Анализ и разработка должностной инструкции на примере Тинькофф банк

Перед настоящим исследованием поставлена цель, заключающаяся в детальном анализе должностных инструкций организации в контексте их восприятия в качестве «инструмента» координации и регламентации поведения персонала.

Чтобы намеченная цель была достигнута, перед настоящей исследовательской работой поставлен целый комплекс основных задач, в т.ч.:

- раскрыть сущность и содержание определения «должностная инструкция», определить его ключевое предназначение;

- проанализировать функциональные задачи, которые разрешаются с помощью должностных инструкций;

- выполнить рассмотрение методологического подхода к формированию должностной инструкции;

- проанализировать в практической среде то, какое воздействие должностные инструкции оказывают на кадровые ресурсы.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ, ЕЕ ФУНКЦИИ………………………………………………………………………5

1.1 Понятие и назначение должностной инструкции…………………………5

1.2 Порядок составления должностной инструкции………………………….10

2. ВОЗДЕЙСТВИЕ ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ НА РАБОТНИКА НА ПРАКТИКЕ…………………………………………………………………….17

2.1.Характеристика Тинькофф банк……………………………………………17

2.2 Методика разработки должностной инструкции в банке……………….18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………26

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Басенко В. П., Жуков Б. М., Романов А. А. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений. Учебное пособие. - М.: Академия Естествознания, 2020.

2. Беспалько В. А., Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами. Учебник для бакалавров. - М.: Дашков и Ко, 2022

3. Бердаков, Н.С. Корпоративная культура как инструмент роста эффективности деятельности компаний и их деловой репутации / Н.С. Бердаков, Д.И. Галкин, И.Г. Иванова // Регулирование экономической деятельности и деловая среда: проблемы, перспективы и решения: сб. науч. тр. по материалам II Междунар. науч.-практ. конф. - Казань, 2021- С. 290-300.

4. Бельтюкова, А.А. Корпоративная культура как средство эффективности работы предприятия / А.А. Бельтюкова // Экономика и социум: соврем. - Модели развития, 2020- №- С. 52-60.

5. Богатырев, М. Организационная культура предприятия / М. Богатырев // Проблемы теории и практики управления, 2022- №– С. 1- 112.

6. Васильев Е. Международное управление человеческими ресурсами. – М.: Лаборатория книги , 2022.

7. Воробьёв Л. Стратегия и тактика управления человеческими ресурсами организации. - М.: Лаборатория книги , 2021

8. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. / О.С. Виханский, А.И. Наумов - М.: Гардарики, 2020- 5с.

9. Грэхем X.T., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для вузов. Пер. с англ. под ред. Т. Ю. Базарова и Б. Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2022

10. Згонник Л. В. Организационное поведение. Учебник. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2021

11. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2019.

12. Набоков В. И., Семенов А. К. Организационное поведение. – М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2019.

13. Румянцев В. Проектирование кадров на предприятии. - М.: Лаборатория книги , 2020.

14. Сергеева Е. А., Бардасова Э. В. Теория организации и организационное поведение: учебное пособие для слушателей магистратуры. – М: Издательство КНИТУ, 2020