Профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя как субъекта управленческой деятельности

Проблемой является необходимость определения достаточных навыков и компетенций конкретного специалиста-управленца для решения стоящих перед организацией задач, выявление простых и доступных способов оценки, а также способов развития необходимых компетенций.

Теоретическая опора на результаты исследований данных авторов определили цель, объект, предмет, гипотезы и задачи настоящей работы.

Цель исследования: Выделить и описать профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя по маркетингу, определяющие его итоговую результативность.

Объект исследования: руководитель по маркетингу как субъект управленческой деятельности - носитель управленческих функций, успешное осуществление которых выступает влиятельным фактором его итоговой результативности.

Предмет исследования: профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя как субъекта управленческой деятельности, воплощаемые в свойственных ему устойчивых моделях его делового поведения.

Гипотеза исследования: итоговая результативность административно-управленческой деятельности руководителя в существенной степени зависит от наличия и уровня развития у него ряда профессионально-значимых психологических характеристик (компетенций), выступающих влиятельным фактором его практической успешности.

Задачи исследования:

1. Выделить и проанализировать ключевые функциональные на правления деятельности руководителя как субъекта управленческой деятельности и управленческого взаимодействия, успешная реализация которых выступает влиятельным ф актором его итоговой результативности;

2. Выделить и проанализировать профессионально-значимые психологические характеристики (компетенции) руководителя, выступающие влиятельным фактором успешного выполнения им своих функций и, как следствие, - влиятельным фактором его итоговой результативности;

3. Произвести оценку изучаемых руководителей относительно набора выделенных компетенций, построив профили их фактической компетентности;

4. Произвести сопоставительный анализ итоговой результативности изучаемых руководителей в зависимости от их наличного профиля компетентности.

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы компетентностного подхода 5

1.1. Понятие, становление и развитие компетентностного подхода 5

1.2. Разработка компетенций специалистов 8

1.3. Модели компетенций руководителей 13

Глава 2. Технология комплексной оценки профессиональной компетентности 19

2.1. Анализ выборки 19

2.2. Построение модели профессиональной компетентности руководителе 22

2.3. Сопоставительный анализ итоговой результативности изучаемых руководителей в зависимости от их наличного профиля компетентности 27

Заключение 31

Список литературы 33