Ответы на тест. Маркетинг. Набрано 83%. 358
1. Существенным различием коммерческого маркетинга от некоммерческого является:
а) окупаемость затрат
б) каналы распределения
в) тип товара
г) рынок сбыта
ОТВЕТ: а) окупаемость затрат
2. В теории маркетинга общественный маркетинг направлен на:
а) изменение поведения представителей целевых групп общественности
б) увеличение доли целевых групп общественности
в) создание, формирование и изменение общественного мнения
г) увеличение доходов от общественной деятельности
ОТВЕТ: а) изменение поведения представителей целевых групп общественности
в) создание, формирование и изменение общественного мнения
3. Кондитерская фабрика реализует в большом объеме на российском рынке карамель. Она использует стратегию:
а) дифференцированного маркетинга
б) конверсионного маркетинга
в) недифференцированного маркетинга
г) концентрированного маркетинга
ОТВЕТ: ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
1. Существенным различием коммерческого маркетинга от некоммерческого является:
а) окупаемость затрат
б) каналы распределения
в) тип товара
г) рынок сбыта
2. В теории маркетинга общественный маркетинг направлен на:
а) изменение поведения представителей целевых групп общественности
б) увеличение доли целевых групп общественности
в) создание, формирование и изменение общественного мнения
г) увеличение доходов от общественной деятельности
3. Кондитерская фабрика реализует в большом объеме на российском рынке карамель. Она использует стратегию:
а) дифференцированного маркетинга
б) конверсионного маркетинга
в) недифференцированного маркетинга
г) концентрированного маркетинга
4. Предприятие при выборе стратегии концентрированного маркетинга стремится:
а) не учитывать различия между сегментами
б) охватить достаточно большое количество сегментов с помощью товаров одного вида
в) охватить большой рынок с помощью снижения цен
г) сконцентрировать внимание и ресурсы на одном сегменте рынка
5. Стратегия недифференцированного маркетинга характерна для производства и реализации:
а) сахарного песка
б) садовых домиков по индивидуальным заказам
в) персональных компьютеров
г) французских духов "Chanel"
6. Предприятие при ограниченности ресурсов выбирает стратегию:
а) массового маркетинга
б) дифференцированного маркетинга
в) концентрированного маркетинга
г) сбытового маркетинга
7. В рамках какой маркетинговой стратегии компания «Coca-Cola» проводит в России рекламные кампании в период празднования Нового года?
а) стимулирующего маркетинга
б) поддерживающего маркетинга
в) демаркетинга;
г) ремаркетинга
8. Комплекс маркетинга не включает в себя:
а) товар
б) цену
в) мероприятия по продвижению товара
г) технологические разработки
9. «Соблюдение этических норм и учет культурных ценностей» - это для маркетинга:
а) цель
б) функция
в) принцип
г) метод
10. Сущность концепции маркетинга заключается в:
а) борьбе с инфляцией
б) ориентации на требования рынка, т.е. потребителя
в) подчинение торговли интересам производства
г) ориентации на указания вышестоящих органов
11. В теории маркетинга сущность понятия «функции маркетинга» отражается в следующих утверждениях:
а) способы осуществления маркетинговой деятельности
б) комплекс видов специализированной деятельности, осуществляемой в процессе маркетинга
в) система основ знаний, отражающих общий замысел маркетинговой деятельности
г) направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в процессе специализации
12. Когда принимается решение о создании новых товаров, удовлетворяющих потребности на новом качественном уровне, то используют __________ маркетинг:
а) поддерживающий
б) противодействующий
в) развивающий
г) стимулирующий
13. В теории маркетинга выделяют следующие факторы макросреды:
а) уровень конкуренции
б) социально-культурная среда
в) политико-правовые условия
г) поставщики
14. В теории маркетинга успешность выхода на внешний рынок определяется следующими основными факторами:
а) возможной адаптацией продуктов к требованиям внешних рынков
б) темпами развития внешнего рынка
в) высокой конкурентоспособностью товара на внутреннем рынке
г) степенью знания потребителей и конкурентов
15. Какая концепция маркетинга исходит из того, что потребители благосклонны к товару с лучшими потребительскими свойствами, поэтому производитель должен его непрерывно совершенствовать:
а) производственная концепция
б) продуктовая концепция
в) концепция сбыта;
г) концепция маркетинга
д) концепция социально-этичного маркетинга
16. Сущность концепции маркетинга заключается в:
а) выполнении указаний государственных органов
б) ориентации на нужды потребителей
в) расширении торговли
г) выпуске новых товаров
17. Использование концепции совершенствования производства целесообразно в случае:
а) качество товара не удовлетворяет покупателей
б) используется широкая торговая сеть
в) покупатели недостаточно знакомы с товаром
г) на рынке имеется неудовлетворенный спрос на товар
18. Из перечисленного не относится к концепциям маркетинга:
а) совершенствование производства
б) интенсификация коммерческих усилий
в) разработка новых товаров
г) совершенствование товара
19. Под маркетингом традиционно понимается:
а) раздел экономической науки
б) система рыночных исследований
в) методология предпринимательской деятельности
г) система управления предприятием
20. Концепция интенсификации коммерческих усилий целесообразна при продаже товаров:
а) пользующихся повышенным спросом
б) пассивного спроса
в) низкого качества
г) дорогостоящих
21. Семья с пятилетним ребенком пришла в магазин покупать ему одежду. Какие роли в этой ситуации может сыграть ребенок?
а) влиятельное лицо
б) лицо, принимающее решение
в) покупатель
г) пользователь
22. Первичные данные представляют собой:
а) появление данных о «товаре-новинке»
б) информацию, собранную для конкретных целей впервые
в) первые поступления информации о продажах
г) начальные данные о товарах и услугах
23. Из предложенного списка выберите метод количественных исследований:
а) фокус-группа
б) опрос
в) экспертные оценки
г) панельный
24. Изучение деятельности конкурентов осуществляется для того, чтобы:
а) ориентироваться в вопросах цен только на себестоимость
б) следовать за преуспевающими конкурентами: производить такие же товары
в) избежать конкуренции путем производства товаров, отличных от товаров конкурентов
г) следовать за преуспевающими конкурентами: использовать такую же стратегию
25. Отличие панельного опроса от простого заключается в том, что он проводится:
а) по одной и той же теме на разных выборках
б) по одной и той же теме, на той же выборке через четко определенные периоды времени
в) на одной и той же выборке по разным темам
г) на одной и той же выборке по разным темам с учетом периодов времени
26). К вторичным источникам данных относятся:
а) внешние данные, собранные Вашей организацией либо для ее собственной надобности, либо для продажи
б) внешние данные, собранные какой-то организацией либо для ее собственной надобности, либо для продажи
в) внешние данные, которые собираются другой организацией в процессе ее обычной работы
г) внутренние данные, которые собираются Вашей организацией в процессе ее обычной работы
27. К задачам исследования потребителей относят:
а) планирование рыночной деятельности
б) определение тенденций покупательского спроса
в) определение посредников
г) определение затрат на разработку и производство товара
28. Какой метод получения первичной информации предполагает сбор данных путем выбора однотипных групп обследуемых, выдачи им разных заданий, контроля факторов, влияющих на результаты, сравнения различий в групповых реакциях?
а) опрос
б) эксперимент
в) наблюдение
г) имитационное моделирование
29. Какая группа потребителей начинает проявлять себя на рынке нового товара только после того, когда более старый товар либо снимается с производства, либо явно проигрывает нововведению ввиду свертывания соответствующего сервиса:
а) суперноваторы
б) консерваторы
в) обыкновенные
г) новаторы
30. Бенчмаркинг не может быть:
а) конкурентным
б) международным (изучение опыта зарубежных аналогов)
в) внутренним (анализ собственных показателей в прошлых периодах)
г) корпоративным (изучение опыта подразделений холдинга)
31. Укажите, что из приведенного ниже списка не относится к внутренней вторичной информации торгового предприятия:
а) отчеты кассовых аппаратов
б) отчеты фирмы о прибыли и убытках
в) данные маркетингового исследования, заказанного этим торговым предприятием исследовательской фирме
г) записи в «Книге жалоб и предложений»
32. Из предложенного списка выберите метод количественных исследований:
а) фокус-группа
б) опрос;
в) панельный
г) бенчмаркинг.
33. Под окружающей средой маркетинга следует понимать:
а) совокупность инструментов маркетинга
б) совокупность факторов за пределами организации, влияющих на ее маркетинговую деятельность
в) группировку предприятий сферы производства по размеру;
г) торгово-сбытовую сеть фирмы
34. К стратегическому планированию маркетинговой деятельности не относят:
а) определение принципов выхода на новый рынок
б) выбор коммуникационной политики
в) организацию товародвижения
г) определение характеристик нового товара
35. В теории маркетинга стратегический план маркетинга характеризуют следующие утверждения:
а) разрабатывается на 1 год
б) детально отражает номенклатуру продуктов, объем производства, издержки, цены и т.д.
в) разрабатывается на 3–5 и более лет
г) направлен на выявление стратегических целей и определение стратегий
36. В теории маркетинга понятию «бюджет маркетинга» соответствуют следующие определения:
а) документ, отражающий плановые величины доходов, затрат и прибыли организации
б) составная часть стратегического плана организации
в) составная часть (раздел) плана маркетинга организации
г) документ, отражающий прогнозируемые величины спроса, доли рынка, цен конкурентов
37. Основными типами организации службы маркетинга на предприятии являются:
а) товарная, рыночная, матричная
б) функциональная, товарная, рыночная
в) рыночная, функциональная, матричная
г) функциональная, товарная, матричная
38. Наступательному стратегическому направлению соответствуют мероприятия фирмы по:
а) обновлению ассортимента
б) снижению издержек на рекламу
в) сокращению производства
г) отказу от стимулирования продаж
39. Какой тип маркетинговой структуры жестко ориентирован на принцип углубленного сегментирования работы на рынке?
а) функциональный
б) региональный
в) рыночный
г) товарный
40. В теории маркетинга сущность понятия «реклама» выражают следующие утверждения:
а) создание хороших отношений с различными структурами и слоями, имеющими связь с предприятием, путем формирования благоприятного имиджа предприятия
б) любая платная форма неличного представления и предложения товаров, осуществляемая конкретным заказчиком
в) один из факторов конкурентоспособности организации
г) один из инструментов комплекса продвижения продукта
41. Наиболее оптимальным методом расчета бюджета рекламы можно считать:
а) доля от продаж
б) учет издержек производства
в) остаточный
г) учет целевых установок рекламы
42. Наименее оптимальным методом расчета бюджета рекламы можно считать:
а) доля от продаж
б) учет издержек производства
в) остаточный
г) учет целевых установок рекламы
43. Вид косвенной рекламы, целью которой является привлечение внимания СМИ к какому-либо событию, определяют как:
а) личные продажи
б) паблисити
в) сетевой маркетинг
г) выставки
44. Основная функция магазина сниженных цен:
а) торговля стандартными товарами по более низким ценам
б) пробный маркетинг товара
в) торговля товарами по сниженным ценам за счет снижения нормы прибыли и увеличения объема сбыта
г) временное использование цен со скидкой
45. Под каналом сбыта продукции в маркетинге следует понимать:
а) совокупность организации-посредников
б) способ распространения рекламы
в) способ транспортировки товара
г) совокупность организаций и лиц, способствующих перемещению товара от производителя к потребителю
46. Под каналом распределения товара следует понимать:
а) распределение рекламных средств
б) совокупность организаций-посредников
в) совокупность организаций и/или лиц, способствующих перемещению товара от производителя к потребителю
г) способ транспортировки товара
47. Широкий канал характерен для распределения:
а) интенсивного
б) на правах исключительности
в) селективного
г) комбинированного
48. Уровень канала распределения – это:
а) количество торговых посредников, участвующего в перемещении товара к потребителю
б) налаживание и поддержание связи с потенциальными потребителями
в) любой посредник, выполняющий работу по приближению товара к конечному покупателю
г) место предоставления товара потребителю
49. Прямой канал сбыта выберет, скорее всего, производитель:
а) одноразовых шприцев
б) мебели по индивидуальным заказам
в) сахара; г) жевательной резинки
д) садово-огородного инвентаря
50. К целями стимулирования потребителей относят:
а) повышение объемов продаж на непродолжительный срок
б) установление долгосрочных двусторонних коммуникаций
в) достижение заданной осведомленности о предприятии, товаре
г) снижение себестоимости товара
51. Широта канала распределения означает:
а) число посредников на одном уровне канала распределения
б) число уровней канала распределения
в) число посредников канала распределения
г) количество реализуемых товарных групп
52. Посредник при одноуровневом канале на рынке потребительских товаров:
а) оптовый торговец
б) транспортная организация
в) мелкооптовый торговец
г) розничный торговец
53. Меры стимулирования сбыта:
а) разнообразные формы кредитов, раздача бесплатных образцов
б) адресная рассылка
в) реклама в местах скопления большого количества людей
г) прямая почтовая рассылка
54. Стимулирование отличается от других элементов комплекса маркетинга тем, что:
а) обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей
б) обладает коммерческой направленностью
в) имеет массовый характер
г) учитывает индивидуальные особенности потребителей
55. Какая маркетинговая схема мотивации торговых посредников начинается с массированной рекламы, направленной на конечных потребителей?
а) проталкивания
б) втягивания
в) продвижения
г) активизации
56. Скидки, сэмплинг, событийный маркетинг – это инструменты стимулирования сбыта, направленные на:
а) торговый персонал
б) торговых посредников
в) конечных потребителей
г) сотрудников
57. В теории маркетинга «сегмент рынка» - это совокупность, группа потребителей, характеризующаяся следующими утверждениями:
а) потребители неоднородны и по-разному реагируют на мероприятия комплекса маркетинга
б) потребители сегмента существенно отличаются по требованиям и предпочтениям
в) потребители одинаково реагируют на предлагаемый продукт
г) потребителям необходимы специальные маркетинговые подходы и мероприятия комплекса маркетинга
58. Главные цели сегментации – это:
а) ориентация маркетинговой деятельности на потребности покупателей
б) выбор признаков сегментации
в) определение критериев оценки сегмента
г) определение цены товара
59. К целям позиционирования товара на рынке относятся:
а) определение места товара на рынке по отношению к конкурирующим маркам
б) создание нового товара, который удовлетворяет скрытые специфические потребности
в) формирование товарного ассортимента
г) предложение товара по наиболее низкой цене
60. Основные критерии оценки привлекательности сегмента рынка:
а) доходы потребителей
б) восприятие потребителями новых товаров
г) статус пользователя
д) потенциал сегмента
61. Сегментирование проведено правильно, если:
а) реакция потребителей внутри сегмента одинакова
б) реакция потребителя внутри сегмента неоднородна
в) существенных различий между сегментами нет
г) имеется возможность сделать количественную оценку размера сегмента
62. Сегментирование проведено правильно, если:
а) реакция потребителей внутри сегмента одинакова
б) реакция потребителя внутри сегмента неоднородна
в) есть существенные различия между сегментами
г) имеется возможность сделать количественную оценку размера сегмента
63. Цели сегментирования рынка:
а) отразить маркетинговый подход фирмы
б) определить рыночную долю
в) осуществить планирование маркетинга
г) лучше удовлетворить нужды и потребности людей, проектируя товар в соответствии с желаниями и предпочтениями покупателей
64. Потенциал сегмента определяет:
а) его доступность
б) число товаров, реализованных в сегменте за определенный период
в) уровень доходов потребителей
г) конкурентоспособность товара
65. Частичное совершенствование товара в целях избегания прямой конкуренции рекомендуется на ______________ стадии ЖЦТ:
а) зрелости
б) роста
в) спада
г) внедрения
66. По потребительскому поведению характеризуют отношение к новому товару:
а) отовики
б) сомневающиеся
в) консерваторы
г) тактики
67. В теории маркетинга традиционно рассматриваются следующие из ниже перечисленных уровней товара:
а) в реальном исполнении
б) с усиленной рекламой
в) по замыслу
г) в розничной торговле
68. К жестким потребительским характеристикам холодильника относят:
а) габаритные размеры
б) сервисное обслуживание
в) технические параметры
г) дизайн
69. Характерной чертой банковской услуги является:
а) коммерческая выгода
б) устная договоренность, как характер отношений с потребителем
в) способность удовлетворять материальные потребности
г) ее неотделимость от источника
70. Товарная марка предназначена для того, чтобы:
а) компенсировать недостающее качество товара
б) идентифицировать товар производителя
в) стимулировать торговых посредников
г) обеспечить функционирование канала сбыта
71. Укажите характеристики СВЧ-печи как товара с подкреплением:
а) упаковка с пенопластовыми вкладышами
б) годовая гарантия
в) невысокое энергопотребление
г) специальная посуда (подарок)
72. Уровень товара с подкреплением включает:
а) понятие товара как совокупность или набор атрибутов
б) сервисное обслуживание
в) внешнее оформление
г) сорт товара, его качество
73. Универмаг предлагает покупателям три фасона модных дорогих блузок. Это товары:
а) повседневного спроса
б) особого спроса
в) предварительного выбора
г) пассивного спроса
75. Весной отключили отопление в доме, и неожиданно резко похолодало. В этой ситуации обогреватель – это:
а) товар импульсивного спроса
б) товар особого спроса
в) товар экстренного спроса
г) товар пассивного спроса
76. Такой товар как телевизор относится к группе товаров:
а) повседневного спроса
б) экстренного потребления
в) особого спроса
г) предварительного выбора
77. К элементам товарно-знаковой символики относят:
а) фирменный знак
в) цену товара
г) свойства товара
д) упаковку
78. Жизненный цикл товара означает:
а) период времени от выведения товара на рынок до момента его ухода с рынка
б) интервал времени с момента приобретения товара до момента его утилизации
в) период получения прибыли от продаж товара
г) период времени от момента финансирования НИОКР по созданию товара до момента спада продаж товара
79. Задачей товарной политики является:
а) управление продвижением товара
б) производство большого количества товара
в) управление жизненным циклом товаров и их конкурентоспособностью
г) поиск потребителей
80. К характеристикам товара в реальном исполнении относятся:
а) сервисное обслуживание
б) искомая выгода
в) свойства
г) марочное название
81. К задачам цены продажи относят:
а) сокращение издержек производства
б) более полное удовлетворение потребности покупателей
в) способствование изучению рынка
г) обеспечение конкурентоспособности товара
82. Максимальная цена товара устанавливается на фазе жизненного цикла:
а) роста
б) внедрения
в) спада
г) зрелости
83. Преимуществом затратного метода формирования цены товара является:
а) учет рыночной конъюнктуры
б) учет потребительских свойств товара
в) справедливость
г) простота
84. Какой этап жизненного цикла товара характеризуется его минимальной ценой:
а) роста
б) спада
в) зрелости
г) выведения на рынок
85. Ориентации на рынок более всего не соответствует утверждение:
а) «удовлетворяйте потребности, а не продавайте товары»
б) «максимально полно используйте ресурсы фирмы для производства товара»
в) «любите клиента, а не товар»
г) «клиент – вам господин»
86. Идея социально-этического маркетинга выражается в том, что:
а) основной задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным (чем у конкурентов) способом с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
б) залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечения желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным, чем у конкурентов, способом
в) потребители будут положительно настроены к товарам, доступным по цене и широко распространенным
г) покупатели и потребители добросовестно соблюдают этические нормы поведения, а также имеют социальную направленность в своих действиях
87. В ситуации, когда врач берет плату с неявившегося на прием пациента, проявляется такая характеристика услуги как:
а) неосязаемость
б) непостоянство качества
в) неотделимость от источника
г) несохраняемость
88. При определении конкурентоспособности товара лишним является этап:
а) расчет интегрального показателя конкурентоспособности вашего товара
б) определение набора сравниваемых параметров товара-образца и вашего товара
в) анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара
г) определение емкости рынка данной группы товаров
89. Установление цен на товар, основанное на учете поведения конкурентов, относится к ценообразованию на основе:
а) себестоимости
б) уровня текущих цен
в) ценности товара
г) безубыточности
90. Сезонные скидки не принято устанавливать на такие товары как:
а) одежда
б) турпутевки
в) канцтовары
г) обувь
91. К затратным методам ценообразования не относится:
а) Метод предельных издержек
б) Метод расчета экономической ценности товара
в) Метод учета рентабельности инвестиций
г) Метод целевой прибыли
92. Продажа товара по высоким ценам и в расчете на сегменты рынка, обращающие особое внимание на качество товара, товарную марку предполагает стратегия:
а) «ценового лидера»
б) выборочного проникновения
в) «снятия сливок»
г) престижных цен
93. При определении понятия «сбыт» ошибочно включена функция:
а) хранение товара
б) производство товара
в) транспортировка товара
г) предпродажная подготовка товара
94. Фирма реализует товар, используя канал сбыта «производитель – оптовый торговец – розничный торговец - потребитель», что соответствует характеристикам канала:
а) прямой, двухуровневый, четырехзвенный
б) косвенный, двухуровневый, четырехзвенный
в) косвенный, многоуровневый, четырехзвенный
г) косвенный, четырехуровневый, многозвенный
95. Дилер не торгует:
а) холодильным оборудованием
б) станками
в) пищевыми добавками
г) компьютерами
96. Дистрибьютор не торгует:
а) бижутерией
б) пищевыми добавками
в) косметикой
г) оборудованием
97. Продажа товара через отобранных изготовителем нескольких посредников в зависимости от характера клиентуры, уровня предоставляемых услуг соответствует:
а) селективному сбыту
б) интенсивному сбыту
в) исключительному сбыту
г) экстенсивному сбыту
98. К наружной рекламе не принято относить:
а) электронные табло
б) транспаранты
в) афиши
г) рекламные сувениры
99. К средствам связей с общественностью в рамках маркетинговых коммуникаций не относят…
а) купоны
б) презентации
в) брифинги
г) пресс-конференции
100. Бюджетом маркетинга называется:
а) план производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия, занимающий промежуточное положение между стратегическим планом предприятия и его годовым планом маркетинга
б) раздел плана маркетинга предприятия, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли
в) один из видов плана маркетинга, который описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, стратегии маркетинга на текущий год
г) стадия разработки нового продукта, на которой выявляются предполагаемые объемы его продаж, издержки, прибыль и степень их соответствия целям предприятия
101. К средствам связей с общественностью в рамках маркетинговых коммуникаций не относят…
а) бесплатные образцы
б) презентации
в) брифинги
г) пресс-конференции
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
