорию выбора карьеры?
a. Д.Карнеги
b. А.Маслоу
c. К.Дэвис
d. Дж. Холланд
e. Г.Фордр
Вопрос 14
Под категорией «кадры организации» следует понимать:
a. все потенциальные работники предприятия
b. трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
c. часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
d. все лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от данного предприятия
e. все лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке данных предприятия и желающие работать на предприятии
Вопрос 15
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
a. работник проводит самостоятельно
b. можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей
c. можно провести с помощью измерительных приборов
d. может проводить только непосредственный руководитель работника
e. может дать только другой человек, группа людей
Вопрос 16
Какой комплекс кадровых мероприятий уменьшает приток новых идей в организацию:
a. использование международных кадров
b. продвижение изнутри
c. компенсационная политика
d. расширение деловых связей
e. прием на работу профессионалов
Вопрос 17
Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо:
a. позволить ему самостоятельно во всем разобраться
b. не вмешиваться в процесс адаптации нового работника
c. постоянно контролировать его работу и давать оценки и советы
d. познакомить его со спецификой организации и с сотрудниками
e. изолировать его от влияния коллег
Вопрос 18
Конфликт в организации должен рассматриваться:
a. как свидетельство неблагополучия организации
b. как позитивное явление
c. как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
d. как доказательство слабости менеджмента
e. как нежелательное явление
Вопрос 19
По какому признаку можно классифицировать организационные конфликты?
a. по масштабу
b. по способу решения
c. по количеству участников
d. по степени выраженности
e. по направленности воздействия
f. по природе возникновения
Вопрос 20
Какой тип карьеры наиболее характерен для японских организаций?
a. специализированная
b. скрытая
c. межорганизационная
d. внеорганизационная
e. неспециализированная
Попытка 1
Вопрос 1
Чаще всего на практике изложение содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время представлено в виде:
a. должностной инструкции
b. листа интервьюера
c. трудового договора
d. анкеты работника
Вопрос 2
Кто из знаменитых промышленников разработал рациональную целевую модель, определяющую метод управления и анализа работы?
a. Г.Форд
b. Б.Гейтс
c. А. Маслоу
d. Ф.Тейлор
e. С.Йошимури
Вопрос 3
Какие основные параметры отличают различные подходы к проведению анализа работы?
a. возможность количественного измерения работы, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги)
b. тип собираемой информации, способ сбора информации, форма представления собранной информации
c. условия труха, экологические и эргономические характеристики
d. тип анализируемой работы, способ ее выполнения, выбор показателей, степень важности работы для фирмы и конечного продукта (услуги)
e. количество типичных рабочих мест на предприятии, уровень автоматизации или механизации работ, место в технологической цепочке
Вопрос 4
Под термином «мотивация» понимают:
a. совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека
b. поведение человека, направленное на достижение определенной цели
c. реакция человека на любые психологические воздействия
d. смысл трудовой деятельности
e. выбираемые человеком цели и средства их достижения
Вопрос 5
Механизм управления профессиональной ориентацией и адаптацией осуществляется через ______________
a. сокращение текучести рабочей силы
b. формирование и развитие системы органов контроля различного уровня
c. формирование органов образования
d. формирование и развитие технической системы
e. формирование и развитие системы органов управления различного уровня
Вопрос 6
Какое понятие не используется при анализе работы?
a. должность
b. описание работы
c. задание
d. работа
e. социально-психологический климат
Вопрос 7
В чем заключается социально-психологический аспект адаптации?
a. полное и успешное овладение новой профессией, т.е. привыкание, приспособление к содержанию и характеру труда, его условиям и организации
b. приспособление к новым физическим и психологическим нагрузкам
c. приспособление к относительно новому социуму
d. адаптация к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния
e. усвоение роли и организационного статуса рабочего места в структуре организации
Вопрос 8
Что означает буквально «стимул» в переводе с латинского?
a. остроконечная палка, которой подгоняют животных
b. принуждение
c. манипулирование
d. материальное поощрение за хорошо сделанную работу
e. приманка для животных, когда необходимо, чтобы они сделали что-либо
Вопрос 9
Какие виды адаптации выделяют ученые?
a. устойчивая, неустойчивая, прогрессирующая
b. профессиональная, психофизическая, социально-психологическая
c. первичная, вторичная, функциональная
d. экономическая, социальная, политическая
e. скрытая, явная, фрикционная
Вопрос 10
Аттестация работников представляет собой процедуру определения соответствия квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков сотрудников, их деловых, личностных и иных значимых качеств требованиям занимаемой должности:
a. частично верно
b. верно
c. неверно
Вопрос 11
Кто из ученых рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающее из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности?
a. Гераклит
b. Э.Мейо
c. Ф.Тейлор
d. Платон
e. Г.Зиммель
Вопрос 12
В чем заключается основная идея классической теории мотивации?
a. человека мотивируют потребности высших уровней
b. жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе
c. самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе
d. мотивирует стремление к расширению масштаба контроля
e. деньги – единственный мотивирующий фактор в работе
Вопрос 13
Каким образом проявляется в поведении человека доминирование мотива достижения успеха (выберите несколько ответов)?
a. желание не отличаться от других работников
b. действовать лучше работников-конкурентов
c. достигать сложных целей или даже превосходить их
d. находить лучшие пути для выполнения заданий
e. отсутствует стремление выражать и отстаивать свою точку зрения, отличную от мнения большинства
Вопрос 14
Карьера — это:
a. предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти
b. повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии
c. потенциальная возможность занятия вакантной должности
d. осознанное регулярное перемещение работника с одной должности на другую
e. индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека
Вопрос 15
Наибольшую ценность с точки зрения мотивирования имеет работа:
a. не требующая от сотрудника значительных усилий
b. не оплачиваемая в полном объеме
c. оплачиваемая ниже, чем предыдущая работа
d. предъявляющая завышенные требования к возможностям работника
e. требующая от сотрудника значительных усилий
Вопрос 16
Адаптация — это:
a. приспособление организации к изменяющимся внешним условиям
b. взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях
c. приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда
d. процесс повышения квалификации нового работника
Вопрос 17
В соответствии с теорией «X» Дугласа МакГрегора человек:
a. проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации
b. не любит работать и старается избежать ответственности
c. обладает творческим мышлением
d. стремиться к проявлению самостоятельности
Вопрос 18
На какие два основных вида ученые разделяют деловую карьеру в зависимости от места ее развития?
a. внутриорганизационная, межорганизационная
b. социальная, политическая
c. вертикальная, горизонтальная
d. сплошная, выборочная
e. бизнес-карьера, домашняя карьера
Вопрос 19
Работа с резервом преемников-дублеров не должна носить целевого характера: организация заботится об их развитии для последующего замещения ими через 10-20 лет руководящей должности вообще, а не для занятия ими строго определенной должности. Верно ли высказывание:
a. нет
b. да
c. иногда
Вопрос 20
Планирование карьеры осуществляется прежде всего с целью:
a. упрощения процедуры подбора персонала
b. повышения мотивации и закрепления работников
c. избежания ошибок при замещении вакансий
d. по требованию законодательства
e. создания благоприятного психологического климата
Попытка 2
Вопрос 1
Задачей, решаемой организацией при вхождении в нее нового работника, является:
a. заинтересовать его в работе в организации
b. прививать ему новые нормы поведения
c. разрушить старые поведенческие нормы входящего человека
Вопрос 2
Когда начинается процесс управления деловой карьерой?
a. после достижения работником высшего уровня компетенции
b. после адаптации работника
c. при приеме на работу
d. после первого года работы
e. после смены нескольких должностей в организации
Вопрос 3
Какая карьера характеризуется тем, что конкретный работник в процессе своей профессиональной деятельности проходит различные стадии карьеры, которые он может пройти последовательно как в одной, так и в различных организациях, но в рамках профессии и одной области деятельности, в которой он специализируется?
a. неспециализированная
b. внутриорганизационная
c. горизонтальная
d. центростремительная
e. специализированная
Вопрос 4
Люди, приходящие в отдел кадров в поиске работы, есть:
a. самопроявившиеся кандидаты
b. абитуриенты
c. неквалифицированные работники
d. «хай-по»
e. безработные
Вопрос 5
Причинами сегментации персонала на «ядро» и «периферию» на предприятии (в организации) являются:
a. различия в уровне экономической эффективности труда
b. финансовое положение предприятия
c. различия в уровне социальной эффективности труда
Вопрос 6
Выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого, формального закрепления в организационной структуре, например выполнение роли руководителя временной целевой группы, есть проявление внутриорганизационной карьеры:
a. горизонтального типа
b. вертикального типа
c. центростремительного типа
Вопрос 7
К экономически неактивному населению относятся:
a. избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность
b. трудоспособные граждане, проходящие заочный и курс обучения в высших, средних специальных и других учебных заведениях
c. женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком
d. проходящие службу в Вооруженных Силах, внутренних и железнодорожных войсках, органах государственной безопасности и внутренних дел
e. трудоспособные граждане, обучающиеся в общеобразовательных школах, профессионально-технических училищах
f. работающие по найму
g. работающие граждане других стран, временно пребывающие на территорию страны
h. имеющие оплачиваемую работу (службу)
i. лица в местах лишения свободы
j. самостоятельно обеспечивающие себя работой
k. временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способных к участию в трудовом процессе
Вопрос 8
К явной функции аттестации относится:
a. разрушение круговой поруки
b. углубление знакомства с подчиненными
c. мотивация и стимулирование труда
d. поиск оснований для увольнения конкретных работников
e. установление факта пригодности человека к определенной социальной роли
Вопрос 9
Какой из перечисленных пунктов является особенно важным для эффективной работы руководителя?
a. выбор стиля управления, приемлемого для данной организации
b. сокращение управленческого штата на предприятии
c. дружелюбное отношение к подчиненным
d. приспособление под требования подчиненных
e. способность менеджера к творческой инициативе
Вопрос 10
В чем заключается основной недостаток аттестации?
a. субъективизм
b. ухудшение морально-психологического климата в коллективе
c. высокая стоимость
d. высокая требовательность к организаторам
e. высокая требовательность к аттестуемым
Вопрос 11
Какой из ниже перечисленных видов адаптации относят к вторичной адаптации?
a. экономическая
b. прогрессирующая
c. организационно-административная
d. санитарно-гигиеническая адаптация
e. социально-психологическая
Вопрос 12
Чтобы вознаграждение служило мотивирующим фактором необходимо, чтобы оно соответствовало:
a. среднеотраслевому уровню
b. ценности сотрудника
c. вознаграждению за предыдущую работу
d. возможностям организации
e. ожиданиям сотрудника
Вопрос 13
Кто из ученых разработал теорию выбора карьеры?
a. Д.Карнеги
b. А.Маслоу
c. К.Дэвис
d. Дж. Холланд
e. Г.Фордр
Вопрос 14
Под категорией «кадры организации» следует понимать:
a. все потенциальные работники предприятия
b. трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне
c. часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике
d. все лица, работающие на предприятии и неработающие, получающие пенсию от данного предприятия
e. все лица, работающие на предприятии на определенную дату, состоящие в банке данных предприятия и желающие работать на предприятии
Вопрос 15
Аттестация – это форма оценки человека, которую:
a. работник проводит самостоятельно
b. можно провести как с помощью измерительных приборов, так и с помощью людей
c. можно провести с помощью измерительных приборов
d. может проводить только непосредственный руководитель работника
e. может дать только другой человек, группа людей
Вопрос 16
Какой комплекс кадровых мероприятий уменьшает приток новых идей в организацию:
a. использование международных кадров
b. продвижение изнутри
c. компенсационная политика
d. расширение деловых связей
e. прием на работу профессионалов
Вопрос 17
Для ускорения процесса адаптации нового сотрудника необходимо:
a. позволить ему самостоятельно во всем разобраться
b. не вмешиваться в процесс адаптации нового работника
c. постоянно контролировать его работу и давать оценки и советы
d. познакомить его со спецификой организации и с сотрудниками
e. изолировать его от влияния коллег
Вопрос 18
Конфликт в организации должен рассматриваться:
a. как свидетельство неблагополучия организации
b. как позитивное явление
c. как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
d. как доказательство слабости менеджмента
e. как нежелательное явление
Вопрос 19
По какому признаку можно классифицировать организационные конфликты?
a. по масштабу
b. по способу решения
c. по количеству участников
d. по степени выраженности
e. по направленности воздействия
f. по природе возникновения
Вопрос 20
Какой тип карьеры наиболее характерен для японских организаций?
a. специализированная
b. скрытая
c. межорганизационная
d. внеорганизационная
e. неспециализированная
