Управление конкурентоспособностью торгового предприятия

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций, направленных на повышение эффективности управления конкурентоспособностью компании «Алатырь-СО» - дистрибьютора строительных инструментов и их комплектующих.

Задачи работы:

- изучить понятийный аппарат и теоретические аспекты оценки конкурентоспособности и разработки конкурентной стратегии предприятия;

- разработать методику оценки конкурентоспособности предприятия на рынке газовой техники прямого монтажа;

- разработать стратегию по повышению конкурентоспособности предприятия «Алатырь-СО».

Объектом исследования является рынок строительного инструмента, в частности рынок газовой техники прямого монтажа и компании, представленные на данном рынке.

Предмет исследования – конкурентоспособность компании «Алатырь-СО» относительно других компаний, представленных на рынке.

Введение 3

1 Теоретические подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия 5

1.1 Содержание процесса управления конкурентоспособностью 5

1.2 Сущность и факторы конкурентоспособности предприятия 8

1.3 Стратегии управления конкурентоспособностью предприятия 17

2. Методические подходы к управлению конкурентоспособностью предприятия 23

2.1 Методический инструментарий оценки конкурентоспособности предприятия 23

2.2 Методические подходы к повышению конкурентоспособности предприятия 33

2.3 Разработка методики оценки конкурентоспособности предприятия на рынке строительного инструмента 41

3. Разработка стратегии повышения конкурентоспособности предприятия «Алатырь-СО» 48

3.1 Анализ маркетинговой деятельности «Алатырь-СО» 48

3.2 Анализ конкуренции на рынке строительного инструмента 53

3.3 Разработка стратегии по повышению конкурентоспособности предприятия «Алатырь-СО» 79

Заключение 85

Список использованных источников 89

1. Управление качеством и конкурентоспособностью: учебник для вузов [Текст] / В. И. Фомичев. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 156 с.

2. Исаева Ю.А., Бердников М.А, Эсанов А.А. Конкурентоспособность и конкурентная оценка [Текст] / Исаева Ю.А., Бердников М.А, Эсанов А.А // Журнал «Трибуна ученого» – 2021. №1 С. 540-544.

3. Savina S. Marketing support of competitiveness management of agricultural enterprises [Текст] / Savina S. // Журнал «Norwegian journal of devel-opment of the international science» – 2021. – С. 17-25.

4. Основы маркетинга: профессиональное издание [Текст] / Филип Котлер, Гари Армстронг / Пер с англ. О. Л. Пелявского и А. В. Назаренко. - 12-е изд. - Москва: Вильямс, 2009. - 1067 с.

5. Управление конкурентоспособностью: учебник для вузов для вузов [Текст] / Е. А. Горбашко [и др.] ; под редакцией Е. А. Горбашко, И. А. Максимцева. — 2-е изд. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 407 с.

6. Nurmukametov N.N, Bauer M. Sh., Moldakenova E.K. Information and marketing support for the competitive-ness of agricultural cooperatives [Текст] / Nurmukametov N.N, Bauer M. Sh., Moldakenova E.K. // Журнал Problems of agrimarket – 2022. - №1 – С. 160-169.

7. Нургалиева К., Щербинина Л.Ю. Исследование ожиданий потребителей с применением Модели Кано [Текст] / Управление инновациями: вызовы и возможности для секторов экономики и социальной сферы: Сборник научных статей по итогам III международной научной конференции (Калининград, 2021). - Калининград, 2021 С. 166-173. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=46511801

8. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг: учебник и практикум для вузов [Текст] / В. Л. Музыкант. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 475 с.

9. Буторина Г.В. Анализ «голоса потребителя» для онлайн-школ на основе использования Модели Н.Кано [Текст] / Проблемы управления качеством образования: Сборник статей XIV Всероссийской научно-практической конференции, посвященной 70-летию Пензенского государственного аграрного университета (Пенза, 2021) . – Пенза, 2021. С. 91-94 – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=47489222

10. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость [Текст] / М.Портер; - Москва: Издательство Альбина Паблишер, 2019. – 1020 с.

11. Savina S.S. The process of forming a marketing strategy [Текст] / Savina S.S.// Журнал Colloquium-Journal – 2021. - №15-4 (102) – С. 29-35.

12. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент [Текст] : научное издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; [пер. с англ. В. Кузин]. - 15-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2020. - 844 с.

13. Залученов И.В., Бурко О.А. Анализ результатов оценки конкурентных позиций с помощью многоугольника [Текст] / Залученов И.В., Бурко О.А. // Журнал Национальная ассоциация ученых – Тула, 2021 с 23-26

14. Соловьева Л.Л., Зорька О.И., SWOT и Анти-SWOT-анализ как стратегический инструмент анализа (на примере рынка мороженого Республики Беларусь) [Текст] / Соловьева Л.Л., Зорька О.И. // Журнал «Экономика. Бизнес. Финансы» – 2021. – №4 С. 16-21.

15. Кузьменко О.В., Чекарь В.Н. PEST-Анализ в системе стратегического маркетингового анализа [Текст] / Кузьменко О.В., Чекарь В.Н // Журнал «Экономика и бизнес: теория и практика» – г. Зерноград, 2023 с 217-223

16. Жесткова Е.С. Совершенствование методики анализа Пяти сил Портера [Текст] / Жесткова Е.С. // Проблемы устойчивого развития регионов Республики Беларусь и сопредельных стран: сборник материалов Х Международной научно-практической конференции – Могилев, 2021 с 108-111

17. Демин М.А. Применение комплекса 7P для разработки функциональной стратегии для учреждения дополнительного образования [Текст] / Демин М.А. // Модернизация современного образования и совершенствование педагогической деятельности: сборник статей VI Международной научно-практической конференции – Пенза, 2023 с 98-101

18. Исаева Ю.А., Бердников М.А, Эсанов А.А. Конкурентоспособность и конкурентная оценка [Текст] / Исаева Ю.А., Бердников М.А, Эсанов А.А.// Журнал: «Трибуна ученого» – 2021. №1 С. 540-544.

19. Гавра Д.П. Понятие и характеристики коммуникационной стратегии/ Гавра Д.П [Текст] .// Журнал: «Российская школа связей с общественностью» – 2019. №15 – С. 65-78.

20. Ашимов А.П. Актуальность внедрения CRM Систем [Текст] / Ашимов А.П. // Журнал: Наука и инновационные технологии – Бишкек, 2020 с 13-17

21. Шацкая Э.Ш., Пугачев А.А. Сущность конкурентной стратегии и «Стратегии голубого океана» в современной системе мирохозяйственных связей [Текст] / Шацкая Э.Ш., Пугачев А.А.// Журнал: «Ученые записки крымского инженерно-педагогического университета» – 2021. №4 (74) – С. 226-230.

22. Климин А.И., Тихонов Д.В., Киреев А.Г., Вербина А.С. Исследование результативности применения стратегии голубого океана в российской экономике [Текст] / Климин А.И., Тихонов Д.В., Киреев А.Г., Вербина А.С.// Журнал: «Экономика: вчера, сегодня, завтра» – 2022. №3-1 – С. 29-38.

23. Конькова Е.А. Стратегия голубого океана как инструмент создания интеллектуальной собственности [Текст] /: Журнал «Международный студенческий научный вестник» – 2022. №6 – С. 98.

24. Фонотов А. Г. Коммуникации в эпоху цифровизации // Управление наукой: теория и практика. 2021. Т. 3, № 4. С. 29–35. DOI: 10.19181/smtp.2021.3.4.3

25. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированный подход. СПб.: Питер. 2015. 864 с.

26. Романюк Ю. В. Методы формирования и реализации маркетинговых коммуникационных стратегий // Научные труды Московского гуманитарного университета. – 2020. – № 1. – С. 47-52.

27. Симакина М.А., Кожина О.М. Современные маркетинговые коммуникации: Монография. М.: Изд-во МосГУ, 2019. 160 с.

28. Фридман, Л. Стратегия: Война, революция, бизнес / пер. с англ. И. Д. Голыбиной. М. :Кучково поле. 2018. 768 с.

29. Gburova J., Bacik R. Classical and Modern Forms of Marketing Communication in Selected Services // 34th International-Business-Information-Management-Association (IBIMA) Conference Volume. Madrid, 2019. SPAIN. NOV 13-14. Рр. 7971-7977.

30. Bronnenberg, B. J., Kim, B. J., Mela, C. F. Zooming in on choice: How do consumers search for cameras online? // Marketing Science. I. 2016. 35(5). P. 693-712

31. Kusa A., Zauskova A., Cabyova L. Effect of marketing communication on consumer preferences and purchasing decisions. Ad Alta-journal Of Interdisciplinary Research, 2020. V.10. pp. 150-155.

32. Price M.E. Free Expression, Globalism and New Strategic Communication. New York: Cambridge University Press; 2015. 286 р.

33. Чхотуа И.З., Хворостяная А.С. Стратегические приоритеты разработки коммуникационной стратегии туристского бренда. Экономика в промышленности. 2021;14(2):172–183. https://doi.org/10.1707/2072-1633-2021-2-172-183

34. Сафарова А.А., Левчегов О.Н. Сравнительный рейтинговый анализ конкурен-тоспособности строитель-ных компаний на основе бенчмаркинга / Бозиева А.М., Жерукова А.Б., Жану-куева Ф.М. //: Журнал «Аллея науки» – 2021. – С. 77-81.

35. Бронникова. Е.М., Дымова С.С. Методика SNW-анализа как компонент SWOT-анализа / И.Е. О.Н. //: Журнал «Актуальные вопросы современной экономики» – 2020. – №1 С. 238-248.

36. Дзюба А.П., Исследование показателей внутренней и внешней среды, влияющих на внедрение системы управления спросом (Demand side management) в промышленности России / Дзюба А.П. //: Журнал «Известия Байкальского Государственного Университета» – 2021. – №1 С. 69-79.

37. ИЕ. О.Н., Бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности при управлении предприятием / И.Е. О.Н. //: Журнал «Акту-альные вопросы современ-ной экономики» – 2020. – №1 С. 238-248.

38. Corman S.R., Trethewey A., Goodall B. A 21st Century Model for Communication in the Global War of Ideas. From Simplistic Influence to Pragmatic Complexity. Consortium for Strategic Communication, Arizona State University. Report #0701. 2007.

39. Гавра Д.П. Понятие и характеристики коммуникационной стратегии. Российская школа связей с общественностью. 2019. (15). рр.65–78.

40. Захарова А.В. Применение коммуникационной стратегии как средства национальной адаптации бренда. Международный научно-исследовательский журнал. 2017;(5(59)):94–99. https://doi.org/10.23670/IRJ.2017.59.026

41. Капустина Л. М. и др. Оценка узнаваемости брендов компаний-застройщиков территории: разработка и реализация дизайна маркетингового исследования //Маркетинг в России и за рубежом. 2019. №. 5. С. 16-27.

42. Объем ввода жилья в регионах УрФО в 2022 году впервые превысит 8 млн кв. м – URL: https://tass.ru/nedvizhimost/16105877, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

43. Стоимость стройматериалов: влияние роста цен на рынок СНГ – URL: https://www.planradar.com/ru/stoimost-strojmaterialov-vliyanie-rosta-cen-na-rynok-sng, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

44. Озвучены данные по росту цен на новостройки и вторичное жилье на Урале – URL: https://polit74.ru/economics/ozvucheny_dannye_po_rostu_tsen_na_novostroyki_i_vtorichnoe_zhile_na_urale/, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

45. Россияне начали активно раскупать строительные материалы и инструменты – URL: https://realty.ria.ru/20220218/instrumenty-1773398166.html, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

46. Первый ориентир — 12%. Эксперты прогнозируют рост ипотечных ставок – URL: https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10973581, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

47. Проект «Если быть точным» спрогнозировал возможное сокращение численности населения – URL: https://www.vedomosti.ru/society/articles/2022/11/03/948693-rossiya-opustilas-na-devyatoe-mesto, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

48. Золотые руки всегда в цене – URL: https://rg.ru/2022/08/12/zolotye-ruki-vsegda-v-cene.html, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

49. ДОМ.РФ: В России наблюдается рекордный рост индивидуального жилищного строительства – URL: https://erzrf.ru/news/domrf-v-rossii-nablyudayetsya-rekordnyy-rost-individualnogo-zhilishchnogo-stroitelstva, режим доступа свободный (дата обращения 16.04.2023).

50. Федеральная служба государственной статистики – URL: https://rosstat.gov.ru/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

51. Ассоциация торговых компаний и производителей электроинструмента – URL: http://www.ratpe.ru/, режим доступа закрытый (дата обращения 05.05.2023).

52. О рынке электроинструмента [Электронный ресурс] // Enex — онлайн-выставка производителей инструмента. [Офиц.сайт]. 2023. URL : https://enex.market/news/o-rynke-elektroinstrumenta/ , режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

53. Объекты нового строительства [Электронный ресурс] // B2B GLOBAL. [Офиц.сайт]. 2023. URL : https://bbgl.ru/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

54. Государственный информационный ресурс бухгалтерской (финансовой) отчетности - URL: bo.nalog.ru , режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

55. Similarweb – сервис web-аналитики - URL: similarweb.com, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

56. Wordstat – сервис подбора ключевых слов – URL: https://wordstat.yandex.ru/ , режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

57. Сообщество «Fixpistols» Вконтакте - URL: https://vk.com/fixpistols_ru, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

58. Сообщество «Toua Professional» Вконтакте – URL: https://vk.com/touaprof , режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

59. Сообщество «Fedast» Вконтакте – URL: https://vk.com/fedast ,режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

60. Сообщество «Fedast» Вконтакте – URL: https://vk.com/vapp_group, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

61. Канал «Fedast Russia» в telegram – URL: https://t.me/fedastrussia, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

62. Канал «Fedast» в YouTube - URL: https://www.youtube.com/@fedast, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

63. Аккаунт «Fixpistols» в Instagram – URL: https://instagram.com/fixpistols.ru, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

64. Аккаунт «Toua.pro» в Instagram - URL: https://instagram.com/toua.pro, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

65. Аккаунт «Vapp.group» в Instagram – URL: https://instagram.com/vapp.group, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

66. Официальный сайт «Алатырь-СО» – URL: https://alatr.ru/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

67. Официальный сайт «Fedast» – URL: https://fedast.ru/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

68. Официальный сайт «FixPistols» – URL: https://fixpistols.ru/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

69. Официальный сайт «Vapp – URL: https://vapp.group/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).

70. Официальный сайт «Toua» – URL: https://toua.ru/, режим доступа свободный (дата обращения 05.05.2023).