Организация контроля качества продукции на производственном предприятии

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - разработка мероприятий по совершенствованию организации контроля качества продукции ОАО «Уралтрубпром».

Задачи работы:

- исследовать теоретические аспекты организации контроля качества продукции;

- проанализировать организацию контроля качества продукции ОАО «Уралтрубпром»;

- разработать рекомендации по совершенствованию контроля качества продукции на предприятии ОАО «Уралтрубпром».

Объект исследования ОАО «Уралтрубпром» – производитель электросварных труб.

Предмет исследования – система контроля качества продукции на предприятии.

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Теоретические основы контроля качества продукции на предприятии ……5

1.1 Понятие «Качество продукции»...…………………………………………...5

1.2 Методы и инструменты контроля качества продукции ….……………….12

1.3 Нормативно-правовые основы обеспечения контроля качества продукции………………………………………………………………………...21

2 Разработка рекомендаций по совершенствованию контроля качества продукции в деятельности ОАО «Уралтрубпром»……………...…………….29

2.1 Общие сведения о предприятии………………………………..……..…….29

2.2 Особенности функционирования системы менеджмента качества .......…31

2.3 Организация контроля качества продукции на предприятии .......………60

2.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию контроля качества продукции в деятельности ОАО «Уралтрубпром»..…......…… ……………...73

Заключение…………………………………………………………………….…77

Список использованных источников ……. …………………………………....79

1. О техническом регулировании: Федер. закон № 184-ФЗ: принят Гос. Думой 27 дек. 2002 г. – Москва: Центр. избират. комиссия Рос. Федерации, 2016. – 353 с.

2. Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: нац. стандарт: дата введения 2019-09-01. – Москва: Стандартинформ, 2018. – IV, 22 с.

3. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения: ГОСТ 15467-79: нац. стандарт: дата введения 1979-07-01. – Москва: Стандартинформ, 1978. – V, 29 с.

4. Аристов, О. В. Управление качеством: учебник /О.В. Аристов. – 2-е изд., перераб. И доп. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 224 с.

5. Басовский Л.Е. Управление качеством/ Л.Е. Басовский. - Москва: ИНФРА-М, 2023. – 212 с.

6. Виноградов, Л. В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие / Л. В. Виноградов, В. П. Семенов, В.П. Бурылов.– Москва: ИНФРА-М, 2023.-220 с.

7. Варакута С.А. Управление качеством продукции / С.А. Варакута. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 205с.

8. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Вихансский. - Москва: ИНФРА-М, 2022. - 670с.

9. Волков О.И. Система качества в соответствии с нормами международных стандартов ИСО-9000 / О.И. Волков. - Москва: Элитариум, 2023. - 56с.

10. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством / О.П. Глудкин. - Москва: ИНФРА-М, 2022. - 670с.

11. Гиссин В.И. Управление качеством продукции / В.И. Гиссин. - Ростов н/Д: Феникс, 2021. - 212с.

12. Галямина, И. Г. Управление процессами: учебник для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению "Управление качеством" / И. Г. Галямина. - Санкт-Петербург : Питер, 202. - 304 с.

13. Джодж С., Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. (TQM) /С.Джодж. - СПб.: Виктория плюс, 2022. - 256с.

14. Ефимова Г.В. «Методика оценки результативности и эффективности процессов метрологического обеспечения в СМК предприятия»т] / Г.В. Ефимова // Вестник Брянского государственного технического университета. – 2022. - №3 – С. 41-50.

15. Имаи Масааки. Ключ к успеху японских компаний / Масааки Имаи; - СПб.: Виктория плюс, 2022. - 256с.

16. Клячкин В.Н. Статистические методы в управлении качеством. Компьютерные технологии /В.Н. Клячкин. - Москва.: ИНФРА-М, 2021. - 304с.

17. Кучерявский С.В. Технология анализа процессов / С.В. Кучерявский // Методы менеджмента качества. - 2022. - №5. - С.12.

18. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества / М.М. Кане. - СПб.: Виктория плюс, 2022. – 259 с.

19. Ласпидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях / В.А. Ласпидус. - Москва.: Новости, 2023. - 436с.

20. Магомедов Ш.Ш. Управление качеством продукции / Ш.Ш. Магомедов. - Москва: Дашков и Ко, 2023. - 336с.

21. Маренков Н.Л. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции / Н.Л. Маренков. - Москва: Высшее образование, 2022. - 512с.

22. Международные стандарты. Сборник стандартов ИСО серии 9000: 2000. М.: Изд-во Госстандарта России, 2022.

23. Москвин В.А. Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей предприятий, банков и риск-менеджеров / В.А. Москвин. - Москва: Финансы и статистика, 2023. - 384с.

24. Основы метрологии"[Текст]: Издательство Уральского государственного экономического университета, 2016, 40с.

25. Протасова Л. Г. Управление качеством в сфере услуг / Л. Г. Протасова, О. В. Плиска. - М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 2010. – 176 с.

26. Протасова Л.Г. Организация производства на принципах всеобщего управления качеством. Учебное пособие /Л.Г. Протасова. – Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 2010. – 55с

27. Плиска О. В. Статистические методы управления качеством /О. В. Плиска. - М-во образования и науки Рос.Федерации, Урал.гос.экон.ун-т, -Екатеринбург/Издательство УрГЭУ, 2015. – 142с.

28. Попова Г. В. Маркетинг: для бакалавров: [учебное пособие] / Г. В. Попова. - 2-е изд. - СПб. [и др.] : Питер, 2011. - 186 с.

29. Салимова Т. А. Управление качеством: учеб. по специальности «Менеджмент орг.» / Т. А. Салимова. – М.: Омега-Л, 2023. – 414 с.

30. Самсонова М. В. Всеобщее управление качеством: учебное пособие / М. В. Самсонова. – Ульяновск : УлГТУ, 2022. – 232 с.

31. Уграсимов Б.И. Управление качеством: самооценка/ Б. И. Уграсимов. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2023. – 176 с.

32. Шушерин В.В. Средства и методы управления качеством / В.В. Шушерин. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2023. – 179 с.

33. Шарафутдинова Е.Н Средства и методы управления/ Шарафутдинова Е.Н. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2021. – 258 с.

34. Щепакин М. Б. Управление качеством: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 080100 "Экономика", 080200 "Менеджмент" по дисциплине "Управление качеством" / М. Б. Щепакин, А. С. Басюк, В. В. Янова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2020. - 252 с.

35. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь: ГОСТ Р ИСО 9000-2015: нац. стандарт: дата введения 2015-11-01. – Москва: Стандартинформ, 2014. – V, 29 с. – URL: http://www.gociss.ru/doc/GOST_R_ISO_9000-2015.pdf (дата обращения 21.05.2023).

36. Системы менеджмента качества. Требования: ГОСТ Р ИСО 9001-2015: нац. стандарт: дата введения 2015-11-01. – Москва: Стандартинформ, 2014. – V, 29 с. - URL: http://www.internet-law.ru/gosts/gost/60764/ (дата обращения 20.05.2023).

37. Системы менеджмента инфрмационной безопасности. Общий обзор и терминология: ГОСТ Р ИСО/МЭК 27000-2012: нац. стандарт: дата введения 2013-12-01. – Москва: Стандартинформ, 2012. – V, 28 с.– URL: http://cyberdynamics.ru/downloads/GP270002012.pdf (дата обращения 25.05.2023).

38. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества: ГОСТ Р ИСО 9004-2010: нац. стандарт: дата введения 2011-06-01. – Москва: Стандартинформ, 2010. – V, 12 с. - URL: http://www.gost-load.ru/Index/50/50270.htm (дата обращения 21.05.2023).

39. Менеджмент организации. Руководящие указания по менеджменту качества при проектировании: ГОСТ Р ИСО 10006-2005: нац. стандарт: дата введения 2006-06-01. – Москва: Стандартинформ, 2005. – V, 10 с. - URL: http://www.standartov.ru/norma_doc/46/46262/index.htm 10006 (дата обращения 15.05.2023).

40. Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества: ГОСТ Р ИСО 10014-2008: нац. стандарт: дата введения 2009-12-01. – Москва: Стандартинформ, 2008. – III, 10 с. – URL: http://ohranatruda.ru/ot_biblio/normativ/data_normativ/55/55647/index (дата обращения 15.05.2023).

41. Инышев О.Л. Методология оценки результативности процессов СМК//// Методы менеджмента качества. – 2022. - №4. – С.89. - URL: https://studbooks.net/1453838/menedzhment/metodologiya_otsenki_rezultativnosti_protsessov (дата обращения 10.05.2023).

42. Маянский В.Д., Овчинников С.А. «Оценка результативности СМК промышленных предприятий» // Методы менеджмента качества. – 2009. - №4. – С.88. - URL: www.elibrary.ru/contents.asp?id=34068171 (дата обращения 10.05.2023).

43. Менеджмент качества из первых рук // Методы менеджмента качества. – 2018. - №8. – С.91. - URL: www.quality.eup.ru (дата обращения 10.05.2023).

44. Менеджмент качества // Электронный журнал. – 2023. - №1. – С.79. - URL: http://grebennikon.ru (дата обращения 10.05.2023).

45. Менеджмент качества в сети// Власть. – 2023. - №1. – С.22. - URL: http://grebennikon.ru (дата обращения 10.05.2023).

46. Менеджмент качества труб// Власть. – 2022. - №10. – С.24. URL: www.iso.ch (дата обращения 16.05.2023).

47. Протасова, Л. Г. Всеобщее управление качеством. Курс лекций. Тема 1. Основные положения теории Э. Деминга / Л. Г. Протасова. - – Ульяновск: УлГТУ. – 2023. - №8. – С.58. - URL: http://lib.wbstatic.usue.ru/202109/169.mp4 (дата обращения: 05.05.20231).