Менеджмент и национальная культура
Существует, конечно, много других вопросов, которые вызывают интерес у людей, занятых международным бизнесом. Например, как вести переговоры при закупке или продаже товаров и услуг, как продвигать их на внешние рынки. Однако ответы на данные вопросы выходят за рамки настоящей книги. Наше внимание направлено на национальные различия в сфере эффективного управления людьми.
Целью настоящего исследования является выявление особенностей влияния национальной культуры на организацию управления.
Введение. 3
1. Национальная культура, как фактор, влияющий на организацию менеджмента 5
1.1. Национальная культура, как фактор деятельности организаций. 5
1.2. Взаимосвязь культуры и организационного поведения. 8
2. Особенности влияния национальной культуры на организацию бизнес-коммуникаций 15
2.1. Особенности делового общения с иностранными партнерами. 15
2.2. Невербальные национальные особенности деловых переговоров. 22
Заключение. 27
Список использованной литературы 30
1. Джен Я. Деловой протокол: стратегия личного успеха. Пер. с англ/М.: Альпина Бизнес, 2005.
2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалов В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова/М.: ИНФРА-М, 2005.
3. Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмен, политика/М.: Ось-89, 2002.
4. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: Учеб.-практ. пособие. Пер. с англ. Т. Цеханович и др./Мн.: Новое знание, 2003.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ./М.: Дело, 2004.
6. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений/М.: Изд-во УРАО, 2001.
7. Уткин Э.А. Этика бизнеса. Учебник для вузов/М.: Издательство «Зерцало», 2001.
