Оценка и пути повышения эффективности деятельности больницы

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы - оценка и определение путей повышения эффективности деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова».

Задачи работы:

- исследовать сущность эффективности деятельности организации;

- определить особенности управления эффективности деятельности орга-низации в сфере здравоохранения;

- изучить методические подходы к оценке эффективности деятельности организации в сфере здравоохранения;

- представить общую характеристику ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова»;

- провести диагностику управления эффективностью деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова»;

- оценить эффективность деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова»;

- обосновать выбор направлений совершенствования управления ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова»;

- разработать проект развития ГАУЗ СО «Туринская центральная район-ная больница имени О.Д. Зубова»;

- оценить социальную и экономическую эффективность проекта развития.

Объект исследования - ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова»,

Предметом исследования – эффективность деятельности ГАУЗ СО «Ту-ринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова».

Введение 3

1. Теоретические основы эффективности деятельности организации сферы здравоохранения 6

1.1 Теоретические подходы к управлению эффективности деятельности

организации 6

1.2 Особенности управления эффективности деятельности организации в сфере здравоохранения 13

1.3 Методические подходы к оценке эффективности деятельности организации

в сфере здравоохранения 16

2. Анализ эффективности деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 25

2.1 Общая характеристика ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 25

2.2 Диагностика управления эффективностью деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 41

2.3 Оценка эффективности деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 48

3. Направления совершенствования управления эффективностью деятельности ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 55

3.1 Выбор направлений совершенствования управления ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 55

3.2 Проект развития ГАУЗ СО «Туринская центральная районная больница имени О.Д. Зубова» 67

Заключение 73

Список использованных источников 76

Приложения 81

1. Актуальные проблемы финансов: учебное пособие/Московский ун–т им. С. Ю. Витте, Каф. финансов и кредита; [сост. Ефимов В. С.] [Текст]. – Москва: МУ им. С. Ю. Витте, 2019.

2. Антропов В.В. Финансирование здравоохранения: европейский опыт и российская практика [Текст] // Экономика. Налоги. Право. – 2020. – №2

3. Басовский Л.Е. Проектный менеджмент: учебник для студентов ву-зов / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. - 2-е изд., перераб. и доп. [Текст] - М.: ИНФРА-М, 2019. - 253 с.

4. Брайчева, Т. В. Основы финансов [Текст]: учебное пособие/Т. В. Брайчева; М–во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Санкт–Петербургский гос. экономический ун–т», Каф. гос. и муниципальных финансов. – Санкт–Петербург: Изд–во Санкт–Петербургского гос экономического ун–та, 2020. – 127 с.

5. Буянова А.В. Телемедицина - проблемы регулирования и право-применения [Текст] // Социально-политические науки. 2022. № 2. С. 235-238.

6. Виханский О.С., Наумов А.К. Менеджмент: Человек, стратегия, ор-ганизация, прогресс: учебник. [Текст] - М.: Изд. МГУ, 2020. - 521 с.

7. Воронов Ю.П. Умение назначить цену (пособие по практическому ценообразованию) [Текст] // ЭКО. – 2021. – №2. – С. 24–28.

8. Галюкова М.И. Правовые аспекты оказания медицинской помощи пациенту посредством телекоммуникационных технологий: достижения и про-белы законодателя [Текст] // Евразийский юридический журнал. 2021. № 2 (117). С. 190-192.

9. Гольдфарб, А. А. Финансовое право [Текст]: [учебное пособие]/А. А. Гольдфарб. – Москва: РГ–Пресс, 2020. – [72] с.

10. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в ред. от 13.07.2015) // Собрание законодательства Рос-сийской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301.

11. Декман И.Е., Барнаш А.В. Формирование благоприятного социаль-но-психологического климата общества посредством проведения эффективной социальной политики в части предоставления государственных и муниципаль-ных услуг населению [Текст] // АНИ: педагогика и психология. – 2020. – №2 – 27 с.

12. Ефимов В.В. Управление процессами: учебное пособие/ В.В. Ефи-мов, М.В. Самсонова [Текст]. – Ульяновск: УлГТУ, 2019.

13. Завялов П.П. Методика влияния внешних и внутренних факторов на экономические процессы. [Текст] // Экономический анализ: теория и практика. – 2022. – №7. – С. 22–27.

14. Заренков В. А. Управление проектами [Текст]. - СПб, 2019. - 13 с.

15. Интервью председателя Федерального фонда обязательного меди-цинского страхования Н.Н. Стадченко: страховая модель финансирования ме-дицины оптимальна для России [Текст] – РИА Новости. – 2021.

16. Карпов О.Э., Махнев Д.А. Модели систем здравоохранения разных государств и общие проблемы сферы охраны здоровья населения [Текст] // Вестник Национального медико-хирургического Центра им. Н. И. Пирогова. – 2022. – №3

17. Киселев, А.Д. Управление знаниями корпорации и реинжиниринг бизнеса: Учебник / Н.М. Абдикеев, А.Д. Киселев; Под науч. ред. Н.М. Абдикеев [Текст]. – М.: ИНФРА–М, 2020. – 382 c.

18. Коваленко, О. Г. Финансы, денежное обращение и кредит [Элек-тронный ресурс]: электронное учебное пособие/О. Г. Коваленко; М–во образо-вания и науки Российской Федерации, Тольяттинский гос. ун–т, Ин–т финансов, экономики и управления, Каф. «Финансы и кредит». – Тольятти: Тольяттинский гос. ун–т, cop. 2019. – 1 электрон. опт. диск (CD–ROM).

19. Коноплев С.П. Проектный менеджмент: учеб. пособие для студен-тов вузов [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 252 с.

20. Конституция РФ с изменениями 2022 года (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) [Электронный ресурс] // Официальный сайт Государственной думы. – Электронный ресурс. – Режим доступа: http://duma.gov.ru/news/55446/

21. Кравченко Н.А. Эффективность системы ОМС: соблюдение баланса интересов/ Н.А. Кравченко, А.В. Иванов, А.В. Рагозин, В.Б. Розанов, В.Е. Була-нов [Текст] // Здравоохранение. - 2022. - № 11. - С.20-28.

22. Крылова, Л. В. Деньги, кредит, банки [Текст]: учебное пособие: (для студентов, обучающихся по программам бакалавриата по направлению «Экономика» и другим направлениям экономического и финансового профи-ля)/Л. В. Крылова, Г. М. Давтян; Образовательное учреждение профсоюзов высш. проф. образования «Акад. труда и социальных отношений», Фак. миро-вой экономики, финансов и страхования, Каф. финансов и кредита. – Москва: АТиСО, 2019. – 273 с.

23. Кузнецов А. Л. Социальные стратегии предприятия [Текст]. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2020.

24. Лепёшкина, К.Н. Преодоление современного финансово–экономического кризиса в России: анализ в свете мировой практики антикри-зисных мер [Текст] // Молодой ученый. –2019. –№ 7. –Т. 1. –С. 94–99.

25. Лустина, Т. Н. Стратегия сервиса как фактор повышения эффектив-ности деятельности предприятий [Текст] // Сервис plus. - 2021. - № 4. - С. 50-54.

26. Нагаев Н.В. Правовые основы оказания государственных услуг как ключевой функции органов исполнительной власти. Специфика и классифика-ция [Текст] // Закон и право. – 2020. – №5.

27. Национальная философская энциклопедия - онлайн [Электронный ресурс]. - URL: http://terme.ru/termin/socialnyi.html.

28. О повышении доступности и качества медицинской помощи» – доклад на заседании президиума Государственного Совета – Официальный сайт Президента России. [Электронный ресурс]. 2022. – Режим доступа: http://www.kremli№.ru/eve№ts/preside№t/tra№scripts/23207.

29. Павлов, П. В. Финансовое право [Текст]: учебное пособие для бака-лавров: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям «Фи-нансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая экономика», «Налоги и налогообложение»/П. В. Павлов. – 8–е изд., испр. и доп. – Москва: Изд–во ОМЕГА–Л, 2020. – 302 с.

30. Полина, Н.А. Управление многопрофильным лечебно-профилактическим учреждением: Монография [Текст]. - Н. Новгород: НИМБ, 2020. - 280 с.

31. Российское здравоохранение в новых экономических условиях: вы-зовы и перспективы. Доклад НИУ ВШЭ по проблемам развития системы здра-воохранения – рук. авт. колл. С.В. Шишкин; нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики» [Текст] . – М.: Изд.дом Высшей школы экономики. – 2021. – 85с.

32. Самылов А.В. Оказание экстренной консультативной медицинской помощи с использованием телемедицинских технологий в системе здравоохра-нения Кировской области [Текст] // Медицина катастроф. - 2020. - № 4 (88). - С. 36–38.

33. Сафонов К.Б. Социальная специфика управленческих отношений // Дискуссия [Текст]. - Екатеринбург, 2022. - с. 98-102

34. Сергеева Н.В. Сравнительная характеристика качества предостав-ления государственных услуг в электронном виде и МФЦ [Текст]. // Ученые за-писки Тамбовского отделения РоСМУ. – 2020 – №16.

35. Система финансовой безопасности Российской Федерации: концеп-туальные подходы и решения [Текст]: [научный доклад]/[Ю. А. Чиханчин и др.]; под ред. Т. Я. Хабриевой, Ю. А. Чиханчина; Российская акад. наук, Ин–т законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве Россий-ской Федерации, Федеральная служба по финансовому мониторингу. – Москва: Наука, 2021. – 50 с.

36. Управление затратами и ценообразованием: применение в условиях кризиса / Е.В. Невешкина [Текст]. – М.: Омега–Л, 2019. – 134 с.

37. Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» [Текст].

38. Федеральный закон от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» [Текст].

39. Федорова А.Ю., Экономика отраслевых рынков: уч.пособие, 2–е издание, измененное и дополненное / А.Ю. Федорова; под ред. проф. С.Б. Смирнова [Текст]. – СПб: Университет ИТМО, 2019. – 89 с.

40. Федотова Л.С. Здравоохранение как общественное благо и нацио-нальные модели организации системы медицинских услуг [Текст] // Вестник Удмуртского университета. Серия «Экономика и право». – 2022. – №4.

41. Финансовый механизм и право [Текст]: монография/[Бочкарева Е. А. и др.]; под общ. ред. С. В. Запольского; Ин–т государства и права Российской акад. наук. – Москва: КОНТРАКТ, 2021. – 247 с.

42. Финансы, деньги, кредит, банки [Текст]: учебник для студентов, обучающихся по направлению «Экономика», профили подготовки «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ, и аудит», «Мировая экономика»/[Е. Н. Валиева и др.]; под ред. Т. М. Ковалевой. – Москва: КноРус, 2019. – 249 с.

43. Халяпин, А.А., Кравцова, Р.Е. Финансовая политика государства [Текст] // Новая наука: Современное состояние и пути развития. - 2023. - № 1–1 (56). - С. 122–125.

44. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжини-ринга бизнес–процессов [Текст]. – М.: Альпина Пабл., 2019. – 356 c.

45. Ханов А.М. Упразднение обязательного медицинского страхования вызовет коллапс в отрасли [Текст] // Обязательное медицинское страхования в Российской Федерации. - 2021. – №5. – С.35-37.

46. Черемных, О.С. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно–стоимостной подход к управлению бизнесом / О.С. Черемных, С.В. Черемных [Текст]. – М.: Финансы и статистика, 2020. – 736 c.

47. Шаринова, Г.А. Финансовый механизм – активный элемент в сис-теме управления финансами [Текст] // Вестник Калмыцкого университета. – 2019. –№1. –С.93–98

48. Шевчук, Д.А. Стратегический корпоративный реинжиниринг: про-цессно–стоимостной подход к управлению бизнеса: Учебное пособие / Д.А. Шевчук [Текст]. – М.: Финансы и статистика, 2020. – 736 c.

49. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности [Текст]. – М., 2020.

50. Щербакова, Ю.В. Современные проблемы финансовой политики и пути их решения [Текст] // Молодой ученый. – 2019. – № 13. – С. 477–480.

51. Программное обеспечение - Контур-Экстерн. Отчётность и другие сервисы для бухгалтера. – [Электронный ресурс]. URL: https://ln.kontur.ru/Main#sent. (дата обращения: 31.05.2023г).