Создание благоприятных условий труда в организации (на примере ПAO «Сбербанк )

Данная дипломная работа посвящена анализу проблем в организация труда персонала в банковской сфере и разработке рекомендации по совершенствованию организации труда персонала ПАО «Сбербанк России».

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ БЛАГОПРИЯТНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ 6

Понятие справедливых и благоприятных условий в организации в отечественной и зарубежной литературе………………………………………………………………….6

Содержание и организация труда в коммерческом банке 14

Методические подходы к оценке влияния благоприятных условий труда на его результативность 22

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА В ПАО «СБЕРБАНК» 36

Краткая характеристика ВСП ПАО «Сбербанк» 36

Анализ системы труда и заработной платы в ВСП ПАО «Сбербанк 38

Анализ рабочих мест в ВСП ПАО «Сбербанк» 51

Направления совершенствования условий труда и оценка их результативности….54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 31.12.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.01.2018)

2. Трудовой кодекс Российской Федерации. – Москва: Проспект, КноРус, 2018. 256 с.

3. Архипова Н.И., Седова О.Л. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. Учебное пособие. – М.: ООО «Проспект», 2015. 147с.

4. Банковская справочник. / Около ред. Лукаш С.И. и Малютиной Л.А. - Город, 20144. - С. 19

5. Банковская проблема: стратегическое управление. М.: "Консалтбанкир", 2015. - С. 254-255

6. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – М.: ЭКМОС, 2014. – 356с.

...................................

25. Леженкина, Т.И. Научная организация труда персонала: учебник. / Т.И. Леженкина. - М.: Маркет ДС, 2015. - 352 c.

26. Митрофанова Е.А., Ивановская Л.В. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом. Учебно-практическое пособие. – М.: ООО «Проспект», 2014. – 61с.

27. Озарёнов Т. В. Основы управления персоналом: учебное пособие / Т.В. Озарёнов. - М.: ГАСБУ, 2014. - 417 с.

28. Озеров, И.Х. Борьба общества и законодательства с дурными условиями труда / И.Х. Озеров. - М.: Книга по Требованию, 2017. - 797 c.

29. Осенкина Б.М. Основы управления персоналом: учебное пособие / Б.М. Осенкина. - М.: Высшая школа, 2015. - 592 с.

30. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. 6-е издание. Учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. – М.: Проспект, 2015, 318 с. 71

31. Петрова, Марина Влияние социальной ответственности на улучшение условий труда в России: моногр. / Марина Петрова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2014. - 168 c.

32. Печникова А.В. Документация отдела кадров предприятия: Учеб.пособие. – М.: ЭКМОС, 2014. – 256 с.

.............................

49. КУАП.ру Финансовый анализ банков [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kuap.ru/banks/1481/balances/ (дата обращения 11.04.2018).

50. Национальный союз кадровиков [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/ (дата обращения: 1.04.18).

51. Официальный сайт Сбербанк [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ru/person (дата обращения: 13.03.2018).

52. Преобразование офисных операций в стратегическое преимущество [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.sintexmebel.ru/files/workspace- design.pdf (дата обращения 11.03.2018).