Разработка программы продвижения организации

Диплом 2021 года. Оригинальность высокая.

Объектом исследования является компания ООО «ВЕКАМА», а именно кафе-бар «AIR». Предмет исследования – программа продвижения кафе-бара «AIR».

Цель выпускной квалификационной работы – изучить и разработать новую эффективную программу продвижения для предприятия.

Задачи выпускной квалификационной работы:

- определить теоретические аспекты продвижения компании на рынке;

- изучить понятия, сущность, цели, основные этапы и инструменты продвижения;

- рассмотреть оценку эффективности продвижения и методы ее определения;

- произвести маркетинговый анализ политики продвижения кафе-бара «AIR»;

- разработать программу продвижения для компании «AIR» и дать рекомендации для дальнейшей работы;

- спрогнозировать эффективность новой программы продвижения для кафе-бара «AIR».

Введение. 3

1 Теоретические аспекты продвижения компании на рынке. 6

1.1 Основные понятия, сущность, цели продвижения компании на рынке. 6

1.2 Основные этапы и инструменты продвижения компании на рынке. 10

1.3 Оценка эффективности продвижения и методы ее определения. 22

2 Маркетинговый анализ политики продвижения кафе-бара «AIR». 28

2.1 Общая характеристика организации. 28

2.2 Анализ маркетинговой среды бара «AIR». 39

2.3 Анализ методов продвижения бара «AIR». 56

3 Разработка программы продвижения кафе-бара «AIR». 61

3.1 Разработка концепции и медиаплана программы продвижения. 61

3.2 Оценка эффективности программы продвижения. 71

Заключение. 75

Список использованных источников. 79

Приложения 84

1. Алексунин, В.А. Маркетинговые коммуникации. [Текст] / В. А. Алексунин, Е. В. Дубаневич, Е. Н. Скляр. – Москва: Дашков и К, 2018. – 196 с.

2. Андреев, А.Ф. Предприятие в условиях рынка (планирование бизнеса). [Текст] // Учебное пособие по курсу «Организация, планирование и управление предприятием». – Москва: ГАНГ, 2016. – 190 с.

3. Архангельская, А.С. Социальные сети как площадка для бизнес-коммуникаций. [Текст] / А.С. Архангельская, И.Б. Архангельская. // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобаческого. – 2018. – № 4. – С. 186-189

4. Беляев, В.И. Маркетинговые стратегии развития предприятий в сфере услуг: методы формирования и обоснования. [Текст] / В.И. Беляев, М.В. Кротова. // Вестник. – АГАУ, 2016. – №1 (123). – 159 с.

5. Бороноева, Т. А. Современный рекламный менеджмент. [Текст] // Учебное пособие. – Москва: Аспект Пресс, 2016. – 141 с.

6. Борисов, А.А. Интернет-маркетинг как инновационный механизм развития экономики предприятия. [Текст] // Экономическое развитие общества в современных кризисных условиях: сборник статей Международной научно-практической конференции. – Уфа: ОМЕГА САЙНС, 2018. – С. 55-57

7. Верховцева, О.Н. Базовые показатели эффективности интернет-маркетинга. [Текст] // Экономическая наука и практика: материалы III международная научная конференция. – Чита: Издательство Молодой ученый, 2019. – С. 87-88

8. Горяев, К. С. Искусство продвижения сайта. Полный курс SEO. От идеи до первых клиентов. [Текст] / К. С. Горяев Н. В. Мелькин. – Москва: Инфра-Инженерия, 2017. – 268 с.

9. Дю-Плесси, Э. Психология рекламного влияния. Как правильно воздействовать на потребителей. [Текст] – Санкт-Петербург: Питер, 2017. – 272c.

10. Изакова, Н. Б. Маркетинговые исследования с применением пакета SPSS. [Электронный ресурс]: учебное пособие. – Екатеринбург: [б. и.], 2018. - 1 – Режим доступа: http://meu.usue.ru/lessons/index.html, свободный

11. Исаншина, Т.Н. Социальные сети — перспективный инструмент управления имиджем фирмы. [Текст] // Лингвокультурология. – 2017. – № 6. – С. 45-48

12. Ковалев, А.И. Маркетинговый анализ. [Текст] / А. И. Ковалева. – Москва: Финспресс, 2017. – 152 с.

13. Колобов, Ф. В. Способы оценки эффективности интернет-рекламы. [Текст] // Аллея науки. – 2018. – №. 1. – С. 159-163

14. Коноплев, Д.Э. Интернет-реклама в рунете: технологии и перспективы [Текст] // Вестник Челябинского государственного университета. – 2017. – № 9 (391). – С. 87-92

15. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е европейское издание. [Текст] / Котлер, Ф., Г. Армстронг, В. Вонг, J. Saunders. – Москва: Вильямс, 2018. – 752 c.

16. Ладнова, А.В. Адаптивный маркетинг как способ повышения эффективности взаимодействия производителя и потребителя. [Текст] // Экономика, статистика и информатика. – 2016. – № 6. – С. 58-63

17. Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. [Текст] // учебник – Москва: Дашков и К, 2016. – 99 с.

18. Маматов, Е.М., Брусенская И.Н. О продвижении сайта в поисковых системах Яндекс и Google [Электронный ресурс]: // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: История. Политология. Экономика. Информатика. – 2019. – № 1 (172). – С. 130-134 – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/o-prodvizhenii-sayta-v-poiskovyh-sistemah-yandeks-i-google/viewer, свободный

19. Марпова, С. В. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие для бакалавров: для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям. [Текст] / С. В. Марпова. – Москва: Юрайт, 2017. – 12 с.

20. Моисеева, Н.А. Маркетинговые отношения на основе разности потенциалов партнеров. [Текст] / Н.А. Моисеева, О.А. Седова // Маркетинг, 2016. – № 5. – С. 37-55

21. Назаров, А., Управление продажами. Как построить систему продаж, которая реально работает. [Текст] / А. Назаров, О. Будовская. – Санкт-Петербург: 2017. – 384 с.

22. Паничкина, Г.Г. Как провести успешную рекламную кампанию. [Текст] / Г.Г. Паничкина, Н.С. Носова. – Москва: Дашков и К, 2018. – 160 с.

23. Поздянкова, А.С. Специфика стратегий продвижения организации в современных экономических условиях. [Текст] // Международный академический вестник, 2017. – № 2. – С. 88-91

24. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: учебник и практикум для среднего профессионального образования. [Текст] / Н. П. Реброва. – Москва: Издательство Юрайт, 2018. – 277 с.

25. Толмачев, А. Реклама в интернете. Курс молодого бойца. [Текст] / А. Толмачев. – Санкт-Петербург: БХВ, 2017. – 240 с.

26. Фокс, Дж. Как стать суперзвездой маркетинга. Необычные правила, благодаря которым победно звенит ваш кассовый аппарат. [Текст] / Дж. Фокс. – Москва: Альпина Паблишер, 2017. – 228 с.

27. Халилов, Д. Маркетинг в социальных сетях. [Электронный ресурс]: 2-е издание. – Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2019. – 240 с. – Режим доступа: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/assets/files/bookparts/social_media_marketing/ social_media_marketing_read.pdf, свободный

28. Balaji, B. 6 Stages Involved in Sales Promotion Planning. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.yourarticlelibrary.com/sales-management/6-stages-involved-in-sales-promotion-planning/40530, свободный

29. Newell, E. Measuring the Success of Your Promotional Campaign. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.volusion.com/blog/measuring-the-success-of-your-promotional-campaign/, свободный

30. Jeffery, M. Data-driven marketing: the 15 metrics everyone in marketing should know. [Текст] / Moscow: Mann, Ivanov and Ferber, 2017. – С. 21-30

31. Kotler, P., Principles of Marketing. [Text] / Pearson, 2017. – 736 c.

32. Mokoena, M., Digital Marketing Basics: CPM, CPC, CPA. [Электронный ресурс] / Электронный журнал. – 2018. – Режим доступа: https://medium.com/@mumz/digital-marketing-basics-cpm-cpc-cpa-c5fa9501de3a, свободный

33. Suman, M. What is Promotion. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.businessmanagementideas.com/marketing/what-is-promotion/20844, свободный

34. William, D. Wells, Sandra Moriarty, John Burnett, Advertising: Principles and Practice (11th Edition). [Text] / Pearson, 2018. – 624 с.

35. Instagram «Огонёк». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://instagram.com/ogonek_bar?igshid=1verpbtpol9ix, свободный

36. Instagram «AIR». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://instagram.com/air.bykaifooi?igshid=1q2hjjri1fo0t, свободный

37. Instagram «Shalom Shanghai». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://instagram.com/shalomshanghai?igshid=1jhb68txk3efe, свободный

38. Сайт «Огонёк». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://barogonek.ru/, свободный

39. Сайт «AIR». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://airekb.ru/, свободный

40. Сайт проверки контрагента. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.spark-interfax.ru, свободный

41. Сайт с вакансиями «помощник маркетолога». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ekaterinburg.hh.ru/vacancies/pomoschnik-marketologa, свободный

42. Сервис с общей информацией о компании «Огонёк». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.afisha.ru/ekaterinburg/restaurant/44831/, свободный

43. Сервис с общей информацией о компании «AIR». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.afisha.ru/ekaterinburg/restaurant/488785/, свободный

44. Сервис с общей информацией о компании «Shalom Shanghai». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.afisha.ru/ekaterinburg/restaurant/350108/, свободный.