ответы на вопросы/билеты ГИА РГГУ Менеджмент

Ответы на вопросы для самоподготовки к государственному экзамену

Ответы на вопросы для самоподготовки к государственному экзамену

Школа научного управления: видные представители, основные труды, ключевые идеи, вклад в формирование и развитие профессионального менеджмента.

Административная школа управления: видные представители, основные труды, ключевые идеи, вклад в формирование и развитие профессионального менеджмента.

Школа человеческих отношений: видные представители, основные труды, ключевые идеи, вклад в формирование и развитие профессионального менеджмента.

Школа поведенческих наук: видные представители, основные труды, ключевые идеи, вклад в формирование и развитие профессионального менеджмента.

Школа науки управления (количественных методов): видные представители, основные труды, ключевые идеи, вклад в формирование и развитие профессионального менеджмента.

Ситуационный и процессный подходы в современном менеджменте; сущность, значение и особенности применения

Управленческая мысль Советской России в 1920–30-е гг. Движение за научную организацию труда.

Управленческая мысль в СССР 1960–80-е гг. Развитие системы планирования и управления народным хозяйством

Управленческая мысль России в 1990–2000-е гг. Переход на профессиональный менеджмент в условиях рыночной экономики

Цели управления: классификация, требования к разработке, формы установления, управление по целям (MBO).

Функции управления: понятие, виды (общие, интегрирующие, связующие, специальные), краткое содержание

Перспективное и текущее внутрифирменное планирование

Бизнес-план организации: назначение, структура, краткое содержание разделов. Особенности координации предпринимательской деятельности в условиях обеспечения согласованности выполнения бизнес-плана всеми участниками организационного процесса

Управленческий труд: понятие, ключевые признаки и содержание. Требования к профессиональным компетенциям современных менеджеров

Методы управления: понятие, классификация, особенности применения в практике работы современных руководителей и менеджеров

Делегирование полномочий и нормы управляемости в системе управления

Стиль руководства: понятие, классификация и особенности применения в современной управленческой практике

Группа в организации: понятие, виды, структура и межличностные отношения

Лидерство в организации: понятие, теории, типы, особенности воспитания лидеров

Организационная культура: понятие, классификация, методы диагностики, условия, способствующие её повышению

Разрешение конфликтов в организации: их природа, типы, причины и последствия, особенности управления конфликтами

Организация и поддержка связей с партнерами по бизнесу: деловое общение, проведение переговоров и совещаний, осуществление деловой переписки

Критерии и показатели эффективности менеджмента

Организация: понятие, основные законы, виды

Организация как система. Внутренняя и внешняя среда. Характеристика организации как системы: разделение труда и специализация, связи и механизмы координации, степень централизации, организационные границы

Жизненный цикл организации: понятие, концепции А. Адизеса и Л. Грейнера, их содержание, сравнительная характеристика стадий развития современных компаний

Иерархические (административные, бюрократические, рациональные) организационные структуры управления: виды, конфигурации, преимущества и недостатки

Дивизиональные организационные структуры управления: виды, конфигурации, преимущества и недостатки

Адаптивные организационные структуры управления: виды, конфигурации, преимущества и недостатки

Маркетинг как философия ведения современного бизнеса. Содержание и организация маркетинговой деятельности на предприятии

Основные концепции управления маркетинга и их сравнительная характеристика

Сегментирование рынка: основные понятия, виды и критерии сегментации

Позиционирование продукта на рынке: понятие, правила, критерии выявления маркетинговых приоритетов

Товарная политика организации: цели, стратегии, особенности управления процессами формирования и развития продуктового портфеля, жизненный цикл товара

Понятие и сущность стратегического менеджмента. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного управления. Концепция стратегии 5Р

Стратегия развития организации: основные этапы разработки и реализации

Стратегическое видение и миссия организации: назначение, классификация, особенности формирования

Факторы конкурентоспособности организации и слагаемые повышения её конкурентного статуса на рынке

Анализ отрасли и конкурентной ситуации. Методы и инструменты исследования внешней среды организации

Анализ ресурсов и потенциала организации. Методы и инструменты исследования её внутренней среды

Виды стратегий и их характеристика

Управленческие решения: понятие, классификация, этапы разработки и реализации

Условия принятия качественных управленческих решений

Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений

Управленческие решения и особенности их документального оформления в операционной деятельности современных организаций

Риски в управлении: классификация, показатели и методы их оценки

Особенности разработки управленческих решений в условиях определённости, неопределённости и риска

Диагностика состояния и основные методы исследования систем управления в организации

Планирование и организация проектно-исследовательских работ

Особенности управления нововведениями в организационных системах. Основные методы снижения уровня сопротивляемости управленческого потенциала и их выбор

Система управления человеческими ресурсами в организации. Задачи и функции менеджера в данной профессиональной области

Подбор и отбор работников как функция управления человеческими ресурсами

Профессиональное обучение работников как функция управления человеческими ресурсами

Управление карьерой как функция управления человеческими ресурсами

Оценка работников как функция управления человеческими ресурсами

Мотивация работников как функция управления человеческими ресурсами

Инвестиционная стратегия и инвестиционное бизнес-планирование. Управление инвестиционным портфелем ценных бумаг организации: понятие, классификация инвестиционных портфелей, этапы их формирования, оценка качества управления

Долгосрочная финансовая политика организации: содержание, классификация и характеристика составляющих капитала организации

Краткосрочная финансовая политика организации: содержание, направления реализации и инструменты

Информационное обеспечение управления организацией. Значение и сущность информации, её типы, категории и источники. Роль информационных технологий в деятельности менеджера. Информационная инфраструктура

Базы данных (локальные, распределенные) и системы управления ими. Особенности ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов

Этапы создания компьютерных информационных систем управления и их характеристика

Автоматизированное рабочее место менеджера: требования к его проектированию, аппаратные средства, программное обеспечение

Межуровневые информационные коммуникации в оперативном взаимодействии функциональных служб, поддержка электронных коммуникаций

Цифровые технологии в управлении современными компаниями; цели и задачи, перспективные возможности и ожидаемые эффекты