Синергия, Дизайн-исследования, на отлично

Ответы на 24 вопроса теста по предмету "Дизайн-исследования"

................... Учебные материалы ..................

Д Дизайн-мышление

В Виды и методы UX исследований

D Desk Research

Р Работа с гипотезами

М Метод интервью

C CJM модели

U UX-исследования

A A/B-тесты

• 24 вопроса

Desk Research представляет собой…?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сбор вторичной информации из источников
• сбор и анализ вторичной информации из различных источников
• сбор и анализ первичной информации из различных источников
• сбор первичной информации из источников

Второе название Desk Research …?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• офисное исследование
• закрытое исследование
• кабинетное исследование
• результативное исследование

Данные, которые не создаются в ходе исследования, а являются результатом других исследований, называются …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• качественная информация
• вторичная информация
• количественная информация
• первичная информация

Из каких частей состоит исследование?

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• сбор данных
• обобщение
• сортировка по признакам
• подсчет среднего значения

К методам исследования относятся:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• численные
• количественные
• статистические
• качественные

К недостаткам Desk Research относят:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• отсутствие достоверности информации
• незаконное получение информации
• вероятность того, что информация является устаревшей
• неполноценность данных

К отличиям CEM от CJM относят:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• CEM рассматривает меньшую часть
• CEM не зависит от конкретного бизнеса или продукта
• CEM используется для понимания общего человеческого поведения
• CEM фокусируется на конкретном бизнесе или продукте

К рекомендациям по проведению интервью относятся:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• используйте метод перекрестных вопросов
• делайте заметки и аудиозаписи
• опрашивайте друзей
• контролируйте эмоции
• опрашивайте UX-дизайнеров

К элементам CJM относятся:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• действующее лицо
• статистические данные
• сценарий и ожидание
• результаты кабинетных исследований
• этапы пользовательского пути
• действия, образ мышления
• возможности для улучшения

Какая основная цель UX-исследования?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• собрать обратную связь от аудитории
• увеличение компетенций дизайнера
• расширение базы данных компании
• определяет вектор развития работы, подтвердить или опровергнуть гипотезы о продукте, узнать потребности аудитории

Какой метод исследования зачастую называют «мягким»?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• количественное
• качественное
• смешанные
• интегративные

Карта связей представляет собой:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• карта пользовательского пути
• способ представления качественных данных в интересном, но простом для понимания формате
• подробный многостраничный отчет
• позитивную оценку интервью

Количественное исследование также называют:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• корреляционное
• экспериментальное
• статистическое
• математическое

Метод перекрестных вопросов включает в себя такие типы:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• эмоции
• чувства
• абстракции
• детали
• факты
• предположения

Независимой переменной гипотезы является:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• причина
• следствие
• причинно-следственная связь
• отсутствие причинно-следственной связи

Переменная с двумя категориями ответа «да» и «нет» называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• категориальная
• двоичная
• логическая
• порядковая

Переменная, измеряющая соотношения, называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• интервальная переменная
• переменная отношений
• непрерывная переменная
• порядковая переменная

Переменная, различающая объекты по признакам:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• количественная
• качественная
• комбинированная
• объектная

Формула устойчивого продукта имеет вид:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• интересы бизнеса+возможности технологий
• польза для человека+возможности технологий+ интересы бизнеса
• польза для человека + возможности технологий + дешевизна продукта
• низкие затраты + интересы бизнеса + возможности технологий

Целью кабинетного исследования является:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• анализ финансового рынка
• анализ рынка EdTech
• анализ отраслевых рынков
• анализ организационной структуры индустрии

Что отображает CJM?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• уровень удовлетворенности клиента услугой
• как именно потребитель взаимодействует с услугой, какие точки взаимодействия существуют и через какие каналы осуществляется взаимодействие, а также, что происходит внутри каждого контакта
• причины, почему пользователь отказывается от услуги или принимает решение ей воспользоваться
• полноценный сценарий создания продукта или услуги

Что такое дизайн-мышление?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• способ решения задач, ориентированных в первую очередь на интересы заказчика
• тип мышления, при котором преобладает желание изменить визуальную составляющую продукта
• способ организации работы большой команды дизайнеров
• способ решения задач, ориентированных в первую очередь на интересы пользователя

Что такое конвергенция?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сужение фокуса и выбор приоритетной идеи
• расширение угла зрения, сбор всех находок и идей
• обобщение полученных фактов
• метод визуального анализа

Что такое ментальная модель?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• образ, формирующийся из ожиданий
• результат UX-исследования
• образ, появляющийся в голове, когда думаешь о конкретной фразе или ситуации
• математическая модель количественного исследования