Возможности организации процесса перевозок пассажиров на транспорте на примере ООО КТК «Восток», автовокзал «Канск»

Транспорт – одна из ключевых отраслей народного хозяйства. В современных условиях дальнейшее развитие экономики немыслимо без хорошего налаженного транспортного обеспечения. От его четкости и надежности во многом зависят трудовой ритм предприятий промышленности, строительства и сельского хозяйства, настроение людей, их работоспособность.

Тема данной курсовой работы - возможности организации процесса перевозок пассажиров на транспорте на примере ООО КТК «Восток» автовокзал г. Канск. Актуальность темы, заключается в том, что в структуре пассажирских перевозок автомобильные перевозки занимают лидирующие позиции. Это связано с тем, что с развитием общества и экономики между отдельными населенными пунктами налаживаются все более тесные финансово-хозяйственные связи, люди становятся все более мобильными. Автобусный транспорт представляет собой наиболее доступный и экономичный вид транспорта для большей части населения страны.

Введение 3

1 Организация процесса перевозок пассажиров на автомобильном транспорте 5

1.1. Понятие пассажирских автомобильных перевозок, классификация 5

1.2. Квалификационные требования к специалистам, осуществляющим пассажирские перевозки 10

1.3. Правила перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом 14

2 Определение оптимальных возможностей процесса перевозок пассажиров на автомобильном транспорте на примере ООО Канская транспортная корпорация «Восток» 20

2.1 Организационно-экономическая характеристика транспортного предприятия ООО Канская транспортная корпорация «Восток» 20

2.2 Сервисная деятельность и этапы обслуживания на транспортном предприятии ООО Канская транспортная корпорация «Восток» 24

2.3 Определение оптимальных возможностей организации процесса перевозок пассажиров на автомобильном транспорте ООО Канская транспортная корпорация «Восток» 28

Заключение 38

Список используемой литературы 41