Разработка мероприятий по повышению уровня объема продаж

Период изготовления: ноябрь 2023 года.

Объект исследования - АО «Руна» (г. Москва).

Основной вид деятельности - адаптация, модификация и сопровождение Справочных Правовых Систем КонсультантПлюс.

Проведен анализ деятельности за 2020-2022 годы.

Цель работы – разработка мероприятий повышения объема продаж.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты повышения объема продаж организации;

- провести анализ эффективности объема продаж АО Руна;

- разработать мероприятия по повышению объема продаж консалтинговой фирмы.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ОБЪЕМА ПРОДАЖ ОРГАНИЗАЦИИ 5

1.1 Специфика деятельности и факторы, влияющие на объем продаж консалтинговой организации 5

1.2 Методы оценки объема продаж консалтинговой фирмы 11

1.3 Направления повышения объема продаж консалтинговой организации 25

2 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБЪЕМА ПРОДАЖ АО РУНА 32

2.1 Общеэкономическая характеристика АО «Руна» 32

2.2 Динамика объемов и структуры продаж организации АО Руна 37

2.3 Эффективность объемов продаж АО Руна 44

2.4 Организация охраны труда, техники безопасности и профилактики профессиональных заболеваний в организации 51

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ объема продаж АО «РУНА» 56

3.1 Краткая характеристика мероприятий по повышению объема продаж 56

3.2 Расчет экономической эффективности от внедрения мероприятий 64

Заключение 70

Список использованных источников 73

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 14.04.2023, с изм. от 16.05.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 28.04.2023)/СПС Консультант Плюс

2. Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "О лицензировании отдельных видов деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.03.2023 /СПС Консультант Плюс

3. Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 14.07.2022) О коммерческой тайне /СПС Консультант Плюс

4. Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 28.12.2022) Об электронной подписи /СПС Консультант Плюс

5. Аверина, О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / О. И. Аверина, Е. Г. Москалева, Л. А. Челмакина [и др.]. - М.: КНОРУС, 2016. - 430 с.

6. Адащик, И. Е. Особенности регулирования рынка консалтинговых услуг. - Санкт-Петербург, 2019. - 156 с.

7. Алексейчева, Е. Ю., Магомедов М. Д., Костин И. Б. Экономика организации (предприятия): учебник – М.: Дашков и К°, 2016. - 291 с.

8. Аль-Нсур, Д.А. Тенденции развития российского рынка консалтинговых услуг на текущем этапе / Д.А. Аль-Нсур. // Российское предпринимательство. - 2018. - №15. - С. 1697-1709.

9. Андрющенко, Г.И. Теоретический анализ конкурентной среды рынка консалтинговых услуг в Российской Федерации / Г.И. Андрющенко, А.В.Котова. // Проблемы современной экономики. - 2019. - №2. - С. 186-190.

10. Аникин, Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие / Б.А. Аникин, И.Л. Рудая. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 320 с

11. Апенько, С.Н., Гилева, К.В. Содержание, функции и этапы коммуникационного консалтинга. Омск Журнал Вестник Омского университета. Серия «Экономика». Выпуск № 4. 2021. С. 113.

12. Балабанов, И.Т. Финансовый менеджмент: теория и практика [Текст]/ И.Т. Балабанов, Е.С. Стоянова. – Москва: Перспектива, 2017. – 656 с.

13. Басовский, Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская и др. - М.: Инфра-М, 2019. - 544 c.

14. Берченко, В.С. Особенности развития современного мирового рынка управленческого консалтинга/В.С. Берченко//Инновации и инвестиции. -2021. -№ 6. -С. 66-70.

15. Блинов, А.О. Управленческое консультирование: учебник для магистров / В.А. Дресвянников, А.О. Блинов - М. : ИТК «Дашков и К», 2020 .- 212 с.

16. Блюмин, А.М. Информационный консалтинг: Теория и практика консультирования. -Учебник для бакалавров. -М.: Издательско -торговая корпорация «Дашков и К°», 2021. -364 с.

17. Васильев, Г. А., Управленческое консультирование/Г.А. Васильев. -СПб.: Питер, 2021. -178 с.

18. Горелов Н. А., Кораблева О. Н. Развитие информационного общества: цифровая экономика. Учебное пособие для вузов. М.: Юрайт. 2019. 242 с.

19. Григорьева, Н. Н., Организационное консультирование/Н.Н. Григорьева. -М: МГГУ, 2018. -213 с.

20. Завалько, Н.А., Эффективность управленческого консультирования//Экономика и управление народным хозяйством. -2020. -№ 4. -181-184 с.

21. Калюжнова Н. Я., Мрочковский Н. С. Консалтинг как институт новой экономики. Иркутск: ФГБОУ ВПО Иркутский государственный университет, 2019. - 132 с.

22. Клопотовская, П.В. Организационно-методические аспекты использования консалтинга в управлении персоналом в строительной отрасли: диссертация кандидата экономических наук: 08.00.05. Государственный университет управления. -Москва, 2020. -235 с.

23. Копанева, О.Н., Юмашева, Е.В. Оценка эффективности управленческого консультирования: проблемы и направления решения / Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2019. № 2 (12). С. 112-117.

24. Куклина, Е. А. Консалтинг как элемент инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства в России [Электронный ресурс] / Е.А. Куклина, А.А. Коршунова. Режим доступа: https://elibrary.ru (дата обращения: 04.01.2021)

25. Лапенков, В.Ю. Факторы конкурентоспособности российских компаний на рынке консалтинговых услуг / В.Ю. Лапенков. // Креативная экономика. - 2020. - № 8. - С. 1549-1562.

26. Лукашенко М. А., Ионова Ю.Г., Михненко П. А. Экономика. Учебник. В 2 частях. Часть 1. М.: Издательский дом Университета "Синергия". 2019. 364 с.

27. Магомедов, А.М. Проблемы и особенности развития российского рынка консалтинговых услуг / А.М. Магомедов, В.Ю. Колыванов. // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2019. - №4. - С 1-9.

28. Мальцева Е.С., Оришев А.Б. Консалтинговые услуги в России и практический опыт организаций // Бизнес и дизайн ревю. 2022. №3 (27). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/konsaltingovye-uslugi-v-rossii-i-prakticheskiy-opyt-organizatsiy (дата обращения: 26.10.2023).

29. Материалы сайта Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.gks.ru (дата обращения: 19.05.2023)

30. Официальный сайт АО «Руна» [Электронный ресурс]/ Режим доступа: https://www.runa.ru/o-kompanii/ (Дата обращения: 16.06.2023).

31. Пахомов, Ю.В., Мингачева, Г.Р. Построение классификации услуг в сфере управленческого консультирования / Электронный научный журнал. 2019. № 2 (2). С. 642-649.

32. Пригожин, А.И. Что такое глубокое консультирование?//Консультант по управлению. 2021. №1. С. 10-21.

33. Роздольская, И.В. Инновационная направленность кадрового консультирования в условиях реального экономического пространства: альтернативные способы формирования и поиск новых возможностей развития: Монография / И.В. Роздольская, М.Е. Ледовская, Н.А. Однорал. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2021. - 275 с

34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Г.В. Савицкая. — М.: Инфра-М, 2021. - 164 c.

35. Ситдикова, Л. Б. Теоретические основы критериев оценки качества в сфере оказания услуг /Л. Б. Ситдикова//Юрист. -2021. -№ 6. -С. 18-21

36. Смирнова, Е.А. Управленческий консалтинг. Путеводитель по рынку профессиональных услуг. -М.: Коммерсантъ ХХI, 2019. -С. 82-100.

37. Соколова, М. М. Управленческое консультирование: Учебное пособие / М.М. Соколова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2021. - 215 с.

38. Чепурин, М.Н., Киселева, Е.А. Курс экономической теории. Учебник / М.Н. Чепурин, Е.А. Киселева. - Изд. 7-е, дополненное и переработанное. - Киров: АСА, 2018. - 880 с.

39. Чуланова, О. Л. Управленческое консультирование: Учебное пособие / О.Л. Чуланова, - 2-е изд., испр. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 202 с.

40. Шаталова, Н. И. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: Уч. пос./Н.И. Шаталова, Н.А. Александрова и др.; Под ред. Н.И.Шаталовой - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2021 -221с

41. Шпилева А.А. Процессы цифровизации в компаниях малого и среднего бизнеса в условиях пандемии // Экономика, предпринимательство и право. – 2021. – Том 11. – № 2. – С. 299-312.

42. Щелкунова, С.А. Проблемы реализации управленческого консультирования в России / Вестник СамГУПС. 2019. № 2 (32). С. 95-97.

43. Щелкунова, С.А., Симонова, М.В. Сертификация персонала -новый уровень доверия//Вестник Самарского государственного экономического университета. 2021. №9. (107). С. 124-127.

44. Юссуф, А.А. Цифровое консультирование: особенности цифровой трансформации в сфере консалтинга / А.А. Юссуф, Д.С. Тимохина, Е.А. Гребенюк //Вестник университета. - 2020. -№9. - С. 77–84.