[Синергия] Маркетинг (тест, зачет, экзамен, вопросы, ответы)

Синергия. Маркетинг. Итоговый тест. Ответы на вопросы.

Для Синергии имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите, пожалуйста, в личку (Евгений).

1. К стратегиям по матрице И. Ансоффа относят …

• разработку товара

• диверсификацию

• агрессивный рост

2. Концепция целевого маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …

• совершенствовании производства

• постоянном совершенствовании товара

• определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности

• установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом

3. Стратегия концентрации – это …

• стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой

• стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко

определенной нише

• стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов

4. К вопросам формирования товарной политики можно отнести …

• определение ассортиментного перечня (групп)

• расчет прибыли

• количество и состав ТОП-ассортимента

• расширение или сужение товарного ассортимента

5. Ко вторичным источникам информации можно отнести …

• интервью

• прессу

• интернет

• статистику

• эксперимент

6. Неверно, что в формулу позиционирования можно включить ….

• функциональное назначение

• целевую группу потребителей

• преимущества конкурента

7. Для расчета себестоимости и точки безубыточности необходимо иметь …

• оценку затрат

• финансовые цели компании

• анализ конкуренции

8. Чувствительность покупателей к цене снижается, когда …

• товар имеет яркие отличительные особенности

• товар хорошо известен покупателю

• покупатель может сравнить цены с конкурентами

• цена как показатель более высокого качества товара

9. Клиент выбирает продукт или услугу …

• только по качеству

• только по цене

• по соответствию «цена - качество»

10. Концепция маркетинга «Совершенствование товара» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …

• повышении эффективности системы распределения

• постоянном совершенствовании товара

• сфере сбыта и стимулирования клиентов

• определении нужд и потребностей целевых рынков и на обеспечении желаемой удовлетворенности

11. К ценности для потребителя относятся такие факторы, как …

• ценность продукта

• ценность сопутствующих услуг

• затраты времени

• ценность персонала

• денежные затраты

12. Стратегия селективной специализации – это …

• стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на

различных рынках, не связанный между собой

• стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише

• стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов

13. К инструментам, наиболее эффективным для сети посредников, можно отнести …

• личные продажи

• специальные события

• рекламу

• полевой маркетинг

14. Эффективность маркетинговых мероприятий оценивается по …

• результатам продаж

• общей положительной оценке

• рентабельности маркетинговых инвестиций

15. Формула позиционирования включает в себя …

• товарную категорию

• функциональное назначение

• целевую группу потребителей

• преимущества конкурента

16. К проективным техникам исследования можно отнести …

• ассоциации

• фокус-группы

• психорисунки

• метод мозгового штурма

17. Технология разработки нового товара включает …

• поиск новых идей

• экономический анализ

• расчет логистических затрат

• разработка концепции товара

18. В числе основных функций маркетинга в компании – …

• финансовая

• аналитическая

• производственная (развитие ассортимента)

• сбытовая (поддержка продаж)

• управление персоналом

19. Неверно, что в аналитическую функцию маркетинга входит …

• анализ целевого рынка

• анализ конкурентов

• формирование ассортиментного портфеля

• анализ макросреды

20. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к существующим продуктам (тем, которые уже в продаже)

• быстрое проникновение

• медленное проникновение

• установление дискриминационных цен

• установление цен со скидками и зачетами

21. По итогам матрицы «продукт – рынок» в качестве результата можно получить выбор …

• территории для развития

• ассортимента для развития

• приоритетов и стратегии действий на пересечении «продукт - рынок»

22. … можно отнести к кабинетным исследованиям

• Вторичную внутреннюю информацию

• Вторичную внешнюю информацию

• Наблюдения

23. К вирусному маркетингу относят …

• рекомендуемые ссылки

• вирусные ролики

• пиар (PR)

• мнения экспертов, лидеров мнений

24. Результатом оценки внешней среды компании является перечень …

• рисков для компании

• ее потенциальных клиентов

• возможностей для компании

25. Такие показатели, как …, относятся к количественным показателям целевого рынка

• объем рынка

• темпы изменения рынка

• доли отечественных и импортных товаров

• способы получения информации потребителем

• сегментация и выделение целевых сегментов

26. К инструментам торгового маркетинга относят …

• мотивацию собственного штата отдела продаж

• мотивацию экспертов

• вирусный маркетинг

27. К коммуникационной политике относят …

• рекламу

• акции

• расчет логистических затрат

• финансовый анализ

28. Выбрать наиболее эффективные инструменты продвижения товаров (услуг) можно с использованием таких факторов, как …

• креативность

• возможность донести большой объем информации

• цена контакта

• охват целевой аудитории

29. К перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия «…»

• агрессивный рост

• сохранение доли

• выбор другого направления

30. Такие показатели, как …, относятся к качественным показателям целевого рынка

• Структура потребностей клиентов

• темпы изменения рынка

• объем рынка

• способы получения информации потребителем

31. Стадия жизненного цикла продукта, на которой проводится распродажа и уход с рынка, - «...»

• внедрение

• зрелость

• спад

32. Стратегия позиционирования «характеристики и атрибуты» – это стратегия, …

• которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей

• согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы

• которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара

33. Стратегия установления цен по географическому признаку означает установление цен …

• с учетом психологии покупателя

• с учетом географического местоположения

• на международных рынках

34. Стратегия позиционирования «предложение решения проблемы» - это стратегия, ...

• которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей

• согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы

• которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара

35. Цена – это …

• затраты компании

• расчет прибыли

• единственный элемент маркетинг-микса, который «производит»

прибыль

36. Пиар (PR) включает в себя …

• деятельность в средствах массовой информации (СМИ)

• деятельность в сети Интернет (горячая линия, публикации статей)

• рекламу

• мероприятия (конференции, выставки)

• акции

37. В числе составляющих матрицы распределения регионов на категории (Питер Р. Диксон) – …

• текущий объем продаж

• активность конкурентов

• реклама

• объем рынка

• акции

38. Конкурентоспособность (по М. Портеру) – это …

• наличие минимум трех отличий от конкурента

• наличие у продукта хотя бы одного конкурентного преимущества

• способность быть таким же успешным, как конкурент

39. Итогом сегментации рынка можно считать …

• целевые сегменты

• план продаж

• оценку рынка

• основные предложения по доработке

40. … можно отнести к внекабинетным исследованиям

• статьи в интернете

• эксперимент

• наблюдения

41. Работа над маркетинговым исследованием начинается …

• с разработки плана исследования

• со сбора информации

• с определения проблемы и целей исследования

42. К критериям оценки выбранных стратегий относят …

• дифференциацию

• опору на сильные стороны компании

• стоимость

• риски

43. Существуют такие способы изменения цены, как …

• изменение количества товара или услуги, предоставляемой продавцом

• изменение качества предоставляемого товара или услуги

• изменение скидок и наценок, применяемых при разном объеме покупки

• изменение формы оплаты

• рост издержек

• рост прибыли

44. В ряду ключевых параметров эффективности маркетинговых коммуникаций - ...

• создание коммуникационного сообщения

• планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения

• повышение качества

45. К критериям сегментации физических лиц можно отнести …

• демографические критерии

• социально-экономические критерии

• объективные характеристики предприятий-потребителей

46. Концепция социально-этического маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …

• установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом

• постоянном совершенствовании товара

• определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности

• сфере сбыта и стимулирования клиентов

47. Роль каналов продаж заключается в …

• продаже продуктов и услуг компании с учетом поставленных целей и ожиданий клиентов

• расчете затрат

• расчете логистических затрат

48. … относят к макросреде компании

• Политические факторы

• Анализ конкурентов

• Экономические факторы

• Технологические факторы

• Анализ клиентов

49. Стратегия «дифференцирование» (по М. Портеру) – это …

• уникальность на массовом рынке

• самая низкая себестоимость на массовом рынке

• работа в нише

50. Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к новым продуктам

• быстрое «снятие сливок»

• медленное «снятие сливок»

• установление дискриминационных цен

• установление цен со скидками и зачетами

51. Вторая стадия жизненного цикла продукта – «…»

• внедрение

• зрелость

• рост

52. К первичным источникам информации можно отнести …

• интервью

• наблюдение

• фокус-группы

• статистику

53. относят к микросреде компании

• Технологические факторы

• Анализ конкурентов

• Анализ клиентов

• Анализ поставщиков

54. Неверно, что к ключевым параметрам эффективности маркетинговых коммуникаций можно отнести …

• четко поставленные цели (знание своей аудитории и ее ожидаемых откликов)

• планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения

• заблаговременное предложение скидок

55. Для стратегического планирования необходим … вид анализа

• Логистический

• внутренний

• внешний

56. Концепция маркетинга «Интенсификация коммерческих усилий» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на ...

• совершенствовании производства

• сфере сбыта и стимулирования клиентов

• установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и

сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом

57. В медиаплане компании обычно расписывают …

• мероприятия по продвижению

• календарный график

• целевую аудиторию

• бюджет

58. Стратегия «ценовой лидер» (по М. Портеру) – это …

• уникальность на массовом рынке

• самая низкая себестоимость на массовом рынке

• работа в нише

59. В числе тех, кто может участвовать в экспертном определении сегментов потребителей в качестве экспертов – специалисты по …

• снабжению

• маркетингу

• продажам

• логистике

60. Неверно, что к оценке эффективности маркетинговых мероприятий относят …

• марочный капитал

• полностью освоенный бюджет

• общую положительную оценку

• рентабельность маркетинговых инвестиций

61. К способам профилактики ценовых войн относят …

• агрессивный рост

• сохранение доли рынка

• повышение качества товара (услуги)

• заблаговременное предложение скидок

62. При выходе на рынок рекомендуется использовать …

• установление цены с учетом психологии покупателя

• мотивационные программы для торгового персонала дистрибьюторов

• мотивационные программы торговых точек розничной и оптовой торговли

63. Неверно, что к видам маркетинговых исследований относятся …

• каузальные

• дескриптивные

• зондирующие

• финансовые

64. К критериям сегментации юридических лиц можно отнести …

• критерии социально-экономического развития регионов

• объективные характеристики предприятий-потребителей

• демографические критерии

65. Стратегия «концентрация» (по М. Портеру) – это …

• уникальность на массовом рынке

• самая низкая себестоимость на массовом рынке

• работа в нише

66. Неверно, что к критериям оценки выбранных стратегий относят …

• дифференциацию

• стоимость

• риски

• гибкость (когда допускаются вариации по ходу исполнения)

• эффективность (достижение цели по результатам)

67. С помощью системы маркетинга можно решить такие задачи, как …

• определение финансовой стабильности компании

• выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей

• планирование товарного ассортимента и цен

• разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего

спроса

• разработка мер по совершенствованию организации производства

68. Роль маркетинговых коммуникаций – в …

• побуждении к активным действиям, т.е. покупкам

• расчете прибыли

• уникальном торговом предложении (преимуществе) перед

аналогами, выгоде для клиента

69. Неверно, что к стадиям жизненного цикла продукта относится …

• зрелость

• выход на рынок

• рост

70. Концепция маркетинга «Совершенствование производства» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …

• повышении эффективности системы распределения

• постоянном совершенствовании товара

• сфере сбыта и стимулирования клиентов

• совершенствовании производства

71. К формированию системы продаж (конфигурации каналов сбыта) относят …

• аудит системы продаж

• разработку прогноза и плана продаж

• разработку новых продуктов

• формирование коммерческих предложений

72. Неверно, что к перечню стратегий по матрице «продукт – рынок» относится стратегия «…»

• агрессивный рост

• сохранение доли

• выбор другого направления

• ценовой лидер

73. Стратегия функционального специалиста – это …

• стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой

• стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише

• стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при

этом обслуживается широкий спектр клиентов