Продвижение малого (микро) бизнеса с помощью инструментов продвижения российской платформы «Авито»

Актуальность работы обусловлена тем, что в работе рассматриваются вопросы продвижения малого бизнеса, а сегодня малое предпринимательство выступает определяющим фактором развития инновационного сектора страны.

Малый бизнес – это действительно актуальное направление для государства, и мы это видим на примере утвержденных проектов, и тех, которые разрабатываются.

В связи с этим целью нашего исследования является изучение инструментов продвижения малого (микро) бизнеса.

Объектом исследования в данной выпускной квалификационной работе является рекламная и пиар-деятельность.

Предмет исследования – продвижение малого бизнеса с помощью российской платформы «Авито».

Основными гипотезами данной выпускной квалификационной работы являются:

1.Целевая аудитория продвижения малого (микро) бизнеса – преимущественно молодые мужчины и женщины в возрасте от 18 до 25+.

2.Наиболее популярным каналом продвижения малого (микро) бизнеса будет социальная сеть Вконтакте.

3.Привлекательная, захватывающая реклама поможет показать роль платформы «Авито» в продвижении малого бизнеса.

Для достижения цели, в данной исследовательской работе были поставлены следующие задачи:

1.Проанализировать современные тенденции продвижения малого (микро) бизнеса

2. Изучить рекламные инструменты продвижения малого (микро) бизнеса

3.Рассмотреть подходы к продвижению малого (микро) бизнеса

4.Провести социологический опрос на тему продвижения малого (микро) бизнеса с помощью инструментов платформы «Авито»

1. Разработать авторский проект продвижения малого (микро) бизнеса с помощью инструментов платформы «Авито»

В рамках решения поставленных целей и задач необходимо проанализировать следующую теоретическую базу: теория позиционирования, теория рекламной деятельности, теория брендинга.

Для решения задач и проверки гипотез были использованы как количественные, так и качественные методы как: SWOT-анализ, сравнительный анализ, социологический опрос общественного мнения. В качестве рекламных методов были выбраны метод фокальных объектов, метод Q-сортировки.

Данная выпускная квалификационная работа состоит из: введения, двух глав, каждая из которых состоит из трёх параграфов, заключения, списка литературы и приложения.

Введение 3

Глава 1 Теоретические подходы к продвижению малого (микро) бизнеса на платформе «Авито» 9

1.1 Современные тенденции продвижения малого (микро) бизнеса в России и мире 9

1.2 Теоретические подходы к продвижению малого (микро) бизнеса с помощью платформы «Авито» 12

1.3 Рекламные инструменты продвижения малого (микро) бизнеса с помощью платформы «Авито» 21

Глава 2 Разработка и продвижение малого (микро) бизнеса с помощью инструментов продвижения российской платформы «Авито» 31

2.1 Сравнительный анализ подходов к продвижению малого (микро) бизнеса на российской платформе «Авито». 31

2.2 Социологическое исследование общественного мнения в области продвижения малого (микро) бизнеса с помощью инструментов продвижения российской платформы «Авито» 42

2.3 Авторский проект продвижения малого бизнеса с помощью инструментов продвижения российской платформы «Авито» 50

Заключение 58

Список литературы 61

Приложение 70

1. Аакер Д.А. – Создание сильных брендов. Ориг. Название «BuildingStrongBrands», М.:Гребенников, 2003г. – 439 с.

2. Агаларова Е. Г., Таран А. Г. Социально–этический маркетинг / Е. Г., Агаларова, А. Г. Таран. – М.: Юнити, 2014. – С.33.

3. Аксёнов С. – Брендинг. Учебник. - К.: Региональный финансово-экономический институт, 2011. - 335 с.

4. Ансофф И.Г. Стратегическое управление. — М.: «Экономик», 1989., Anaoffl.H.: Conaept ofCorporate Strategy. — Dow-fcoee-Irwin., 1971. – 55 с.

5. Бернадская Ю.С., Марочкина С.С. Смотрова Л.Ф. - Основы Рекламы: Учебник/ Ю.С. Бернадская, С.С.Марочкина, Л.Ф.Смотрова - М: Наука, 2005. – 77 с.

6. Вертгеймер М. Продуктивное мышление/ Пер. с англ. - Общ. ред.Горбова С.Ф. и Зинченко В.П. Вступ. ст.Зинченко В.П. — М.: Прогресс, 1987. — 336 с.: ил. 213.

7. Вундт В. Введение в психологию / Einführungindie Psychologie. — М.: КомКнига, 2007. — 168 с.

8. Гаджиев К.С. Сравнительная политология, Москва 2011 г. – 35 с.

9. Герман Людвиг Фердинанд фон Гельмгольц (Hermann Ludwig Ferdinand von Helmholtz) (31 августа 1821, Потсдам — 8 сентября 1894, Шарлоттенбург) — немецкий физик, врач, физиолог и психолог.

10.Гибсон Дж. Экологический подход к зрительному восприятию: Пер. с. англ./Общ. ред. и вступ. ст. А.Д. Логвиненко. – М.: Прогресс, 1988. – 464 с.

11.Гиппенрейтер Ю.Б. Психология ощущений и восприятия. Изд. 2-е, исправленное и дополненное. Изд.: М.: «ЧеРо», 2002. – 61 с.

12.Годин А. – Брендинг. Учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2012г. – 184 с.

13.Горчакова В. Г. Имиджелогия. Теория и практика: учеб. Пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИДАНА, 2011. – 335 с.

14.Грегори Р.Л. Глаза и мозг. Психология зрительного восприятия - М.: Прогресс, 1970. — 279 с.

15.Гуревич П. С. Социология и психология рекламы в 2 т. Том 2 : учеб. пособие для вузов / П. С. Гуревич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 236 с.

16. Гуревич П. С. Социология и психология рекламы в 2 т. Том 1 : учеб. пособие для вузов / П. С. Гуревич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 289 с.

17.Гуревич П.С. Политическая технология, Москва, 2014 г. – 34 с.

18.Девис С. – Учебное пособие по брендингу. 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Спб, 2001г. - 63 с.

19.Джефкинс Ф. - Реклама/ Ф. Джефкинс - Издательство: Юнити-Дана, 2008 г. 524 с.

20.Дмитриева Л.М. Разработка и технологии производства рекламного продукта. – М.: Экономистъ, 2006. – 639 с

21.Докторов Б. З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 1. Научная реклама : монография / Б. З. Докторов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 263 с.

22.Докторов Б. З. Реклама и опросы общественного мнения в США в 2 ч. Часть 2. Научные опросы общественного мнения : монография / Б. З. Докторов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 367 с.

23.Дюпон Л. - Реклама: 1001 совет / Л. Дюпон - М.: Попурри, 2015. – 65 с.

24.Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / С. М. Емельянов. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 197 с.

25.Жильцова О. Н. Рекламная деятельность : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 233 с.

26. Жильцова О. Н. Связи с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 337 с.

27.Засурский Я.Н. Система СМИ России. М., 1995 г. – 35 с.

28.Карпова С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / С. В. Карпова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 431 с.

29.Карпова С.В. – Современный брендинг, М.: «Кнорус», 2008 г. – 155 с.

30.Капферер Ж.Н. – Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда.; Пер. с англ. Е. В.Виноградовой; под. общ. ред. В. Н. Домнина. — М.: Вершина, 2007 г. - 448 с.

31.Келлер К. – Стратегический бренд-менеджмент, создание оценка и управление марочным капиталом. 2-е изд. - пер. с англ. - М.: Вильямс, 2005 г. - 704 с

32.Комарова Л. К. Основы выставочной деятельности : учеб. пособие для академического бакалавриата / Л. К. Комарова ; отв. ред. В. П. Нехорошков. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 194 с.

33.Котлер Ф. и Рейн И.– Персональный брендинг. Технологии достижения популярности. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009г. – 392 с.

34.Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф. Котлер; общ. ред. Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 2008. - 565 с.

35.Koffka K. Principles of Gestalt psychology. N.Y., 1935. – 67 с.

36.Курило А.Е. Малое предпринимательство как метод модернизации социально-экономической системы регионов // [Официальный сайт]: https://cyberleninka.ru/article/n/maloe-predprinimatelstvo-kak-metod-modernizatsii-sotsialno-ekonomicheskoy-sistemy-regiona (дата обращения: 27.01.2024)

37.Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы и эмоции. М., 1972. Алексей Николаевич Леонтьев (1903—1979) — советский психолог, занимавшийся проблемами общей психологии и методологией психологического исследования.

38. Малькевич А. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / А. А. Малькевич. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 109 с.

39.Мисонжников Б. Я. Введение в профессию: журналистика : учеб. пособие для СПО / Б. Я. Мисонжников, А. Н. Тепляшина. — 3-е изд., доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 190 с.

40.Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 2. Smm, рынок m&a : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 384 с.

41.Музыкант В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. Л. Музыкант. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 342 с.

42.Музыкант В.Л. - Реклама в действии: история, аудитория, приемы/ В.Л. Музыкант - М: Эксмо, 2006. - 240 с.

43.Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы / В.Л. Музыкант. — М.: Экономист, 2012. – С. 12.

44.Невская, Н. А. Макроэкономическое планирование и прогнозирование в 2 ч. Часть 1 : учебник и практикум для академического бакалавриата / Н. А. Невская. — 2–е изд., испр. – М. : Юрайт, 2017. – С.78.

45.Новашина, Т.С. Экономика и финансы предприятия: Учебник / Т.С. Новашина, В.И. Карпунин, В.А. Леднев. – М.: МФПУ Синергия, 2015. – С.13.

46.Огилви Д. - Огилви о рекламе/ Д. Огилви - М: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 67 с.

47.Олпорт Ф. Феномены восприятия. Психология ощущений и восприятия. М., 1999. – С.40

48.Палмер В. Теория и практика рекламной деятельности. [Электронный ресурс] // Индустрия рекламы. URL: http://adindustry.ru/personnels/1198 (дата обращения: 01.11.2023)

49.Паширов Е.Г., Васильева Е.А. Малое предпринимательство в России на 2023 год // [Официальный сайт]: https://cyberleninka.ru/article/n/maloe-predprinimatelstvo-v-rossii-na-2023-god (дата обращения: 28.01.24)

50.Перелыгина Е. Б. Психология имиджа: Учебное пособие. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 223 с.

51.Поляков В. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник и практикум для вузов / В. А. Поляков, А. А. Романов. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 502 с.

52. Пономарёва Е. А. Бренд-менеджмент : учебник и практикум для академического бакалавриата / Е. А. Пономарёва. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 341 с.

53. Почекаев, Р. Ю. История связей с общественностью : учеб. пособие для академического бакалавриата / Р. Ю. Почекаев. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 223 с.

54.Почепцов Г.Г. Имиджеология: теория и практика. - М.: «Ваклер», 2010.-645 с.

55.Портер, М. Международная конкуренция : конкурентные преимущества стран : практическое пособие : [16+] / М. Портер. – Москва : Альпина Паблишер, 2016. – 947 с.

56.Райс Э. и Джек Траут Дж. – 22 неприложных закона брендинга, М.; АСТ Люкс, 2005 г., 160 с.

57.Романова В.А., Макарчук Ю.С. Контекстная реклама как инструмент продвижения малого бизнеса на примере Яндекс директ // [Официальный сайт]: https://cyberleninka.ru/article/n/kontekstnaya-reklama-kak-instrument-prodvizheniya-malogo-biznesa-na-primere-yandeks-direkt?ysclid=lojv9lqqjx393390633

58.Рожков И. Я. Брендинг : учебник для бакалавров / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 331 с.

59.Селезнева Л. В. Подготовка рекламного и pr-текста : учеб. пособие для вузов / Л. В. Селезнева. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 159 с.

60.Селентьева Д. О. Политическая имиджелогия : учеб. пособие для бакалавриата и магистратуры / Д. О. Селентьева. — 2-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 164 с.

61.Тавокин Е.П. Массовая коммуникация: сущность и состояние в современной России. М., 2005 г.

62.Титченер Э.Б. Учебник психологии/ Университетский курс; перевод с англ. А.П. Болтунова. Ч. 1 -2.М.: Издание Т-ва «Мир», 1914. - 514 с.

63.Томас Г.– 4D Брендинг. Взламывая корпоративные код сетевой экономики. Пер. с англ. — СПб.: Aveline Finland, 2000 г. - 133 с.

64.Траут Дж. Позиционирование: битва за умы. – СПб: Питер, 2008.

65.Ученова В.В., Старых Н.В. - История рекламы/ В.В. Ученова, Н. В. Старых - СПб.: Питер, 2009 г. – 45 с.

66.Цай М.Н. Эффективность малого предпринимательства в Российской Федерации // [Официальный сайт]: https://cyberleninka.ru/article/n/effektivnost-malogo-predprinimatelstva-v-rossiyskoy-federatsii

67.Чарнатони Л. и М. МакДональд М. – Брендинг. Как создать мощный бренд. Учебник для ВУЗов. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006г. - 559 с.

68.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2003. – 496 с.

69.Шепель, Виктор Максимович. Профессия имиджмейкер / В. М. Шепель. — Ростов-на-Дону : Феникс, 2008. — 524 с.

70.Электронный ресурс URL: https://www.economy.gov.ru/material/directions/nacionalnyy_proekt_maloe_i_srednee_predprinimatelstvo_i_podderzhka_individualnoy_predprinimatelskoy_iniciativy/ (дата обращения – 01.11.2023)

71.Электронный ресурс URL: https://rg-ru.turbopages.org/rg.ru/s/2023/10/23/v-rossii-podgotoviat-novyj-nacproekt-po-razvitiiu-malogo-biznesa.html (дата обращения - 30.10.2023)

72.Электронный ресурс URL:https://strategy24.ru/rf/business/projects/prioritetnyy-proekt-malyy-biznes-i-podderzhka-individualnoy-predprinimatelskoy-initsiativy (дата обращения - 30.10.2023)

73. Электронный ресурс URL: https://finexpertiza.ru/press-service/researches/2022/mal-sred-biz-28-mln/ (дата обращения – 30.10.2023)

74.Электронный ресурс URL: https://www.bloggersideas.com/ru/small-business-trends/ (дата обращения – 02.11.2023)

75.Электронный ресурс URL: https://vc.ru/offline/612916-perspektivnyy-biznes-v-2023-goduх (дата обращения - 02.11.2023)

76.Электронный ресурс URL: https://dasreda.ru/learn/blog/article/2026-kakie-sfery-biznesa-naibolee-perspektivny-v-2023-godu-issledovanie-delovoj-sredy-i-ramblerandco (дата обращения - 03.11.2023)

77.Электронный ресурс URL: https://popsters.ru/blog/post/sposoby-prodvizheniya-malogo-biznesa (дата обращения - 03.11.2023)

78.Электронный ресурс URL: https://dasreda.ru/media/for-managers/biznes-idei-v-2023-godu/ (дата обращения – 02.11.2023)

79.Электронный ресурс URL: https://popsters.ru/blog/post/sposoby-prodvizheniya-malogo-biznesa (03.11.2023)

80.Электронный ресурс URL: https://gl-media.com/Business_GL_/art3095.html (дата обращения - 02.11.2023)

81.Электронный ресурс URL: https://calltouch-ru.turbopages.org/turbo/calltouch.ru/s/blog/glavnye-trendy-v-biznese-na-2023-god/ (дата обращения – 02.11.2023)

82.Электронный ресурс URL: https://roistat.com/rublog/reklamny-rynok-2023/ (дата обращения – 03.11.2023)

83.Электронный ресурс URL: https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/2023-god-reklamnye-tendentsii-v-b2b-segmente/ (дата обращения – 03.11.2023)

84. Электронный ресурс URL: https://lectera.com/info/ru/articles/brending (дата обращения - 03.11.2023)

85.Электронный ресурс URL: https://oksibel.ru/statyi/tpost/ixj66dzrp1-yandeksdirekt-dlya-malogo-biznesa?ysclid=lojvbm4qe7158623884 (дата обращения – 04.11.2023)70.

86.Электронный ресурс URL: https://kompanion.online/biznes-termini/yandeks-direkt/?ysclid=lojvdntln6481015976 (дата обращения – 04.11.2023)

87.Электронный ресурс URL: https://myka.agency/tpost/zugk5alto1-rol-kontent-marketinga-v-sovremennom-biz (дата обращения - 04.11.2023)

88.Электронный ресурс URL: https://elama.ru/blog/reklama-smb-schego-nachat-ikak-zarabatyvat-aneteryat/?ysclid=lojvmxe6cb198142253 (дата обращения – 04.11.2023)

89.Электронный ресурс URL: https://neiros.ru/blog/marketing/ot-nulya-do-rezultatov-9-shagov-na-puti-sozdaniya-effektivnoy-kontekstnoy-reklamy/ (дата обращения – 04.11.2023)

90.Электронный ресурс URL: https://www.advertpro.ru/blog/chto-takoe-kontekstnaya-reklama-vidy-osobennosti-printsip-raboty/ (дата обращения – 04.11.2023)

91.Электронный ресурс URL: https://marketsplash.com/ru/markietingh-eliektronnoi-pochty-dlia-malogho-bizniesa/ (дата обращения – 04.11.2023)

92.Электронный ресурс URL: https://www.advertpro.ru/blog/chto-takoe-kontekstnaya-reklama-vidy-osobennosti-printsip-raboty/ (дата обращения – 18.11.2023)

93.Электронный ресурс URL: https://journal.tinkoff.ru/marketplace-sales-expectations/?ysclid=lojvuejgc3619321433 (дата обращения – 04.11.2023)

94.Электронный ресурс URL: https://vc.ru/u/1216934-treningovyy-centr-galiny/549600-kross-marketing-vmeste-effektivnee (дата обращения - 04.11.2023) 79.

95.Электронный ресурс URL: https://sendpulse.com/ru/support/glossary/event-marketing (дата обращения - 04.11.2023)

96.Электронный ресурс URL: https://creativeconomy.ru/lib/110959 (дата обращения - 04.11.2023)